Barometr Krakowski - prezentacja wyników

B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A

M I C H A Ł A . C H R Z A N O W S K I

C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H U N I W E R S Y T E T U J A G I E L L O Ń S K I E G O( C E A P P )

2 0 1 5 - 1 2 - 1 4

PREZENTACJA WYNIKÓW

O badaniu

3

Realizacja badania

Badanie w liczbach.

1125 wywiadów z mieszkańcami

300 wywiadów ze studentami w akademikach

2539 osób objętych spisem osobowym w gospodarstwach domowych

33 minutyto średni czas trwania wywiadu

90 pytańzawierał kwestionariusz badawczy

4

Tematyka badania

Obszary tematyczne podjęte w kwestionariuszu.

zadowolenie z życiazwiązek z Krakowemważność i zadowolenie mieszkańców

z różnych aspektów życia w Krakowiepercepcja zmian w Krakowiezaufanie do instytucji miejskichocena działań władz miastapoczucie poinformowania o sprawach

miastapartycypacja społecznajakość życia mieszkańcówaktywności mieszkańców.

5

Tematy specjalne

Dedykowane tematy dla edycji 2015.

mieszkańcy niepłacący podatków w Krakowie, zainteresowanie ofertą Krakowskiej Karty Miejskiej ocena propozycji preferencji wynikających

z Krakowskiej Karty Miejskiej prawdopodobieństwo przeniesienia rezydencji

podatkowej do Krakowa studenci Krakowa,

zadowolenie z warunków studiowania chęć pozostania w Krakowie ocena perspektyw znalezienia pracy

7

Rzetelność badania

Zabiegi mające na celu zapewnienie rzetelności realizacji badania.

restrykcyjna metoda doboru uczestników badania

skrupulatna kontrola realizacji niezależne szkolenia ankieterów niezależna kontrola ankieterska:

25% wywiadów objętych kontrolą polegającą na kontakcie telefonicznym oraz weryfikacją wybranych danych respondenta

100% wywiadów objętych kontrolą wiarygodności pracy ankieterów oraz zebranych wyników (czas pracy, przebyte odległości, logika odpowiedzi)

Zadowolenie z życia

17

Zadowolenie z życia

Najbardziej jesteśmy zadowoleni z relacji rodzinnych i przyjacielskich oraz wykształcenia.

Najmniej zadowoleni jesteśmy ze sytuacji finansowej oraz perspektyw na przyszłość.

sytuacji finansowej

perspektyw na przyszłość

obecnego poziomu życia

stanu zdrowia

sytuacji zawodowej

osiągnięć życiowych

warunków mieszkaniowych

sposobu spędzania wolnego czasu

ogólnie z życia

stosunków z najbliższym w rodzinie

wykształcenia

stosunków z kolegami/koleżankami (grupą przyjaciół)

małżeństwa

dzieci

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

55%

62%

71%

72%

72%

76%

77%

77%

83%

85%

86%

89%

90%

96%

28%

26%

21%

17%

20%

20%

17%

17%

14%

12%

11%

9%

6%

4%

17%

12%

8%

11%

8%

4%

6%

7%

4%

3%

3%

5%

Zadowolenie z aspektów życia

zadowolony neutralny niezadowolony

18

Warunek udanego życia

Respondenci wskazywali co według nich jest warunkiem udanego, szczęśliwego życia.

Najczęściej wskazywane odpowiedzi to: zdrowie, udane małżeństwo i dzieci.

Brzmienie pytania:

Co uważa Pan(i) za najważniejszy warunek udanego, szczęśliwego życia? silny charakter

opatrzność, Bóg

wolność, swoboda

wykształcenie

uczciwość

życzliwość i szacunek otoczenia

pogoda ducha, optymizm

przyjaciele

pieniądze

praca

dzieci

udane małżeństwo

zdrowie

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

9%

10%

12%

12%

13%

13%

16%

17%

18%

30%

46%

48%

48%

Warunek udanego, szczęśliwego życia

Związki z Krakowem

21

Więzi z miastem

Blisko 45% badanych nie urodziło się w Krakowie.

43% badanych ma przynajmniej jednego rodzica urodzonego w Krakowie.

