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SECTEUR DE LA RENCONTRE EN LIGNE EN FRANCE 2014-2015 LE Avec les tendances et évolutions actuelles du secteur de la rencontre en ligne : utilisateurs – prestataires – chiffre d’affaires – technologie

Rencontre en ligne 2015 : ça roule en France !

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Page 1: Rencontre en ligne 2015 : ça roule en France !

secteur de la rencontre en ligne en France 2014-2015

le

avec les tendances et évolutions actuelles du secteur de la rencontre en ligne :utilisateurs – prestataires – chiffre d’affaires – technologie

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L’accélération de nos processus de communication influe sur de nombreux secteurs – ce phénomène est fortement marqué par l’usage du smartphone, de WhatsApp et de tout un tas de réseaux sociaux – le comportement des célibataires sur les sites de rencont-res reflète également cette tendance : à présent, on flirte ou on recherche son partenaire partout et n’importe quand. On attend également des autres utilisateurs des réponses plus rapides et la disponibilité pour des rencontres spontanées. Pour profiter de cette évolu-tion, les exploitants des sites ont adapté leurs offres et leurs applications aux besoins des utilisateurs d’appareils mobiles.

Vous trouverez ces sujets et bien plus d’infos encore dans notre 4ème analyse du marché de la rencontre en ligne française.

1. les célibataires du net

En 2014, il y avait parmi 65,8 millions d’habitants français environ 13,8 millions de personnes qui disposaient, du moins temporairement, du statut de célibataire [1]. Il est cependant difficile de clairement cerner le terme de célibataire : est-ce qu’une dame seule de 72 ans est par exemple à désigner comme célibataire ? Dans cette étude, nous quali-fions de célibataire toute personne âgée de 18 à 65 ans qui ne vit pas dans une relation stable [2]. Il y a parmi les célibataires français près de 11,5 millions de personnes qui se rendent régulièrement sur Internet. Ils représentent ainsi le groupe cible principal du secteur. Suivant des esti-mations, il faut encore y ajouter 25 % de personnes intéressées ( avant tout des hommes ) qui vivent « officiellement en couple ».

2. l’environnement des Fournisseurs

Les offres de la rencontre en ligne sont généralement à classer dans 5 catégories :

» Sites de rencontre classiques Des prestataires du courant mainstream pour une recherche indépendante, souvent avec fonction chat, gamme de prix moyenne Top 3 : AttrActiveWorld, Meetic, Zoosk

» Agences matrimoniales en ligne Mise en relation avec des partenaires potentiels sur la base d’un processus de matching qui se réfère aux aspects psychologiques du couple, niveau de prix élevé Top 3 : edArling, eliterencontre, PArshiP

» Rencontres sur réseaux sociaux Avant tout des services de flirt pour appareils mobiles, public jeune, niveau de prix plus bas (freemium) Top 3 : AdoPteUnMec, hAPPn, tinder

» Rencontres érotiques Sites de rencontres pour contacts érotiques (casual-dating, rencontres libertines, échangistes, fétichistes) Top 3 : AdUltFriendFinder, cAsUAldAting.Fr, FUckFriend

» Sites de rencontres spécifiques Des portails qui s’adressent à des groupes cibles spécifiques comme les seniors, les parents célibataires, les personnes fortes, les homosexuels, …

Il y a en France plus de 1 000 portails de ce genre. La majorité d’entre eux ne sont que des petits sites d’annonces de rencontres. Dans le passé, 20 prestataires ont toutefois réussi à réunir plus de 100 000 membres. À la différence de la plupart des autres pays européens, les Français font surtout confiance aux prestataires de leur pays. L’un des meilleurs exemples est ici le groupe côté en bourse de Meetic, qui est toujours le leader européen indiscutable.

la rencontre en ligne 2015 en France : partout et n’importe quand

mot-clé « rencontre mobile »Nous estimons que la distinction entre rencontre en ligne et rencontre mobile est à présent dépassée. Les acteurs établis de la rencontre en ligne proposent à présent aussi des pages mobiles et une application pour portables. La plupart des anciens prestataires de la rencontre de la catégorie « mobile-only » ont complété leur offre par un site web correspondant.

Le client attend entre temps du prestataire de son choix que le service soit disponible en nonstop et sur n’importe quel support. Nous regroupons ainsi les deux modes de rencontres sous le terme de « rencontre en ligne ».

