Zarządzanie Przez Wartości (ZPW)

ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- [email protected], tel: 501 699 137

ZARZĄDZANIE PRZEZ WARTOŚCI

1


• NA JAKIM POZIOMIE JEST REALIZOWANE ZARZĄDZANIE PRZEZ WARTOŚCI (ZPW)

• Mamy spisane wartości

• Część pracowników zna wartości firmy na pamięć, ale ich nie stosuje

• Mamy ustalone i spisane zachowania zgodne z wartościami na stanowiskach pracy

• Posługujemy się wspólnymi wartościami w komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej a także cyklicznie monitorujemy poziom ich znajomości i stosowania

• Posługujemy się ciągle wartościami firmy do przestrzegania norm w nich zawartych, kierujemy się nimi przy podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów. Stosujemy je do oceny zachowania własnego i innych. Cyklicznie monitorujemy ich stosowanie. Wprowadzamy działania korygujące zachowania.

2


• Dobrze skonstruowane wartości, są tak konkretne, żenie pozostawiają miejsca na domysły iprzypuszczenia na temat priorytetów w firmie.

• Są wyraziste i jasno określone, dzięki czemu odkrywają przed nami sens istnienia firmy i zasady jej działania.

• Wyzwalają w pracownikach entuzjazm, którego nie osiąga się przez kontrolę i strach, ale przez wspólne zaangażowanie w realizację celów biznesowych.

• Stymulują wśród pracowników potrzebę samokształcenia i dalszej edukacji, tworzą przestrzeń do kreatywności i otwartości na zmiany.

• Redukują poziom stresu i napięcia w pracy, dzięki temu, że wartości stają się ostoją dla pracowników w trudnych okresach działalności firmy.

3


Forma wierszowana oparta na wartościach firmy Sitech sp. z o.o. jako przykład jednej z metod do szybkiego przyswojenia wartości

4


Na budowaniu porozumienia i wzbudzaniu silnegoducha organizacji do realizacji procesów szybciej ina wyższym poziomie jakościowym.

Porozumienie powstaje w wyniku ożywionegodialogu pomiędzy pracownikami, menadżerami iwłaścicielami.

Otwarty dialog ułatwia praktyczne zrozumienie, jakwszyscy w firmie powinniśmy postępować, byenergiczniej realizować procesy, w tym swojezadania w duchu doskonałej jakości czy satysfakcjiklienta.

5


ALNAIR SP. Z O.O.

6


• Pozytywny wizerunek wśród klientów którzy chcąkupować od ludzi mających wartości

• Szacunek partnerów biznesowych, gdyż wiele firmjeszcze tego nie stosuje

• Wzmacnianie relacji z klientami i z dostawcamiceniącymi sobie przewidywalność

• Skrócony czas podejmowania decyzji – szybszarealizacja procesów, co wpływa na wydajność firmy

• Kreatywne pomysły poprawiające warunki pracy iorganizację pracy

• Poszukiwanie przez pracowników dodatkowejwiedzy, która wykorzystywana jest w firmie

• Poprawa terminowości dostaw do klienta i jakościwykonywanej pracy

7


• Wzrost zaufania pomiędzy członkami zespołu

• Zmniejszenie się ilości działań niezgodnych z wartościami

• Uczciwe i otwarte wyjaśnianie trudnych sytuacji odnosząc się do wartości

• Zwiększenie dotrzymywana wzajemnych zobowiązań

• Poprawa się zaangażowania członków zespołu

• Szybsze podejmowanie dobrych decyzji przez coraz większą liczbę pracowników i przełożonych

• Poprawa atmosfery wśród pracujących

8


Przeprowadzone wśród menedżerów firmy produkcyjnej

3,11 6,60 5,92 7,85 8,00 7,250,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

10,00

X XI XII I II III

2014 2015

1. W jakim stopniu rozumiesz ustalone wartości?

Średnia odpowiedzi Odchylenie ocen

3,00 5,30 5,92 6,62 7,43 6,920,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

10,00

X XI XII I II III

2014 2015

2. Czy Ustalone wartości miały wpłyna twoje działania?


3,13 5,40 5,69 5,69 7 70,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

10,00

X XI XII I II III

2014 2015

9. W jakim stopniu starasz się zachęcić innych do kierowania się w pracy

przyjętymi wartościami?


