140922 splendid persuasion

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Online ist der Kaufprozess nur schwer beeinflussbar, da die Kunden unsichtbar bleiben und nicht direkt angesprochen werden können. Mit sogenannten Recommendation Engines, leistungsfähigen Big-Data-Tools, kann das personalisierte Verkaufsgespräch aus dem stationären Handel auch online abgebildet werden. Kunden werden anhand Ihres Persuasion Profils automatisch ganz gezielt angesprochen und nicht wahllos mit Kaufanreizen überflutet. Der Kunde sieht nur diejenigen Inhalte, die ihn auch wirklich interessieren und ihm werden die Persuasion-Prinzipien angeboten, die er mag. Für den Onlineshop wird auf diese Weise die Konversion gesteigert.

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  • 1. Der Verkaufsvorgang im InternetOnline Persuasion Verkufe durchPersonalisierung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014

2. Wir sind alle gleichOder nicht? SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 3. Verkauf offlineBeeinflussung funktioniert SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 4. Verkauf onlineBlack Box: keine berredung mglich SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 5. Angewandte ForschungR.B. Cialdini (1984):6 Prinzipien der berredungB.J. FoggPersuasive Technology Lab, Stanford UniversityM. Kaptein Persuasion APID. Eckles Facebook Data Science Team SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 6. 6 Prinzipien der berredung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 7. 6 Prinzipien der berredung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 8. 6 Prinzipien der berredung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 9. 6 Prinzipien der berredung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 10. 6 Prinzipien der berredung SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 11. berredung Breitseitezuviel des Guten SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 12. berredung zielgerichtetweniger ist mehr im Verkauf SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 13. Kunden individuell ansprechenKenne Deinen Kunden auch online SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 14. Zielgerichtete berredungBenutze nur 1 Prinzip je Kunde SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 15. Zielgerichtete berredungTeurer Weinschmeckt besserDer Werber vs.Die Wahrnehmung des Kunden SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 16. Online Persuasion SystemeSelbstlernende Systeme frindividuelle Persuasion SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 17. Online Persuasion Systeme SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 18. Online Persuasion Systeme SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 19. Aber....Kennen wir den Kunden wirklich? SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 20. SoftwareSelbstlernende Systeme frkanalbergreifenden, individualisiertenVerkauf in Echtzeit:Systeme mit Teilfunktionen: SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014 21. Vielen Dankhttp://captology.stanford.edu/www.persuasion-profiling.comwww.persuasionapi.dewww.nosto.com/de/Carsten Stech@carstenstechcarsten.stech@splendid-internet.de SPLENDID INTERNET GMBH & CO. KG 2014, ALLE RECHTE VORBEHALTEN 24. SEPTEMBER 2014