Eurelis - Conference iBeacon - Salon E-Marketing Paris 2014

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  • 1. La marque augmente iBeacon by Eurelis
  • 2. Vincent Lambert Directeur Associ @vincentlambert Smal Chertouk Directeur Conseil @schertouk
  • 3. 3 Digital
  • 4. 25 millions de smartphones en France 44% de la population franaise (11ans et plus) quipe 80% des mobinautes (US) utilisent leur mobile dans leur exprience de shopping (+25% par rapport 2012) pour : comparer (59%), chercher des promotions (48%), trouver des infos (47%) Sources : Journal du Net, Le Figaro, Supermonitoring.com MAIS. INTRODUCTION
  • 5. Une appli a 2 chances sur 3 dtre supprime dans les 24 heures ! Hrisson 2 ans ESPRANCE DE VIE Appli 1 mois Baleine australe 200 ans
  • 6. En proposant des services plus utiles COMMENT RENDRE LAPPLICATION DURABLE ? le lieu linstant ce que je veux ici et maintenant !
  • 7. 7 Dtection de prsence Golocalisation et aiguillage Rveil de contenus cibls
  • 8. COMMENT Y PARVENIR ?
  • 9. et sil existait une technologie indoor, simple et fiable ?
  • 10. iBeacon, Quoi !
  • 11. iBeacon est un systme de positionnement en intrieur quApple dclare comme "une nouvelle catgorie de transmetteurs basse consommation et bas cot qui peuvent notifier de leur prsence les priphriques iOS 7 proches". Wikipdia. NOUVEAU..
  • 12. 12 BLE : conu en 2006 par Nokia, intgr la spcification Bluetooth en 2010 ; Technologie disponible depuis liPhone 4S : 2011 ; Support par tous les OS : iOS, Android, Windows Phone, BB, Windows 8, OS X MAIS PAS EXOTIQUE
  • 13. INDICATEUR DE PROXIMIT Permet de dterminer la proximit de lutilisateur avec les balises
  • 14. 1) Une balise toute simple 2) met un signal 3) capt par un smartphone 4) rveille une application 5) pour prsenter des contenus COMMENT A MARCHE ?
  • 15. Vous avez dit rveil mais pour faire quoi ?
  • 16. Notifications de proximit Informations contextualises Push promotionnel In shop targetting Le reste est inventer
  • 17. SIMPLE COMME IBEACON Bornes : faciles dinstallation, pas de cblage, pas dalimentation externe ; Fonctionnement indoor / outdoor ; Une seule appli activant des contenus diffrents selon la borne ; Des API pour mettre disposition de lapplication les informations prsenter ;
  • 18. IBEACON EN ACTION
  • 19. iBeacon, Pourquoi ?
  • 20. Exprience de marque qui fidlise le client Mix e-Commerce + Store Extension de votre zone dexpression Profiling et parcours client : audience, store analytics, Gestion de laccueil et des temps dattente Piloter de manire dynamique la parole digitale dun lieu ou dun point de vente la marque est augmente
  • 21. iBeacon, Pour qui ?
  • 22. iBeacon@Store Golocalisation : Le client est reconnu, accueilli ds son approche Push informatif : Attention personnalise et instantane Notifications & promos : On laiguille vers les promotions
  • 23. iBeacon@Salon Golocalisation : Gestion de la navigation, plan intelligent Push informatif : Informations temps rel, alertes confrences Gestion des flux : Cration de valeur pour les exposants, plusieurs niveaux de navigation, intgration des affinits thmatiques
  • 24. iBeacon@Muse Contextualisation : Complments dinfos sur luvre que je regarde Orientation : On memmne vers les uvres qui devraient me plaire Visite digitale : Je profite dune expo augmente me proposant une lecture alternative
  • 25. iBeacon@Airport Prise en charge : Accueil personnalis, information en temps rel, assistance aux formalits Navigation et guidage : Points denregistrement, services annexes Push et promotion duty free en fonction des profils voyageurs (donnes du vol, temps dattente, affinits, )
  • 26. iBeacon@Parking Golocalisation : Proposition de services innovants (mmorisation de lemplacement du vhicule) Guidage : Cartographie et guidage in-door Push : Information sur les services proposs, informations contextuelles aux centres dintrts du quartier
  • 27. iBeacon, Comment ?
