33
ISO 13485 : 2003 CAN/CSA-ISO 13485:03 – EN 13485:2012 (NBR ISO 13485 : 2004) EG Mont Assessoria e Consultoria Ltda. www.egmont.com.br Rua Cerqueira Cesar, 1.625 - Jd. Sumaré - CEP 14025-120 - Ribeirão Preto - SP Telefone / fax: (16) 3969 5154 - E-mail: [email protected]

Apostila 13485 2012

Embed Size (px)

Citation preview

ISO 13485 : 2003CAN/CSA-ISO 13485:03 – EN 13485:2012

(NBR ISO 13485 : 2004)

EG Mont Assessoria e Consultoria Ltda. www.egmont.com.br

Rua Cerqueira Cesar, 1.625 - Jd. Sumaré - CEP 14025-120 - Ribeirão Preto - SP

Telefone / fax: (16) 3969 5154 - E-mail: [email protected]

EG Mont Assessoria e Consultoria Ltda.

ISO 13485 : 2003CAN/CSA-ISO 13485:03 – EN 13485:2012

(NBR ISO 13485 : 2004)

1ª edição

Eduardo Gouveia Monteiro

APOSTILA - 2014

Sobre a EG Mont

A EG Mont iniciou suas operações em meados de 2002, em Ribeirão Preto, SP,

naquela época seu sócio-fundador Eduardo Gouveia Monteiro já atuava há mais de 15

anos em áreas de gestão da qualidade e assuntos regulatórios em empresas de

produtos para saúde e percebeu uma oportunidade diante das necessidades e

dificuldades que as empresas de produtos médicos e odontológicos enfrentavam frente

às então recentes regulamentações impostas ao setor pela ANVISA – Agência Nacional

de Vigilância Sanitária, logo nos primeiros anos de vida a EG Mont já inovava

realizando “Auditorias Orientativas”, ajudando seus clientes a encontrarem as melhores

soluções para aprovações em inspeções de Boas Práticas e auditorias de certificações

de sistemas de qualidade.

Em 2003, a EG Mont foi convidada pela Obelis S.A., empresa Belga, a ser sua

representante exclusiva no Brasil, foi então o início de uma parceria de sucesso que

agregou a EG Mont uma atuação internacional, auxiliando as empresas Brasileiras a

expandirem suas marcas pelo mundo e que trouxe e trás até hoje importantes subsídios

técnicos a sua equipe.

Em 2004, o nome e a marca EG Mont já eram conhecidos pelos bons serviços

prestados em assuntos regulatórios e consultoria em implantação de Boas Práticas de

Fabricação, mas precisava buscar uma forma de poder atender um número maior de

clientes, foi quando o segundo sócio, Marcelo Bertochi foi convidado a participar da

empresa e agregar conhecimento, experiência e trabalho, ele que também vinha de

uma empresa bem conceituada do mercado de produtos odontológicos onde atuou por

mais de 17 anos.

Em fevereiro de 2005, a EG Mont foi pioneira e inovadora criando o primeiro

curso de formação de auditores internos e gestores de Boas Práticas de Fabricação,

este curso hoje é reconhecido nacionalmente e tem ocorrido de forma aberta em

praticamente seis vezes a cada ano, além de uma grande freqüência de realização in

company, desde então tornou-se também referência em treinamentos especializados

no segmento, o que levou a EG Mont em 2010 a montar seu próprio Centro de

Treinamento em São Paulo,SP.

Desde então a EG Mont tem sido uma marca nacional e internacionalmente

conhecida dentro do segmento especializado de consultoria, treinamento e auditorias

em sistemas de gestão de qualidade e assuntos regulatórios.

Atualmente, a EG Mont conta com software e metodologias específicas

desenvolvidas e consagradas aplicadas a cada um dos seus serviços prestados,

baseadas na experiência e no conhecimento de seus consultores e colaboradores, seu

nome está entre os principais e mais reconhecidos neste segmento no Brasil.

©EG Mont 2014

Todos os direitos reservados. Nenhuma parte desta apostila poderá ser reproduzida, por qualquer processo, sem a permissão expressa da EG Mont.

