V 03 innovation lab smart-tv 20140119 - putz

Smart TV Die Kommunikations-Innovation,

die auch noch mehr kann !

Oliver PutzInnovations-/Management Experte für Digitale Kommunikation

Innovation-Lab Germany

Oliver Putz I Innovations-/Management Experte 2

Technologie ist die Bereitstellung

von neuartigen Systemen und

Prozessen die in der fachlichen

Transformation verwendet werden

Technologie Transformation

Fachliche Transformation ist die

Konzeption von Innovationen

oder Change-Prozessen die

Technologie verwenden

Fachliche Transformation

Transformation ist ein Blick auf ein

Unternehmen der Technologie und

Fachlichkeit vereinen muss !

Oliver Putz – Bankkaufmann/Fachkaufmann für Marketing

2014 Gründung PUTZ DIGITAL TRANSFORMATION

2013 Rechenzentrum Sparda Banken

Innovations-, Design-, und Zukunftsmanagement

2012 bis 1997 Rechenzentrum Sparda Banken

Produktmanagement und softwaretechnische Realisierung

der Multikanalprojekte der Sparda Banken

Internetauftritte und Internetbanking

Mobile Anwendungen (Apps)

Portalanwendungen für den Arbeitsplatz in den

Bankfilialen

1997 bis 1982 Noris Verbraucherbank + QBoS

Organisator, Projektmanager für Anwendungssoftware

und Aufbau eines Kreditkartenprocessing-Centers

SMART TV APPS

DAS TOR IN DEN DIGITALEN MEGATREND SMART TV


Wie schauen wir heute Fernsehen ?


Das „alte“ TV-Gerät und seine Kommunikationsmöglichkeiten

Das TV Gerät

1929 erste Sendung

1967 in Farbe

1991 16:9 Format

2005 HD-Fernsehen – möglich

2010 HD Öffnung auf alle Kanäle

…. 3D …. Ultra-HD …. ?

Ein TV Gerät ist „unpfändbar“

§811 Abs. 1 Nr. ZPO

Fernbedienung

Sofa und

Lean-Back Position

One-Way Kommunikation


Heile Welt….. ca. 2009 …..

Quelle: http://www.pilot-screentime.de/


Aktuelle Situation 2014+

Quelle:http://www.pilot-screentime.de/


Die Realität….. – kommt Ihnen das bekannt vor ?


Darauf müssen wir uns einstellen

Durch die Veränderung des Kommunikationsverhaltens werden nachhaltige

Prozessanpassungen in allen Marketingaktivitäten erforderlich

Endgeräte verändern Ihre Wirkung auf Nutzer durch eine direkte

Kommunikation

Das TV Gerät ist jetzt und auch in Zukunft ein Massenmarkt

Die Individualität der Nutzung spielt eine große Rolle „ich schaue dann meine

Serie an wenn ich es möchte“ unabhängig vom TV Sender und Uhrzeit

Bereiten Sie Ihr Unternehmen auf diese neuen Konsumgewohnheiten vor


Welche Potentiale stecken in dieser neuen TV Geräte

Generation ?


Die Evolution des TV Contents….. unendliche Weiten !

Quelle: http://www.deraktionaer.de #11/14

………


Die Deutschen sind TV Liebhaber !

Quelle: TOMORROW FOCUS Media und Goldbach Audience | Smart- TV Effects 2014 - II

DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)


Und wo und mit wem schauen die Deutschen ?


DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)


Fragestellung: Basis n=266 „Wie wird sich Deiner Meinung nach die Relevanz der folgenden Medien im Laufe der nächsten Jahre entwickeln?“

Quelle: Social Trends Studie l Digital November 2014


ABER !!!

Knapp drei Viertel (72,9 %) nutzen die Internetfunktion ihres Gerätes (noch) nicht

„Warum nutzen Sie das Internet mit Ihrem Smart - TV nicht ? “

Angaben in % TOP 5 Nennungen


DE n=5.595 (Fallzahl:5.595 bzw. 4.802)


Darauf müssen wir uns einstellen

Das TV Gerät wird im Wohnzimmer weiterhin seine Bedeutung behalten aber

die Kommunikation mit Smart-TV Geräten hat sich grundlegend verändert

Der Trend zu größeren TV Geräten ist ungebrochen

Smart-TVs werden bzw. sind bereits der dominierende Anteil an neuen

Geräten und sind mit dem Internet vernetzt

Produkte oder Services werden benötigt um die Konvergenz der Medien „im

Wohnzimmer“ nutzerorientiert herzustellen

Viel Raum für Innovation in fachlicher und technischer Transformation !


