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unic

azio

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di cosa parliamo

Parliamo di storie.

Le storie

vengono raccontate

attraverso parole

di c

osa

parli

amo

storieparole

parole

attraverso immagini

immaginiimmagini

immagini

immagini

attraverso persone.

persone

persone

personepe

rson

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Tutti possono

raccontare storie.

Attraverso parole.

Immagini.

Persone.

Pensate a Facebook

chi può raccontare storie?

chi p

uò ra

ccon

tare

sto

rie ?

storie

Spesso la dimensione aziendale le contiene tutte e tre.

contienecontiene

Nelle storie c’è un personaggio principale, una trama, dei

personaggi secondari, un conflitto e degli ostacoli, una

soluzione. In una storia c’è un cambiamento che da un

punto d’inizio condurrà a un nuovo punto di inizio.

quali sono le caratteristiche di una storia?

stor

ia storiastoria

Nelle aziende

il personaggio

principale è l’impresa,

o magari,

il fondatore dell’impresa

nelle aziende

azie

nde

aziende

impresa

la trama è la sua storia,

i suoi valori,

le sue attività

personaggio

i personaggi secondari

sono gli stakeholders,

i clienti,

i propri dipendentidipendentistak

ehol

ders

gli ostacoli sono le

questioni da risolvere.

Una transazione d’affari,

il rilancio di un’identità,

il lancio di un prodotto. dipendenti

prod

otto

prodotto

prodotto

La soluzione

è nella realizzazione

di un progetto.

Nell’azione, anzi,

nella narr-azione.

prog

etto

progetto

Una storia può dirsi riuscita

se riesce a coinvolgere chi l’ascolta

o chi la vede.

Se riesce a far sì

che scatti un processo d’identificazione.

Se è così ben descritta

da risultare tridimensionale, reale.

quale è il valore in più di una storia?

valo

re

E le storie d’impresa?

stor

iestorie

storie

Ovvero, storie che vanno fuori e dentro

l’organizzazione stessa, strutture narrative che

concorrono a concretizzare implicitamente o

esplicitamente le storie di un’organizzazione.stor

ie d

’impr

esa

stor

ie d

’impr

esa

storie d’impresa

I diversi livelli di narrazione in un’aziendana

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storie esternestorie interne

storie del consumo

Lo storytelling serve a generare una serie di

discorsi che partono da certi materiali narrativi

dati (prodotti, competitor, stakeholders, business

partners, personale, comportamenti sociali, ecc)

le te

cnic

he d

ello

sto

ryte

lling

stor

ytel

ling

tecniche dello storytelling

Più nello specifico potremmo dire

che i nuovi pubblici delle aziende

vanno fatti partecipare

come prosumer (producer consumer),

con storie memorabili e di impatto

su servizi e prodotti.

consumer

producerpros

umer

stor

ytel

ling

E lo storytelling ha un’incidenza sulla governance

dell’identità e dell’immagine dell’impresa, sulla

gestione del cambiamento interno/esterno, sulla

guida delle relazioni e sullo sviluppo commerciale.

storytelling

storytelling

Piani strategici

Brand Managagement

Comunicazione interna

Design di prodotto

Formazione Training

Public relations Advertising

Gli ambiti di applicazione dello storytelling

storytelling

storytelling

stor

ytel

ling

Sono essenzialmente:

il canale cartaceo

il canale relazionale

Il canale digitale

I canali operativi dello storytelling

canali

oper

ativ

i

Approccio story-driven

Collane tematiche aziendali, booklet,

house organ, magalog, promocard, Convention,

riunioni e celebrazioni, management meeting,

Video-gallery, blog, v-log, web,

corporate communication, advergame gli s

trum

enti

dello

sto

ryte

lling

stor

ytel

ling

strumenti dello storytelling

Lo storytelling 2.0

stor

ytel

ling

2.0

storylab

Formazione

Storylab realizza per le imprese progetti di formazione con l’obiettivo di trasferire

all’interno dell’organizzazione le competenze necessarie a sfidare il cambiamento.

L’obiettivo è quello di realizzare progetti di learning by doing.

Comunicazione

Storylab, utilizzando le tecniche della narrazione, progetta e realizza corporate blog,

per i quali fornisce contenuti e palinsesti.

corporate blog - Un prodotto del web 2.0 che permette di attivare un dialogo con

gli utenti facendo leva sulla reputazione del brand per mezzo di opinion leaders e

mainstream reporters.

community management e digital pr - il web è il mondo della collaborazione, il

luogo in cui consumatori, lavoratori, fornitori, business partners sfruttano la tecnologia

per dialogare attorno ai temi dell’innovazione.

form

azio

ne &

com

unic

azio

nese

rviz

i

servizi