Même un calcul séparé du chiffre d’affaires réalisé via des appareils mobiles paraît peu sensé car une grande part des utilisateurs passera à plusieurs reprises de la solution « en ligne » à la solution « mobile ». Bien plus que 50% de toutes les connexions se font à présent par voie mobile, tandis que 75% du chiffre d’affaires est toujours réalisé via le PC. Cela s’explique en outre par une grande hésitation à utiliser des modes de paiement mobiles. Les gens pré-fèrent continuer à effectuer leurs règlements via leur PC.

REncOntRE En LIgnE En FRAncE 2014–2015 2

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3. utilisateurs de la rencontre en ligne : la croissance est assurée Par les « curieuX »

En France, le grand boom de la rencontre en ligne a commencé en 2002. On comptait alors pour la première fois plus de 100 000 profi ls de célibataires sur le net. Il y a actuellement près de 5,8 millions de célibataires qui recherchent un partenaire sur Internet. cela signifi e une croissance d’environ 18% par rapport à il y a cinq ans (2010 : 4,9 millions). cette croissance du nombre de « nouveaux utilisateurs » est notamment favorisée par des services de rencontre du type réseaux sociaux comme lovoo et BAdoo. ces prestataires ont réussi à attirer l’attention de nouveaux groupes cibles comme les amateurs de fl irt de la catégorie 18+ ou les célibataires aux racines étrangères. Les exploitants de ces applications suscitent en outre l’intérêt des célibataires qui n’ont pas réellement un objectif fi xe, ni une idée précise d’une relation et qui veulent tout simplement « essayer ».

On doit y ajouter 2,4 millions d’utilisateurs dans le domaine de la rencontre adulte et près de 320 000 adeptes de sites de rencontres gay.

4. évolution du cHiFFre d’aFFaires : des accents trÈs Particuliers

Le chiff re d’aff aires total du secteur de la rencontre en ligne commença au début des années 2010 avec deux années extrêmement réussies et une croissance moyenne d’environ 9% par an. En 2013, le cA affi chait pour la première fois une courbe de croissance négative avec près de 5% de moins que l’année précédente pour stagner à environ 122 millions d’euros. Pour l’année 2014, le marché parvient à nouveau à progresser et affi che un chiff re d’aff aires de 127,9 millions d’euros.

» Les prestataires ont réalisé des progrès considérables dans les domaines techniques et de la psychologie de vente de leurs applications mobiles. Ils ont pour la première fois pu réaliser des chiff res d’aff aires signi-fi ants grâce aux « célibataires smartphones », alors que les utilisateurs des applications mobiles dépensent nettement moins d’argent que les utilisateurs du Pc et de l’ordinateur portable.

» Diff érents acteurs comme Meetic ou Zoosk se sont eff orcés d’établir une certaine pression publicitaire sur le marché, tandis que les prestataires au second rang ont montré plus de retenue.

5. les tendances du secteur 2014-2015 : Qui acHÈte Qui ?

Sur le marché international de la rencontre en ligne de 2014 et 2015, les prestataires font des deals, vendent, achètent et fusionnent en masse. Le marché de la rencontre en ligne française est égale-ment très mouvementé et le géant européen Meetic contribue largement à ce phénomène. Le leader des sites de rencontres français a fait des emplettes. À côté du grand site national AMoUreUX, le géant Meetic achète aussi le leader allemand FriendscoUt24 pour fi nalement fusionner techniquement au mois de juin 2015 avec neU.de afi n de créer une plateforme énorme.

Le piratage tant discuté d’AshleYMAdison concerne également plus de 380 000 Françaises et Français [3]. nous n’avons toutefois pas pu observer d’impact signifi catif sur le secteur de la « rencontre adulte ». La confi ance que les utilisateurs accordent aux chances de réussite et à la sécurité des données personnelles ne semble pas en être aff ectée.

Le marché de la rencontre en ligne française est toujours mené par les prestataires solide-ment établis : les prestataires aux prix plus élevés du domaine de la recherche d’une relation durable, avant tout appréciés par les célibataires de plus de 30 ans. Les 5 grands leaders du secteur comptent à eux seuls plus de 60% du chiff re d’aff aires total.