Die neuen Helden im Wohnzimmer –

Smart-TV Geräte !


Zwei neue Technologien verändern das TV Gerät und machen es

zu einem Smart-TV

QR Code

* Funktionen einer tvApp (u.a.): Transaktionen Payment Lead Generierung Branded EntertainmentMusik

Social Media Brand Channels Flagship Store Händler Integration Event StreamingVoD

HbbTV(Hybrid broadcast broadband TV)

Direkte Verknüpfung von linearem TV mit

Internet-Kommunikation (auch interaktiv)

Smart tvAppLineares TV + tvApp* in einem Gerät

tvApp ist eine eigenständige Anwendung


HbbTV - Beispiel für Use-Case


HbbTV – Neue Ausgangslage was kann ich damit erreichen ?

Nutzen Sie die Neugierde der Konsumenten am TV Gerät – Lassen Sie

Funktionen ausprobieren

Nutzen Sie die Möglichkeit der Interaktion – holen Sie sich ein direktes

Feedback vom Smart-TV Konsumenten (z.B. eine Umfrage)

Präsentieren Sie ihr Produkt oder Marke im HD-Format auf einer HbbTV

Landingpage

Nutzen Sie die große Reichweite des Kanals TV auch auf regionalen Kanälen

ist dies nutzbar !

Beginnen Sie mit dem Tracking des Nutzerverhaltens auf Smart-TV Geräten


HbbTV am Beispiel ARD


HbbTV – ARD


HbbTV Sat.1


HbbTV Sat.1


Smart TV App - Beispiel für Use-Case


Smart TV App – Neue Ausgangslage was kann ich damit

erreichen ?

Eine tvApp ist besonders geeignet für Markenwerbung, spezialisierte

Informationen aber vor allem Bewegtbild

Das große TV Format in HD und 16:9 gibt eine deutliche größere Chance der

Emotionalisierung von Content wie alle anderen Displays

Perfekte und meßbare Ergänzung zu linearem TV

Chance für Erschließung von neuen Zielgruppen

Preiswerte Lösung im Wohnzimmer des Kunden durch Nutzung der

vorhandenen technischen Infrastruktur


Alle Hersteller sind dabei


App-Store - TV Apps (Weitere „TV Kanäle“)

Smart tvApp - Samsung

Aktuelles TV Programm

und Programmhinweise

(analog zum heutigen EPG)

So könnte Ihre

TV App aussehen

und platziert sein.

Umschalten mit

Fernbedienung


Smart TV Appstore - Samsung

Smart TV Appstore

Vergleichbar einem Handy

sucht man sich die passende App

und installiert diese auf seinem TV Gerät

Einfach und vollautomatisch


BeispieleSmart tvApp Auto

• Neu- und Gebrauchtfahrzeugsuche

mit

zahlreichen Filterfunktionen

• QR-Code zur Datenübernahme von

Gebrauchtfahrzeugen auf das Handy

• Porsche TV: „Inspirieren und faszinieren

durch Emotionen“

• Sprache: Englisch - 193 Länder



Smart TV App Innovation TV

• Das Europäische Patentamt rückt

Erfinder ins Rampenlicht mit

Innovation TV

• Sprache: Englisch, Deutsch,

Französisch, Region: 193 Länder


Smart TV – Shoppen vom Sofa – mit Bezahlfunktion !


Einkaufen direkt vom Sofa !

Produkte auswählenje nach Shop unterschiedliche Artikel

Ausgewählte Artikelim Warenkorb

PayPal Smart TV PINeingeben und bezahlen


tvApp Beispiel Bezahlfunktion

• Smart TV Shopping App: Wein- und

Sektangebot unkompliziert und schnell

bestellbar

• Mit integrierter PayPal-Payment

Funktionalität


Auswahl an Smart tvApps

Innovations

Projekt

Innovations

Projekt


Beispiel Nutzung Samsung tvAppStore

Quelle: http://de.samsung.com/de/microsites/smarttvapps/default.aspx


Technologische Optimierung

Erreichen Sie ALLE Smart TV –Geräte mit einer Applikation

Der tvApp Server unterstützt

die verschiedensten Inhalte

Inklusive interaktiver Funktionen

„Single-Source-Solution“tvApp

Server

SamsungSmart TV

Smart TV

Alliance(LG, Philip, Toshiba,

Panasonic, etc.)

