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Francesco TapinassiDirigente al turismo

della Provincia di Grosseto

Avinash KaushiGoogle Digital Marketing Evangelist

“La vostra strategia di web marketing non deve più essere mobile first, ma mobile only.”

David Meerman ScottMarketing Strategist

“Monitorate e misurate in tempo reale, Reagite e interagite in tempo reale, Costruite una strategia in tempo reale.”“Le aziende possono sviluppare strategie di marketing in pochi minuti, umanizzando i marchi, iniettando nuove idee, utilizzando storie, cogliendo tutte le opportunità in real time. Unico ostacolo, la paura.”

Chekitan Dev Esperto in marketing strategico

per il turismo

“Il mobile marketing è il nuovo campo di battaglia di tutte le imprese del settore turistico. I dati parlano chiaro: il 75% dei viaggiatori di tutto il mondo utilizza smartphone e tablet.”“I vostri clienti oggi chiedono esperienze ed emozioni, chiedono “Gratificateci, non dateci punti fedeltà”. La sfida del marketing turistico oggi è quella di trasformare i clienti in fan.”

Luca BoveLocal Seo Specialist

Il 92% degli utenti smartphone ha cercato informazioni locali, l’84% ha poi svolto azioni di conseguenza. Perciò, albergatori, chiedetevi: “Sono dove i miei clienti mi stanno cercando?” e anche: “So come gestire il comportamento delle persone che mi stanno cercando passando da un dispositivo all’altro?"

Alfredo MonettiFormatore e consulente web

e social media marketing

Greg Jarboe SEO-PR Founder

Italo PaltrinieriConsulente Web Marketing Turistico

“Chi arriva nel nostro sito deve sempre trovare un valido motivo per effettuare la prenotazione direttamente.”“Offrire i vantaggi e le garanzie che danno anche le principali OTA, è indispensabile.”“Fare qualcosa di più, è vantaggioso.”“Non infrangere esplicitamente la parity rate, ma trovare il sistema adatto alla nostra struttura per rendere vantaggiosa la prenotazione diretta.”

Justin CutroniGoogle Analytics Evangelist

“Tanti strumenti online sono gratuiti, investite il 90% del budget sulle persone.” “I dati sono come l'amore: vanno condivisi.” “Ci deve essere un flusso continuo d’informazioni per tenersi sempre tutti al corrente degli obiettivi.” “L'analista digitale è una figura fondamentale nellacomprensione dei dati marketing.”

Alex KornfeindGiornalista, coach

e consulente strategie web

“Time is Travel, not only Money.”

Alessandro CappellottoCopywriter freelance

e consulente progetti digitali

Francesco D’AvellaSocial Commerce Specialist

“Internet ha radicalmente ampliato e modificato il commercio, in primo luogo aggiungendo il suffisso -e alla parola, poi, di fatto, permettendo di vendere e comprare in un mercato globale. Internet ha offerto un nuovo potentissimo strumento per vendere e comprare. C’era chi pensava che internet avrebbe distrutto la vendita tradizionale ma… oggi il modello vincente si basa sull’unione di offline e online.”

Gianpaolo Lorusso Web Marketing Specialist

Remarketing Display. Mostra i nostri annunci a utenti già passati su nostre proprietà web nella loro successiva navigazione in siti della rete display AdWords. Remarketing Search. Mostra i nostri annunci a utenti già passati su nostre proprietà web nelle loro successive ricerche in Google. Remarketing Dinamico. Mostra annunci con i prodotti che gli utenti hanno guardato nel nostro e-commerce durante la loro successiva navigazione in siti display.

Paolo ZanzotteraDigital Evangelist

Giovanni Cappellotto Consulente E-Commerce

Questo stile di vita sempre connesso crea il più ben informato ed educato CONSUMATORE DELLA STORIA:• Il 73% dei consumatori crede di avere maggiori informazioni dei venditori;• Il 10% dei consumatori sente di aver bisogno di parlare dei prodotti con i venditori;• Il 65% dei venditori delude le aspettative dei consumatori.Il successo online dipende dalla tua capacità di soddisfare le aspettative dei clienti e di fornire costantemente un servizio affidabile.

Marco ScaviaEsperto digital commerce

Store 360

Roberto FumarolaEsperto di e-commerce e usabilità

5 consigli per un m-commerce di successo:• Troppi contenuti sulle pagine allontanano l’utente• Non forzare le visite dei Tablet redirezionando l’utente alla versione mobile• Non usare form lunghe e campi non “intelligenti”• Il carrello della versione mobile deve essere comune a quella desktop• Riduci il più possibile i passaggi della procedura d’acquisto

Fabio SuttoSEO/SEM Specialist

Non lamentiamoci dei risultati di Facebook Adv sino a quando non testiamo il retargeting.Non importa con quale tool lo fai, ma sappi che fa la differenza tra campagne che si limitando ad esaurire il budget e campagne che raggiungono gli obiettivi: like, leads, vendite…Il retargeting è la salvezza del display adv in un’era di iperstimolazione pubblicitaria.

Simone LovatiConsulente digital strategies

“L'e-commerce non serve a soddisfare un'esigenza, deve far sentire gli utenti parte di una storia! L’e-commerce non è un canale, è parte integrante della brand experience.”“I 2 pilastri dell'e-commerce di domani: ripartire dalle persone e focalizzarsi sull'esperienza.”“Il multichannel è finito, siamo nell’epoca dell’Omnichannel.”

Daniele Vietri e-Commerce Specialist e Web Project Manager

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“Non sono gli influencer a ruotare attorno ai brand, ma viceversa.” “Gli influencer, la cosiddetta Generazione C, sono i primi amplificatori di contenuti sui Social Network e su Youtube. Presto i loro contenuti andranno ad incidere sull'algoritmo di Google.”

“Non vendete il prezzo, vendete il prodotto.” “La prima strategia di mobile marketing è imparare a rispondere al telefono!”

La risposta del direttore alle recensioni online sul proprio hotel è un’opportunità per: trasformare giudizi negativi in esperienze positive; personalizzare ogni risposta e quindi dimostrarsi attenti ed empatici verso i clienti.

Social commerce: “Domandati sempre:Perché qualcuno dovrebbe essere interessato a relazionarsi con me regolarmente? Se trovi la risposta a questa domanda allora hai la Risposta.”

“Se il tuo e-commerce non è ottimizzato per mobile, il 79% dei clienti si rivolge a un competitor, il 50% non torna più, il 48% si sente infastidito.”

Operazioni multi-canale efficienti devono coniugare nel modo migliore gli strumenti disponibili e i risultati che si vogliono conseguire.

“Usa i social network per conversare con le passioni degli utenti.”“I social per l'ecommerce servono per l'inbound, do informazioni e interesso gli utenti. Sui social non si deve cercare la conversione ma la conversazione.”

Il tuo Marketing agisce al minuto?