Part de marché (chiffre d’affaires)

8,1 %

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Part de marché (utilisateurs mensuels)

Part de marché (chiffre d’affaires)

© guide-sites-rencontres.fr

Rencontres sur réseaux sociaux Sites d‘annonces de rencontresAgences matrimoniales en ligne Rencontres adultes

Rencontres sur réseaux sociauxSites d’annonces de rencontresAgences matrimoniales en ligneRencontres adultesRencontres spécifi ques

2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20113,5

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 201121,5

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CH UK SE NL AT FR ES ITDE PT

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DeutschePortale80 %

AusländischePortale

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ElitePartner, eDarling, Parship,

FriendScout24:54,2 %

Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro

Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro

Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro

Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro

Mitglieder Umsatz 2011

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20113,5

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 201121,5

44,8

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CH UK SE NL AT FR ES ITDE PT

3,60 3,502,8

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AusländischePortale

20 %

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ElitePartner, eDarling, Parship,

FriendScout24:54,2 %

Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro

Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro

Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro

Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro

Mitglieder Umsatz 2011

44,3

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 20113,5

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CH UK SE NL AT FR ES ITDE PT

3,60 3,502,8

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AusländischePortale

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ElitePartner, eDarling, Parship,

FriendScout24:54,2 %

Match.com > 50 Mio. ~300 Mio. Euro

Badoo > 130 Mio. ~100 Mio. Euro

Meetic > 40 Mio. 178 Mio. Euro

Parship > 10 Mio. ~40 Mio. Euro

Mitglieder Umsatz 2011

44,3

26,1

9,6

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2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

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2010 2011 2012 2013 2014

87,0

Chiffre d'affaires 2008-2014 en Mio. d'euros

© guide-sites-rencontres.fr

102,4112,2

122,1 128,1 121,8 127,9

20092008

Part de marché (utilisateurs mensuels)

8,1 %

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31,1%

5,4%

32,6%24,5%

28,8%

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Part de marché (utilisateurs mensuels)

Part de marché (chiffre d’affaires)

© guide-sites-rencontres.fr

Rencontres sur réseaux sociaux Sites d‘annonces de rencontresAgences matrimoniales en ligne Rencontres adultes

REncOntRE En LIgnE En FRAncE 2014–2015 3

ca 2008-2014 en millions d’euros

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SECTEUR DE LA RENCONTREEN LIGNE EN FRANCE EN 2013-2014

LE

Avec les tendances et évolutions actuelles du secteur de la rencontre en ligne : utilisateurs – prestataires – chiffre d‘affaires – technologie

Votre correspondant :

thomas Kuhlmann

Riehler Str. 21D-50668 cologne

tél. : +49 (221) 130 87 [email protected]

WWW.GUIDE-SITES-RENCONTRES.FR

metaflake

en savoir Plus sur l’étude

La présente étude sur « le secteur de la rencontre en ligne en France en 2014–2015 » fait partie d’une série d’analyses sur la rencontre en ligne en Europe qui est actualisée une fois par an. Au fi l des années, cette étude a pu s’établir comme seule analyse de marché sérieuse du secteur depuis 2004. Les chiff res sont basés sur des résultats d’études de marché, d’analyses de de trafi c Internet et sur des entretiens avec les dirigeants des principaux prestataires du marché.

À ProPos du grand guide des sites de rencontres

gUide-sites-rencontres.Fr est un portail d’information gratuit qui se concentre notamment sur les aspects suivants :

» tests et évaluations de prestations dans le secteur de la rencon-tre en ligne

» Magazine de conseil pour débutants tout comme les gens plus expérimentés

Depuis 2008, plus de 500 000 célibataires français ont pu trouver des affi lia-tions pour des sites de rencontre adaptés. Les diff érentes recommandations, les interviews et les extraits des résultats de test ont entretemps fait l’objet de plus de 100 publications dans la presse écrite, à la télévision, ainsi que dans

des émissions radio.

À ProPos de metaFlaKe

Le réseau de metafl ake avec siège à cologne et des bureaux en Suisse et à Londres emploie 12 salariés et réalise à présent des tests comparatifs dans 14 pays.

sources

[1] Institut national de la statistique et des ètudes économiques (Insee), 2014

[2] En référence à une vaste étude sur les personnes célibataires que PArshiP réalisa en 2005

[3] L’analyse de la banque de données française révèle 383 392 profi ls actifs, avec 343 030 hommes et 40 362 femmes. Les faux profi ls ont déjà été soustraits à ce chiff re, Metafl ake septembre 2015

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REncOntRE En LIgnE En FRAncE 2014–2015 4

auteur de cette étude :guide-sites-rencontres.fr

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