EG Mont Rua Cerqueira Cesar 1.625Jd. Sumaré - 14025-120Ribeirão Preto – SP Tel.: (16) 3969 - 5154 [email protected] www.egmont.com.br

©EG Mont 2014 – Todos os direitos reservados

1

ISO 13485:2012

ISO 13485 : 2003 CAN/CSA-ISO 13485:03 – EN 13485:2012

(NBR ISO 13485 : 2004)

Produtos para a saúde – Sistemas de Gestão da qualidade – Requisitos para fins

regulamentares

Requisitos Básicos para aplicação da ISO 9001

ISO 13485:2012

A EG Mont

• Assessoria em processos regulatórios – ANVISA

• Assessoria em processos regulatórios internacionais

CE mark – FDA

• Auditorias Internas e externas

• Treinamentos abertos e “in company”

• Implantação de Sistemas de Gestão de Qualidade

ISO 13485:2012

COLABORADORES

Eduardo Gouveia Monteiro • Tecnólogo Mecânico pela FATEC-SP, com pós-graduações em Administração da Produção pela FECAP-SP; • Engenharia da Qualidade pela UNICAMP-SP e MBA em Gestão Empresarial pela FGV-RJ; • Formação de Auditor da Qualidade pela Fundação Vanzolini-SP; • Auditor Líder (IRCA / RBA) em Sistemas de Gestão da Qualidade e Consultor pela Thompson-SP; • Treinamento de especialização em processos de marcação CE para dispositivos médicos pela OBELIS – Bélgica e em processos de aprovação pelo FDA – EUA; • Experiência de mais de 25 anos trabalhando em indústrias com sistemas de gestão e qualidade, tendo desenvolvido trabalho para mais de 40 empresas de produtos para saúde; • Sócio da EG Mont.

2

ISO 13485:2012

Auditoria da ISO 13485

Equipe Auditora de Organismos Certificadores

ISO 13485:2012

OBJETIVOS

Garantir, de forma harmonizada com a ISO 9001, o cumprimento dos requisitos da qualidade para projeto/desenvolvimento, produção, instalação e serviços associados de artigos médicos Aplicação para organizações que fornecem produtos para saúde, independente do tamanho ou tipo da organização

ISO 13485:2012

Produtos para Saúde

diagnóstico prevenção monitoramento tratamento alívio

doença

lesão

diagnóstico monitoramento tratamento compensação

processo anatômico ou fisiológico

investigação reposição modificação suporte

vida suporte manutenção

concepção controle

desinfecção produto para saúde

informações diagnóstico in vitro

Instrumento Aparelho Acessório Equipamento Reagente in vitro Calibrador Software Material Artigo

Utilização sózinha ou combinada em seres humanos

3

ISO 13485:2012

4. Sistema de Gestão da Qualidade 4.1. Requisitos Gerais 4.2. Requisitos de documentação 4.2.1.Generalidades 4.2.2.Manual da qualidade 4.2.3.Controle de documentos 4.2.4.Controle de registros

ISO 13485:2012

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE CICLO PDCA

Processos

Não conformidade

Análises das causas da não conformidade

Ações corretivas Ações preventivas

Revisão dos processos

Melhoria da qualidade

Padronização Verificação

A P

D C

ISO 13485:2012

Melhoria contínua do sistema de gestão da qualidade

Responsabilidade da direção

Medição, análise e

melhoria

Gestão de recursos

Realização do produto

Usuários (e outras

partes interessadas

Requisitos (usuários e regulatórios

Clientes (e outras partes

interessadas)

Satisfação Requisitos atendidos

PRODUTO Entrada

4. Sistema de Gestão da Qualidade

4

ISO 13485:2012

4.2. Requisitos de Documentação

Política e Objetivos da Qualidade

Manual da Qualidade

Procedimentos Documentados Requeridos

Planejamento, Operação e Controle dos Processos

Registros Requeridos

Regulamentos Regionais ou Nacionais

A documentação pode estar em qualquer forma ou tipo de meio de comunicação

ISO 13485:2012

4.2.2. Manual da Qualidade

Escopo do Sistema

Exclusões / não aplicações

Documentação e estrutura

Interação entre os processos

Sistema de Gestão da Qualidade

ISO 13485:2012

MANUAL DA QUALIDADE

(Nível A)

PROCEDIMENTOS DO SISTEMA DA

QUALIDADE

(Nível B)

(Nível C)

OUTROS DOCUMENTOS DA QUALIDADE

(Instruções de trabalho, procedimentos técnicos, formulários, relatórios)

