20
Vind eller forsvind på internettet valget er dit! Onmondo ApS | Kongevejen 400 | 2840 Holte | Telefon 70 22 52 12 | www.onmondo.dk

Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Vind eller forsvind på internettetvalget er dit!–

Onmondo ApS | Kongevejen 400 | 2840 Holte | Telefon 70 22 52 12 | www.onmondo.dk

Page 2: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Vil andre anbefale din hjemmeside?– Hvis ikke, så er dette brochuren du ikke bør smide ud

Der er mange hundrede tusinde hjemmesider i Danmark. Hvem vinder og hvem forsvinder?

Det gælder om at være bedre end de andre. Og lige nu har du fået en værdifuld folder i hænderne, fordi den giver dig en række gode råd, som du har brug for, uanset om du skal til at starte en hjemmeside – eller om du er erfaren og mere trænger til at gå det hele efter i sømmene.

Hos Onmondo får du tryghed for, at vi lærer dig alt om at optimere din hjemmeside, så den arbejder for dig 24 timer i døgnet. Vi ønsker at sætte en ny standard for brugen af hjemmeside i din virksomhed.

Vi lægger ikke skjul på, at vi gerne vil møde dig. Du er altid meget velkommen til at ringe til os på 70 22 52 12 for en uforpligtende dialog.

Men mens du overvejer, så er her brochuren, du bør læse og ikke smide ud. For den er sprængfyldt af gode, konkrete råd til dig.

”En gammel avis er bedre end en dårlig hjemmeside– avisen kan du i det mindste pakke fisk ind i”Onmondo citat

Page 3: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Carsten Wendt | Virksomhedsrådgiver│ www.carstenwendt.dk

”Jeg hørte Søren Lindhardt fra Onmondo ved et foredrag og fik en AHA-oplevelse. En-delig en person, som kunne sætte mig ind i hvordan jeg burde gøre på min hjemmeside – og så på et sprog som alle forstår.

Søren Lindhardt var ikke bange for at provokere: ”Er dette en virksomhed, som signalerer du må ringe til den?” Hvorfor gemme telefonnummeret, når jeg faktisk kun har læserens opmærksomhed i ganske få sekunder eller minutter? Hvor er ’Call-to-action’ - hvad vil jeg godt have kunden til at gøre, når de endelig er landet på min hjemmeside? Hvad tilbyder en tilfældig underside læseren, kommunikerer jeg værdi, som læseren har brug for? Hvilket sprog bruger jeg: ”vivi” tekster eller ”dudu” tekster?

Jeg tog imod Onmondos tilbud om en rådgivningstime, hvilket jeg anbefaler alle, jeg møder.”

Page 4: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Gør du en forskel for dine kunder?– Adskiller du dig fra dine konkurrenter?

De færreste sælger noget helt unikt. Som oftest er der mange, der sælger præcis det samme som dig, og derfor er detafgørende, at du synliggør, hvordan du gør en forskel for dine kunder.

Sælg værdien frem for produktetMange virksomheder begår den fejl at fokusere på produktets egenskaber, frem for værdien ved at handle med netop dem.

Det er kundens gevinst ved at handle med dig, der skaber salget - ikke produktet i sig selv. Derfor bør du spørge dig selv om:

Hvilken værdi skaber jeg for mine kunder? Hvordan servicerer jeg mine kunder? Taler jeg et sprog mine kunder forstår? Er jeg tilgængelig for mine kunder? Hvordan adskiller jeg mig fra mine konkurrenter? Synliggør jeg udbytterne for mine kunder?

’’Det er vigtigt, at du kommunikerer klart og tydeligt, og taler et sprog, dine kunder forstår.

”Hvis du ikke kan forklare ting på en enkel måde, så er det fordi, du ikke ved nok om det”

Onmondo hjælper dig med at formulere dit budskab ved at starte med værdien for læseren.

