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Escucha política en redes sociales: Caso: José Antonio Meade vs Miguel Ángel Osorio Chong Análisis predictivo de candidato presidencial del PRI Acciones Estratégicas Acciones Estratégicas www.accionesestrategicas.com

Informe PRI

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Escucha política en redes sociales: Caso: José Antonio Meade vs Miguel Ángel Osorio Chong

Análisis predictivo de candidato presidencial del PRI

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Analizamos las conversaciones que se vierten en Twitter durante 30 días respecto de los políticos:

Miguel Ángel Osorio Chong (PRI) José Antonio Meade (PRI)

El objetivo de este informe es conocer los comportamientos ciudadanos que más presencia tienen en la red , qué tipo de

expresiones se reproducen en el entorno social, y el tipo de perfil que está detrás de estos comentarios.

¿Qué vamos a analizar?

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Page 3: Informe PRI

Orden de temas

Resumen general

Temas y categorías: Atributos

Temas y categorías: Preocupaciones sociales

Percepción de marca de los candidatos en Twitter

Temas y categorías: Seguidores y Detractores

Temas y categorías: Corrupción

Datos demográficos de la conversación

Comparación y uso de las cuentas oficiales

Temas de conversación más relevantes

!1

!2

!3

!4

!5

!6

!8

!9

!10

Temas y categorías: Las emociones!7

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1. Resumen general

+ 14.000TOTAL DE MENCIONES

Comentarios registrados

Vistas potenciales

+ 79% MIGUEL ÁNGEL OSORIO

633.684.217

+ 21% JOSÉ ANTONIO MEADE

+6.5 00Usuarios únicos participan

en la conversación

Sentimiento

52% positivos

23% positivos

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2. Temas de conversación más relevantes

Porcentaje sobre las 5 temáticas analizadas

Del total de los signos de violencia analizados, dividimos los distintos tipos de conversación más importantes.

TEMAS SOCIALES

EXPRESAEMOCIONES

ATRIBUTOSCORRUPCIÓN DETRACTORES

21% 3%25%37% 11%

SEGUIDORES

3%

M.Á. OSORIO

17% J.A. MEADE

83 %

M.Á. OSORIO

8% J.A. MEADE

92 %

M.Á. OSORIO

67 % J.A. MEADE

33%

M.Á. OSORIO

25% J.A. MEADE

75%

M.Á. OSORIO

19% J.A. MEADE

81%

M.Á. OSORIO

56 % J.A. MEADE

44 %

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3. Temas y categorías: Corrupción.

Analizamos toda la conversación que acecha a ambos candidatos sobre la corrupción

Otros temas de conversación relevantes con los que se relaciona la corrupción:

76 %

Del total de comentarios sobre corrupción:

Miguel Ángel Osorio

1. Economía

2. Detractores

3. Expresa risa

4. Políticas sociales

De cada 10 mensajes

Expresa enojoCorrupción Economía

29 %59 % 7%

24 % José AntonioMeade

Narcotráfico

5%

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4. Temas y categorías: Preocupaciones sociales.

Analizamos toda la conversación que acecha a ambos candidatos sobre los temas sociales

Otros temas de conversación relevantes con los que se relaciona las preocupaciones sociales:

65 %

Del total de comentarios sobre temas sociales:

Miguel Ángel Osorio

1. Corrupción

2. Leyes

3. Seguridad ciudadana

4. Políticas sociales

De cada 10 mensajes

EconomíaOrden Público Empleo

22%40 % 8%

35% José AntonioMeade

Narcotráfico

5%

Otros

15%

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5. Temas y categorías: Atributos

Analizamos los atributos que más caracterizan a uno y otro político.

81%

Del total de comentarios sobre “Atributos”:

Miguel Ángel Osorio

Miguel Ángel Osorio

Imagen personal

Corrupto Mentiroso

27%48 % 14%

19% José AntonioMeade

Aspecto físico

9%

Comportamiento ético

2%

José Antonio Meade

Imagen personal

Corrupto Economía

16%42 % 29 %

Mentiroso

10%

Comportamiento ético

3%

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6. Temas y categorías: Seguidores y Detractores.

