Existieren Wissensmanagement-Schulen?

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Das Forschungsgebiet Wissensmanagement ist geprägt von vielschichtigen oft auch gegenläufigen Diskussionen. Die Debatte schließt unterschiedliche Forschungsbereiche und -disziplinen ein und ist dadurch in ihrer Kumulativität eingeschränkt, verschließt sich interdisziplinär-synergetischen Betrachtungen und verharrt dabei häufig auf einer Auseinandersetzung mit Grundbegriffen, Theorien, Modellen und Instrumenten.Ein erster Aufwurf zur Überwindung dieser Schwierigkeiten in der deutschsprachigen Wissensmanagement-Community erfolgte durch die Veröffentlichung und Diskussion eines Wissensmanagement-Ordnungsrahmens. Um die Vereinheitlichung der Diskussion weiter voranzutreiben, untersucht dieser Beitrag über die Einordnung von 53 Publikationen, ob die vorgeschlagenen sieben Dimensionen des Ordnungsrahmens in sich und untereinander passfähig sind und als Grundlage zur Identifikation von Wissensmanagement-Schulen herangezogen werden können. Im Ergebnis wird gezeigt, dass sich bestimmte Einordnungen gegenseitig bedingen können und dass aus den Dimensionen Cluster als Vorstufen für voneinander abgrenzbare Wissensmanagement-Schulen entwickelt werden können.

Text of Existieren Wissensmanagement-Schulen?

  • 1. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopExistieren Wissensmanagement-Schulen?Christian Kummer, Paul Kruse, Patrick ZschechEine Clusteranalyse von Wissensmanagement- Beitrgen aus den letzten 10 Jahren01.10.2014, GeNeMe 2014

2. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopAusgangssituationGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 2-Teilnehmer und Referenten von WM-Konferenzen gehen im Diskurs hufig von unterschiedlichen Standpunkten aus-Dominanz von Rckfragen hinsichtlich der Methode und des Wissensbegriffes zu Ungunsten einer fachlich-inhaltlich orientierten Diskussion-Schwierigkeiten auch im eigenen Forschungsumfeld und Kollegenkreis 3. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopDysfunktionalitten der WM-ForschungGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 3 4. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopOrdnungsrahmen fr die WM-ForschungGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 4Weitere Informationen unter www.krc-info.de/frameworkLin, D., Kruse, P., Hetmank, L., Geiler, P., Schoop, E., & Ehrlich, S. (2013). Wie knnen wir die Verstndlichkeit der forschungsorientierten Kommunikation verbessern? Ein Ordnungsrahmen fr den Diskurs im Wissensmanagement. In F. Lehner, N. Amende, & N. Fteimi (Hrsg.), Tagungsband zur 7. Konferenz Professionelles Wissensmanagement ProWM 2013 (pp. 173187). Passau: GITO Verlag. 5. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopAnwendungsbeispiel: The Knowledge-Creating Company (Nonaka & Takeuchi, 1997)GeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 5Nonaka, I. (2007). The Knowledge-Creating Company. Harvard Business Review, 85(7/8), 162171.Nonaka, I., & Takeuchi, H. (1997). Die Organisation des Wissens: Wie japanische Unternehmen eine brachliegende Ressource nutzbar machen. (F. Mader, bers.). Frankfurt am Main: Campus. 6. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopNutzen des Ordnungsrahmens fr die WM-CommunityGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 6-Verbesserung der internen Fachkommunikation durch hhere Transparenz-Zielgerichtete Diskussion von Forschungsbeitrgen-Untersttzung der Selbstreflexion der AutorenExistieren wiederkehrende Muster in der Einordnung in den Ordnungsrahmen in der Wissensmanagement- Literatur?1.Systematische Literaturrecherche2.Einordnung in den Ordnungsrahmen3.Suche nach Mustern in den Einordnungen 7. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopSystematische Literaturrecherche und Einordnung der BeitrgeGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 7-Beitrge der letzten 10 Jahre (2004-2013), die auf den Tagungen Wirtschaftsinformatik (WI) und der Multikonferenzen Wirtschaftsinformatik (MKWI) erschienen-Beschrnkung auf die deutschsprachige Wissensmanagement-Community und damit Verzicht auf bspw. Journal of Knowledge Management-Suche in Titel oder/und Abstract nach den Worten Wissen oder Knowledge-58 Beitrge-Einordnung der Beitrge in den Ordnungsrahmen durch Studierende, die jeweils einen Beitrag einordneten und ihre Einordnung innerhalb einer 5er- Gruppe diskutierten 8. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopMustersucheGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 8-Binrkodierung der 22 Merkmalsausprgungen der 7 Dimensionen (um Mehrfachnennungen zu bercksichtigen)-Lsung mithilfe einer Clusteranalyse unter Nutzung des SAS Enterprise Miners, Version 7.1-Verbesserung der Lsung (initial 20 Cluster) durch Reduzieren der Merkmalsausprgungen auf 14 binr- kodierte Variable durch Ausschluss der Dimensionen Zielgruppe und Art der Forschung auf 3 Cluster 9. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopClusteringGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 9-Drei Cluster (13:22:19) 10. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopCharakterisierung des ClusteringCluster 1Cluster 2Cluster 3Interventions- ebeneberwiegend SystemischFast ausschlielich MechanistischFast ausschlielich SystemischHandlungsfeldberwieg. Infrastruktur und Technologie, Organisation und Prozesse unterdurch. adressiertHoher Anteil Organisation und Prozesseberwieg. Organisation und Prozesse, Infrastruktur und Technologie unterdurch. adressiertEpistemolog. DimensionFast ausschlielich Wissenberwiegend Daten und Informationen im Verhltnis zu Wissenberwieg. Daten und Informationen, erhhter Anteil an Erfahrungen und SkillsAusrichtungberdurchschnittlicher Anteil Innovation, aber auch hoher Anteil WissensteilungGeringer Anteil an InnovationKomplett geprgt durch Wissensteilung, Innovation unterdurchschnittlich vertretenDomneGesellschaftliche Ebene berdurchschn. vertretenSehr geringer Anteil Individuelle EbeneHoher Anteil Individuelle Ebene 11. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopKonnten WM-Schulen identifiziert werden?GeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 11Nein, jedoch Anstze, WM effektiv und effizient zu betreiben:1.Wissenstransfer mithilfe von Technologien (Cluster 1),2.Wissenstransfer mithilfe von kommunikativen Prozessen (Cluster 3) und3.Prozessorientiertes Wissensmanagement (Cluster 2).Ordnungsrahmen erleichtert Klassifikation und erhht Verstndlichkeit und Nachvollziehbarkeit, jedoch sollte-die Dimension Zielgruppe geschrft werden und-berdacht werden, ob Mehrfachnennungen zu Gunsten von Schwerpunktsetzungen zu verwerfen sind. 12. Fakultt Wirtschaftswissenschaften | Lehrstuhl fr Wirtschaftsinformatik, insbes. Informationsmanagement | Prof. SchoopLimitationen/KritikGeNeMe '14, 01.10.2014Existieren Wissensmanagement-Schulen?Folie 12-Geringer Textkorpus fr strukturentdeckende Verfahren, weswegen die Ergebnisse mithilfe von bspw. einer Zitationsanalyse oder mithilfe einer qualitativen Inhaltsanalyse (z. B. Grounded Theory) verifiziert werden sollten-Beschrnkungen auf deutsche Wirtschaftsinformatik- Community-Normierung statt intensiver Auseinandersetzung