3,67 6,30 6,46 7,46 8,00 7,330,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

9,00

10,00

X XI XII I II III

2014 2015

8. W jakim stopniu uważasz, że wdrożenie wartości to właściwa droga

dla firmy?


9


Kościoły• To wartości które pozwoliły tej społeczności funkcjonować

przez wieki, dzięki nim chrześcijanie na całym świecie uważają się za jedną rodzinę, inną niż np. muzułmanie.

Uniwersytety • Np. Uniwersytet Jagielloński w 2003 roku zdefiniował swój

AKADEMICKI KODEKS WARTOŚCI i określił, że ta społeczność powinna się kierować takimi wartościami jak: prawda, odpowiedzialność, życzliwość, sprawiedliwość, rzetelność, tolerancja, lojalność, samodzielność, uczciwość, godność, wolność nauki.

Duże firmy• np. American Express, HP, Sony czy Johnson & Johnson.

10


• Analizie poddano 4348 przedsiębiorstw z 13państw:

• 83% badanych stwierdziło, że definiowaniewartości przez firmę jest użyteczne. Pogląd tennajsłabiej popierali pracownicy w Polsce - 72%pozytywnych odpowiedzi, podczas gdy wSzwajcarii - 96%

• W Polsce tylko 42% firm zdefiniowało swojewartości, w Szwajcarii 76%

• 56,5% Polaków twierdzi że wartości mająkonkretne zastosowanie w firmie u Szwajcarówtak twierdzi 77% badanych

11

ALNAIR sp. z o.o. KRS: 0000555565, NIP: 8943061924, REGON: 361387203, KAPITAŁ ZAKŁADOWY 5000,- [email protected], tel: 501 699 137 12

http://alnair.pl/znak-jakosc-laur-eksperta/

http://alnair.pl/znak-jakosc-laur-eksperta/

http://alnair.pl/znak-doskonalosci-e-jobs-observatory/

http://alnair.pl/znak-doskonalosci-e-jobs-observatory/


• CZY ZBUDOWANO SYSTEM WARTOŚCI WSPIERAJĄCY REALIZACJĘ CELÓW BIZNESOWYCH

• Nie mamy zdefiniowanych wartości firmy

• Mamy w głowach wartości którymi kierujemy się kiedy tego potrzebujemy

• Mamy listę wartości firmy, ale jest to tylko lista.

• Mamy wybrane z pracownikami wspólne wartości, są spisane i każdy kto chce może się do nich odnosić przy realizacji zadań.

• Mamy ustalone jakie zachowania na poszczególnych stanowiskach są zgodne z wartościami

13



https://www.facebook.com/AlnairPL/

https://www.facebook.com/AlnairPL/

https://www.linkedin.com/company/10021249?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical:company,clickedEntityId:10021249,idx:1-3-3,tarId:1460465727242,tas:alnair

https://www.linkedin.com/company/10021249?trk=tyah&trkInfo=clickedVertical:company,clickedEntityId:10021249,idx:1-3-3,tarId:1460465727242,tas:alnair

http://alnair.pl/

http://alnair.pl/

https://www.youtube.com/watch?v=Y7T_PWxHq5w&nohtml5=False

https://www.youtube.com/watch?v=Y7T_PWxHq5w&nohtml5=False


Szkoły wyższe

Uniwersytet Wrocławski, Uniwersytet Przyrodniczy we Wrocławiu, Politechnika Wrocławska, Uniwersytet Medyczny im. Piastów Śląskich, Uniwersytet Ekonomiczny we Wrocławiu, Wyższa Szkoła Bankowa we Wrocławiu, Wyższa Szkoła Handlowa we Wrocławiu, Wyższa

Szkoła Zarządzania „Edukacja” we Wrocławiu, Międzynarodowa Wyższa Szkoła Logistyki i Transportu we Wrocławiu, Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie.