Główną motywacją osób do przyjazdu była edukacja.

nie; 45%

tak; 55%

Czy mieszka w Krakowie od urodzenia?

nie; 57%

tak - oboje; 30%

tak - jedno z

rodziców; 13%

Czy rodzice urodzili się w Krakowie?

edukacja praca sprawy rodzinne

warunki mieszkaniowe

inne zdrowie0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%52%

24%20%

2% 2% 0%

Główna przyczyna przyjazdu? (wśród nieurodzonych w Krakowie)

22

Więzi z miastem

Brzmienie pytań: czy czuję się Pan(i)…

przywiązany(a) do Krakowa,

dumny(a) z tego, że żyje w Krakowie,

krakowianinem / krakowianką.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

86% 85%78% 76% 75% 70%

11%7% 16%

14% 12% 17%

7% 5%7% 13% 8%

Związek z Krakowem (odpowiedzi)

nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne

23

Więzi z miastem

Badani pytani byli o to, czy gdyby mieli możliwość prowadzenia życia w zbliżonych warunkach ekonomicznych w innym polskim mieście / innej części miasta / pod miastem, to czy zdecydowaliby się na wyprowadzkę z Krakowa.

Pytano również o:

prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa,

rozważanie wyjazdu za granicę.

chęć wyprowadzki chęć przeprowadzki do innej części

chęć przeprowadzki pod miasto

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

16% 22% 19%

11%10%

7%

70% 65% 72%

Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania

nie mam zdania / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

prawdopodobieństwo wyjazdu (kolejny rok)

prawdopodobieństwo wyjazdu (przyszłość)

wyjazd za granicę (na stałe)

wyjazd za granicę (tymczasowo)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

6% 12% 13% 14%12%

15% 7% 8%

83%74%

79% 76%

0.015

Prawdopodobieństwo wyjazdu


negatywne

neutralne

pozytywne

24

Związek formalny z Krakowem

Administracyjne związki mieszkańców z Krakowem.

Blisko 15% respondentów zadeklarowało brak meldunku, rezydencji podatkowej i stałego prawa do głosowania w Krakowie.

rozliczanie podatków meldunek wpis do rejestru wyborców0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%86.2% 85.0% 83.7%

Związek formalny z Krakowem

Zadowolenie i ważność aspektów

funkcjonowania miasta

26

Matryca ważności i zadowolenia

Tabela zawiera listę skrótów, które wykorzystano w prezentacji danych odnośnie ważności i zadowolenia.

Brzmienie pytania:

Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), jak ważne są one dla Pana(i) oraz w jakim stopniu jest Pan(i) z nich zadowolony(a). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.

Oryginalne brzmienie

Skrót Oryginalne brzmienie Skrót

atrakcyjność centrum miasta atrakcyjność centrum pozaszkolna oferta edukacyjna i

rekreacyjna dla dzieci i młodzieży edukacja +

atrakcyjność okolic miejsca zamieszkania

atrakcyjność miejsca zamieszkania

bezpieczeństwo i porządek publiczny w Krakowie bezpieczeństwo

dostępność ważnych usług konsumenckich i publicznych w okolicach miejsca zamieszkania

usługi konsumenckie i publiczne rynek mieszkaniowy w Krakowie rynek

mieszkaniowy

dostępność miejsc parkingowych parking oferta kulturalna i rozrywkowa

Krakowakultura i rozrywka

łatwość przemieszczania się transport możliwość uprawiania sportu i

rekreacji w Krakowie sport

czystość w mieście czystość dostępność i jakość usług medycznych w Krakowie zdrowie

organizacja wywozu śmieci śmieci jakość wsparcia dla potrzebujących w Krakowie wsparcie

czystość powietrza powietrze rynek pracy w Krakowie rynek pracy

poziom hałasu hałas jakość obsługi mieszkańców w urzędzie

obsługa w urzędzie

jakość i ilość terenów zielonych tereny zielone możliwość wpływania na władze

Krakowadialog z władzami miasta

jakość edukacji dzieci i młodzieży edukacja koszty życia w Krakowie koszty życia

27


Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.

