Upload
madmuflon
View
491
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A
M I C H A Ł A . C H R Z A N O W S K I
C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H U N I W E R S Y T E T U J A G I E L L O Ń S K I E G O( C E A P P )
2 0 1 6 - 0 2 - 0 9
P R E Z E N TA C JA W Y N I KÓ Wd l a R a d D z i e l n i c
Związki z Krakowem
3
Więzi z miastem
Blisko 45% badanych nie urodziło się w Krakowie.
43% badanych ma przynajmniej jednego rodzica urodzonego w Krakowie.
Główną motywacją osób do przyjazdu była edukacja.
nie; 45%
tak; 55%
Czy mieszka w Krakowie od urodzenia?
nie; 57%
tak - oboje; 30%
tak - jedno z
rodziców; 13%
Czy rodzice urodzili się w Krakowie?
edukacja praca sprawy rodzinne
warunki mieszkaniowe
inne zdrowie0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%52%
24%20%
2% 2% 0%
Główna przyczyna przyjazdu? (wśród nieurodzonych w Krakowie)
4
Więzi z miastem
Brzmienie pytań: czy czuję się Pan(i)…
przywiązany(a) do Krakowa,
dumny(a) z tego, że żyje w Krakowie,
krakowianinem / krakowianką.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
86% 85%78% 76% 75% 70%
11%7% 16%
14% 12% 17%
7% 5%7% 13% 8%
Związek z Krakowem (odpowiedzi)
nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne
5
Więzi z miastem
Badani pytani byli o to, czy gdyby mieli możliwość prowadzenia życia w zbliżonych warunkach ekonomicznych w innym polskim mieście / innej części miasta / pod miastem, to czy zdecydowaliby się na wyprowadzkę z Krakowa.
Pytano również o:
prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa,
rozważanie wyjazdu za granicę.
chęć wyprowadzki chęć przeprowadzki do innej części
chęć przeprowadzki pod miasto
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
16% 22% 19%
11%10%
7%
70% 65% 72%
Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania
nie mam zdania / nie dotyczy
negatywne
neutralne
pozytywne
prawdopodobieństwo wyjazdu (kolejny rok)
prawdopodobieństwo wyjazdu (przyszłość)
wyjazd za granicę (na stałe)
wyjazd za granicę (tymczasowo)
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
6% 12% 13% 14%12%
15% 7% 8%
83%74%
79% 76%
0.015
Prawdopodobieństwo wyjazdu
nie mam zdania / nie dotyczy
negatywne
neutralne
pozytywne
Zadowolenie i ważność aspektów
funkcjonowania miasta
7
Matryca ważności i zadowolenia
Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.
Brzmienie pytania:
Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), jak ważne są one dla Pana(i) oraz w jakim stopniu jest Pan(i) z nich zadowolony(a). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. powietrze
dialog z władzami miasta
wsparcie
koszty życia
parking
hałas
rynek pracy
zdrowie
rynek mieszkaniowy
obsługa w urzędzie
transport
bezpieczeństwo
czystość
tereny zielone
śmieci
edukacja +
edukacja
usługi konsumenckie i publiczne
sport
atrakcyjność miejsca zamieszkania
kultura i rozrywka
atrakcyjność centrum
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
18%
21%
26%
27%
31%
32%
40%
44%
45%
45%
49%
51%
51%
53%
59%
65%
68%
70%
72%
72%
77%
86%
21%
34%
30%
34%
29%
27%
35%
31%
32%
31%
29%
34%
35%
28%
28%
15%
14%
21%
18%
20%
17%
10%
61%
24%
14%
37%
30%
40%
16%
23%
12%
12%
20%
14%
13%
19%
11%
2%
2%
5%
4%
6%
2%
1%
0%
21%
30%
2%
10%
1%
10%
3%
11%
12%
1%
1%
0%
1%
3%
19%
16%
3%
7%
2%
4%
3%Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta
pozytywne neutralne negatywne nie mam zdania / nie dotyczy
8
Priorytety mieszkańców
Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.
Brzmienie pytania:
Proszę wybrać obecnie najważniejszy(e) dla Pana(i) aspekt(y) mieszkania w Krakowie (może Pan(i) wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi).