Instytucje

Plato Polska, Starostwo Powiatowe we Wrocławiu, Górskie Ochotnicze Pogotowie Ratunkowe, Miejski Ośrodek Pomocy Społecznej we Wrocławiu, Powiatowy Urząd Pracy w Złotoryi, Powiatowy Urząd Pracy we Włodawie, Powiatowy Urząd Pracy w Jarosławiu, Wojewódzki

Urząd Pracy w Katowicach, Powiatowy Urząd Pracy w Giżycku, Powiatowy Urząd Pracy w Jarosławiu, Urząd Miasta Chełm, Samodzielny Publiczny Szpital Powiatowy w Dzierżoniowie, Urząd Miasta Piława Górna, Powiatowy Urząd Pracy w Pszczynie, Wojewódzki Ośrodek

Ruchu Drogowego w Wałbrzychu, Gmina Miejska Dzierżoniów,

Spółki Akcyjne

ELTERMA S.A. ATON – HT S.A., Ostroszowicka Fabryka Mebli S.A., Nawitel S.A., Noworudzki Park Przemysłowy S.A., AGROREG S.A., Wagony Świdnica S.A., CDN-COMARCH S.A., FEERUM S.A., Intertrans PKS S.A., e-Kancelaria Grupa Prawno - Finansowa S.A.,

SONEL S.A.. MEDISOW S.A., PANEK S.A.

Spółki z o.o.

Piec-Bud Wrocław Sp. z o.o., PRZEDSIĘBIORSTWO PROJEKTOWO DORADCZE WROTECH Sp. z o.o., MERIDA Sp. z o.o., Durateus Sp. z o.o., HEWEA Centrum Techniki Cargo Sp. z o.o., MAVERSO Sp. z o.o., XPRESS Sp. z o.o., Bottonova Sp. z o.o., NZOZ BHMed

Sp. z o.o., ‘OKNO-PLAST’ Sp. z o.o., APERSBUD Sp. z o.o., Eurotrafic Sp. z o.o., ‘LEMITOR’ Ochrona Środowiska Sp. z o.o., Inter Vema Sp. z o.o., Vending Systems Sp. z o.o., EkoKolor Sp. z o.o., PORTO Sp. z o.o., Ośrodek Kształcenia i Doskonalenia Zawodowego

‘EDUKACJA’ Sp. z o.o., Ambroży Sp. z o.o., ENEQ Sp. z o.o., Zdrowienonstop.pl Sp. z o.o., IQSpace sp. z o.o., EKODYNAMIC Sp. z o.o. Sp. Komandytowa, Stone Development Sp. z o.o., ‘WOMAREX’ Sp. z o.o., Omega Systems Sp. z o.o., IBIS Sp. z o.o., Jack Sp. z

o.o., PROMIS-TECH Sp. z o.o., WIDEX Polska Sp. z o.o., Ekomotor Sp. z o.o., Chemwik Sp. z o.o., B&D Sp. z o.o., ‘JAKOPOL’ Sp. z o.o., Opako Sp. z o.o., ‘EKO – RIM’ Sp. z o.o., ‘SUPON’ Sp. z o.o., SAT Sp. z o.o., STATOR Sp. z o.o., Stenmot-2 Sp. z o.o., „R. i A.