Page 5: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Søren Bendix | Online salg af cykler www.TheBikeCollection.dk

”Jeg har løbende spændende dialoger med medarbejderne hos Onmondo i forbindelse med min forretning. Vi diskuterer hvor jeg kan gøre en forskel, og hver gang har jeg kunnet omsætte det til øget forretning.

Senest fik vi ændret et kommunikations-element på alle vores undersider, og 8 dage efter havde jeg fået 2 ekstra salg. Jeg sælger unikke cykler, så de 2 ekstra salg har stor betydning for min omsætning.

Onmondos holdning til service, og deres forståelse for forretningsudvikling, matcher mit behov og er helt unikt. Du får ikke bare leveret en hjemmeside hos Onmondo, du bliver provokeret og udfordret.

Jeg vil anbefale dig at tage en dialog med Onmondo om din hjemmeside og forret-ning.”

Page 6: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Hvor gør Onmondo en forskel?– vi har forretningsforståelse og tør udfordre dig på din hjemmeside

Når du har fortalt, hvor din virksomhed gør en forskel, så bliver du udfordret på emner som:

Hvor mange nye kundehenvendelser får du fra din nuværende hjemmeside pr. uge? Hvordan udnytter du din hjemmeside til kundeservice, som konverterer til nye kundeemner? Hvordan hjælper din hjemmeside dig med forskellige processer i din dagligdag? Hvordan virker dine tekster – bruger du AIDA modellen? Hvad er status på din søgeordsplan (en forudsætning for internetsucces)? Hvordan ser dine kompetencevisitkort ud på Google (tjek site kommandoen under hjemmesidetips)? Hvordan udnytter du billeder, tekster og links på din hjemmeside, så din besøgende oplever tryghed? Hvad skal der til, for at din hjemmeside findes på side 1 eller 2 i Google på flest mulige søgeord? Hvor mange besøgende gør det, du vil have dem til, på din hjemmeside (konvertering)? Hvor nemt er det at vedligeholde og videreudvikle din nuværende hjemmeside, så den udvikler sig?

Hos Onmondo giver vi dig det fulde overblik, vi taler et sprog du forstår, vi arbejder med kendt økonomi og har en grundlæggende holdning om at levere ydelser, som du tjener penge på.

Spørg vores kunder – og de fortæller dig, hvad de har opnået i samarbejde med Onmondo.

Page 7: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Niels Frederiksen | Gardinbusserwww.livingart.dk

”Fra 0 kroner til 3.6 millioner kroner i tilbud, og 1.2 millioner i omsætning på 30 uger.

Vores nye hjemmeside www.livingart.dk er en aktiv og vigtig salgskanal for min virksomhed. Jeg holder statusmøde med Onmondo hver 6. uge, hvor vi gennemgår udviklingen i antal gardinbusbesøg, opkald til vores virksomhed, henvendelser på tilbud, med mere.

Vi tjekker Google Analytics, søgeords-planen, konvertering fra organiske søgninger og adwords, og beregner gen-nemsnitsprisen pr. kundehenvendelse. Lige nu konverterer vi mellem 2 og 2,5 % af alle besøgende på vores hjemmeside..

Onmondo har en holdning til, hvad der vir-ker og ikke virker, og de holder ikke nogen viden tilbage.

Jeg tror på, at internettet er genvejen til øget omsætning i min virksomhed.

Vil du have vækst, så tal med Onmondo om dine muligheder.”

Page 8: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Hvordan oplever kunderne mon din hjemmeside?– Har du nogensinde set din egen hjemmeside med kundernes øjne?

Du søger tit selv på andres hjemmesider. Men har du prøvet at lege kritisk kunde overfor din egen hjemmeside? Kunderne søger og kommer ind på din hjemmeside. Og så går det hurtigt: På sølle 3 til 5 sekunder afgør din potentielle kunde, om du er værd at satse på eller ej. Om du skal vinde eller forsvinde.