śmieci
obsługa w urzędzie
czystość
dialog z władzami miasta
sport
hałas
wsparcie
parking
edukacja +
atrakcyjność miejsca zamieszkania
usługi konsumenckie i publiczne
rynek mieszkaniowy
transport
tereny zielone
kultura i rozrywka
atrakcyjność centrum
bezpieczeństwo
powietrze
zdrowie
edukacja
koszty życia
rynek pracy
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
1%
2%
3%
3%
4%
4%
5%
7%
10%
11%
11%
12%
13%
14%
16%
16%
17%
18%
23%
23%
30%
37%
Wybrane najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta
9
Matryca ważności i zadowolenia
10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
0%
10%
20%
30%
40%
atrakcyjność centrum
atrakcyjność miejsca zamieszkania
usługi konsumenckie i pub-liczne
parking
transport
czystośćśmieci
powietrze
hałas
tereny zielone
edukacja
edukacja +
bezpieczeństwo
rynek mieszkaniowy
kultura i rozrywka
sport
zdrowie
wsparcie
rynek pracy
obsługa w urzędziedialog z władzami miasta
koszty życia
Matryca ważności/zadowolenia z aspektów funkcjonowania JST (odpowiedzi pozytywne; bez neutralnych)
zadowolenie (na prawo – większe)
waż
ność
(w g
órę
– w
ięks
za)
większe zadowolenie, większa ważność
większe zadowolenie, mniejsza ważnośćmniejsze zadowolenie, mniejsza ważność
mniejsze zadowolenie, większa ważność
10
Priorytety mieszkańców
Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.
rynek pra
cy
koszty
życia
edukac
ja
atrakcyjn
ość cen
trum
powiet
rze
kultura i
rozry
wka
rynek m
ieszkanio
wy
tere
ny zielone
zdrow
ie
transp
ort
bezpieczeń
stwo
0%
20%
40%
60% 51%34% 27% 21% 19% 19% 17% 14% 12% 11% 11%
Priorytety (18-34 lata)
rynek pra
cy
koszty
życia
edukac
ja
zdrow
ie
powiet
rze
kultura i
rozryw
ka
bezpieczeństw
o
edukac
ja +
atrak
cyjność c
entr
um
transp
ort
teren
y zielone
0%
15%
30%
45% 38%29% 28% 23% 18% 16% 15% 13% 13% 13% 12%
Priorytety (35-64 lata)
0%15%30%45%
47%35%
26% 20% 18% 18% 17% 17% 16% 11% 7%
Priorytety (65 i więcej lat)
Percepcja zmian w Krakowie
12
Percepcja zmian
Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
Brzmienie pytania:
Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), w jakim stopniu pogorszyły się one bądź poprawiły (ewentualnie, czy pozostały bez zmian). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. koszty życia
dialog z władzami miasta
wsparcie
powietrze
parking
hałas
zdrowie
rynek pracy
obsługa w urzędzie
tereny zielone
transport
czystość
rynek mieszkaniowy
bezpieczeństwo
śmieci
edukacja
atrakcyjność miejsca zamieszkania
edukacja +
usługi konsumenckie i publiczne
sport
kultura i rozrywka
atrakcyjność centrum
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
2%
4%
5%
6%
6%
6%
10%
12%
13%
14%
18%
19%
22%
22%
23%
27%
28%
30%
30%
34%
38%
54%
58%
71%
60%
59%
50%
63%
65%
60%
69%
59%
51%
66%
60%
59%
62%
57%
66%
53%
66%
58%
55%
41%
40%
15%
11%
35%
36%
31%
24%
21%
9%
27%
32%
15%
10%
18%
14%
3%
6%
2%
4%
2%
3%
3%
0%
10%
25%
1%
8%
0%
2%
7%
9%
1%
0%
1%
9%
2%
1%
14%
1%
15%
0%
6%
4%
1%Percepcja zmian w Krakowie
polepszyło się bez zmian pogorszyło się nie mam zdania / nie dotyczy
13
Percepcja zmian
Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
koszty życia
dialog z władzami miasta
wsparcie
powietrze
parking
hałas
zdrowie
rynek pracy
obsługa w urzędzie
tereny zielone
transport
czystość
rynek mieszkaniowy
bezpieczeństwo
śmieci
edukacja
atrakcyjność miejsca zamieszkania
edukacja +
usługi konsumenckie i publiczne
sport
kultura i rozrywka
atrakcyjność centrum
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
2%
4%
5%
6%
6%
6%
10%
12%
13%
14%
18%
19%
22%
22%
23%
27%
28%
30%
30%
34%
38%
54%
Aspekty funkcjonowania miasta (polepszyło się)
14
Percepcja zmian
Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.
