34
Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan

Tugas Akhir kelompok 03 Manajemen Pemasaran tentang "Mengumpulkan Informasi dan Memindai Lingkungan"

Embed Size (px)

Citation preview

Mengumpulkan Informasidan

Memindai Lingkungan

hello!

Farika Putri

Angga Karta Puspito

Adi Sumarsono

Muhammad KholidAbdul Gani

Afrinaldi

Muji Wilestanto

Kelompok 3 present :

1.Komponen Sistem Pemasaran Modern

Sistem Informasi Pemasaran / Marketing Information System (MIS)

Orang - orang Peralatan Prosedur untuk mengumpulkan,

memilah, menganalisis, mengevaluasi, dan mendistribusikan informasi yang

dibutuhkan

“Catatan Internal dan Intelijen Pemasaran

Di dalam Sistem Pencatatan Internal manajer pemasaran mengandalkan laporan internal pesanan, penjualan, harga, biaya, tingkat persediaan, piutang utang dan seterusnya.

Siklus pesanan – sampai pembayaran

Inti sistem pencatatan internal adalah siklus pesanan sampai dengan pembayaran, pedagang perantara,

dan surat pesanan ke perusahaan.

order

Di antar

bayar

Manajer pemasaran memerlukan laporan yang tepat waktu dan akurat tentang penjualan yang terkini. Perusahaan harus

menerjemahkan data penjualan secara hati-hati agar tidak menarik kesimpulan yang salah.

Sistem Informasi Penjualan

Database, Gudang Data, dan Penggalian DataPerusahaan menyimpan data-data (data warehousing) dan membuatnya mudah diakses oleh pengambil keputusan. Selanjutnya, dengan mempekerjakan analisis yang memiliki keahlian dalam metoda statistik yang rumit, perusahaan dapat “menggali” data (data mining) dan mengumpulkan pengetahuan baru tentang segmen pelanggan yang terabaikan, dan informasi berguna lainnya.

Sistem Intelijen Pemasaran

(marketing intelligence system) adalah kumpulan prosedur dan sumber daya yang digunakan manajer untuk mendapatkan informasi harian tentang berbagai perkembangan dalam lingkungan pemasaran.

Sistem Intelijen Pemasaran

Bertemu dengan para manajer perusahaan lain

Buku, surat kabar, publikasi perdagangan

Berbicara dengan para pelanggan, pemasok dan distributor

Langkah Perusahaan Untuk Memperbaiki Mutu Intelijen Pemasaran

A. Melatih & mendorong tenaga penjualan untuk menemukan dan melaporkan perkembangan baru yg terjadi di pasar.

B. Mendorong distributor, pengecer, dan para perantara lain untuk memberikan intelijen penting.

C. Membentuk jaringan eksternal.

D. Perusahaan membeli informasi dari pihak luar atau memanfaatkan data dari BPS dan Dept. Perdagangan.

1. Membentuk Panel Penasehat Pelanggan

2. Memanfaatkan sumber daya data Pemerintah

3. Membeli Informasi dari pemasok luar

4. Menggunakan system umpan balik pelanggan online untuk mengumpulkan intelijen kompetitif

Menganalisis Lingkungan Makro

TrenFad Megatren

Perusahaan yang berhasil adalah perusahaan yang mampu dan merespons berbagai kebutuhan dan tren yang belum terpenuhi secara menguntungkan

2

FAD

Sesuatu yang tidak dapat diperkirakan, berumur pendek, dan tanpa signifikansi sosial, ekonomi, dan politik.

TREN

Arah atau urutan kejadian yang mempunyai momentum dan durabilitas. Tren lebih mudah diperkirakan dan lebih berlangsung lama daripada fad.

MEGATREN

Perubahan besar dalam sosial, ekonomi, politik, dan

teknologi yang lambat terbentuk dan setelah terjadi perubahan itu

mempengaruhi kita untuk sementara waktu atau

bahkan lebih lama.

our office

Lingkungan Demografis

3

7.324.782.225*Whoa! That’s a big number, aren’t you proud?

Pertumbuhan Populasi Dunia

Sumber : bbc.com/indonesia

Angka pertumbuhan penduduk akan mempengaruhi tingkat peluang pemasaran bagi suatu produk ataupun jasa. Pertumbuhan penduduk

yang semakin tinggi akan semakin membuka peluang yang lebih luas, karena bagaimanapun akan terkait dengan seberapa besar suatu

produk atau jasa akan bisa diserap oleh pasar.

