13
20.06.2022 © PROMIS AS 1 Nyttestyring Executive workshop, Smidig 2014 Kjetil Strand, Promis AS

Nyttestyring av Kjetil Strand

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Utnytter vi potensialet ved smidig til god nyttestyring?

Citation preview

Page 1: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 1

Nyttestyring

Executive workshop, Smidig 2014Kjetil Strand, Promis AS

Page 2: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 2

Virksomhetsutvikling

Sprints

Sco

pe

TeamledereInteressenter

Produkteier

Pro

dukt

Team

Page 3: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 3

Kontinuerlig prioritering ut fra nytte/kost

Ny historie

3. Prioritering

2. Estimering

Bud

sjet

t/ r

eali

seri

ngsr

omm

et

Pri

ori

tet

Page 4: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 4

Kontinuerlig prioritering ut fra nytte/kost

Ny historie

Prioritering

Estimering

Bud

sjet

t/ r

eali

seri

ngsr

omm

et

Pri

ori

tet

Epos F

Epos E

Epos D

Epos C

Epos B

BHi 3

BHi 2

BHi 1

Page 5: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 5

Produkt-nedbrytning

Produktkøen

Leveranseplanen

Tiltaket Effektmål

Epos

Historie Historie Historie

Epos

Historie

Page 6: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 6

Fra konsept til realisert nytte

Str

ateg

iske

mål

Effekt-mål

Epos

Historie

Historie

Historie

Historie

Historie

Epos

Historie

Historie

Historie EffekterRealisert

nytteEpos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Epos

Page 7: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 7

Kjernen i nyttestyringen: Å knytte utviklingsdomenet til virksomhetsdomenet

Epos

Effektmål

Virksomhetsmål

HistorierSom bruker kan jeg søke opp tilsvarende saker

Virksomhets-domenet

Utviklings-domenet

Som bruker kan jeg gjenfinne informasjon for beslutningsstøtte

Halvere prosesstiden pr. søknad

Innsparte årsverk = 30 MNOK

Page 8: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 8

Kvantifisering av relativ nytte

13

• Gruppesesjoner med domene-eksperter• Parvis sammenlikning• Bidrag fra hvert epos til hvert effektmål• Nyttepoeng med revidert fibonacci-rekke• Allerede kjent fra estimeringspoker

60 MNOK

Halvert prosesstid pr. søknad

40 MNOK

Økt presisjon i å avdekke svindel med 60%

Epos 1 3 8Epos 2 1 8Epos 3 8 5Epos 4 20 2... ... ...Epos n 13 13

Vektet snitt

53,86,8

12,8...

13

Page 9: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 9

Et eksempel fra telecom-bransjen

Business Objectives BO

3 -

Red

uced

cu

stom

er c

alls

BO

4 -

Mov

e sa

les

to d

igita

l cha

nnel

s

BO

6a -

Avo

id lo

ss

larg

e en

terp

rises

BO

5 -

Red

uce

chur

n sm

all

ente

rpris

es

BO

1 -

Incr

ease

tr

affic

in c

hann

el

BO

2 -

NP

S

IDMD0 Ramp-up 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 %LP0 Proof of Capabilities 0 % 0 % 0 % 0 % 0 % 0 %LP1 Initial framework for new self-service concept 10,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 16,0 % 0,0 %LP2 Frontpage and basic functionality 30,0 % 0,0 % 0,0 % 95,0 % 18,0 % 35,0 %LP3 Invoice and costs 53,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 22,0 % 35,0 %LP4 Orders and start Bulk 0,0 % 100,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 %LP5 Bulk-ordering 0,0 % 0,0 % 25,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 %LP6 SMS functionality 0,0 % 0,0 % 10,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 %LP7 Agreements 0,0 % 0,0 % 40,0 % 0,0 % 0,0 % 10,0 %LP8 Rights Management 7,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 22,0 % 0,0 %LP9 Fixed & Internet 0,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 0,0 % 10,0 %LP10 Access web 0,0 % 0,0 % 25,0 % 5,0 % 22,0 % 10,0 %

Benefits (MNOK) 8 14 33 12 17 23Weight 0,07 0,13 0,31 0,11 0,16 0,21

Startet med «Impact Estimation tables»

Page 10: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 10

Eksempel fra telecom-bransjen

Fortsatte med nyttepoeng for bidraget fra hvert epos til effektmålene

BO3 BO4 BO6a BO5 Total Adjusted

##15348

As a user of Min Bedrift i shall be able to simply do common administrative tasks and editing on my employes subscriptions and account 20 2 20 13 14,5 57,1

##15349

As a user of Min Bedrift i shall be able to view the SIM-cards of my employees and do SIM-card managment on those 13 13 20 8 16,4 64,6

##15350As a user of Min Bedrift i shall be able to send a text message to my employees 1 1 13 3 8,4 33,1

##15351

As a user of Min Bedrift i shall be able to search for information in Min Bedrift to find what i am looking for 8 8 20 13 15,8 62,2

Page 11: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 11

Iterasjoner og læring

Etter hver iterasjon:1) Evaluer nytteproduksjon, kostnader og

inntruffet usikkerhet2) Oppdater prognosene for nytte og kostnader3) Juster nyttepoeng og kravpoeng internt (men

behold tverrsummen) 4) Holder våre opprinnelige antagelser?5) Oppdater prioriteringer basert på læring6) Alt dette uten å svekke fremdriften

Page 12: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 12

Oppsummering

• Kvantifiser nytten til epos og historier i forhold til hvordan de bidrar til effektmålene

• Ordne produktkøen med hensyn på for å sikre tidlig realisering av nytte

Page 13: Nyttestyring av Kjetil Strand

13.04.2023 • © PROMIS AS 13

Takk

• Denne presentasjonen bygger på arbeid som er utført sammen med• Hans Christian Benestad, expertware• Jo Hannay, FFI • Kjetil Karlsen, Promis AS• Deltakere i PERFORM-prosjektet i SPK• Kolleger i Promis AS for øvrig• Medlemmer av ITPP-redaksjonen