edukacja +
sport
kultura i rozrywka
edukacja
atrakcyjność centrum
usługi konsumenckie i publiczne
atrakcyjność miejsca zamieszkania
obsługa w urzędzie
rynek mieszkaniowy
wsparcie
śmieci
dialog z władzami miasta
czystość
bezpieczeństwo
rynek pracy
zdrowie
tereny zielone
hałas
transport
powietrze
parking
koszty życia
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
2%
2%
3%
3%
3%
4%
6%
9%
10%
11%
14%
15%
15%
18%
21%
24%
27%
31%
32%
35%
36%
40%
Aspekty funkcjonowania miasta (pogorszyło się)
15
Priorytety dla władz
Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe według nich aspekty funkcjonowania miasta sugerowane dla władz miasta.
Brzmienie pytania:
Proszę wybrać obszar(y), który(e) Pana(i) zdaniem powinny być priorytetem w działaniach władz miasta w najbliższym czasie (może Pan(i) wybrać maksymalnie trzy odpowiedzi).
sport
kultura i rozrywka
edukacja +
atrakcyjność centrum
atrakcyjność miejsca zamieszkania
usługi konsumenckie i publiczne
śmieci
obsługa w urzędzie
dialog z władzami miasta
edukacja
rynek mieszkaniowy
czystość
wsparcie
hałas
tereny zielone
bezpieczeństwo
parking
transport
zdrowie
rynek pracy
powietrze
koszty życia
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%
1%
2%
2%
3%
4%
4%
4%
5%
7%
7%
8%
8%
9%
12%
15%
18%
20%
21%
24%
28%
38%
44%
Priorytety dla władz (według mieszkańców)
Rady Dzielnic oceny ogólne
17
Zainteresowanie sprawami miasta
Deklaracja mieszkańców zainteresowania sprawami miasta oraz poczucie możliwości wpływania na nie.
Brzmienie pytania:
Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) sprawami miasta?
W procesie zarządzania miastem uczestniczą różne instytucje miejskie. Czy potrafi Pan(i) powiedzieć, czym różni się praca Prezydenta Miasta, Urzędu Miasta i Rady Miasta Krakowa?
zainteresowanie sprawami miasta znajomość kompetencji władz miasta0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
49% 51%
26% 22%
25%22%
6%
Zainteresowanie sprawami miasta
nie mam zda-nia / nie dotyczy
negatywne
neutralne
pozytywne
18
Dostęp do informacji
Poczucie poinformowania przez władze miasta.
Brzmienie pytania:
Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta?
poczucie doinformowania0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
33%
28%
34%
Poczucie doinformowania o działaniach władz miasta
nie mam zdania / nie dotyczy
negatywne
neutralne
pozytywne
19
Zaufanie
Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie).
Prezentowane wyniki zawierają kategorię „nie mam zdania”.
Brzmienie pytania:
Czy ma Pan(i) zaufanie do… ?
Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej
krakowskiej straży miejskiej
Rady Miasta
radnych własnej dzielnicy
Urzędu Miasta Krakowa
Prezydenta Miasta Krakowa
krakowskiej policji
krakowskiej służby zdrowia
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
20%
25%
26%
28%
32%
33%
45%
46%
27%
27%
43%
42%
42%
37%
25%
33%
8%
43%
18%
10%
14%
23%
24%
16%
45%
5%
13%
20%
12%
7%
6%
6%
Zaufanie do instytucji miejskich (z odpowiedzią "nie mam zdania")
zaufanie neutralne brak zaufania nie mam zdania / nie dotyczy
20
Zaufanie
Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie).
Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii „nie mam zdania”.
Brzmienie pytania:
Czy ma Pan(i) zaufanie do… ?
krakowskiej straży miejskiej
Rady Miasta
radnych własnej dzielnicy
Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej
Prezydenta Miasta Krakowa
Urzędu Miasta Krakowa
krakowskiej policji
krakowskiej służby zdrowia
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
26%
30%
35%
36%
36%
36%
48%
49%
28%
49%
53%
49%
40%
48%
27%
35%
45%
21%
12%
15%
25%
16%
26%
17%
Zaufanie do instytucji miejskich (bez odpowiedzi „nie mam zdania")
zaufanie neutralne brak zaufania
21
Ocena władz
Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.
Prezentowane wyniki zawierają kategorię „nie mam zdania”.
Brzmienie pytania:
Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania…? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.
ocena Rady Miasta
ocena rady dzielnicy
ocena Urzędu Miasta Krakowa
ogólna ocena działań władz miasta
ocena Prezydenta Miasta Krakowa
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
28%
28%
35%
35%
38%
44%
42%
40%
40%
34%
15%
10%
14%
17%
20%
14%
20%
11%
8%
8%
Ocena działań władz miasta (z odpowiedzią „nie mam zdania)
pozytywna neutralna negatywna nie mam zdania / nie dotyczy
22
Ocena władz
Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.
Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii „nie mam zdania”.
Brzmienie pytania:
Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania…? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.
ocena Rady Miasta
ocena rady dzielnicy
ogólna ocena działań władz miasta
ocena Urzędu Miasta Krakowa
ocena Prezydenta Miasta Krakowa
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
32%
36%
38%
39%
41%
51%
52%
44%
45%
37%
17%
13%
18%
16%
22%
Ocena działań władz miasta (bez odpowiedzi „nie mam zdania”)
pozytywna neutralna negatywna
Rady Dzielnic od czego zależą oceny?
24
Zaufanie
Zależność między zaufaniem do rad dzielnicy a ich oceną.
Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy jej ufają, nie ufają lub nie mają zdania na ten temat.
Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.
nieufność neutralne ufność nie mam zdania0%
20%
40%
60%
80%
100%
5%16%
68%
13%
39%
62%
21%
26%
46%
8%
3%
7%
11% 13% 8%
54%
Ocena rady dzielnicy (bloki) a zaufanie (kolumny)
nie mam zdania / nie dotyczy
źle
neutralnie
dobrze
nieufność neutralne ufność nie mam zdania0%
10%
20%
30%
40%
50%
10%
42%
28%
20%
Zaufanie do rady dzielnicy
25
Zainteresowanie sprawami miasta
Zależność między zainteresowaniem sprawami miasta a oceną rady dzielnicy.
Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy interesują się sprawami miasta.
Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.
nie zainteresowany neutralne zainteresowany0%
20%
40%
60%
80%
100%
19%28% 34%
41%
47% 39%
12%
8% 10%
28%16% 17%
Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących zainteresowaniem sprawami miasta (kolumny)
nie mam zdania
źle
neutralne
dobrze
nie zainteresowany neutralne zainteresowany0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
25% 26%
49%
Zainteresowanie sprawami miasta
26
Znajomość kompetencji władz miastaZależność między znajomością kompetencji władz miasta a oceną rady dzielnicy.
Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy deklarują znajomość kompetencji władz miasta.
Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.
brak znajomości neutralne znajomość0%
20%
40%
60%
80%
100%
21% 25%34%
35%
51% 40%12%
5% 13%32%
18% 14%
Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących znajomość kompetencji władz miasta (kolumny)
nie mam zdania
źle
neutralnie
dobrze
brak znajomości neutralne znajomość0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
22% 22%
51%
Znajomość kompetencji władz miasta
27
Ocena władz
Ocena poszczególnych władz miasta jest ze sobą silnie związana – mieszkańcy w większości przypadków oceniają je tak samo.