Hołub” Sp. z o.o., Hydrokrusz Sp. z o.o., 2KZ Sp. z o.o., Biuro turystyczne Świat podróży Sp. z o.o., Gebruder Peters Polska Sp. z o.o, GOLDEN LEO Sp. z o.o., ICG-Internetional Consulting Group Sp. z o.o., ASIM - BUD Sp. z o.o., BUDRIM Sp. z o. o., CORRUGATED

BOARD Sp. z o. o., DEKO-BAU Sp. z o.o., Dyvis Sp. z o. o., Gonar Sp. z o.o., HOTEL GWARNA Sp. z o. o., KOTŁOREM Sp. z o.o., Niroprim Sp z o.o., ORNET Sp. z o.o., PPHU PAKOS Sp. z o. o. Przedsiębiorstwo Wielobranżowe ZAKOR Sp. z o.o., RETOOL Sp. z o.o.,

SPECJALISTYCZNE SKLEPY MEDYCZNE I PUNKTY ORTOPEDYCZNE "ULMED" Sp. z o.o., Unikatonia ZTZ Sp. z o.o., Zakład Produkcji Wyrobów Papierowych "DOLPAP" Sp. z o.o., ALTER Sp. z o.o., DESIM Sp. z o.o., ECKERT AS Sp. z o.o., Głotech Sp. z o.o.,

Hutnicze Przedsiębiorstwo Remontowe Spółka z o.o., MATECS Sp. z o.o., Orin Sp. z o.o, P.P.U.H. METAROL Sp. z o.o., PPU Narzędziowiec Sp. z o.o., Przedsiębiorstwo Robót Górniczych i Montażowych Sp. z o.o., RAG Sp. z o.o., Re-Wo Auto Serwis Sp. z o.o., SF-

FILTER Sp. z o.o., Sorpol Sp. z o.o., TOP Grupa Polska Sp. z o.o., TOP Grupa Polska Sp. z o.o., WIGROPOL Sp. z o.o., ABC- TOOLS Sp. z o.o., Biuro Biegłych Rewidentów "AUDYT" Sp. z o. o., Centrum Obsługi Działalności Gospodarczej Sp. z o.o., Pras-Met Sp. z o.o.,

SARNA SPORT Sp. z o.o., Afflo Sp. z o.o., Boxmet Medical Sp. z o. o., Delta In Sp. z o.o., Michałówka Spa Centrum Rekreacyjno -Konferencyjne Sp. z o.o., Nida Sp. z o.o. Sp. Komandytowa,Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej „UNIMED” Spółka z o.o.,

Przedsiębiorstwo Wielobranżowe "Elektromat" sp. z o.o., Synergis Polska Sp. z o.o., T&R Technical Support Sp. z o.o., Terwer Logistic Sp. z o.o. Sp. Komandytowa, Wałbrzyskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o., DIBAQ POLSKA Sp. z o.o., ENITRA Sp.

z o.o., Galess sp. z o.o., Jama Sp. z o.o., KLINGENBURG INTERNATIONAL Sp. z o.o., MANDO CORPORATION POLAND Sp. z o.o., Międzynarodowe Centrum Konferencyjne "Krzyżowa" Sp. z o.o., Production Trading Consulting Sp. z o.o., Przedsiębiorstwo

Farmceutyczne Okoniewscy "VETOS-FARMA" Sp. z o.o., PWPO-T Promont Sp. z o.o., Ultra-Plus Sp. z o.o., Wemeco Poland Sp. z o. o., Mr Job Sp. z o.o., RUKA Projekt Sp. z o.o.

Spółki cywilne

Poldruk s.c., „AMARBUD” s.c., CHESTER s.c., Glob-Geo s.c., DACH Plus s.c., APORT s.c., PROMAX II s.c., ATP MiM Safian s.c., Hotel ABIS P.H.U. sc. Jadwiga Lewental, Renata Piechowicz, Piotr Wdowiak, PTS S.C. Bogdan Staniewski, Ryszard Tomczak, ZAKŁAD

OGRODNICZY S. C. GRAJEWSCY s.c., EFEKT s.c., KAR-GOS S.C. K.Łęska, M.Górska, S. Łęski, KOBI-TR s.c. T.Koch, R.Koch, Przychodnia Weterynaryjna s.c. Tomasz Domaszewski, Monika Domaszewska, GROSIK-Wasza Kasa s.c., Grupa Techniczna EYLERT s.c.,