DOCUMENTOS EXTERNOS

SISTEMA DE DOCUMENTAÇÃO

5

ISO 13485:2012

4.2.3. Controle de Documentos

Análise e adequação antes da emissão

Análise crítica, atualização e reaprovação

Identificação das alterações e situação da revisão

Versões corretas disponíveis nos locais de uso

Legíveis e prontamente identificáveis

Controle de documentos de origem externa

Controle de documentos obsoletos

Função aprovadora original ou designada Retenção de obsoletos

ISO 13485:2012

4.2.4. Controle de Registros

Identificação

Armazenamento

Proteção

Recuperação

Retenção

Descarte

Vida útil do produto Nunca menor a dois anos

legíveis identificáveis recuperáveis

Evidências da operação eficaz do SGQ

ISO 13485:2012

5. Responsabilidade da direção 5.1. Comprometimento da direção 5.2. Foco no cliente 5.3. Política da qualidade 5.4. Planejamento 5.4.1.Objetivos da qualidade 5.4.2.Planejamento do sistema de gestão da qualidade

6

ISO 13485:2012

5.1. Comprometimento da Direção

Comunicação e conscientização dos colaboradores

Política da qualidade

Objetivos da qualidade

Condução de análises críticas

Disponibilidade de recursos

ALTA DIREÇÃO

ISO 13485:2012

5.2. Foco no Cliente

Requisitos do cliente determinados e atendidos

Requisitos relacionados ao produto (7.2.1)

Retorno do cliente (8.2.1)

ALTA DIREÇÃO

ISO 13485:2012

5.3. Política da Qualidade

ALTA DIREÇÃO

Apropriada ao propósito

Comprometimento Atendimento aos requisitos

Manutenção da eficácia do SGQ

Estrutura para análise crítica dos objetivos

Comunicada e entendida por toda a organização

Analisada críticamente/ verificação da adequação

PQ

7

ISO 13485:2012

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

1° Trim 2° Trim 3° Trim 4° Trim

OBJETIVOS Metas mensuráveis

Plano de ação

Medição/Verificação

Correção / Ajustes

Análise Crítica

indicadores

ISO 13485:2012

5.4. Planejamento

ALTA DIREÇÃO

Objetivos da Qualidade

Requisitos do produto

Mensuráveis

Coerentes com a PQ

Planejamento do SGQ

Integridade do SGQ com mudanças

SGQ deve atender requisitos e objetivos

ISO 13485:2012

5. Responsabilidade da direção 5.5. Responsabilidade, autoridade e comunicação 5.5.1.Responsabilidade e autoridade 5.5.2.Representante da direção

5.6. Análise crítica pela direção 5.6.1. Generalidades 5.6.2. Entradas para análise crítica 5.6.3. Saídas da análise crítica

8

ISO 13485:2012

pessoal

5.5. Responsabilidade, Autoridade e Comunicação

5.5.1. Responsabilidade e Autoridade

ALTA DIREÇÃO

Assegurar atribuições de responsabilidade e autoridade

Inter-relação Independência Autoridade

Gerenciamento Desempenho Verificação

ISO 13485:2012

5.5. Responsabilidade, Autoridade e Comunicação

5.5.2. Representante da Direção

Direção R.D.

Implementação e manutenção

Relatar desempenho e melhorias

Promoção da conscientização dos requisitos

S.G.Q

ISO 13485:2012

5.5. Responsabilidade, Autoridade e Comunicação

5.5.3. Comunicação Interna

Alta Direção

R.D.

Organização

Eficácia do SGQ

Processos de comunicação

9

ISO 13485:2012

5.6. Análise Crítica pela Direção

Resultados de auditorias

Realimentação de cliente

Processo e produto

Ações preventivas e corretivas

Ações de análises anteriores

Mudanças significativas

Recomendações para melhoria

Requisitos regulatórios novos/revisados

Melhorias necessárias/SGQ

Melhoria do produto/requisitos

Necessidade de recursos

entradas saídas

Política e objetivos da qualidade

intervalos planejados

ISO 13485:2012

6. Gestão de recursos 6.1. Provisão de recursos 6.2. Recursos humanos 6.2.1. Generalidades 6.2.2. Competência, conscientização e treinamento

6.3. Infra-estrutura 6.4. Ambiente de trabalho

ISO 13485:2012

6.1. Provisão de Recursos

Recursos necessários

Implementação e eficácia do SGQ

Atendimento aos requisitos Regulamentares e dos clientes

Organização / Alta direção

10

ISO 13485:2012

6.2. Recursos Humanos

pessoal qualidade

competência

educação

treinamento

habilidade

experiência

Verificação da eficácia Conscientização Registros

ISO 13485:2012

6.3. Infra-estrutura

Edifício, espaço de trabalho e instalações associadas

Equipamentos de processo (incluindo software)