Brzmienie pytania:

Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), jak ważne są one dla Pana(i) oraz w jakim stopniu jest Pan(i) z nich zadowolony(a). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. powietrze

dialog z władzami miasta

wsparcie

koszty życia

parking

hałas

rynek pracy

zdrowie

rynek mieszkaniowy


transport

bezpieczeństwo

czystość

tereny zielone

śmieci

edukacja +

edukacja

usługi konsumenckie i publiczne

sport


kultura i rozrywka

atrakcyjność centrum

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

18%

21%

26%

27%

31%

32%

40%

44%

45%

45%

49%

51%

51%

53%

59%

65%

68%

70%

72%

72%

77%

86%

21%

34%

30%

34%

29%

27%

35%

31%

32%

31%

29%

34%

35%

28%

28%

15%

14%

21%

18%

20%

17%

10%

61%

24%

14%

37%

30%

40%

16%

23%

12%

12%

20%

14%

13%

19%

11%

2%

2%

5%

4%

6%

2%

1%

0%

21%

30%

2%

10%

1%

10%

3%

11%

12%

1%

1%

0%

1%

3%

19%

16%

3%

7%

2%

4%

3%Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta

pozytywne neutralne negatywne nie mam zdania / nie dotyczy

30


Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.


śmieci

tereny zielone

koszty życia

parking


transport

czystość

hałas

powietrze

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

39%

58%

53%

13%

38%

16%

44%

50%

30%

18%

60%

76%

70%

39%

51%

34%

68%

72%

55%

46%

51%

54%

46%

26%

24%

21%

38%

45%

20%

7%

57%

56%

47%

34%

30%

42%

56%

41%

32%

5%

Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane)

Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza

31

Priorytety mieszkańców

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać obecnie najważniejszy(e) dla Pana(i) aspekt(y) mieszkania w Krakowie (może Pan(i) wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi).

śmieci


czystość


sport

hałas

wsparcie

parking

edukacja +



rynek mieszkaniowy

transport

tereny zielone

kultura i rozrywka


bezpieczeństwo

powietrze

zdrowie

edukacja

koszty życia

rynek pracy

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

1%

2%

3%

3%

4%

4%

5%

7%

10%

11%

11%

12%

13%

14%

16%

16%

17%

18%

23%

23%

30%

37%

Wybrane najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta

32


10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

0%

10%

20%

30%

40%




parking

transport

czystośćśmieci

powietrze

hałas

tereny zielone

edukacja

edukacja +

bezpieczeństwo

rynek mieszkaniowy

kultura i rozrywka

sport

zdrowie

wsparcie

rynek pracy

obsługa w urzędziedialog z władzami miasta

koszty życia

Matryca ważności/zadowolenia z aspektów funkcjonowania JST (odpowiedzi pozytywne; bez neutralnych)

zadowolenie (na prawo – większe)

waż

ność

(w g

órę

– w

ięks

za)

większe zadowolenie, większa ważność

większe zadowolenie, mniejsza ważnośćmniejsze zadowolenie, mniejsza ważność

mniejsze zadowolenie, większa ważność

33

Priorytety mieszkańców

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.

rynek pra

cy

koszty

życia

edukac

ja

atrakcyjn

ość cen

trum

powiet

rze

kultura i

rozry

wka

rynek m

ieszkanio

wy

tere

ny zielone

zdrow

ie

transp

ort

bezpieczeń

stwo

0%

20%

40%

60% 51%34% 27% 21% 19% 19% 17% 14% 12% 11% 11%

Priorytety (18-34 lata)

rynek pra

cy

koszty

życia

edukac

ja

zdrow

ie

powiet

rze

kultura i

rozryw

ka

bezpieczeństw

o

edukac

ja +

atrak

cyjność c

entr

um

transp

ort

teren

y zielone

0%

15%

30%

45% 38%29% 28% 23% 18% 16% 15% 13% 13% 13% 12%

Priorytety (35-64 lata)

0%15%30%45%

47%35%

26% 20% 18% 18% 17% 17% 16% 11% 7%

Priorytety (65 i więcej lat)

Percepcja zmian w Krakowie

35

Percepcja zmian

Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Brzmienie pytania:

Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), w jakim stopniu pogorszyły się one bądź poprawiły (ewentualnie, czy pozostały bez zmian). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. koszty życia


wsparcie

powietrze

parking

hałas

zdrowie

rynek pracy


tereny zielone

transport

czystość

rynek mieszkaniowy

bezpieczeństwo

śmieci

edukacja


edukacja +


sport

kultura i rozrywka


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2%

4%

5%

6%

6%

6%

10%

12%

13%

14%

18%

19%

22%

22%

23%

27%

28%

30%

30%

34%

38%

54%

58%

71%

60%

59%

50%

63%

65%

60%

69%

59%

51%

66%

60%

59%

62%

57%

66%

53%

66%

58%

55%

41%

40%

15%

11%

35%

36%

31%

24%

21%

9%

27%

32%

15%

10%

18%

14%

3%

6%

2%

4%

2%

3%

3%

0%

10%

25%

1%

8%

0%

2%

7%

9%

1%

0%

1%

9%

2%

1%

14%

1%

15%

0%

6%

4%

1%Percepcja zmian w Krakowie

polepszyło się bez zmian pogorszyło się nie mam zdania / nie dotyczy

38

Priorytety dla władz

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe według nich aspekty funkcjonowania miasta sugerowane dla władz miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać obszar(y), który(e) Pana(i) zdaniem powinny być priorytetem w działaniach władz miasta w najbliższym czasie (może Pan(i) wybrać maksymalnie trzy odpowiedzi).

sport

kultura i rozrywka

edukacja +




śmieci



edukacja

rynek mieszkaniowy

czystość

wsparcie

hałas

tereny zielone

bezpieczeństwo

parking

transport

zdrowie

rynek pracy

powietrze

koszty życia

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

1%

2%

2%

3%

4%

4%

4%

5%

7%

7%

8%

8%

9%

12%

15%

18%

20%

21%

24%

28%

38%

44%

Priorytety dla władz (według mieszkańców)

39


10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

atrakcyjność centrumatrakcyjność miejsca zamieszkania


parking transport

czystośćśmieci

powietrze

hałas

tereny zielone

edukacja

edukacja +

bezpieczeństwo

rynek mieszkaniowykultura i rozrywka

sport

zdrowie

wsparcie

rynek pracy


koszty życia



waż

ność

(w g

órę

– w

ięks

za)




Zaufanie do instytucji miejskich

42

Zaufanie

Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie).

Brzmienie pytania:

Czy ma Pan(i) zaufanie do… ?

Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej

krakowskiej straży miejskiej

Rady Miasta

przypadkowych osób spotykanych na terenie Krakowa

radnych własnej dzielnicy

Urzędu Miasta Krakowa

Prezydenta Miasta Krakowa

przypadkowych osób spotykanych w okolicy swojego miejsca zamieszkania

krakowskiej policji

krakowskiej służby zdrowia

swoich sąsiadów

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

20%

25%

26%

27%

28%

32%

33%

35%

45%

46%

69%

27%

27%

43%

36%

42%

42%

37%

34%

25%

33%

22%

8%

43%

18%

34%

10%

14%

23%

28%

24%

16%

7%

45%

5%

13%

3%

20%

12%

7%

3%

6%

6%

3%

Zaufanie do instytucji miejskich oraz mieszkańców

zaufanie neutralne nieufność nie mam zdania / nie dotyczy

Ocena działań władz miasta

46

Zainteresowanie sprawami miasta

Deklaracja mieszkańców zainteresowania sprawami miasta oraz poczucie możliwości wpływania na nie.

Brzmienie pytania:

Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) sprawami miasta?

W procesie zarządzania miastem uczestniczą różne instytucje miejskie. Czy potrafi Pan(i) powiedzieć, czym różni się praca Prezydenta Miasta, Urzędu Miasta i Rady Miasta Krakowa?

zainteresowanie sprawami miasta znajomość kompetencji władz miasta0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

49% 51%

26% 22%

25%22%

6%


nie mam zda-nia / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

47

Ocena władz

Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.

Brzmienie pytania:

Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania…? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.

ocena Rady Miasty

ocena rady dzielnicy

ocena Urzędu Miasta Krakowa

ogólna ocena działań władz miasta

ocena Prezydenta Miasta Krakowa

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

28%

28%

35%

35%

38%

44%

42%

40%

40%

34%

15%

10%

14%

17%

20%

14%

20%

11%

8%

8%

Ocena działań władz miasta

pozytywna neutralna negatywna nie mam zdania / nie dotyczy

52

Ocena władz

Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.

podstawowe, g

imnazj

alne i

zasad

nicze z

awodowe

średnie i

pomatural

ne

wyższe

osoba p

racując

a

osoba b

ezrobotna

emery

t / ren

cista

studen

t

18 - 34

35 - 64

65+0%

10%20%30%40%50%

29%35% 37% 36%

22%

39%32% 35% 35% 37%

Ocena władz miasta (różne kategorie)

podstawowe, g

imnazj

alne i

zasad

nicze z

awodowe

średnie i

pomatural

ne

wyższe

osoba p

racując

a

osoba b

ezrobotna

emery

t / ren

cista

studen

t

18 - 34

35 - 64

65+0%

10%20%30%40%50% 41% 40%

34% 35% 34%47%

34% 34% 37%47%

Ocena Prezydenta Miasta (różne kategorie)

