Growth hacking: uma introdução

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    22-Apr-2015

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Confira o vdeo desta apresentao na Germinadora: https://www.youtube.com/watch?v=VILXWaB6y78 Link da planilha de experimentos: http://goo.gl/INtRdh Precisa de ajuda com sua planilha de experimentos? Fale comigo: willian.sertorio@neuelabs.com A internet mudou paradigmas importantes do marketing: o conceito de produto e distribuio. Somando isso s startups em fase de crescimento, surge um novo profissional: o growth hacker. Alm de uma buzzword, o termo define um profissional misto de desenvolvedor com marketeiro, cujo foco otimizar converso em prol do crescimento.

Transcript

  • 1. neuelabs willian sertorio Growth Hacking uma introduo
  • 2. Willian Sertrio ! UX Designer / Empreendedor
  • 3. UX Designer
  • 4. Startups
  • 5. 2009
  • 6. ! ! Precisamos de usurios!
  • 7. Google Adwords + Landing pages
  • 8. 4500 usurios/dia
  • 9. 4500 usurios/dia
  • 10. 4500 usurios/dia LTV = US$99
  • 11. 4500 usurios/dia LTV = US$99 CPA = US$388
  • 12. #fail
  • 13. Google Adwords
  • 14. Ningum buscava por este tipo de soluo.
  • 15. "You don't need to persuade everyone that you have a great idea, you merely need to persuade one person. And then make it easy for that person to share. ! Seth Godin
  • 16. W.O.M
  • 17. Dar 1GB > Adwords ! Financeiramente e qualitativamente
  • 18. Resultado: ! Em 15 meses, foram de 100.000 usurios para 4 milhes.
  • 19. Sean Ellis
  • 20. Consultor de marketing especialista em crescimento.
  • 21. Desenvolvia sistemas e prticas para startups crescerem no Vale do Silcio.
  • 22. Bora chamar um cara de marketing?
  • 23. Estratgia Planejamento Plano de marketing Mdia Publicidade Pesquisa de mercado Veculos Posicionamento Segmentao E o marketeiro? de mercado
  • 24. E o marketeiro? mercado Posicionamento de Segmentao mercado Veculos Publicidade Pesquisa de de marketing Mdia Estratgia Planejamento Plano
  • 25. 1) Novo tipo de produto: fsico > virtual
  • 26. 2) Novo tipo de distribuio: fsica > virtual
  • 27. Growth hacker marqueteiro
  • 28. T, e o "hacker"?
  • 29. 1) hacker: criativo para enxergar padres no caos
  • 30. 2) hacker: aquele que age nos limites da tica e da cidadania
  • 31. 2013: ! Path + SMS
  • 32. US$800.000,00
  • 33. Sim No
  • 34. 3) hacker no sentido de buscar solues baseadas em tecnologia
  • 35. Tem que ser desenvolvedor?
  • 36. By knowing things that exist, you can know that which does not exist. ! Musashi
  • 37. No-desenvolvedores: ! repertrio + amigos devs
  • 38. Desenvolvedores: ! produto e distribuio
  • 39. 25.000.000 de usurios
  • 40. vdeo
  • 41. !! Embed: ! Navegar fora do site ! Custos de hospedagem
  • 42. Embed com um clique
  • 43. PARTIU TDS VIRA GROUTH RECKER?
  • 44. 3 perguntas a se fazer antes de pensar em crescimento
  • 45. Em que fase minha startup est?
  • 46. Startup Pyramid Sean Ellis
  • 47. Startup Pyramid Sean Ellis 1) Como voc se sentira se no pudesse mais usar o meu produto? ! 40%: Muito desapontado
  • 48. Startup Pyramid Sean Ellis 2) Transio: ! Melhorar recursos-chave Modelo de negcio Otimizao para escala
  • 49. Startup Pyramid Sean Ellis Growth!
  • 50. Como o funil da minha startup?
  • 51. Mtricas AARRR Dave McLure Aquisio Ativao Reteno Receita Recomendao
  • 52. Mtricas AARRR Dave McLure Aquisio Ativao Reteno Receita Recomendao % % % %
  • 53. Qual o motor de crescimento da minha startup?
  • 54. Motores de Crescimento Eric Ries Modelos de negcio diferentes: padres de crescimento diferentes
  • 55. Motores de Crescimento Eric Ries 1. Recorrente [Fidelizao]
  • 56. Motores de Crescimento Eric Ries 1. Recorrente aquisio > rotatividade = crescimento
  • 57. Motores de Crescimento Eric Ries 2. Pago [Quanto mais barato o canal, melhor]
  • 58. Motores de Crescimento Eric Ries 2. Pago LTV > CTA = crescimento
  • 59. Motores de Crescimento Eric Ries 3. Viral [Coefieciente viral]
  • 60. Motores de Crescimento Eric Ries 3. Viral Coeficiente viral > 1 = crescimento
  • 61. Beleza, e na prtica?
  • 62. Experimentos orientados a hipteses e nmeros.
  • 63. Planilha de experimentos - Neue Labs
  • 64. 1 Definir objetivo
  • 65. Melhorar ativao.
  • 66. Melhorar ativao em 20% dentro de uma semana.
  • 67. 2 Escreva sua hiptese
  • 68. _____________ vai melhorar ativao em 20% dentro de uma semana.
  • 69. Trocar a cor do boto para azul vai melhorar ativao em 20% dentro de uma semana.
  • 70. 3) Documente o aprendizado
  • 71. Trocar a cor do boto para azul no melhorou a ativao em 20% em uma semana. Ficamos em 5% apenas.
  • 72. 4) Defina os prximos passos
  • 73. Bnus: planilha de experimentos ! ! http://goo.gl/INtRdh
  • 74. Obrigado! willian.sertorio@neuelabs.com neuelabs.com neuelabs