Prøv at stille dig selv følgende spørgsmål:

Er min hjemmeside professionel og indbydende? Har jeg overhovedet lyst til at læse mere? Signalerer min hjemmeside, at kunden må ringe, hvad jeg laver, og hvilke geografiske områder jeg arbejder i? En klassisk fejl er alene at placere sit telefonnummer i bunden eller i værste fald på en underside. Står det vigtigste først? Har du prioriteret rækkefølgen på dine menupunkter efter hvad der vigtigst for dine besøgende? Er hjemmesiden logisk eller har den en rodet opbygning – er der blindgyder? Hvad tilbyder du mig på en tilfældig underside? Skriver du, hvilken værdi jeg opnår - eller er det tid til, at jeg forsvinder? Får jeg lyst til at reagere på det, du tilbyder? Eller ender jeg med at få lyst til at tjekke nogle andre hjemmesider? Hvad skal jeg gøre, når klokken er 23:15 søndag aften og jeg er interesseret? Hvordan kommer jeg i dialog med din virksomhed her og nu?

Har du ikke det optimale svar på ovenstående spørgsmål, så bestil en gennemgang af din hjemmeside på 70 22 52 12.

Og husk – dine besøgende giver dig kun chancen i få sekunder!

Page 9: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Morten Gylling | Massage og Spawww.nimat.dk

”Vi mødte Onmondo til et foredrag, og deres vinkel på kundens adfærd er rigtig spændende. Min kollega og jeg bookede et møde med Onmondo efter foredraget. På mødet fik vi tryghed for, at Onmondo ikke alene fokuserer på design, men tænker over hvordan oplevelsen for den besøgende er på vores nye hjemmeside.

Eksempelvis finder du i dag vores telefon-nummer i toppen på alle sider. Vi er netop en virksomhed, du meget gerne må ringe til, når du vil forkæles eller vil overraske din kæreste eller den, du er gift med.

Vi har også forstået, at det skal være nemt at booke tid hos os, når du har besluttet dig. Derfor finder du vores booking-funktion på alle undersider, så du ikke skal lede efter denne service.

Vi håber, du finder vores nye hjemmeside lækker og at du får lyst til at besøge os.

Onmondo får vores varmeste anbefalinger.”

Page 10: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Hjemmeside tips og tricks– tilmeld dig og få 50 tips og tricks til din hjemmeside

Her er fem gode tips:

1. Tænk over sproget, og hvordan hjernen læser det, du skriver, når du skriver tekster på din hjemmeside. Skriver du eksempelvis: ”Vi kan tilbyde...”, så læser hjernen: ”Men vi behøver ikke”. Skriv i stedet: ”Vi tilbyder…”2. Skriv personligt. I ovenstående eksempel ville vi skrive: ”Her får du…” Det er mere personligt og læseren oplever at være i centrum. Det skaber tillid og tryghed.3. Start altid med værdien, så jeg får svar på, hvad jeg får her. Brug meget gerne EFU modellen, som vi gerne præsenterer for dig, når du besøger Onmondo.4. Husk, at alle sider har synlige kontaktoplysninger, eksempelvis dit telefonnummer i toppen, når du godt vil signalere, at dine kunder må ringe til din virksomhed.5. Tjek kvaliteten af dine ”kompetencevisitkort” (indekseret opslag) på Google med kommandoen ”site:www.ditdomænenavn.dk”.

Tilmeld dig ’hjemmeside tips og tricks’ på www.onmondo.dk/hjemmesidetips

Du kan også bestille vores bog ”Skriv så det rammer – en bog for dig, som har et mål med dine hjemmesidetekster”. Prisen for bogen er kun 149 kroner plus moms.

Page 11: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Johan Bendixen | Nyere brugte Jaguarer │ www.jaguarhouse.dk

”Uden Onmondos forretnings- og hjemme-sideforståelse, havde vi nok ikke solgt så mange Jaguar XKR-S de seneste 16 måne-der via vores hjemmeside .

