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#HUGMIL Gabriele Sardelli Channel Consultant HubSpot @gabisar81

HUGMIL Settembre 2016 - Contextual Marketing applicato ad HubSpot

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#HUGMIL

Gabriele SardelliChannel ConsultantHubSpot@gabisar81

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A cosa serve il

Contextual Marketing?

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Per offrire una

USER EXPERIENCE

Indimenticabile!

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Come utilizzare il

Contextual Marketing

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1 Ricorda!

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Focus principale del Contextual Marketing

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Focus principale del Contextual Marketing

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2 Inizia dalla base

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Devi aver creato il tuo Buyer Personas

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Devi aver definito il buyer journey e i lifecycle stages

BUYER JOURNEYDal punto di vista dell’ User

LIFECYCLE STAGEDal punto di vista del

Marketer

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Devi aver ottimizzato il tuo contenuto per il buyer journey

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L’importanza dei form

Fai in modo di ottenere tutte le informazioni che ti serviranno per interagire con i tuoi leads.

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Il tuo database deve essere completo e aggiornato

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Crea il Buyer Personas

Ottimizza il contenuto per il Buyer Journey

Definisci i lifecycle stages

Crea form ben strutturati

Mantieni il tuo database ordinato

Inizia dalla base:

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3 Contextual Marketing nella pratica

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Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

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Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

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Selezionando pagine web o landing page con performance elevate.

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Qui é dove puoi aumentare il tuo Marketing ROI.

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Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

Come definire una strategia di Contextual Marketing

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Smart content: opzioni di segmentazione

Segmentazioneanonima

Segmentazionelead

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Mostra contenuto a visitatori anonimi, contatti o clienti in base a:

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Mostra contenuto a contatti o clienti in base a:

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1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti

Owner Ollie

Marketing Mary

Corporate Cathy

Buyer Personas

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Buyer persona smart lists sono create automaticamente in HubSpot.

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Fornisci contenuto su misura a smart list in

base alleattivitá dell’utente.

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Fornisci contenuto su misura a smart list in

base alleattivitá dell’utente.

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1. Identifica il segmento giusto a cui rivolgerti

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Buyer persona lifecycle stage

smart lists

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PUNTA AD UN GRUPPO DI UTENTI ALLA VOLTA.

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Come definire una strategia di Contextual Marketing

Identifica opportunitá

Seleziona l’opzione di segmentazione

Decidi e applica la personalizzazione adeguata

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Cosa é la PERSONALIZZAZIONE?É uno strumento che puoi usare all’ interno di una piú ampia strategia di contextual marketing che ti permette di concentrarti sull’individuo.

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• User experience, user experience, user experience!

• Per generare ed aumentare il coinvolgimento dei contatti

• Per comunicare informazioni specifiche

Perché utilizzare la personalizzazione?

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Cosa é la personalizzazione?

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Smart Content

Appariranno moduli diversi

Personalization tokens

I moduli verrano personalizzati con

i token

Opzioni di personalizzazione

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Personalization token

Smart Content Module

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Smart Content

CTAForm

Smart text

Personalization tokens

Pagine webemail

Opzioni di personalizzazione

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Smart Content

CTA

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

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SMART CTA?

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SMART CALL TO ACTION+

SEGMENTAZIONE IN BASE AL LIFECYCLE STAGE

Visita Lead MQL

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Il Marketing funnel diHubSpot

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Il Marketing funnel diHubSpot

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Il Marketing funnel diHubSpot

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Smart Content Form

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

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SMART FORM

Cosa chiedere?

• Domande specifiche sul settore.

• Domande che aiuteranno il nostro sales a preparare la call.

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Smart Content Smart text

Personalization tokens

Opzioni di personalizzazione

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SMART TEXT?

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Smart Content

Personalization tokens Pagine web

Opzioni di personalizzazione

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Smart Content

Personalization tokens email

Opzioni di personalizzazione

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Fai in modo di ottenere tutte le informazioni che ti serviranno per interagire con i tuoi leads.

L’importanza dei form

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Definisci un messaggio standard per quei contatti di cui non hai tutte le informazioni

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Buyer Persona

Buyer Journey

Ottimizza il contenuto

Identifica opportunitá

Riassumiamo…

Segmenta

Smart Content

Personalizza

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