Serviços de apoio – transporte e comunicação

ATIVIDADES DE MANUTENÇÃO

ISO 13485:2012

6.4. Ambiente de Trabalho

Saúde, limpeza e vestuário

Monitoramento das condições

Trabalho temporário sob condições especiais

Controle de produto (potencialmente) contaminado

sempre que afetar a qualidade do produto

11

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.1. Planejamento da realização do produto 7.2. Processos relacionados a clientes 7.2.1. Determinação de requisitos relacionados ao produto 7.2.2. Análise crítica dos requisitos relacionados ao produto 7.2.3. Comunicação com o cliente

ISO 13485:2012

7.1. Planejamento da realização do produto

Planejamento e desenvolvimento dos processos

Objetivos da qualidade e requisitos

Processos, documentos e recursos

Medição e critérios de aceitação

Registros das evidências dos requisitos atendidos

ISO 13485:2012

7.2. Processos relacionados a clientes

Determinação dos requisitos especificados

não declarados mas necessários

regulatórios

da própria organização

dos clientes

Análise crítica dos requisitos

12

ISO 13485:2012

7.2. Processos relacionados a clientes

Comunicação com o cliente

informações sobre o produto tratamento de consultas,

contratos ou pedidos

realimentação do cliente reclamações

notificações

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.3. Projeto e desenvolvimento 7.3.1. Planejamento do projeto e desenvolvimento 7.3.2. Entradas de P e D 7.3.3. Saída de P e D 7.3.4. Análise crítica de P e D 7.3.5. Verificação de P e D 7.3.6. Validação de P e D 7.3.7. Controle de alterações de P e D

ISO 13485:2012

7.3 Projeto e desenvolvimento

pesquisa desenvolvimento lançamento pós-venda

PRODUTO

13

ISO 13485:2012

PRODUTO

planejamento

entradas

saídas

análise crítica

verificação

validação

Alteração pode levar ao retorno a qualquer fase do

processo de projeto

controle de

alterações

7.3. Projeto e desenvolvimento

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.4. Aquisição 7.4.1. Processos de aquisição 7.4.2. Informações de aquisição 7.4.3. Verificação do produto adquirido

ISO 13485:2012

7.4. Aquisição

Avaliação e seleção de fornecedores

Informações de aquisição

Verificação do produto adquirido

requisitos

inspeção recebimento

verificação no fornecedor

proporcional ao impacto na qualidade do produto

14

ISO 13485:2012

FORNECEDOR

Lista de Fornecedores Qualificados

Revisada e Atualizada

Avaliação

entregas Qualificação

Auditoria

Conformidade aos requisitos especificados

Avaliação de Fornecedores e Contratados

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.5. Produção e fornecimento de serviço 7.5.1. Controle de produção e fornecimento de serviço 7.5.1.1. Requisitos gerais 7.5.1.2. Requisitos específicos 7.5.1.2.1. Limpeza de produto e controle de contaminação 7.5.1.2.2. Atividades de instalação 7.5.1.2.3. Atividades de serviço

7.5.1.3. Requisitos específicos para produtos para saúde estéreis

ISO 13485:2012

Instruções Documentadas

(produção, características do

produto, instalação e

assistência técnica)

Medição e Monitoramento

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

7.5. Produção e fornecimento de serviço 7.5.1.1. Requisitos gerais

Disponibilidade de dispositivos para monitoramento e medição

Liberação, entrega e atividades pós-entrega

Operações para rotulagem e embalagem

15

ISO 13485:2012

revisão emissão

impressão distribuição

Rotulagem de Produtos

Inspeção

número de controle (lote / série)

ALTERAÇÕES NAS INFORMAÇÕES DO RÓTULO DEVEM SER NOTIFICADAS À ANVISA

Integridade

Armazenamento

(acesso restrito)

Controle

7.5.1.1. Requisitos gerais

ISO 13485:2012

Referência a registros de inspeção e testes, ordens de produção.

Retorno à Assistência Técnica durante a garantia: rastreabilidade das peças críticas trocadas

Registro Rastreabilidade dos

lotes

Data de Fabricação

Quantidade Fabricada

Quantidade Liberada para Distribuição

Rotulagem

Números de controle utilizados

Rastreabilidade da Distribuição

7.5.1.1. Requisitos gerais

ISO 13485:2012

7.5.1.3. Requisitos específicos

Limpeza de produto e controle de contaminação

Limpo antes da esterilização e/ou uso

Fornecido Não estéril – limpeza anterior à esterilização

Não estéril – limpeza antes do uso

Remoção de agentes do processo durante manufatura

Produto (Organização)

Requisitos

documentados

16

ISO 13485:2012

7.5.1.2. Requisitos específicos

Atividades de Instalação

Requisitos

documentados

•Critérios de aceitação e verificação •Instalação pelo fornecedor ou agente autorizado •Instalação por terceiros