55

Ocena władz oraz zaufanie

Ocena stwierdzeń opisujących władze miasta.

dobrze i rozsądnie zarządzają środkami publicznymi

dotrzymują przyjętych przez siebie zobowiązań

reprezentują Pana(i) interesy

w stopniu wystarczającym uwzględniają opinie mieszkańców, podejmując decyzje o swoich działaniach

orientują się, jakie są najważniejsze problemy mieszkańców

w stopniu wystarczającym informują mieszkańców o swoich działaniach

mają dobry program rozwoju miasta

realizują potrzeby mieszkańców

wykonują swoje zadania, mając na uwadze interes mieszkańców

liczą się z tym, co piszą/mówią o nich media

dbają przede wszystkim o swoje interesy

kompetentnie wykonują swoje zadania

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

23%

25%

26%

26%

28%

29%

30%

32%

33%

34%

36%

38%

41%

40%

34%

36%

39%

37%

38%

37%

34%

39%

35%

36%

22%

22%

30%

26%

21%

23%

17%

21%

23%

14%

14%

14%

14%

14%

10%

12%

12%

11%

15%

11%

11%

14%

15%

12%

Ocena działań władz miasta (stwierdzenia)


Źródła informacji o sprawach miasta

57

Dostęp do informacji

Poczucie poinformowania przez władze miasta.

Brzmienie pytania:

Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta?

poczucie doinformowania0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

33%

28%

34%

Poczucie doinformowania o działaniach władz miasta


negatywne

neutralne

pozytywne

58

Poszukiwanie informacji

Deklarowane zachowania związane z poszukiwaniem informacji na temat spraw miasta.

uczestniczyć w zebraniu z przedstawicielami Urzędu Miasta Krakowa / radnymi

uczestniczyć w spotkaniu konsultacyjnym organizowanym przez Urząd Miasta Krakowa lub miejskie jedn.

rozmawiać z radnym Krakowa o jakiejś sprawie dotyczącej miasta

rozmawiać z radnym dzielnicowym o jakiejś sprawie dotyczącej miasta/dzielnicy

sprawdzać informacje na stronie internetowej rady dzielnicy

sprawdzać plany, uchwały, protokoły lub inne dokumenty miejskie

poszukiwać informacji na temat działań podejmowanych przez władze Krakowa

sprawdzać informacje na stronie internetowej Urzędu Miasta Krakowa

rozmawiać z sąsiadami lub innymi osobami o sprawach Krakowa

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

2%

2%

3%

5%

10%

13%

25%

26%

47%

Poszukiwanie informacji na temat spraw miasta (czy mieszkańcowi zdarzyło się...)

Partycypacja społeczna

60


Deklaracje mieszkańców odnośnie chęci wpływania na sprawy miasta.

Brzmienie pytań:

Czy chciał(a)by Pan(i) mieć większy wpływ na sprawy miasta?

Czy uważa Pan(i), że ma Pan(i) możliwość wpływania na sprawy miasta?

zainteresowanie sprawami miasta

deklaracja rozróżnienia kompetencji poszczególnych władz miasta

poczucie doinformowania przez władze miasta

poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta

chęć wpływania na sprawy miasta

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

49%

51%

33%

19%

58%

26%

22%

28%

20%

19%

25%

22%

34%

59%

19%

1%

6%

5%

2%

4%


tak ani tak, ani nie nie nie mam zdania / nie dotyczy

62

Aktywność obywatelska

Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie obywatelskie mieszkańców.

brak świadomości istniejących problemów

nieprzychylna wobec postaw obywatelskich postawa władz

miasta

brak pieniędzy na działalność obywatelską

inne

brak zaufania do władz miasta

brak wiedzy o działaniach władz miasta

brak wiedzy o możliwości wpływania na decyzje władz

miasta

żadne z powyższych

przekonanie o niemożności wpłynięcia na władze miasta

brak czasu na działalność obywatelską

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

6%

6%

7%

11%

12%

13%

14%

18%

20%

36%

Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie mieszkańców

63


Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.

