Upload
cossa
View
205
Download
3
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Subscribe pro
Citation preview
Автоматизация и интеграция email-маркетинга в ecommerce
Что автоматизировать? Процесс обмена данными между CMS / CRM и
системой email-маркетинга;
процесс выпуска персональных рассылок (транзакционные сообщения, выпуски по расписанию);
запуск сценария в ответ на поведение пользователя или изменение данных о нем (триггерные последовательности);
генерация контента писем с учетом данных о пользователе.
Способы обмена данными
1. FTP-обмен
2. API
3. JS-код
4. RSS
Какие рассылки автоматизировать?
1. Транзакционные
1. 1. Транзакционные письма: пример
2. Забытая корзина
2. 1. Забытая корзина: пример
3. Лента товаров
3. 1. Автоматическая подстановка товаров: пример
4. Рекомендационные блоки
5. Ретаргетинг
6. Лента обновлений
6.1. Лента обновлений: пример
Взаимодействие систем
Виды интеграции
Индивидуальная: клиент — сервис email-маркетинга
Типовая: готовые модули интеграции
Расширенная: клиент — сервис — третья сторона
Решения
Проблемы при интеграции
человеческие ресурсы
технологические тонкости (если изменяется платформа, то весь механизм необходимо переделывать)
скорость интеграции
сопровождение и актуализация кода
Минимизация рисков в выборе технологий
Обращайте внимание:
на развитие платформы и API
открытость документации
наличие и доступность технических специалистов платформы
готовность реализовать индивидуальные схемы
наличие оперативной поддержки
Пример сценария La Redoute: базовые триггеры
Пример сценария La Redoute: сложные триггеры
Результаты La Redoute
Автоматизируйте! :)
Соловьёва НаталияДиректор по маркетингуEmail: [email protected] Телефон: +7 812 655-00-11https://pro.subscribe.ru/