Siden 2009 har Onmondo haft ansvaret for udviklingen på vores hjemmeside og det har betydet, at vi er meget synlige på Google, og at vi fastholder over 50 % af vores besøgende måned efter måned.

Onmondo kommer løbende med nye hjemmesidetips og ideer til forretning, som vi kan trække ud af vores hjemmeside.

Eksempelvis har Onmondo lært os værdien af at skifte forsidebilledet en gang om ugen – hvilket har betydet, at over 50 % af vores besøgende kommer igen måned efter måned. Prøv at søg på ordet Jaguar, Jaguar XKR til salg, Jaguar forsikring med mere, og du finder frem til vores virksomhed.

Jeg anbefaler Onmondo til alle jeg kender, der driver virksomhed og vil udnytte inter-nettet.”

Page 12: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Vælg det nemmeste CMS (hjemmesideværktøj)– Hvorfor bruger over 2.000 organisationer GoMINIsite CMS?

Du kan finde mange hjemmesideværktøjer på internettet, så hvorfor vælger vores kunder så GoMINIsite CMS som deres hjemmesideværktøj?

Du får her 6 grunde, vi hører igen og igen

1. ”Jeg har aldrig troet, det skulle være så nemt at vedligeholde en hjemmeside. Det er ligeså nemt som at bruge en iPad.” 2. ”Servicen er i top. I er altid imødekommende og svarer hurtigt på vores spørgsmål.” 3. ”Jeres forretningsforståelse er et kæmpe aktiv for min forretning.” 4. ”I taler et sprog vi forstår.” Dette er en værdi, som ledelsen i Onmondo har meget fokus på. Vi skal ikke bruge buzzwords, men ord som du forstår og kan omsætte til handling og indtjening i din forretning.5. ”Jeres sparringsmøder giver inspiration og værdi til min virksomhed.” Viden og sparring er din genvej til internet succes. 6. ”Jeg er glad for, at jeg ikke er afhængig af en bestemt konsulent hos Onmondo, da alle bruger den samme version af GoMINIsite CMS.”

Prøv GoMINisite CMS gratis på www.gominisite.dk

Page 13: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Mads P. Thomsen | Reklameartiklerwww.lighterman.dk

”GoMINIsite CMS hjemmesideværktøj er utroligt nemt og intuitivt at arbejde med. Jeg skifter nemt selv billeder, retter tekster og priser, med mere.

De taler et sprog hos Onmondo, som jeg forstår, hvilket giver mig stor tryghed. Jeg glemmer aldrig, jeg deltog på deres Google optimeringskursus, hvor vi skulle installere et søgeoptimeringsværktøj. Det var lidt svært for mig, men da de var to instruktø-rer, så fik vi hurtigt installeret værktøjet.

Herefter skulle jeg bare forstå, hvordan Google fungerer, så jeg kunne gøre det rig-tige på min hjemmeside, for at blive fundet på Reklamekuglepen. Efter kurset gik der et par dage, og så lå jeg på side 1, hvilket jeg stadig gør.

Jeg har netop haft et sparringsmøde med en Onmondo rådgiver, hvor de har foreslået endnu et par tiltag, som øger antallet af henvendelser via min hjemmeside. Jeg glæder mig til at se effekten af de nye tiltag.

Vil du noget med internettet, så skal du kontakte Onmondo.”

Page 14: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Søgemaskineoptimering– Hvad er din hjemmeside værd, hvis den er usynlig for Google?

1. Optimér på de rigtige ordDet nytter ikke noget, at du på din hjemmeside benytter korrekte udtryk som ”levi’s jeans”, hvis 99 % af dine mulige kunder kalder dit produkt for ”levi’s bukser”. Derfor er det vigtigt, at du søgemaskineoptimerer på de rigtige ord.

2. Skriv kun relevant indhold på din hjemmesideUndgå sider på din hjemmeside med irrelevant indhold – så undgå sider om din hobby, hund eller have, hvis du for eksempel sælger el-artikler.

