Microblogging | Twitter richtig verwenden

Microblogging

Twitter richtig verwenden

Twitter Facts

Nachrichtendienst, seit 2006 140 Zeichen pro Tweet 250 Mio. User weltweit, 1 Mio. in deutschsprachigen Raum Mobiles Medium Unternehmerisch: sponsored Tweets Tweetdeck und Vine aufgekauft Populär geworden durch Veranstaltungen, Notfällen und

(Natur-)Katastrophen, Stichwort Arabischer Frühling, Fukushima

Top 10 Twitter Länder

Quelle: peerreach.com

Penetration ist definiert als Anzahl monatlich aktiver User in Relation zu Anzahl Internet User

Tweet

Retweet

Hashtag

#makeitcount

@Mentions = Mitteilungen

Online Marketing mit Twitter?

Verkaufsaktionen für Follower, Deal mit spezieller URL Gewinnspiel als Buzz, so Leads und Backlinks generieren Kundendienst @Telekom_hilft

– schneller und persönlicher als Telefon (Ticketing) Proaktive vorgehensweise bei Shitstorm Kundenakquise – Probleme und Neuigkeiten für Engagement

suchen, Mitbewerber beobachten Twitter als offizieller Kommunikationskanal z.B.

Pressekonferenz

Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 182 - 191

#telekom_hilft

#db_bahn

Online Marketing mit Twitter!

Eine Marke etablieren #manomama „Ganz normale Menschen wie du und ich“ @we_are_rwe:

Rotation Curation Account für alle 70.000 Mitarbeiter @WeareAustria – gibts den noch? Ein Netzwerk mit gleichgesinnten aufbauen


Mit Twitter starten

Name, max. 15 Zeichen, offizielle Mailadresse Wer twittert mit? Kürzel ^ Inhalte, Anrede und sprachlichen Stil festlegen

– Du, Sie– Emoticons– Nachrichtendienst, Kundendienst?

Geschäftszeiten Twitter Schulung für Angestellte?

Quelle: Weinberg, Social Media Marketing, O‘Reilly 2014 S. 198

Was twittern? – Inhalte und Themen

Unternehmens- und Branchennachrichten Besondere Anlässe Personalmeldungen Der Alltag im Unternehmen Twitter als Verstärkermedium Produkthinweise, Sonderangebote, Gewinnspiele Interaktion Fragen stellen Humor und Kuriosa


Twitter Kanal bekannt machen

Newsletter, Emailsignatur, Visitenkarte, Plakate, Flyer Twitter Widget Twitter Verzeichnisse und Charts, Branchencharts Erfolgsmessung klout.com

– Ziele definieren– Community entwickeln– Twitter Zeiten beachten


Tools

Twitter Client hootsuite.com TweetDeck URLs abkürzen bit.ly, ow.ly, tinyurl, goo.gl Twitter Trends: whatthetrend.com, trendsmap.com Stats: twittercounter, tweetstats Interessante Twitterer finden: wefollow.com, twellow,

twtvite.com, twittwoch, twittagessen friendorfollow.com, justunfollow.com, twazzup.com, tweetbeep


Twitter Statistiken

Es geht nicht darum, so viele Follower wie möglich zu generieren, sondern eine Community aufzubauen, um Interaktion und Aufbau von festen Bindungen!

trendsmap.com