Hurtownia Materiałów Budowlanych CERBUD J.Pocałuń i B.Winter, Zakład Usług Techniczno – Handlowych AMCOR s.c. Paweł Majerczak, Katarzyna Majerczak – Ablewicz,

Spółki jawne

Drukarnia TiR Sp.j., JZU Mazurkiewicz Sp.j., Drukarnia PRINT Sp.j., F-K TEAM Sp.j., Elekol Sp.j., SILESIA DENTAL Sp.j., Architekton Sp.j., SKALNIK Sp.j., ‘AUDIOFON’ Wojciech Matyja Sp.j., PAFOSCAN – FARM Sp.j., MARKET ABC BOŻENA PIEKARZ WŁADYSŁAW

PIEKARZ Sp.j., P.W. „POLEX” Sp. J. Polek & Ługowscy, MADORA BIURO RACHUNKOWE Sp.j JOANNA KOREMBA DOROTA HASSO-AGOPSOWICZ, TARGET M.P. TURLIŃSKI SPÓŁKA JAWNA, KOBI Sp.j. R.Koch, T.Koch, Alfa i Omega Iwona Szulc, Janusz Szulc,

Spj., B&B Andrzej Bachmiński Jan Bobek Sp.j., KATPOL Wajcowicz i Wspólnicy Sp.j.,

Inne firmy

Biuro Techniczne ‘BOMAR’, ‘JURAL’ Gościniec, AG-RAFF, ‘CAROL’, ‘LUSTREX’, ‘AGROMUND’ Przedsiębiorstwo Handlowe, PPHU ‘MONIKA’, ‘SABEL’ Biuro Projektowo – Wdrożeniowe, ‘ALHENA’ Zakład Mechaniczny, Spółdzielnia Pracy ‘OŚWIATA’, MEBLAR SYSTEM,

Ygedi Marketing, GEMINI Bartosz Kopacz, EKO – SiN Kordian Stykała, M&W Zaczyk. Usługi Turystyczne., ‘OLEJEOP’ Roman Komarnicki, ‘TOP DENT’ Iwona Czarnocka-Gołek, Centrum Medyczne ‘Salus’, ‘Diament’ Tomasz Popowicz, Mexico Bar ‘La Fiesta’, „MALACHIT”

Mirosław Rzepka, Andpol Elektronik, NZOZ ‘REGMED’, Delta Business Service. Andrzej Bryl., ‘FUERTE’ Józef Grajeta, Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe ‘LECHPOL’, Dolnośląskie Centrum Implantologii Stomatologicznej, Przedsiębiorstwo Produkcyjno-Handlowe

‘POLTUR’, ‘GEOTEST – WROCŁAW’. Czesław Król., Biuro Projektów i Realizacji Inwestycji ‘M. Z. Walas’, Zakład Produkcji Opakowań . Jan Legeń., Niepubliczny Zakład Opieki Zdrowotnej ‘Centrum Ikar’, ‘OMA’ Jacek Chmielewski., NZOZ Nowa Dent

16


‘Bosch Diesel Service’ Krzysztof Matkowski, Studio Zdrowia i Urody. Arkadiusz Sutuła., „ARCHITEKT” Pracownia Projektowa Jolanta Jasinowska, „Edifit” Tomasz Terlega, AGEM-Biuro Usługowo-Handlowe Krystyna Potapowicz, Agencja Prasowa i Artystyczna EGO

MEDIA, Akademia Zdrowego Ciała Jofit, Alina Nowaczyk Szkoła Językowa Tęczowa, Aneta Marek Biuro Rachunkowe, ANSOFT Aneta Fiodorek, Auto Complex Naprawy Powypadkowe, BAROK Marek Czerniawski, Bartkowiak – Lewicka Paulina BUSINESS ACADEMY,