3. Skriv kun originalt indhold på din hjemmesideKopier aldrig tekster fra andre hjemmesider, så du und-går duplikeret indhold. Google tildeler hjemmesider med duplikeret indhold en lavere placering i deres indeksering. Har du brug for kopierede tekster, så sørg for at dit hjem-mesideværktøj kan frakoble Google-indeksering på den pågældende side.

4. Jo færre søgeord per side jo bedreOptimér den enkelte side på din hjemmeside mod et, højst to, søgeord per side. På denne måde får du en bedre place-ring på de valgte ord, du vil findes på. Du undgår simpelthen at ”skyde med spredehagl”. I GoMINIsite CMS er der ingen begrænsninger, så du kan oprette alle de undersider, du har behov for, synlige eller usynlige i menuoversigten.

5. Indsæt dine søgeord de rigtige stederSidens navn (i menuen), sidens titel (indsættes i GoMINIsite CMS via ’Sideindstillinger->Titel’), sidens beskrivelse (indsæt-tes i GoMINIsite CMS via ’Sideindstillinger->Metadata’), sidens adresse (indsættes i GoMINIsite CMS via ’Sideindstillinger->Sti’), sidens overskrifter (brug H-tags under typografi i tekst editoren), og naturligvis i sidens brødtekst

Vil du have yderligere 5 gode råd til søgemaskineoptimering, så ring til Onmondo på telefon 70 22 52 12, eller send os en besked på www.onmondo.dk/hjemmesidetips

Du får her de første 5 ud af 10 gode råd

Page 15: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Eva Lie Rosenfeldt | Bryllupskørselwww.limousinekørsel.dk

”Jeg er ansvarlig for alle henvendelser fra www.limousinekørsel.dk. Onmondo har stået for opbygning af hjemmesiden, og den løbende søgemaskineoptimering i for-hold til Google, som fungerer rigtigt godt.

Vi har endnu ikke brugt penge på Google Adwords, da de organiske søgeresultater har givet os det antal forespørgsler, der matcher vores kapacitet af flotte Rolls Royce og Bentley fra 60’erne.

Vi har konstant fokus på nye søgeord i vores samarbejde med Onmondo. Det bidrager til øget trafik på vores hjemme-side, samt til konverteringsraten. Altså, hvor mange der besøger vores hjemme-side, og hvor mange af de besøgende, som bestiller et tilbud via hjemmesiden.

Jeg anbefaler alle at tage en dialog med Onmondo, hvis de vil have kundehenvendel-ser via deres hjemmeside.”

Page 16: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Google Analytics– din vigtigste genvej til internetsucces

Tænk, hvis du kunne måle, hvor mange der har fundet frem til din virksomhed, hvor mange der synes, du er interessant, og hvor mange der misforstår dit budskab (tabte kundeemner)?

Det er netop det du får, når du bruger Google Analytics.

Hvad skal du bruge det til?Hvis der en bestemt side, hvor du får at vide, at 300 har besøgt siden den sidste måned, og de 270 forlod siden med det sam-me, så er det et klart signal om, at den side bør du se nærmere på. Du kan tjekke siden for, om den giver den besøgende værdi, om det er muligt at klikke på billederne, om der er tekstlink til andre sider, om det er klart beskrevet, hvad den besøgende nu skal gøre for at benytte det, du tilbyder? Ret til og se, hvordan afvisningsprocenten falder efter en uge.

Hos Onmondo har vi oplevet vækst på flere 100 %, ved at ændre nogle få ting på en enkelt hjemmeside.

Forlang, at dit hjemmesideværktøj understøtter Google Analytics fra i dag, og du får adgang til værdifuld information i morgen.

Onmondo tilbyder også et åbent hjemmesidekursus i brug af Google Analytics, så ring til os på telefon 70 22 52 12.