Además de los temas de opinión, y la influencia que recae esos temas sobre cada uno, vamos más allá para entender quien tiene más seguidores y más detractores en la red.

Motivos por lo que son detractores

1. Corrupción

2. Expresa enfado

3. Mentiroso

De aquellos que se declaran SEGUIDORES

M.A. Osorio J.A. Meade

44 %

De aquellos que se declaran DETRACTORES

M.A. Osorio J.A. Meade

75% 25%

M.A. Osorio J.A. Meade

1. Tema economía

2. Es mentiroso

3. Corrupción

56 %

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7. Temas y categorías: Las emociones

Ya conocidos los temas de opinión y los porcentaje de comentarios que se declaran seguidores y detractores de los políticos, en este punto analizamos las emociones que generan en la conversación ciudadana.

Emoción/Candidato Miguel Ángel Osorio José Antonio Meades

Enojo 79 % 21%

Asombro 82 % 18%

Indignación 89 % 11%

Risa 71% 29 %

Expectación 80 % 20 %

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Candidatos/Temas De qué se habla másDe qué se habla mejor (solo temas positivos)

De qué se habla peor (solo temas negativos)

José AntonioMeades

30% economía 6% Seguidores

5,5% Detractores 80 % Se declaran

seguidor45% Se declaran

detractor

Miguel ÁngelOsorio

8% Enojo 6% Corrupción

4% Orden Público14% Economía 36% Expresa Enojo

8. Percepción de marca de los candidatos en Twitter #AccionesEstratégicas

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9. Datos demográficos de la conversación

Género

• 65 % Hombres • 35% Mujeres

Comentarios localizados en México.100%

México DF 6%

Guerrero

Tamaulipas 3%

3%

Estado de México 37,2%

Por región

Otros 51,8%

Edades

• 40 % , > 45 años • 28% , 18-24 años • 11% , 30-45 años

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10. Comparación y uso de las cuentas oficiales

Agarramos un periodo de análisis de 15 días

¿Quién participa más en la red?

Tuits publicados: 124 Me gusta: 17.738 Retuits: 16.537

M.Á. OSORIO J.A. MEADE

Tuits publicados: 41 Me gusta: 14.074

Retuits: 12.804

MEDIA DEL SECTOR:

Tuits publicados: 73 Me gusta: 11.711 Retuits: 11.749

- MEJOR VALORADO - PEOR ENGAGEMENT

- PEOR VALORADO - MEJOR ENGAGEMENT

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Séntisis es la tecnología semántica líder para el análi-sis de la conversación de redes sociales especializa -da en el idioma español. La compañía trabaja con clientes en un modelo SAAS (Software as a Service), donde el cliente accede a la herramienta en la nube, o en un modelo de informes que ofrece el equipo con-sultor de Séntisis. La tecnología cuenta con un motor específicamente diseñado para entender el idioma español en sus dife-rentes variantes, adaptada a cada industria (+40) y región, procesando el significado de las estructuras en su contexto para capturar los diferentes matices del mensaje. Expertos en el campo de Data Science, analizan y generan reglas y algoritmos en base al aná -lisis de datos para la detección y clasificación auto -mática de temáticas, sentimiento, perfil, influencia…

En la actualidad tiene oficinas propias en Colombia, Chile, España, Estados Unidos y México . Con clientes en más de 10 países hispanos como Banco Santander, ACCIONA, Iberdrola, Heineken, Kimberly Clark, Uni -visión o Diageo... contratan Séntisis con el fin de en-tender la conversación procedente de las redes so-ciales para accionar y mejorar sus estrategias de marketing. Desde sus inicios en el año 2012, la com -pañía se ha posicionado como el motor de análisis más fiable para entender al hispanohablante.

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