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Palestra apresentada por Natália Franco, do MSF, e Fábio Erdos, da ActionAid, no Festival ABCR 2014, em Guarapari, Espírito Santo.
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DRTV – Cases de SucessoMSF e ActionAid
Natália Franco e Fábio Erdos
O QUE É DRTV?
Anúncios de televisão que solicitam aos telespectadores uma resposta imediata através de algum canal de resposta, como telefone ou website, por exemplo.
Direct Response Television
PREPARACAO
Canais de resposta
Transmissão de dados
Banco dedados
Régua derelacionamento
PROCESSO CRIATIVO
Locução
Trilha
O “olhar”
PROCESSO CRIATIVO
Call to Action Canais de resposta
Celebridade
PROCESSO CRIATIVO
HistóriaDuração do
filme
30” / 60” / 90” / 120”
Identificar a sua história, tocar o
emocional e transmitir o trabalho da organização de
forma coerente.
PLANEJAMENTO
97% das casaspossuem Televisão
no Brasil
TV aberta ou fechada?
• Público – maior qualidade.
• Volume e orçamento.
PLANEJAMENTO
Mídia paga e o pro-bono
Horários
Custos
Canais
PLANEJAMENTO
Análise das campanhas
• Melhores canais
• Melhores horários
• Canais de resposta
• Ticket médio por canal e horário
• Retenção
CASE
ActionAid
Estruturanarrativa
• História de uma crianca, como exemplo de milhares.
• “um dia na vida de…”
• Mostrar o trabalho da organização de forma simples e fácil de compreender.
Celebridade• Julia Lemmertz – embaixadora da
ActionAid desde 2010.
• Resultados mais que dobraram no filme em que ela participa.
ActionAid
Comunicaçãoalinhada
• Identidade visual
• Elementos da campanha em todos os materiais.
• Google Ads
ActionAid
Crescimento • DRTV principal canal de aquisição.
ActionAid
2014
• Desde abril resultados em queda.
• Novo filme Internacional em Mocambique.
• Testes de novos formatos de filmes.
ActionAid
CASE
Médicos Sem Fronteiras
1º teste:
Narração Malu Mader
2º teste:
Narração + Imagem Malu Mader
3º teste:
Narração + ImagemThiago Lacerda
Testes:-Novos filmes-Tamanhos de filme-Tipos de Canais-Call to Action-Horários
2009 2010 2011 2011 - 2014
• Doadores Mensais / Inserção
• Custo por Doador
• Média de Doação / Inserção
• ROI
KPIs
• % Doadores Call Center X Site
• % Ativação
• Formas de Pagamento
• Retenção 46 mil Doadores 2011-2013
Médicos Sem Fronteiras
# doadores + ROI
Mix de Canais
Público Alvo
HighLights
• Mesmo filme de 2011, resultados
caindo
• Dúvida: Thiago Lacerda ou Médica?
• Testes, Testes e Testes
EQUILÍBRIO 2014
Médicos Sem Fronteiras