Registros de Instalação e Verificação

ISO 13485:2012

7.5.1.2. Requisitos específicos

Atividades de Serviço

Requisitos

documentados

•Instruções de trabalho •Materiais de referência •Referência dos procedimentos de medição

Registros de Atividades de Serviço

Inclui reparo e manutenção (AT)

ISO 13485:2012

7.5. Produção e fornecimento de serviço

7.5.1.3. Requisitos específicos para produtos para saúde estéreis

Esterilização

Registros Rastreáveis

p/ cada lote

Registros de Atividades de Serviço

Parâmetros do processo de cada lote

17

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.5. Produção e fornecimento de serviço 7.5.2. Validação dos processos de produção e fornecimento de serviço 7.5.2.1. Requisitos gerais 7.5.2.2. Requisitos particulares para produtos para saúde estéreis

ISO 13485:2012

Validação

Processos

7.5. Produção e fornecimento de serviço 7.5.2. Validação dos processos

Entrega

Impossibilidades de monitoramento ou verificação Deficiências

Alcance dos resultados planejados

critérios para a.c. e aprovação dos processos Aprovação equipamentos Qualificação do pessoal Métodos e procedimentos específicos Requisitos para registros Revalidação

registros Validação de

software

Vale para cada processo de esterilização

ISO 13485:2012

7. Realização do produto 7.5. Produção e fornecimento de serviço 7.5.3. Identificação e rastreabilidade 7.5.3.1. Identificação 7.5.3.2. Rastreabilidade 7.5.3.2.1. Generalidades 7.5.3.2.2. Req. específicos para prod. saúde ativos implantáveis e implantáveis

7.5.3.3. Identificação da situação

7.5.4. Propriedade do cliente 7.5.5. Preservação do produto

18

ISO 13485:2012

CLIENTE/DISTRIBUIDOR

CLIENTE FINAL

A B C D Componentes e Materiais críticos

PRODUTO série/lote / RHP

FORNECEDORES

série/lote / RHP

7.5.3. Identificação e Rastreabilidade

iden

tifi

caçã

o

Identificação PNC - retornado

ISO 13485:2012

Registro

de Inspeção

Identificação da Situação

A

R

Q

Resultado esperado (requisito)

X

Resultado obtido

Mantido durante todo o processo

7.5. 3.3. Identificação da situação

ISO 13485:2012

Propriedade do Cliente

7.5. 4. Propriedade do cliente

Identificação Verificação Proteção Salvaguarda

cuidados Danos Perdas Inadequação ao uso

Informação ao cliente

(proprietário)

registros

19

ISO 13485:2012

7.5.5 Preservação do produto

Garantia da conformidade do Produto

Controles: Tempo de prateleira Condições especiais de armazenamento

Identificação Manuseio Embalagem Armazenamento Proteção

Processo interno Entrega no destino

Prodecimentos documentados

Produtos e

partes constituintes

ISO 13485:2012

7. Realização do Produto

7.6. Controle de dispositivos de medição e monitoramento

ISO 13485:2012

Definição das medições e

monitoramentos Calibração

Dispositivos necessários para evidenciar conformidade (produto X requisitos)

Calibração – padrões rastreáveis

Ajuste/reajuste

7.6. Controle de dispositivos de medição e monitoramento

Prodecimentos

documentados

Identificação da situação

Proteção contra ajustes indevidos

Proteção e preservação

Avaliação dos resultados

registros

Validação de software

20

ISO 13485:2012

8. Medição, análise e melhoria 8.1. Generalidades 8.2. Medição e monitoramento 8.2.1. Retorno do cliente 8.2.2. Auditoria interna 8.2.3. Medição e monitoramento de processos 8.2.4. Medição e monitoramento do produto 8.2.4.1. Requisitos gerais 8.2.4.2. Req. específico para prods. Saúde ativos implantáveis e implantáveis

8.1. Generalidades

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Conformidade do produto

Monitoramento Medição Análise Melhoria

Determinação dos métodos Conformidade do SGQ

Eficácia do SGQ

Planejamento e Implementação Aplicação de Técnicas

Estatísticas

ISO 13485:2012

8.2.1. Retorno do cliente

Atendimento aos Requisitos dos clientes

Monitoramento

Determinação dos métodos

Proced. Docum.

Alerta prévio de problemas de qualidade

Ações corretivas e preventivas

21

ISO 13485:2012

8.2.2. Auditoria interna

Auditores Qualificados

Auditoria conforme plano

Relatório

Ninguém audita seu próprio trabalho !

Ações corretivas

Proced. Doc.