  • 28. Un scnario de marque pens pour prendre en charge le client ds son entre dans la zone digitalement active ; Des balises irriguant lensemble de la zone afin de garder le client dans un bain informatif ; Une application couple avec les balises dployes ; Un back office permettant de piloter le dispositif, de mettre jour et daffecter des contenus, de fournir des statistiques, STRATGIE IBEACON
  • 29. iBeacon, Pourquoi y croire?
  • 30. Le monde devient le nouveau canal digital Je tchate avec une sculpture Cest mon parking qui ma conseill ce resto ! Ma station de mtro me propose une pice de thtre dans 20 mn La promo du 1er tage me dit comment la rejoindre La ville me parle et me devine.. Je la dcouvre, elle mapprend
  • 31. ROI : Return On iBeacon
  • 32. Contactez-nous ! Questions ?
  • 33. Agence digitale indpendante 13 ans dexprience 30 personnes Paris, La Dfense Fabrication 100% en France
  • 34. Digital Une vision 360 et une intgration des tapes clefs : conseil, conception et accompagnement
  • 35. Modes dintervention Forfait Une mthode : circuit court, les penseurs sont les faiseurs Une philosophie : la co-cration Des solutions : reposant sur deux ples : Ingnierie & Digital Un engagement de rsultats Assistance technique AMOA ou dexpertise technique Des collaborateurs expriments Une connaissance des communauts Open-Source Des savoir-faire spcifiques sur les solutions phares du march
  • 36. Eurelis digital Limportance des partis pris
  • 37. Le Digital chez Eurelis Le ple Digital vise apporter aux entreprises et institutions les briques stratgiques & oprationnelles ncessaires la structuration et la conception des dispositifs digitaux de toutes natures. Stratgie digitale Audit & AMOA Design et UX Accompagnement oprationnel
  • 38. Le Digital chez Eurelis Stratgie digitale Maillage de la prsence digitale (dfinition des dispositifs en accord avec la stratgie dentreprise ou de marque) Identit digitale et image de marque (design) Territoire digital (stratgie de prise de parole et doccupation sur un thme ou un sujet) Irrigation des contenus (stratgie de contenus : quel contenu pour quelle cible) Audit & AMOA Accompagnement fonctionnel (expression des besoins, suivi de projet, recette, ) Profiling des usages attendus, ralisation de cahiers des charges, faisabilit technique et oprationnelle, Design et UX Direction artistique Cration ou adaptation des lments de charte, conception & cration, ligne graphique Ergonomie : scnarii de navigation, conseil sur la hirarchisation des contenus, conception des interfaces (web, mobile, applications, RWD) Accompagnement oprationnel Analytics / SEO / SEM & Social Media : dfinition de KPI, mise en place des indicateurs, suivi et optimisation des dispositifs Production multi-mdia (HTML5, illustration, animation, vido, ) Mise jour de site internet / application mobile (maintenance, volutions & webmastering)
  • 39. Eurelis ingnierie Limportance des savoir-faire
  • 40. Les Technologies chez Eurelis Le ple ingnierie met en uvre des solutions logicielles et des lments dinfrastructure afin dapporter des rponses oprationnelles concrtes aux problmatiques clients. Conseil Implmentation Services dexploitation
  • 41. Les Technologies chez Eurelis Conseil Audit technique Matrise duvre des projets Architecture et expertise Implmentation Une triple comptence : Java/J2ee, PHP, .Net Des comptences spcifiques : CMS, e-commerce, framework La maitrise des technologies front : HTML5 / Javascript Des comptences mobiles larges : iOS, Android, Sencha, PhoneGap Services dexploitation Solutions dhbergement oprationnelles pour projets tactiques : OVH, Amazon, Google AppEngine TMA, Support Formation
  • 42. TECHNOLOGIES & EXPERTISE Java / J2ee TeamSite OpenCms Jahia UCM SolR / Lucene Spring / Hibernate PhP / Lamp Drupal Symfony Magento Typo3 Joomla Wordpress Environnements & solutions Mobiles iOS Android PhoneGap Sencha Microsoft .Net DNN