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Minha apresentação sobre Online Visual Merchandising para a Semana de E-Commerce no dia 25 de Agosto de 2012. Todas as imagens foram retiradas da internet e são de propriedade dos próprios sites. As informações contidas nos slides são de minha autoria. Feedbacks são bem vindos! [email protected]
Citation preview
Online Visual Merchandising
Tainá Barrionuevo
Patrocínio
Online Visual Merchandising
O que é?
OVM - O que é?
O Visual Merchansing (VM) tem dois objetivos principais:
Favorecer o ato da compra e afirmar a identidade da marca.
Interior da loja da Louis Vuitton em Singapura Interior de loja de conveniência nos EUA.
Visual Merchandising OnlineVisual Merchandising
AtrairGuiar
Vender
Reforçar BrandingApresentar Produtos
Partes Integrantes do OVM
• Vitrina• Produto • Embalagem• Área de Vendas• Up Sell e Cross Sell• Área de Serviços• Caixa / Carrinho de Compras• Atendimento e Fidelização
Vitrina
“Toda e qualquer disposição organizada de mercadorias no espaço frontal de uma loja” (DEMETRESCO, 2007)
Vitrina
Splash PageBanners Promocionais
Grid de ProdutosConteúdo Editorial
Lightbox para Cadastro
Oppa
Burberry
Bloomingdales
Design Excêntrico
Maison Martin Margiela
Produto
• Produto é o único elemento do VM que não possui respectivo no OVM.
• Papel do OVM é representar o produto online de maneira convincente e real.
Área de Vendas
• A disposição dos produtos na loja virtual tem papel fundamental na conversão da venda.
• Ofereça soluções e novas idéias, não produtos.
• Navegação livre x controlada.• Curadoria
Embalagem
• É o único ponto de contato físico entre a loja virtual e o consumidor final.
• Atenção nos detalhes de branding:– Roupa bem dobrada– Papel de seda – Embalagem plástica – Brindes – Adesivos e etiquetas
EmbalagemThreadless.com
Flickr
Embalagem
Asos.com
Link para as fotos
Perguntas?
Obrigada!
[email protected] 9-8546-6145www.ovmode.com