8.2.3. Medição e monitoramento de processos

Processos do SGQ

Monitoramento Medição

Capacidade de alcance dos resultados planejados

Não alcançados ?

Ações corretivas

8.2.3. Medição e monitoramento do produto

Características do produto

Monitoramento Medição

Evidências de conformidade ?

Liberação

Estágios apropriados do processo

Proced. Doc.

Implantáveis: Identificação do

pessoal

22

ISO 13485:2012

8. Medição, análise e melhoria 8.3. Controle de produto não-conforme 8.4. Análise de dados 8.5. Melhorias 8.5.1. Generalidades 8.5.2. Ação corretiva 8.5.3. Ação preventiva

ISO 13485:2012

Ações – eliminação NC

Aceitação sob concessão*

Ação impedir uso pretendido ou aplicação original

Retrabalho

Reinspeção

8.3. Controle de produto não-conforme

Identificação

Disposição PNC

Controle

RNC

Reg.

Proced. Doc.

*requisitos regulamentares devem ser atendidos

ISO 13485:2012

8.4. Análise de dados

Proced. documentado Determinar

Coletar Analisar DADOS

Verificação da eficácia do SGQ

ANÁLISE

Retorno do cliente Conformidade com os requisitos do produto Caracterísitcas e tendências (ações preventivas) Fornecedores

registros

66

23

ISO 13485:2012

Procedimento para o Tratamento das Reclamações

Exame, Avaliação e Investigação

Dados a Registrar

Resultados da Investigação

Resposta ao Reclamante

Emissão e implementação de notas de aviso

Prescrições para Informação à Autoridade de Saúde Competente

(evento adverso)

8.5.1 Melhorias/Generalidades

Registros de reclamações

Proced. Documentado

Política da Qualidade Objetivos da Qualidade Resultados de auditorias Análise de dados Ações corretivas e preventivas Análise crítica da direção

Contínua adequação e eficácia do SGQ Identificar e implementar ações

Ações corretivas/ preventivas

ISO 13485:2012

8.5.2. Ação corretiva 8.5.3. Ação preventiva

RNC Impacto e/ou

freqüência

RACP

Tomada de Ação Corretiva Procedim.

Documentado

ISO 13485:2012

Plano de Ação

Eficácia

Det. Causas

Procedimento (documentação)

Treinamento

RACP

Verificação/análise crítica

Análise crítica

8.5.2. Ação corretiva 8.5.3. Ação preventiva

24

ISO 13485:2012

Revisão EN ISO 13485:2012 Anexos ZA, ZB e ZC

Anexo ZA- Relação entre Norma Européia e Requisitos de Avaliação de Conformidade da Diretiva 90/385/EEC.

Anexo ZB- Relação entre Norma Européia e Requisitos de Avaliação de Conformidade da Diretiva 93/42/EEC.

Anexo ZC- Relação entre Norma Européia e Requisitos de Avaliação de Conformidade da Diretiva 98/79/EC.

ISO 13485:2012

Introdução

• Documento preparado sob mandato dado à CEN pela Comissão Européia e Associação do mercado livre europeu e apóia os Requisitos do Sistema da Qualidade das diretivas dos Disposivos Médicos da UE.

• Substitui a EN ISO 13485:2003

• Com o propósito do cumprimento dos requisitos do sistema da qualidade das diretivas de dispositivos para saúde, organizações poderão excluir alguns requisitos específicos da EN ISO 13485 sendo eles:

ISO 13485:2012

Diretiva 93/42/ECC

- Para o anexo II, não foram permitidas exclusões;

- Para anexo V, permitiu-se exclusão do item 7.3 da ISO 13485;

- Para anexo VI, permitiu-se exclusão dos itens 7.3, 7.5.1 e 7.5.2 da EN ISO 13485

25

ISO 13485:2012

Anexo ZB Relação entre a Norma Européia e os Requisitos de Avaliação de Conformidade da

Diretiva UE 93/42/EEC

• Explica em quais requisitos, sob quais condições e qual extensão de presunção de conformidade pode ser reivindicada.

• Os anexos de avaliação de conformidade II, V e VI da Diretiva incluem descrição do processo regulatório e atividades aceitas pelo Organismo Notificado, onde ambos estão fora do escopo da ISO 13485 e no entanto não estão envolvidos nesta norma. Além disso, os requisitos da Diretiva referem-se a uma aplicação ao Organismo Notificado e não à um requisito para o sistema da qualidade.

• Portanto, a capa de requisitos legais pode ser somente presumida nas tabelas listadas se a aplicação ao Organismo Notificado:

- Conter documentação necessária para o Sistema da Qualidade;

- Tiver sido revisada e aprovada por um Organismo Notificado e os itens listados nesta solicitação sejam corretamente executados pelo fabricante.