Biuro Rachunkowe REWIDENT Elżbieta Macias, Centrum Szkoleń Profesjonalnych Zbigniew Kozłowski, CODE TEAM Artusz Bartosz Jordan, Cztery Kolory Malwina Bonecka, EEG-BIOFEEDBACK trening MGR Weronika Machnicka, ESPE Piotr Stawiski, F.H.U. KOM-

PARK Sylwia Milicz, Fabryka Marzeń Elwira Słupska, FHU KASKADA Małgorzata Zając, FHU Tubitum Olga Grzesiak, Firma Handlowa Usługowa Rena Ewelina Barszczyk, Firma Handlowo-Usługowa WIRTECH Bogumiła Kopecka, Gabinet Gracja – Gracja Fanakidu,

Gabinet odnowy biologicznej i zwalczania nadwagi. Ewa Nieczypor, ICE TECH POLSKA Wojciech Bukała, Karolina Poźniak Fitness Centrum 48, Kasia Dekoracje Ślubne i Okolicznościowe, Klub Zdrowia i Urody Beata Szuszkiewicz, Kwiaciarnia Konwalia Agnieszka

Wolińska, LOGOBUD Adam Mielniczuk, Łucja Stawiska-Jankowska „ATUT”, Mój EKO Ogród Robert Knapik, MR JOB Agencja Pracy Tymczasowej, Otinelle Justyna Ganusiewicz, P.H.U. MULTI PRO ŁABAZIEWICZ ZENON, P.H.U. VOLLAND Kamil Józefów, Patryk

Łukasz Dąbrowski Open Business, Paweł Błocki „ORION” SUNDClub”, PHU E-Marson. Ryszard Martyniak, PHU Kamila Chmielewska – Rutkowska, Pizzeria „Piccolo Mondo” Julita Socińska, Poradnia Prozdrowotna HARMONIA, PPHU „WERONIKA ALICJA” Władysław

Piotr Nowak, PROJEKT MEDIA Krażewski Piotr, PRZEDSIĘBIORSTWO FILIPOWICZ PAWEŁ, Rol Den Justyna Ostrowska, Salon fryzjerski „ANGELIKA” Angelika Zięba, Salon KIWI Katrzyna Wojewoda, ., Salon Kosmetyczny Aspazja Małgorzata Kłosek-Belof, SALON

KOSMETYKI I WIZAŻU MAŁGORZATA JUSIAKOWSKA PIPUTA, Salon Urody INCANTO Izabela Rucińska, SEMIL Marzena Kierska, Studio Graficzne Dariusz Borowiec AGAMA, Studio Natury-Jolanta Majkowska, Studio Urody SPA-ART. Urszula Dobrzańska, SUN-

DRA lift Grezgorz Dragan, Teatr AVATAR Marek Zieliński, Tomasz Oleśkiewicz Szkoła Języków Obcych SNATCH, URSZULA PUZIO ONES, VESTO24 Robert Kopański, ABC Transport Michał Tomkiewicz, „CENTRUM TERAPII UZALEŻNIEŃ Bernard Dawicki”, Firma

Kuczma Wiesław Kuczma, Hotel Astone, Hotel Sękowski (inaczej HYDROCO), INTECH PW Irena Słomiany, KRAKMET Fabryka Maszyn i Wyrobów Metalowych, LOIRET Katarzyna Kućko, PAWEŁ MICHALSKI P.P.H.U. „FIT”, PHU ARRA Artur Ratajczak, PHU Jan

Wengrzyn, PRO-INFRA Paweł Jakubowski, SART Adam Babuśka, STACPOL Krzysztof Kućko, TOMAR Tomasz Rychliński , ZAKŁAD USŁUG ORTOPEDYCZNYCH ŁAPKA URSZULA ŁAPKA, Zielone Ogrody” Wioletta Miodowicz-Jakubowska, „A&N