Page 17: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Gitte | Analytics underviser│ Onmondo.dk/Google-Analytics-kursus

”Vil du vide, hvordan din hjemmeside klarer sig i forhold til dine besøgende på din hjemmeside, så er Google Analytics det vigtigste værktøj. Jeg oplever, at nogen bli-ver lidt skræmt af de mange tal og grafer, hvorfor jeg på Onmondos Google Analytics kursus giver dig de vigtigste ting, du skal lære af. Her er tre eksempler:

Hvor mange besøger dine hjemmeside? Ofte er det kun nogle få procent af dine besøgende, der bliver til kunder. Så er det jo interessant, hvordan udviklingen er i besøgsantallet.

Hvilke søgeord er du fundet på?Det er vigtig viden i forhold til indhold og din søgeordsoptimering. Matcher dine tit-ler de ord, som kunderne faktisk søger på?

Hvor mister du dine potentielle kunder? Google analytics fortæller dig, hvor mange og hvor du mister dine besøgende, hvilket betyder, at du har en chance for at gøre noget ved det.”

Page 18: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Kom i gang nu!– 5 konkrete tilbud til dig

Vi har fem konkrete tilbud til dig. Tilbud som Onmondo kvit og frit leverer til dig.

1. Bestil en rådgivningstime hos Onmondo, hvor du oplever forretningssparring, konkrete eksempler på, hvordan din hjemmeside skaffer dig flere kunder, fastholder eksisterende kunder, hvordan du bliver fundet på Google, hvilket sprog du skal bruge på din hjemmeside, og meget mere. Bestil din rådgivningstime på telefon 70 22 52 12 eller www.onmondo.dk/online-markedsfoering

2. Gratis hjemmesidetips, kontakt Onmondo for at blive tilmeldt vores gratis hjemmesidetips på 70 22 52 12 eller på www.onmondo.dk/hjemmesidetips

3. Prøv gratis GoMINIsite CMS hjemmesideværktøjet i 7 dage på www.gominisite.dk/opret-hjemmeside

4. Få to ekstra måneders licens gratis, når du taster koden ”SuccesOnline” på www.gominisite.dk/opret-hjemmeside, og betaler din første licensperiode.

5. Få 10 % på dit første hjemmesidekursus hos Onmondo, med reference til denne folder.

Page 19: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

”Man skal ikke udsætte til i morgen, hvad man kan gøre i dag”Nu bryder vi os ikke om ordet ”man” hos Onmondo, da det er upersonligt. Men i dette gamle ordsprog har vi valgt at lade det stå, da det selvfølgelig ikke gælder dig og os - eller gør det?

Giv os et kald på 70 22 52 12 eller skriv til os, så vi får en dialog om sproget på din hjemmeside, og hvilken forskel, det gør for dine potentielle kunder.

Vi sidder klar ved telefonerne i alle dags-timer, og udenfor vores åbningstid, tager vores hjemmeside www.onmondo.dk/kontakt gerne imod din besked.

Vi glæder os til at høre fra dig.

Venlig hilsen

Onmondo teamet

Page 20: Open Inspiration, Scion DTU: Vind eller forsvind på nettet

Sådan får du mere ud af din hjemmeside– kontakt Onmondo og få en snak om dine muligheder

Du finder flere hjemmesidetips i denne folder, så du får flere kunder via din hjemmeside.

Der er ingen mirakelkur eller quick fix til at udnytte internettet til salg, service og/eller procesoptimering. Derfor er det vigtigt, at du får bedre kendskab til dine muligheder, når du ønsker vækst i din virksomhed, vil fastholde dine nuværende kunder, og når du ikke vil overhales af dine konkurrenter.

Kontakt Onmondo i dag og få en rådgivningstime, der giver dig indsigt i, hvor stort potentialet er på din hjemmeside. Første møde koster dig ikke noget.

Onmondo ApSKongevejen 4002840 Holte

Telefon 70 22 52 12

[email protected] www.onmondo.dk

Copyright © Onmondo ApS, CVR 32 77 56 91 │ Dette materiale må ikke distribueres uden skriftlig tilladelse fra Onmondo ApS