ISO 13485:2012

ANEXOS DIRETIVA 93/ 42

Anexo I- Estabelece e explica os requisitos essenciais da diretiva. Anexo II- Descreve o sistema de garantia de qualidade total ou a declaração CE de conformidade . Anexo III- Descreve o Exame de tipo CE. Anexo IV- Explica o processo de verificação CE. Anexo V- Declaração de Conformidade CE, em referência à garantia da qualidade da produção.

ISO 13485:2012

Anexo VI- Declaração de Conformidade CE em referência à garantia de qualidade do dispositivo. Anexo VII- Declaração de Conformidade CE do processo descrito. Anexo VIII- A declaração relativa aos dispositivos para fins específicos (dedicados). Anexo IX- Estabelece os critérios de classificação. Anexo X- Documentação de avaliação clínica. Anexo XI- Os critérios a serem cumpridos para a designação dos organismos notificados. Anexo XII- Marcação CE de conformidade.

26

ISO 13485:2012

Relação com o anexo II da Diretiva 93/42/EEC

• ISO 13485 não fornece uma presunção de conformidade com todos os aspectos do Anexo II, no entanto o fabricante ou Organismo Notificado deve garantir conformidade e afirmar ou certificar conformidade com o Anexo II desta Diretiva.

• Os requisitos legais devem ser examinados, aplicados e verificados um a um e as soluções adotadas devem se tornar parte do sistema da qualidade.

ISO 13485:2012

Tabela ZB.1- Relação entre o anexo II da Diretiva e as Cláusulas da EN ISO 13485

Parágrafo da Diretiva 93/42/EEC, Anexo II

Cláusula da EN ISO 13485 Comentários/Observações

3.1 segunda frase , 4º item 4.1, 4.2 Cobertura parcial:A documentação solicitada no item 4.2 da norma não cobre por completo a documentação do sistema da qualidade detalhada no item 3.2 do anexo II a menos que os requisitos legais explícitos estejam incorporados na documentação do sistema da qualidade

3.1 segunda frase, 5º item 4.1, 5.1, 5.4, 5.5, 5.6 Coberto

3.1 segunda frase, 6º item 4.1, 5.1, 5.4, 5.5, 5.6

Coberto

3.2 primeiro parágrafo, 2ª frase

4.1, 4.2 Coberto

ISO 13485:2012

3.2, 3º parágrafo (a) 4.2.1, 5.1, 5.3, 5.4.1 Coberto

3.2, 3º parágrafo (b)

4.2.2, 5.1.1 Coberto

3.2, 3º parágrafo (b) 1º sub-item

4.2.2, 5.1, 5.5.1, 5.5.2 Coberto

3.2, 3º parágrafo (b) 2º sub-item

4.1, 5.6, 7.1, 8.2.2, 8.3, 8.4, 8.5.2, 8.5.3

Coberto previsto que os métodos e critérios escolhidos pelo fabricante garantam que os requisitos da Diretiva sejam cumpridos

3.2, 3º parágrafo (b) 3º sub-item

4.1, 4.2, 7.4, 8.5.1 Coberto previsto que os processos de controle estão documentados de acordo com item 4.2.1

3.2, 3º parágrafo (c) 7.1, 7.2, 7.3 Coberto

3.2, 3º parágrafo (c) 2º sub-item

7.1, 7.2, 7.3.2, 7.3.3, 7.3.6 Coberto previsto que exista uma descrição das normas que serão aplicadas

3.2, 3º parágrafo (c) 3º sub-item

7.3.1, 7.3.5, 7.3.6, 7.3.7 Coberto

27

ISO 13485:2012

3.2, 3º parágrafo (c) 4º sub-item

7.3.2, 7.3.3, 7.3.5, 7.3.6 Coberto

3.2, 3º parágrafo(d), 1º sub-item, esterilização

6.4, 7.5.1, 7.5.2 Coberto

3.2 , 3º parágrafo (d), 1º sub-item, compras

7.4 Coberto

3.2 3º parágrafo (d) , 1º sub-item, documentos relevantes

4.2, 7.1 Coberto

3.2 3º parágrafo (d), 2º sub-item

4.2, 7.5.3 Coberto

3.2 3º parágrafo (e) 4.2, 7.1, 7.5.3.2.1, 7.6, 8.2.4 Coberto previsto que a frequencia a qual os testes são realizados é documentada e que os resultados dos testes possam ser rastreados ao equipamento teste utilizado.

