Améliorer les performances de mon site grâce à l'UX

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    11-Apr-2017

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<ul><li><p>Amliorer les performances de mon site web </p><p>grce lUX</p><p>Elisabeth Alexandre Consultante </p><p>ealexandre@concept-image.fr</p><p>Marc Perrien Webmarketing / UX </p><p>@mperrien</p></li><li><p>1. Un site performant 2. Exprience utilisateur 3. Mthodes et outils 4. Exemples</p></li><li><p>Quest-ce quun site performant ?</p></li><li><p>Pour lutilisateur, un site performant permet de raliser </p><p>rapidement et facilement la tche pour laquelle il est visit</p></li><li><p>Pour le propritaire, cest un site qui obtient les rsultats </p><p>attendus.</p></li><li><p>40% des utilisateurs quittent un site sil prend plus de 3s charger</p><p>https://blog.kissmetrics.com/loading-time/</p><p>https://blog.kissmetrics.com/loading-time/</p></li><li><p>100ms de temps de chargement en plus cote Amazon 1% de chiffre daffaire. </p><p>0,5s en plus pour afficher une page de rsultat cote Google 20% daudience.</p><p>http://glinden.blogspot.fr/2006/11/marissa-mayer-at-web-20.html</p><p>http://glinden.blogspot.fr/2006/11/marissa-mayer-at-web-20.html</p></li><li><p>Pour rendre le site plus performant pour le propritaire, il faut quil soit plus performant pour lutilisateur.</p></li><li><p>Performant, ce nest pas seulement rapide</p></li><li><p>Exprience utilisateur ?</p></li><li><p>Mettre lutilisateur au cur de la conception</p></li><li><p>Pourquoi ?</p></li><li><p>Observer</p></li><li><p>Comprendre</p></li><li><p>Concevoir</p></li><li><p>Tester</p></li><li><p>Mthodes et outilspour observer et comprendre les usages des </p><p>utilisateurs, concevoir ou amliorer des lments dinterfaces et tester les rsultats</p></li><li><p>Observer</p></li><li><p>1. Recherche secondaire (on cherche sur internet)</p></li><li><p>Enqutes</p></li><li><p>http://www.slideshare.net/PersonaeUserLab/smartphone-street-observer-1er-baromtre-dobservation-des-usages-mobiles-saison-3</p><p>http://www.slideshare.net/PersonaeUserLab/smartphone-street-observer-1er-baromtre-dobservation-des-usages-mobiles-saison-3</p></li><li><p>Instituts de sondage</p></li><li><p>Kantar TNS : Les Millenials passent une journe par </p><p>semaine sur leur smartphone</p><p>http://www.tns-sofres.com/publications/les-millennials-passent-un-jour-par-semaine-sur-leur-smartphone</p><p>http://www.tns-sofres.com/publications/les-millennials-passent-un-jour-par-semaine-sur-leur-smartphone</p></li><li><p>Benchmark</p></li><li><p>Stores dapplis, rseaux sociaux</p></li><li><p>2. On regarde ses statistiques</p></li><li><p>3. Recherche primaire (directement auprs des utilisateurs)</p></li><li><p>Enqute</p></li><li><p>Interview</p></li><li><p>Shadowing</p><p>http://www.coustoon.com</p><p>http://www.coustoon.com</p></li><li><p>Ateliers</p></li><li><p>Buy a Feature</p></li><li><p>Contexte et objectifs</p></li><li><p>Organisons un atelier !</p></li><li><p>Prsentation</p></li><li><p>Fixer les prix</p></li><li><p>Droulement</p></li><li><p>Conclusion</p></li><li><p>Cest fini !</p></li><li><p>Non.</p></li><li><p>Livrables</p></li><li><p>Personas</p></li><li><p>Parcours utilisateurs</p></li><li><p>Conception</p><p>batmobile89@hotmail.com</p><p>mailto:batmobile89@hotmail.com</p></li><li><p>Brainstorming</p></li><li><p>BRAINSTORMING !</p></li><li><p>Prototypes</p></li><li><p>Tests utilisateurs</p></li><li><p>Tests et amliorations continus</p></li><li><p>Quelques exemples</p></li><li><p>Le bouton 300 000 000$</p></li><li><p>Les formulaires doivent tre courts</p></li><li><p>Source : https://blog.stephaniewalter.fr/aidez-moi-a-remplir-vos-formulaires-mobile/</p><p>https://blog.stephaniewalter.fr/aidez-moi-a-remplir-vos-formulaires-mobile/</p></li><li><p>Source : https://blog.stephaniewalter.fr/aidez-moi-a-remplir-vos-formulaires-mobile/</p><p>https://blog.stephaniewalter.fr/aidez-moi-a-remplir-vos-formulaires-mobile/</p></li><li><p>La pice didentit chez BlaBlaCar</p></li><li><p>Amliorer les performances de mon site web </p><p>grce lUX</p><p>Elisabeth Alexandre Consultante </p><p>ealexandre@concept-image.fr</p><p>Marc Perrien Webmarketing / UX </p><p>@mperrien</p><p>Concept Image</p></li><li><p>http://blog.concept-image.fr</p><p>http://blog.concept-image.fr</p></li></ul>

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