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WORKSHOP REDES SOCIALES 5 · 6 Septiembre, Barcelona Gema Herrerías

I Workshop RS Bioderma by Gema Herrerías

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WORKSHOP REDES SOCIALES 5 · 6 Septiembre, Barcelona

Gema Herrerías

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CASO PRÁCTICO SOCIAL MEDIA A5 FARMACIA

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¿Qué queremos conseguir?

Visibilidad

Reputación!

Nuevas audiencias�

Conocer mejor al usuario

Ventas

Fidelización Diferenciación

Imagen!

Innovación

Repercusión

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1. Convierte tu perfil en marca

IDENTIDAD VISUAL

BIOGRAFÍA

TAGS

NETWORKING: MEET>LIKE>KNOW>TRUST

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2. Define tu público objetivo

SELECCIONA

¿CLIENTE IDEAL?

¿QUÉ LE INTERESA?

ESTILO EDITORIAL

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3. Selecciona las RS

OCIO

PROFESIONALES

VERTICALES

HERRAMIENTAS

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4. Establece estrategia y objetivos

¿COMMUNITY MANAGER?

CALENDARIO EDITORIAL

CALIDAD, NO CANTIDAD

REGULARIDAD

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¿Cómo empiezo con los contenidos?

CREA ALERTAS, LEE

CITA FUENTE Y AUTOR

COLABORACIONES, ENCUESTAS

REVISA SIEMPRE

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5. Escucha y participa

CONVERSA

FEEDBACK

NET-ETIQUETA

VALORA

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6. Mide efectividad y modifica plan

MIDE PARA CRECER

ROI (Retorno a la inversión)

KPI (indicadores de rendimiento clave)

IOR (Impacto de relaciones)

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7. Crea tu Comunidad

IMPLICA AL EQUIPO

FIDELIZA SEGUIDOR

VENDEN LOS SERVICIOS

¿QUÉ DICEN DE TI?

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¿Cómo empezamos en A5?

Web 2.0

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TRIBU

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Muchas gracias por vuestra atención!!!