Brzmienie pytania:

Jeśli chciał(a)by Pan(i) zwrócić uwagę władz miasta na istotny dla siebie problem miejski, to którą z form kontaktu z władzami miejskimi uzna Pan(i) za najskuteczniejszą?

pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej

przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich

inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa

wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl

udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta

udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta

udział w proteście społecznym (demonstracja)

zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego

kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta

kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa

kontakt z mediami lokalnymi

kontakt z radnym dzielnicy

zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego

podpisanie listy poparcia lub petycji

kontakt z radnym miasta

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

33%

33%

35%

35%

40%

40%

43%

46%

47%

48%

49%

53%

53%

54%

54%

Ocena skuteczności form kontaktu z władzami miasta

64


Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać maksymalnie 3 najbardziej skuteczne według Pana(i) opinii formy kontaktu z władzami miasta.

wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl

udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta

pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej

przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich

inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa

udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta

kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta

zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego

zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego

udział w proteście społecznym (demonstracja)

kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa

kontakt z mediami lokalnymi

podpisanie listy poparcia lub petycji

kontakt z radnym dzielnicy

kontakt z radnym miasta

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

8%

11%

11%

12%

13%

14%

15%

16%

18%

20%

24%

25%

25%

30%

32%

Najskuteczniejsze formy komunikacji z władzami miasta

Płacenie podatków

68

Płacenie podatków

Deklaracja płacenia podatków w Krakowie.

Zakres błędu oszacowania niepłacących podatków wynosi ok. 2,6%. Oznacza to, że rzeczywista ich liczba wynosi między 11,2% a 16,4% (z 95% prawdopodobieństwem)

To odsetek pełnoletnich mieszkańców.

18 - 34 35 - 64 65+ dzieci na utrzymaniu

studiuję na uczelni wyższej

praca w pełnym

wymiarze godzin

prowadzę działalność

gospodarczą

uprawia sport

korzysta z samochodu

komuniacja publiczna

(regularnie)

0%

20%

40%

60%

80%

100%86.9%

11.4%1.7%

20.9%

48.7%

33.1%

6.6%

52.8% 51.6%

81.0%

Cechy osób niepłacących podatków w Krakowie

niepłacący podatków w Krakowie0%

2%

4%

6%

8%

10%

12%

14%

16%

18%

20%

13.8%

Niepłacący podatków w Krakowie

69

Płacenie podatków

Osobom niepłacącym podatków w Krakowie przedstawiono listę rozważanych preferencji związanych z Krakowską Kartą Mieszkańca.

Badani byli poproszeni o wskazanie atrakcyjności poszczególnych preferencji.

pierwszeństwo przy zapisach na zajęcia prowadzone przez Dom Kultury oraz zniżka w wysokości 10%

zniżka w wysokości 10% na opłaty za udział w wydarzeniach sportowo-rekreacyjnych (np. Cracovia

Mara

zniżka w wysokości 10% na bilety do muzeów

zniżka w wysokości 10% przy korzystaniu z miejskich obiektów sportowo-rekreacyjnych

zniżka na opłaty za parkowanie pojazdu w strefach płatnego parkowania

zniżka w wysokości 10% na udział w wydarzeniach kulturalnych (np. koncerty, przedstawienia teatraln

zniżka w wysokości 10% na bilety komunikacji miejskiej

obniżka cen u podmiotów/firm komercyjnych uczestniczących w programie KKM (np. zakładach

fryzjerski

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

54%

63%

72%

72%

72%

74%

75%

76%

Ocena atrakcyjności rozważanych preferencji dla Krakowskiej Karty Mieszkańca

70

Płacenie podatków

Preferencje wskazane jako mające największe znaczenie dla niepłacących podatków w Krakowie.

