Что делает блог губернатора успешным проектом?

Андрей Замула, автор проекта «Губернаторы 2.0»

Сколько сегодня губернаторских блогов?

• Ряд блогов появились еще до того, как свой аккаунт в ЖЖ завел Президент РФ Д.А.Медведев.

• Однако, после такого «личного примера», активность губернаторов заметно возросла. За прошедший после этого год количество блогов губернаторов выросло более чем в 3 раза.

• Заметно увеличилось присутствие губернаторов в Твиттере, после того, как такой блог на этой площадке открыл Президент РФ.

• В моем списке «Губернаторы 2.0» (учитывающем и «лжеблоги», созданные от «имени» губернаторов) 48 блогов. В списке на сайте Гослюди.ру – 32 блога руководителей субъектов РФ.

2

Почему губернаторы начали делать блоги?

• Большинство авторов указывают цели для создания блогов в своей первой записи. Как правило, речь идет о развитии коммуникации и более эффективной обратной связи.

• А также стремлении вести неформальный диалог с жителями региона.

«Собаку завел, кошку завел,теперь осталосьблог завести»

Президент Ингушетии Юнус-Бек Евкуров

3

«Для меня как для губернатора этоновое средство коммуникациинеобходимо прежде всего для того,чтобы принимать решения на основевсестороннего обсуждениямаксимальным количествомзаинтересованных людей.»

Губернатор Воронежской областиАлексей Гордеев

«Виртуальный дневник позволяет,минуя бюрократические препоны,сразу знакомится с мнениямилюдей о собственных высказываниях»

Губернатор Астраханской областиАлександр Жилкин

Типичные ошибки губернаторских блогов

• Официальный тон публикаций, формализация коммуникаций

• Выбор тем для дискуссий. 13 из 18 записей в блоге губернатора Брянской области Николая Денина – это поздравления с различными праздниками.

• «Опосредованное» присутствие автора блога в своем дневнике. В блоге губернатора Курганской области Олега Богомолова записи размещаются от третьего лица.

• Излишне официальный вид блога, стиль подачи и оформления записей, что не предполагает неформальной дискуссии с автором. Очень многие губернаторы избегают в блоге общения в формате «без галстуков».

4

Типичные ошибки губернаторских блогов

• Отсутствие диалога с читателями, ограничение по размещению комментариев

• Чтобы поучаствовать в дискуссии с губернатором Омской области Леонидом Полежаевым, надо отправить письмо по эл.почте

• Во многих блогах губернаторов функции комментирования записей просто не предусмотрены:

5

Типичные ошибки губернаторских блогов

• Редкое обновление блога (многие блоги обновляются реже чем раз в две недели)

• Блог губернатора Ленинградской области Валерия Сердюкова не обновлялся с мая

• Созданный еще 2 марта блог губернатора Забайкальского края Равиля Гениатулина в ЖЖ до сих пор остается без записей

• Созданный на сайте губернатора Липецкой области Олега Королева раздел «блог» не работает.

6

Лучшие практики среди блогов губернаторов

• К лучшим практикам можно отнести примеры, когда блог губернатора становился:

– площадкой для развития интернет-коммуникаций в регионе,

– местом для конструктивной дискуссии по самым разным темам,

– инструментом для оперативного доведения позиции губернатора по ключевым для региона и актуальным для интернет-аудитории вопросам,

– дополнительным ресурсом для привлечения внимания к территории, продвижения региона и его возможностей.

7

Лучшие практики среди блогов губернаторов

• Губернаторский блог – как площадка для развития интернет-коммуникаций в регионе

8

• Активность губернатора в блогосфере приводит к тому, что и другие представители власти в регионе начинают активно осваивать данные инструменты коммуникаций.

• Сайт губернатора Псковской области Андрея Турчака стал площадкой для виртуального общения с членами областного правительства и органов местного самоуправления региона.

Лучшие практики среди блогов губернаторов

• Губернаторский блог как место для конструктивной дискуссии по самым разным темам и инструмент для оперативного доведения позиции губернатора по ключевым для региона и актуальным для интернет-аудитории вопросам

9

• Одна из наиболее активных дискуссий в блоге губернатора Томской области Виктора Кресса проходила по теме борьбы с наркотиками

• Президент Бурятии Вячеслав Наговицын предлагает читателя в блоге размещать предложения по самым разным вопросам – например, по формированию бюджета.

Лучшие практики среди блогов губернаторов

• Дополнительный ресурс для привлечения внимания к территории, продвижения региона и его возможностей.

10

• Одной из популярных тем в ЖЖ губернатора Астраханской области Александра Жилкина стал инициированный им конкурс социальной рекламы

• В ЖЖ губернатора Пермского края очень много записей о тех мероприятий, которые проводятся на территории для повышения ее привлекательности.

Почему ведение блога для чиновника – не пустая трата времени

• Ведение блога для губернатора позволяет:– наладить конструктивный диалог с интернет-аудиторией,

заинтересованной в обсуждении тем, касающихся данного региона, вовлечь заинтересованных людей в реализацию тех мероприятий, которые проходят в регионе,

– создать условия для повышения эффективности работы органов управления за счет большей открытости, доступности власти (в том числе в рамках борьбы с коррупцией),

– наладить оперативную и прямую обратную связь с жителями региона, получить дополнительную возможность для обсуждения и разъяснения принимаемых решений,

– помочь в реализации возможностей территории, которые по каким-либо причинам оказывались не задейстованные ранее,

– стать более современным, активным, доступным и понятным в представлении жителей своего региона.

11

Спасибо за внимание!

12

• Об авторе.А.Замула – заместитель председателя Совета Костомукшского городского округа, руководитель PR-подразделения крупного предприятия. Лауреат различных профессиональных рейтингов и премий в области связей с общественностью. Член различных профессиональных сообществ. Автор на blogpr.ru