CASE-STUDY MARKETING AUTOMATION Comment D’lys couleurs ré-engage ses clients avec Geer.io

Sommaire

• Qui sommes-nous ?

• Retour d’expérience de Dlys Couleurs.

• Démo de geer.io

• Solution d’automatisation marketing plug&play.

• Spécialement développée pour l’e-commerce.

• Créée en 2014.

• Filiale du groupe Sarbacane Software depuis fin 2015.

Qui sommes-nous ?

Editeur de solutions pour la communication digitale.

Sarbacane : logiciel pour la création et l’envoi de newsletters et de campagnes emailing.

Primotexto : plateforme d’envoi de SMS marketing.

Tipimail : API SMTP pour développeurs.

Geer.io : solution d’automatisation marketing pour e-commerçants.

Alain SoundirarassouCEO, fondateur de Geer.ioAncien e-commerçant

01 48 51 30 93 - alain@geer.io

Alexandra VergneFondatrice de Dlys-Couleurs.com

09 53 10 50 00 - infos@dlys-couleurs.com

• Vente en ligne de chocolats depuis 6 ans. Pure Player

• 2 à 5 salariés.

• 350 K€ de CA.

Mes leviers marketing

• Référencement payants et naturels.

• Email marketing.

• Réseaux sociaux.

• Relation Presse.

Pourquoi je me suis intéressée au Marketing Automation

• Besoin d’améliorer mon taux de conversion.

• Besoin de diminuer mon taux d’abandon de panier.

• Besoin de relancer mes clients inactifs.

Mes contraintes

• Simplicité technique=> module Prestashop.

• Simplicité d’utilisation=> des scénarios prêts à l’emploi

• Evaluer le ROI=> statistiques détaillées pour chaque campagne.

Bilan après 2 ans d’utilisation

• Outil simple d’utilisation. Gain de temps.

• 1 panier abandonné sur 4 récupéré.

• Diminution de mon coût d’acquisition client.

Ce qui devrait être amélioré dans geer.io

• Cibler les visiteurs non connectés.

• Plus de critères de segmentation.

• A/B Testing

Mes conseils pour un e-commerçant qui voudrait s’y mettre.

• Bien définir son/ses scénario(s) et les séquences.

• Bien travailler son mail : personnaliser, rappeler les produits ajoutés au panier, ré-assurance client, CTA…

• Tester, Tester, Tester…

Démo !

104 avenue de la Résistance - 93100 Montreuilwww.geer.io | 01 48 51 30 93 | hello@geer.io

@Geer_io

une société du groupe