pierwszeństwo przy zapisach na zajęcia prowadzone przez Dom Kultury oraz zniżka w wysokości 10%

zniżka w wysokości 10% na opłaty za udział w wydarzeniach sportowo-rekreacyjnych (np. Cracovia Maraton)

zniżka w wysokości 10% na bilety do muzeów

zniżka w wysokości 10% na udział w wydarzeniach kulturalnych (np. koncerty, przedstawienia teatralne)

zniżka na opłaty za parkowanie pojazdu w strefach płatnego parkowania

zniżka w wysokości 10% przy korzystaniu z miejskich obiektów sportowo-rekreacyjnych

obniżka cen u podmiotów/firm komercyjnych uczestniczących w programie KKM (np. zakładach fryzjerskich, sieciach taks

zniżka w wysokości 10% na bilety komunikacji miejskiej

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

11%

12%

25%

33%

38%

43%

49%

65%

Preferencji mające największe znaczenie dla niepłacących podatków w Krakowie

71

Płacenie podatków

Niepłacący podatków w Krakowie mogli ocenić czy oferta KKM wpłynie na ich decyzję o rezydencji podatkowej w Krakowie. zdecydowanie nie raczej nie ani tak, ani nie raczej tak zdecydowanie tak

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

9% 11%

30%

41%

10%

Czy oferta KKM wpłynie na decyzję o płaceniu podatków w Krakowie

Studenci (akademiki)

73

Charakterystyka próby

Studenci biorący udział w badaniu.

Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie

Akademia Wychowania Fizycznego im. Bronisława Czecha w Krakowie

Krakowska Akademia im. Andrzeja Frycza Modrzewskiego

Collegium Medicum Uniwersytetu Jagiellońskiego

Uniwersytet Rolniczy im. Hugona Kołłątaja w Krakowie

Uniwersytet Pedagogiczny im. Komisji Edukacji Narodowej w Krakowie

Politechnika Krakowska im. Tadeusza Kościuszki

Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie

Akademia Górniczo-Hutnicza im. Stanisława Staszica w Krakowie

Uniwersytet Jagielloński

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

1%

2%

2%

4%

9%

10%

12%

17%

18%

26%

Uczelnia

74

Zadowolenie ze studiowania

Opinie studentów na temat studiowania w Krakowie.

szans na znalezienie w Krakowie pracy po zakończeniu studiów

szans na znalezienie w Krakowie dorywczej pracy w trakcie studiów

studiowania w Krakowie

studiowania na swojej uczelni

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

53%

58%

93%

90%

27%

28%

6%

7%

18%

11%

0%

3%

2%

2%

0%

0%

Zadowolenie studentów z…


75

Zadowolenie z życia w Krakowie

Opinie studentów na temat życia w Krakowie.

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

84%

54% 58%

24% 18%

56%

13%

20%31%

25%20%

17%

25%11%

26%61%

22%25%

Związek z Krakowem


negatywne

neutralne

pozytywne

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

25% 24%5%

32%45%

25% 22%

13%

19%

21%

43% 50%

76%

43%29%

Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania


negatywne

neutralne

pozytywne

76

Matryca zadowolenia i ważności

20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%70%

80%

90%

100%




parking

transport

czystość

śmieci

powietrze

hałas

tereny zielone

edukacja

edukacja +

bezpieczeństworynek mieszkaniowy kultura i rozrywka

sport

zdrowie

wsparcie

rynek pracy



koszty życia



waż

ność

(w g

órę

– w

ięks

za)




77

Matryca zadowolenia i ważności

20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

atrakcyjność centrumatrakcyjność miejsca

zamieszkania


parking

transport

czystość

śmieci

powietrze

hałas

tereny zielone

edukacja edukacja +

bezpieczeństworynek mieszkaniowy

kultura i rozrywka

sport

zdrowie

wsparcie

rynek pracy


koszty życia



waż

ność

(w g

órę

– w

ięks

za)




Dalsze kroki

79

Proponowane kierunki działań

Rozwój projektu Barometr Krakowski.

promocja badania stworzenie rady interesariuszy badania (sugestie

wobec rozwoju narzędzi, interpretacje wyników) stworzenie platformy badawczej rozszerzającej

formułę Barometru Krakowskiego stworzenie reprezentatywnego panelu mieszkańców

Krakowa, stworzenie otwartego panelu mieszkańców Krakowa

(aktywiści, osoby zainteresowane), stworzenie panelu ekspertów, realizacja krótszych, częstszych badań cykliczne zbieranie opinii mieszkańców

udostępnienie danych źródłowych badania instytucjom akademickim i badawczym oraz pozyskiwanie analiz na nich opartych

przeprowadzenie kolejnej edycji uwzględniającej dzielnice Krakowa

www.inquisio.pl

Dziękujemy za uwagę

Government & Nonprofit

Barometr Krakowski - prezentacja wyników