PRZESPOLEWSKA” Natalia Przespolewska, „MATH – Kształcenie pozaszkolne” Monika Stryjska, „INSPIRACJA” TERAPIE NATURALNE, ROZWÓJ OSOBISTY ANNA NOIŃSKA, 1A24 Alicja Misiak, A’LA BIURO Alina Welanc, Agencja Medialna YOMA Mensfeld

Jolanta, AGNIESZKA BUKIS „CARNIS” Studio Kosmetyczne, Agnieszka Piżyńska, Akademia Urody Klaudia Buryło, AMF Aneta Mól, ASG Taktyka Strzelecka Wioletta Kumaszka-Jagiełło, Atelier Kreowania Wizerunku Anna Pawlik, Barbara Klupś MEDIZU, BEATA

MOŁDA CENTRUM NAUKI JĘZYKÓW WW, BEATA POGODA GABINET KOSMETYKI ESTETYCZNEJ STUDIO WIZAŻU I STYLIZACJI, Biuro rachunkowe „Legis” Bożena Strawska, Biuro Rachunkowe Delta, Biuro Rachunkowe IWA Iweta Jeruzalska, Biuro

Rachunkowo- Doradcze „MAGMA” Magdalena Kownacka – Gul, Bożena Dziaduś Firma Handlowo Usługowa „Ola”, Bożena Wójtowicz Zakład Kosmetyczne, Centrum Kredytowo – Ubezpieczeniowe Anna Drej, CHMURA ANETA Doradztwo Podatkowe „DP – PIT”,

CIUKURUKU Sylwia Tomaszewska, DTP SERVICE S.C. Anna Pietraszek Jacek Zych, Elżbieta Chrzanowska GABINET FIZYKOTERAPII I REHABILITACJI „ELTA-VITA”, ELŻBIETA MARECKA-SZYDŁO Firma Produkcyjno – Handlowa „Ela” Elżbieta Marecka – Szydło,

Elżbieta Mierzejewska Biuro Usług Księgowych, Europejskie Centrum Odszkodowań EUCO Jolanta Słabicka, Firma Handlowo-Usługowa „Kameleon” Małgorzata Czerwińska, Firma Projektowo-Usługowa Liliana Wojciechowska – Zgraja, Fizjo -Care Marlena Przewłocka,

Gabinet Odnowy Biologicznej EXCLUSIVE Joanna Maskiewicz, Gabinet Weterynaryjny „SYLVET” Sylwia Kwiatkowska, Gabinet Weterynaryjny ARKA lek. Wet. Karolina Guzy, Harmonia Terapia Manualna Aleksandra Gdula, Ilona Dobecka Salon Kosmetyczny

APOGEUM, INFOSTREFA Natalia Gałuszka, IWONA Wilczkiewicz „LE VISAGE” Studio Fryzjerskie i Kosmetyczne, Izabela Chitry Gabinet Kosmetyki Profesjonalnej, IZABELA MARTA STĘPIEŃ-ZAWADA KANCELARIA PODATKOWA „PARTNER”, Jan Ćwiertka

Europejskie Centrum Szkoleń i Tłumaczeń, Jan Kaźmierczak Salon Fryzjerski, Joanna Kraj-Plenkiewicz Biuro Rachunkowe Kancelaria Podatkowa, Judyta Górniak Kancelaria Doradztwa Prawnego GÓRLEX, Kancelaria Podatkowo-Kadrowa Biuro Rachunkowe Elżbieta

Szopian, KŁODZKIE CENTRUM BIZNESU R. CZERHONIAK, R.NAUMOWICZ SPÓŁKA JAWNA, KPP Katarzyna Pietrzak – Podyma, Lingua Angelica Nauczanie Języka Angielskiego Barbara Mroczek, Magiczna Chatka Aleksandra Karpińska, Małgorzata Chlastawa