ISO 13485:2012

Tabela ZB.2- Relação entre Anexo V da Diretiva 93/42/EEC

Parágrafo da Diretiva 93/42/EEC, anexo V

Cláusulas da EN ISO 13485 Comentários/Observações

3.1 2º parágrafo 4º sub-item 4.1, 4.2 Cobertura parcial:A documentação solicitada no item 4.2 da norma não cobre por completo a documentação do sistema da qualidade detalhada no item 3.2 do anexo II a menos que os requisitos legais explícitos estejam incorporados na documentação do sistema da qualidade

3.1 2º parágrafo 5º sub-item 4.1, 5.1, 5.4, 5.5, 5.6 Coberto

3.1 2º parágrafo 6º sub-item 4.1, 5.1, 5.4, 5.5, 5.6

Coberto

3.2 2º parágrafo (a) 4.1, 4.2 Coberto

3.2 3º parágrafo (b) 4.2.2 Coberto

ISO 13485:2012

3.2 3º parágrafo(b) 1º sub-item

5.1, 5.5.1, 5.5.2 Coberto

3.2 3º parágrafo (b) 2º sub-item

4.1, 5.6, 7.1, 8.2.2, 8.3, 8.5.2 Coberto previsto que os métodos e critérios escolhidos pelo fabricante garantam que os requisitos da Diretiva sejam cumpridos

3.2 3º parágrafo (b) 3º sub-item

4.1, 4.2.1, 7.4, 8.5.1 Coberto previsto que os processos de controle estão documentados de acordo com item 4.2.1

3.2, 3º parágrafo(c), 1º sub-item, esterilização

6.4, 7.5.1, 7.5.2

Coberto previsto que os requisitos explícitos da Diretiva estão incorporados na documentação do sistema da qualidade

3.2, 3º parágrafo (c), 1º sub-item , compras

7.4 Coberto

28

ISO 13485:2012

3.2 3º parágrafo (d) 4.2, 7.1, 7.5.3.2.1, 7.6, 8.2.4 Coberto previsto na qual a frequencia dos testes são realizados seja documentado e que os resultados dos testes possam ser rastreados no equipamento teste utilizado

3.2, 3º parágrafo (c), 1º sub-item, documentos relevantes

4.2, 7.1 Coberto

3.2, 2º sub-item

4.2, 7.5.3 Coberto

ISO 13485:2012

Tabela ZB.3 Relação do Anexo VI da Diretiva 93/42/EEC e as cláusulas da ISO 13485

Parágrafo da Diretiva 93/42/EEC

Cláusulas da EN ISO 13485 Comentários/ Observações

3.1, 2º parágrafo, 4º sub-item 4.1, 4.2 Cobertura parcial; A documentação requerida no item 4.2 da norma não cobre inteiramente a documentação do sistema da qualidade detalhada no item 3.2 do anexo VI a menos que requisitos legais explicitos estejam incorporados na documentação do sistema da qualidade. Veja também cobertura do item 3.2 abaixo.

ISO 13485:2012

3.1, 2º parágrafo, 5º sub-item 4.1, 5.4, 5.5, 5.6 Coberto

3.1, 2º parágrafo, 6º sub-item 4.1, 5.4, 5.5, 5.6 Coberto

3.2, 2ª e 3ª linhas 4.1, 4.2 Coberto

3.2, 2º parágrafo, 1º sub-item 4.2.1, 5.1, 5.3, 5.4.1 Coberto

3.2, 2º parágrafo, 2º sub-item

4.2, 7.1, 7.6, 8.2.4 Coberto previsto na qual a frequencia dos testes são realizados seja documentado e que os resultados dos testes possam ser rastreados no equipamento teste utilizado

29

ISO 13485:2012

3.2, 2º parágrafo, 3º sub-item

4.1, 5.6, 7.1, 8.2.2, 8.3, 8.4, 8.5.2, 8.5.3

Coberto previsto que os métodos e critérios escolhidos pelo fabricante garantam que os requisitos da Diretiva sejam cumpridos

3.2, 2º parágrafo, 4º sub-item 4.1, 4.2, 6.1 Coberto

3.2, 2º parágrafo, 5º sub-item

4.1, 4.2.1, 7.4, 8.5.1 Coberto previsto que processos de controle são documentados de acordo com 4.2.1

ISO 13485:2012

AVISO - Estas tabelas são direcionadas especificamente para organizações que necessitam atender as Diretivas Européias 93/42/EEC para ter a marcação CE em seus produtos e para outras partes envolvidos neste processo. Outras Diretivas podem também ser aplicáveis e requisitem a marcação CE.