구글 진민규 _모바일 시대의 비디오 마케팅 전략

Google Confidential and Proprietary

VIDEO MARKETING STRATEGY IN MOBILE AGE

구글코리아 전략광고주 사업본부!진민규 차장, Industry Manager ([email protected])!

!May 20th, 2014!

한국 모바일 소비자 트렌드 1

2

3

4

5

비디오 컨텐츠 creation의 법칙

유튜브 채널 & 컨텐츠 전략

비디오 컨텐츠 성과 측정

Turn viewers into fans

Agenda


The world is changing


2000~2008 Microsites & flash

Google Confidential and Proprietary (Source: 한국광고주협회 ‘2013 KAA 미디어 리서치’!

소비자들은 모바일로 이동

Google Confidential and Proprietary (Source: 미래창조과학부 모바일 데이터 사용량 분석, 2013 4분기) !

동영상

App 마켓

멀티미디어

웹포털

SNS

기타

45.1

7.9

9.8

19.3

13.1

4.8

모바일에서 어떤 컨텐츠를 활용하는가?

Google Confidential and Proprietary (Source: 닐슨 코리안클릭 2014.3)!

모바일에서 어떤 앱을 이용하는가?


당신의 캠페인은?


소비자 VS 체리피커


Despite technology the human desire for an emotional & authentic

connection has not changed…


2. 비디오 컨텐츠 creation의 법칙


나는 광고주들에게 더 이상 전통매체와 뉴미디어의 구분을 하지 말라고 간청한다. 모든 마케터는 스토리텔러가 되어 모든 매체를 스토리텔링에 활용해야한다.

(I beg us as an industry to stop talking about traditional and nontraditional. Everything is just a way of telling a story. We're all storytellers here.)

– Steven Althaus Brand Director, BMW Cannes Lion Awards 2013

“ ”


Sources: UM propriety study, 2013 Google/Ipsos YouTube Audience Study, August 2013!

컨텐츠의 효과

GenC is 2x as likely to agree to watch custom content than they are to watch a TV Commercial

Custom digital content is 92% more effective at driving brand awareness

1 2


‘공유’를 고려한 제작

비디오 컨텐츠 creation의 법칙

브랜드의 메시지를 진실하게 전달

1 2 3

유저들에게 도움이 되는 컨텐츠


비디오 시청 &

공유의 방식

검색

추천 영상

Em beds

소셜 추천


BRAND POSITIONING

TARGET CONSUMERS’

PASSIONS

BRANDED CONTENT STRATEGY 소비자들의 관심사에 대해 당신의 브랜드가 유니크하고 가치있는 컨텐츠를 줄 수 있는가?

브랜드와 소비자의 교집합


ENTERTAIN EDUCATE INSPIRE

호기심 유발

긴장감 제공

재미를 제공

투명한 정보

신뢰성있는 정보

소비자에게 유용한 정보

감동적인

설득력있는

영속적인

유저들에게 도움이 되는 컨텐츠


ENTERTAINING MOVIE FANS: Evian & Spider-Man

https://www.youtube.com/watch?v=pfxB5ut-KTs!!

https://www.youtube.com/watch?v=pyV57QlGUGI!!


ENTERTAINING COMEDY FANS

https://www.youtube.com/watch?v=o5wBnUpV_xU


EDUCATING THE PEOPLE


INSPIRING THE MASSES


3. 유튜브 채널 & 컨텐츠 전략


Source: Google internal data, Pixability, July 2013

80% YouTube에 1분에 업로드 되는 비디오의 양

브랜드 제작 비디오 중 1만뷰 이하의 조회수 기록 비율

유튜브에 비디오를 올려놓으면 소비자들이 알아서 봐줄까요?

100 시간


‘바이럴’의 어려움

Apr 2012 Jul 2012 Oct 2012 Jan 2013 Apr 2013 Jul 2013 Oct 2013 Jan 2014

0

150,000

300,000

450,000

600,000


검색 브라우징

궁금증에 대한 답을 원함 재미를 위한 컨텐츠 소비를 원함

소비자들의 궁금증에 대해 브랜드가 답을 제공 재미와 감동을 주는

emotional storytelling

Hygiene content Hero content

사람들이 유튜브에서 비디오를 보는 방법


유튜브 컨텐츠 제작 & 채널 운영 전략: 3H

Jan Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec

HYGIENE

HUB HUB HUB HUB

HERO HERO HERO Hero Content

제품/브랜드 인지도 향상을 위한 대형 캠페인, 신제품 발표 이벤트 등

Hub Content

소비자들의 관심사에 맞는 컨텐츠를 정기적으로 제공

Hygiene Content 소비자들의 관심사 및 제품 기능/ 서비스 관련 검색에 대해 답을 제공


HERO 컨텐츠: 다양한 플랫폼 활용 & 조율 필요


HERO 컨텐츠 확산 극대화

GO BIG 모든 플랫폼에서

동일한 컨텐츠/메시지 전달 단기간 집중 소비자/팬 커뮤니티의 참여 및

공유 유도 신규 고객/구독자 확보를 위한 대규모 투자


HERO ! HYGIENE


HUB content

타겟 유저들의 관심사, 관심 제품에 적합한 컨텐츠의 정기적 업로드


HUB 컨텐츠 확산 극대화

특수 효과 등 사용으로 후속/추가 시청 유도

비디오 리마케팅으로 전편 시청자의 후속편 시청 유도

지속적이고 정기적인 업로드

관심있는 소비자 그룹 타겟팅


HYGIENE 컨텐츠: How To, Product Demos,

Customer Service


keywords

always on

search + social BROAD

다양한 키워드 활용 노출 극대화

소비자들의 관심사를 발굴, 그에 맞는 컨텐츠 제작

HYGIENE 컨텐츠 확산 극대화


4. Turn viewers into fans


VIEWERS

SUPER FANS


The path to FANDOM

CASUAL VIEWER

SUPER FAN SUBSCRIBER


Subscribers Viewers >

채널 비구독자 채널 구독자

2x Sources: Google internal data!


Subscribe (구독) button 을 모든 웹 영역에 활용

구독자 증대 방법

GoPro adds 20s to each video and uses annotations to drive viewers to subscribe

Playlists


5. 비디오 컨텐츠 성과 측정 A new world means a new scorecard and a different

approach to measuring success


비디오 컨텐츠 성공 지표

제대로 된 컨텐츠를 만들었는가?

유저들이 비디오를 어떻게, 얼마나 보았는가?

Viewers를 성공적으로 fan으로 만들었는가?

Questions to ask 시청 완료 비율 지속적 시청 비율 트루뷰 광고의 View-through-rates

Watch time (paid & organic) fluctuations Traffic source report

구독자 증감 비디오 공유 비율 Comments/replies/likes per thousand exposed viewers 광고/특수 효과 클릭 및 사이트 방문수

성공 지표


역대 조회수 Top 10 광고 비디오 (2014.4월 기준, 순위 누락 및 변동 가능성 있음)

http://www.youtube.com/playlist?list=PLXxU4g8_fNtd7xi2BNVNEoPFGNnFWIUpa!!


THANK YOU

Marketing

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