ELMAJO Usługi Szkoleniowe, Marlena Mazurek Nauczanie Języka Angielskiego, Monika Betnar Zakład Fryzjerski MONIKA, Monika Jabłońska Salon kosmetyczny MONIKA, Monika Kęsik Salon Kosmetyczny Moniqe, Monika Szałach Szkoła Języków Obcych UNIT,

Natura Salon Kosmetyczny – Agnieszka Gałusińska-Kruk, Od A do Zet Bożena Szpak Ofierska, P.H.U. „GORYL” Katarzyna Goryl, P.H.U. ANNA HANUSIEWICZ, PET CENTER Nikola Szpetmańska, Pracownia Psychostymulacji i Rozwoju „NOVUM” Diagnoza-Terapia-

Szkolenia mgr Renata Apolinarska-Kozar, Profesjonalne Strzyżenie Psów i Kotw Anna Bidzińska, PRZEDSIĘBIORSTWO HANDLOWO USŁUGOWE „LUSTRO-GLASS” MAGDALENA CECOTKA, Przedsiębiorstwo Wielobranżowe „SFINKS” Barbara Stec, Przemysław

Jasiniok Holistic&Natural, Remedium Maciej Kuchta, Salon fryzjerski „U Ewy” Ewa Woźniak, Salon Fryzjerski DUET Studio Szkoleń Anna Jaśkiewicz Schab, SALON KOSMETYCZNY „AGNES” AGNIESZKA KONIECZNA, Salon Kosmetyczny ANIQA Anna Marszałek,

Salon Kosmetyczny LeMirage Natalia Kulawiak, Salon Kosmetyczny Stylizacja Paznokci „SELENE” Paulina Pełka, SKOCZYLAS-SZYMAŃSKA MAŁGORZATA PRYWATNA PRAKTYKA LEKARZA DENTYSTY , Sławomir Szałach DKL Usługi Reklamowe, Stam Andrzej

Murzacz, Studio Kosmetyczne „ALINA” Alina Raszewska, STUDIO URODY ART & BEAUTY ANNA BURDZY, Stylizacja Paznokci Magdalena Sawica, Świat Okien i Drzwi Edyta Dąbrowska, V-PROJEKT Lech Bronowicki, VERA Alicja Zaremba, Zakątek Urody i Relaksu

Marta Kopczak, Zakład Betoniarski „PAT-BET” Piotr Adam Tadeusiak, Zakład fryzjerski Arletta Telega, Żaneta Wota Doradztwo, Konsulting, Sprzedaż., Estrich-Jack Posadzki Jacek Olędzki, FIRMA USŁUGOWA „DENIZ” Danuta Turkowska, Firma Usługowo –

Produkcyjna „ESLAB” Edward Szywała, Gaspar Dariusz Leśniowski, Biuro handlowe TEXTIM, HOTEL DĘBOWY, Pracownia Projektowa ARCO Ryszard Babik, Przedsiębiorstwo Handlowo – Usługowe „GEDEON” M.Socha, W. Rutkowski, B. Socha – Spółka Jawna,

Przedsiębiorstwo Recyclingu Odpadów i Przetwarzania Spółka z Ograniczoną Odpowiedzialnością, PUH Zakład Motoryzacyjny TOS Lichota Zbigniew, RYSZARD BABIK PRACOWNIA PROJEKTOWA „ARCO”, SPA SCALIANO Danuta Kubicka-Adamiec, SPORTING

Spółka Jawna Sylwia Chodaniewicz; Wojciech Chodaniewicz, Transpiotr Piotr Kulik, Waldemar Chodorowicz GLASREM, Zajazd „Pod Wierzbą” Bogusław Makarewicz, Zakład Instalacyjno-Montażowy Oświetlenia Ulicznego „ZIMON” Zimon Franciszek, Zakład

Produkcyjno-Usługowy „DREWTRANS” Janusz Nawara, „KOLGLASS” HURT-IMP-EX. KŁODZKO-USTRONIE

17

Leadership & Management

Zarządzanie Przez Wartości (ZPW)