Amazon Fire

TV, Android TV,

Chromcast, etc.

HbbTV,

HD+RePlay,

Xbox, etc

App:

Europäisches

Patentamt

App:

N24

App:

Porsche


Mit Innovationen Marktvorteile erschließen

Omni-Channel Lösung Smart-TV + Mobile Device


Neue Geschäftsprozess im Wohnzimmer !

Interaktion zwischen Smart TV und einer mobilen App

Über Smartphones:SDK von MEKmedia zur Integration

in die bestehende mobile App

Über Tablets:SDK von MEKmedia zur Integration

in die bestehende mobile App

Key Features

Erkennen des

Fernsehers im

WLAN

Starten der tvApp

vom mobilen

Device

Starten und

Steuern von

Videos mit dem

mobilen Device

Anzeigen von Zusatzinforma-

tionen im mobilen Device zum

aktuellen Video auf dem

Smart TV

Umschalten mit

dem mobilen

Device zum

Live Sender


Zusammenfassung


Mehr Größe mehr Realität - Mit vielen Vorteilen.

Emotionen & Begeisterung Kundenbindung & Nähe Benutzerfreundlichkeit & Glaubwürdigkeit

Mobile

Phone

Tablet

Surface

Smart TV


Smart-TV der neue digitale Kanal mit einzigartigen Möglichkeiten !

• Bietet allen Werbetreibenden für Marken oder Produktbotschaften

technologisch neue Formate mit hoher emotionaler Wirkung

• Smart-TV ergänzt den Marketing Mix

• Neben Smart-Phones und Tablets wird der Smart-TV seine Bedeutung im

Wohnzimmer behalten

• Der Smart-TV hat durch seine Bildschirmgröße einzigartige Möglichkeiten der

Emotionalisierung von Content

• Der junge digitale Kanal Smart-TV bietet Chancen für Innovationen in

Technologie und Content


Alle Hürden für eine schnelle

Entwicklung/Verbreitung sind genommen:

High-Speed

Netze

High-end

Performanceder TV-Geräte

Einfache

DistributionIntuitive

Bedienbarkeit

28 Mio verkaufte Smart TV Geräte*Weltweit 400 Mio. (2013) und 1 Mrd. (bis 2018) weltweit! *DACH, Ende 2014


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit !


Die Menschen haben Ihre Kommunikation schon verändert – jetzt

sind Ihre Prozesse dran !Oliver Putz

Geschäftsführer

Innovations-/Management-Experte

in Marketing und Vertrieb

www.putz-digitaltransformation.de

www.hybridbanker.de

www.xing.com/profile/Oliver_Putz

+49 (0)170 561 2527

Briandstr. 12

90439 Nürnberg

Businesspartner von:

www.mekmedia.de

Thema: Smart-TV

www.salient-doremus.de

Thema: Innovationen + Konzeption

www.adorsys.de

Thema: Innovationen + Projekte

www.ikor-engram.de

Thema: Digital Signage + Konzeption

www.institut-mi.de

Thema: Strategieprozesse, Zukunftstag

www.nearshore.ch

Thema: Hochsichere mobile Applikationen


Touch-Points für Ihr digitalen Seiten

Im Büro, im Wohnzimmer, im Urlaub in der U-Bahn....

Digital Signage

Smart-TV

HbbTV

Ihre Webseite

www.abcde.de

Ihre mobile

Webseite

od. AppIhre

mobileWebseite

od. AppNeue

Services


Anhang


Drei Kommunikationswege

Strukturierte

Programmabläufe

Klassisches Fernsehen,

ARD, ZDF, RTL, PRO 7 etc.

Programmstart vorgegeben

24x7 Programmangebot

Paid Media

PUSH Marketing

Hohe Reichweite

Hohe Streuverluste

Gute Wirkung

Abhängigkeit vom TV Sender

„Red Button“ – Ergänzung im

Programm der linearen Sender

Mehrwert-Dienst zum lin. TV

Paid Media

PUSH & PULL Marketing

Hohes Reichweiten-Potential

Nutzung individuell

Frei und unabhängig

gestaltbar

„Eigenständiges Programm On

Demand“

Marken-/ Fan-TV

Content definiert

Programmlänge

Owned Media

PULL Marketing

Reichweite wächst stetig

Extrem hohe Kontaktqualität

Kundengewinnung/-bindung


Q1/2013

Quelle: Tomorrow Focus Media Studie „Mobile Effects“ Februar 2014

Und wann schauen wir Fernsehen ?