Upload
go-opleidingen
View
291
Download
2
Embed Size (px)
Citation preview
Programma1) Internetmarketing & rol Analytics2) Werking GA + Basisinstellingen3) Actiegerichte Analyses met GA
Tussendoor vragen, koffie en natuurlijk een lunch.
Waarom Google Analytics?
➔ Gratis ➔ Meest gebruikt➔ Relatief gebruiksvriendelijk➔ Integratie met Google producten (o.a
Adwords)➔ Ook andere online campagnes meten
Nadelen….
opdracht
● Welk doelen heeft je website?● Wat zou je van je websitebezoek willen
weten en waarom?
Deel 2: Werking & Basisinstellingen
➔ Technische werking & Structuur GA➔ GA installeren op je website➔ Gebruikersrechten➔ Interne zoekopdrachten➔ Filters➔ Doelen➔ Downloads en links doormeten➔ Externe campagnes doormeten➔ Rapporten e-mailen
Hoe werkt GA ?
JStrackingcode
Server Google
rapport data
GA Rapport weergave
Hoe werkt GA ?
Structuur GA
GA activeren via GA.js
➔ Wat is het?➔ Waar vind ik het?➔ Plaatsing binnen de website➔ Opdracht: Waar staat de code op je site?➔ Uitbreidingen
Gebruikersrechten
➔ Wat is het?➔ Waar vind ik het?➔ Soorten rechten➔ Let op de hiërarchie!
Interne zoekopdrachten
➔ Wat is het?➔ Waar vind ik het?➔ Search query vinden...➔ Waar vind ik dit rapport?
➔ Opdracht: kijk of deze instelling juist geconfigureerd is. Anders zo mogelijk aanpassen.
Filters➔ Wat is het?➔ Wat kan ik ermee?
Doelen➔ Doelen worden ook wel conversies
genoemd (bijvoorbeeld een verkoop, leadgeneratie)
➔ De bedankpagina van een conversie is belangrijk. Dit moet een unieke URL zijn.
➔ Doelen kunnen ook gemeten worden in termen van tijd op site en aantal bekeken pagina’s per bezoeker (kwaliteitsbezoekers).
➔ Sinds kort kunnen ook “events” als doel worden opgegeven.
Doelen
Doelen➔ Zijn er al doelen ingesteld?
➔ Stel voor je eigen website een doel in. ◆ Bij voorkeur met een bedank url
Gebeurtenissen (events)
➔ Voor het meten van downloads, knoppen en interne links
➔ Door via je CMS kenmerken aan de links toe te voegen
➔ Wordt weergegeven in het rapport: Gedrag >> gebeurtenissen
<a href=“http://www.organisatieX.nl/brochure.pdf” onClick="_gaq.push(['_trackEvent', ‘PDF', ‘Download', ‘brochure1']);"
● Categorie (PDF)
● Actie (Download)
● Label (Brochure1) (optioneel)
● Waarde (optioneel)
Let op! tracking code is in veranderinghttp://gaconfig.com/google-analytics-event-tracking/
Gebeurtenissen (events)
Opdracht: Maak voor je eigen website een gebeurtenis url aan.
Campagnes meten
Opdracht: Maak een eigen campagnelink aan.
Voorbeelden:● Website in email handtekening.● Lees meer link in e-mailnieuwsbrief● Link in persbericht
Rapporten mailen
➔ Je kunt rapporten geautomatiseerd mailen naar bijvoorbeeld collega’s / leidinggevenden.
➔ Instellen per rapport.➔ Overzicht bij beheerder >> weergave
Deel 3: Actiegerichte Analyses
Deel 3 analyses
➔ Statistische termen➔ Weergave opties en tijdslijn➔ Dashboards➔ Snelkoppelingen
--------------------------------------Realtime DoelgroeprapportenAcquisitierapportenGedragsrapportenConversierapporten
termen
➔ Weigeringspercentage/ Bounce rate: percentage dat niet verder kijkt dan 1 pagina.
➔ Google organic: verkeer uit de natuurlijk resultaten van Google
➔ Google cpc: traffic via de gesponsorde resultaten van Google
➔ Referral: externe sites
Tijdslijn en grafiekweergave1
2
3
Dashboards
➔ Is een soort managmentsamenvatting: op hoofdlijnen resultaten bekijken.
➔ Prima startpunt voor verder onderzoek.
➔ Opdracht: maak een nieuwe dashboard aan en voeg hier een rapportwidget aan toe
Realtime
➔ Tamelijk nutteloos voor analyse en verbeteringen
➔ Prima voor behoud van motivatie & PR➔ Monitoring bij livegang➔ Monitoring bij
(grote) mailings➔ Inspelen op live
campagnes
Doelgroeprapporten
➔ Hoe worden sessies en gebruikers geteld?
Doelgroeprapporten
➔ Hoe worden sessies en gebruikers geteld?
Doelgroeprapporten
➔ Wat heb je aan het overzichtsrapport?
Doelgroeprapporten
➔ interessante doelgroeprapporten:
◆ Geo > Taal & locatie rapport◆ Technologie > Browsers◆ Technologie > Netwerk◆ Mobiel◆ gebruikersstroom
Acquisitierapporten
Acquisitierapporten
➔ interessante acquisitierapporten:
◆ Alle verkeer > Kanalen◆ verwijzingen (referals)◆ Adwords◆ Zoekmachine optimalisatie (!)◆ Campagnes
Gedragsrapporten
➔ interessante gedragsrapporten:
◆ Het overzichtsrapport◆ site inhoud > alle pagina’s ◆ Site snelheid > pagina timing◆ Site snelheid > Suggesties◆ Zoekopdrachten op site◆ Gebeurtenissen
Conversierapporten
Ook slimme beslissingen nemen op basis van data?
Leer de basisvaardighedenvoor Google Analytics in een dag
Ga naar www.goopleidingen.nl