Bauran Usia Populasi

*Sumber : http://imgarcade.com/1/indonesian-population/

Kategorisasi umur dalam pemasaran biasanya

dimulai dari balita, anak-anak, remaja, dewasa, dan

orang tua. Hal ini membawa peluang bagi

pemasar dalam melakukan diversifikasi produk untuk

tiap tingkatan bauran usia.

Pasar Etnis dan Pasar LainnyaDalam menganalisis peluang pemasaran untuk pasar etnis, pemasar diuntungkan dengan kondisi pasar yang tersegmentasi sangat jelas. Banyaknya etnis yang ada di dunia ini membuka peluang bagi perusahaan untuk menyediakan berbagai kebutuhan yang sesuai dengan pasar etnis.

Kelompok terdidikManusia semakin menyadari bahwa kekayaan tertinggi suatu bangsa bukan terletak pada sumber daya alam tetapi pada

sumber daya manusianya. Semakin tinggi tingkat pendidikan dalam suatu negara maka semakin maju pula peradaban negara

tersebut. Dengan semakin maju suatu negara maka peluang pemasaran pun semakin terbuka lebar karena akan

berpengaruh terhadap pola belanja dan gaya hidup masyarakat di negara tersebut.

Di kota-kota besar keluarga-keluarga muda sudah mulai mandiri dan memiliki rumah serta memisahkan diri dari orang tua mereka. Situasi ini membuka peluang pemasaran apartemen-apartemen untuk segmen menengah-atas. Apartemen yang dapat dihuni oleh keluarga muda yang ingin mandiri dan bekerja di kota besar jauh dari keluarga besar mereka. Keluarga kecil yang baru menikah yang baru memiliki satu orang anak membuka peluang pemasaran jasa babysitter, tempat penitipan anak, makanan cepat saji, belanja kebutuhan di pasar online, jasa catering, laundry, sekolah play group,asuransi,dll, yang semuanya itu didesain untuk memberikan kemudahan bagi keluarga muda yang baru menikah dan berkarir di kota besar.

Pola Rumah Tangga

Perubahan Geografis dalam Populasi

Pergerakan populasi terjadi pada waktu-waktu biasa yaitu pada saat orang-orang berpindah dari desa ke kota dan kemudian ke daerah pinggiran kota. Tempat tinggal penduduk menimbulkan perbedaan dalam preferensi barang dan jasa yang dibutuhkan. Lokasi populasi menimbulkan perbedaan prefensi akan barang dan jasa.

Lingkungan Makro Utama Lainnya

Lingkungan Ekonomi

Lingkungan Sosial BudayaLingkungan AlamLingkungan TeknologiLingkungan Politik & Hukum

4

Lingkungan Ekonomi

Distribusi Pendapatan

Tabungan, Utang, dan Kredit

Lingkungan Sosial Budaya

Pandangan tentang diri sendiri

Pandangan tentang orang lain

Pandangan tentang alam

Pandangan tentang masyarakat

Pandangan tentang organisasi

Pandangan tentang alam semesta

Keteguhan Nilai Budaya Inti yang Tinggi

Keberadaan Sub-Budaya

Lingkungan Sosial Lingkungan Budaya

Lingkungan Alam

Kemerosotan kondisi lingkungan alam tampaknya menjadi salah satu isu yang dihadapi dunia usaha dan masyarakat tahun 1990 – an. Pada banyak kota didunia, polusi udara dan air telah mencapai tingkat yang membahayakan. Terdapat perhatian yang besar mengenai bahan kimia industri yang menyebabkan lubang pada lapisan ozon yang menimbulkan “efek rumah kaca”, pemanasan global yang membahayakan. Di Eropa Barat, partai-partai “hijau” dengan bersemangat telah mendesak tindakan untuk mengurangi polusi industri.

Lingkungan Teknologi

Kecepatan perubahan yang semakin tinggi

Peluang Inovasi yang Tak Terbatas

Anggaran R & D yang Bervariasi

Lingkungan Politik - Hukum

Peningkatan Peraturan Bisnis

Pertumbuhan Kelompok Kepentingan

Kesimpulan

Peran dari manajemen sistem informasi pemasaran adalah menilai kebutuhan informasi manajer, mengembangkan informsi yang di butuhkan dari catatan internal maupun intelejen pemasaran dengan memperhtikan lingkungan makro dan demografis serta mendistribusikan informasi tersebut secara tepat waktu untuk digunakan sebagai landasan dalam melakukan pemasaran.

thanks!Any questions?