Wyjątkiem są rady dzielnicy gdzie ta zależność jest mniejsza.
źle neutralnie dobrze0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
5%22%
76%
15%
57%
18%
75%
14%3%4% 6% 4%
Ocena Prezydenta Miasta a ocena władz miasta (kolumny)
nie mam zdania / nie dotyczy
źle
neutralnie
dobrze
źle neutralnie dobrze0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
9%17%
55%34%
58%
28%
34%
7%3%
23% 18% 14%
Ocena rady dzielnicy a ocena władz miasta (kolumny)
nie mam zdania / nie dotyczy
źle
neutralnie
dobrze
Rady Dzielnic blisko mieszkańców
29
Zainteresowanie sprawami miasta
Deklaracje mieszkańców odnośnie chęci wpływania na sprawy miasta.
Brzmienie pytań:
Czy chciał(a)by Pan(i) mieć większy wpływ na sprawy miasta?
Czy uważa Pan(i), że ma Pan(i) możliwość wpływania na sprawy miasta?
zainteresowanie sprawami miasta
deklaracja rozróżnienia kompetencji poszczególnych władz miasta
poczucie doinformowania przez władze miasta
poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta
chęć wpływania na sprawy miasta
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
49%
51%
33%
19%
58%
26%
22%
28%
20%
19%
25%
22%
34%
59%
19%
1%
6%
5%
2%
4%
Zainteresowanie sprawami miasta
tak ani tak, ani nie nie nie mam zdania / nie dotyczy
30
Aktywność obywatelska
Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie obywatelskie mieszkańców.
brak świadomości istniejących problemów
nieprzychylna wobec postaw obywatelskich postawa władz
miasta
brak pieniędzy na działalność obywatelską
inne
brak zaufania do władz miasta
brak wiedzy o działaniach władz miasta
brak wiedzy o możliwości wpływania na decyzje władz
miasta
żadne z powyższych
przekonanie o niemożności wpłynięcia na władze miasta
brak czasu na działalność obywatelską
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%
6%
6%
7%
11%
12%
13%
14%
18%
20%
36%
Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie mieszkańców
31
Aktywność obywatelska
Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.
Brzmienie pytania:
Jeśli chciał(a)by Pan(i) zwrócić uwagę władz miasta na istotny dla siebie problem miejski, to którą z form kontaktu z władzami miejskimi uzna Pan(i) za najskuteczniejszą?
pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej
przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich
inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa
wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl
udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta
udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta
udział w proteście społecznym (demonstracja)
zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego
kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta
kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa
kontakt z mediami lokalnymi
kontakt z radnym dzielnicy
zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego
podpisanie listy poparcia lub petycji
kontakt z radnym miasta
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
33%
33%
35%
35%
40%
40%
43%
46%
47%
48%
49%
53%
53%
54%
54%
Ocena skuteczności form kontaktu z władzami miasta
32
Aktywność obywatelska
Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.
Brzmienie pytania:
Proszę wybrać maksymalnie 3 najbardziej skuteczne według Pana(i) opinii formy kontaktu z władzami miasta.
wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl
udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta
pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej
przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich
inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa
udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta
kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta
zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego
zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego
udział w proteście społecznym (demonstracja)
kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa
kontakt z mediami lokalnymi
podpisanie listy poparcia lub petycji
kontakt z radnym dzielnicy
kontakt z radnym miasta
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
8%
11%
11%
12%
13%
14%
15%
16%
18%
20%
24%
25%
25%
30%
32%
Najskuteczniejsze formy komunikacji z władzami miasta
33
Aktywność obywatelska
Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta w grupach wiekowych.
kontakt z radnym miasta
podpisanie listy poparcia lub
petycji
kontakt z mediami lokalnymi
udział w proteście społecznym
(demonstracja)
kontakt z radnym dzielnicy
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30% 27% 24% 24% 22% 21%
Najskuteczniejsze formy komunikacji (18-34 lata)
0%
10%
20%
30%31% 30% 27% 25% 24%
Najskuteczniejsze formy komunikacji (35-64 lata)
0%15%30%45%
46% 43%32% 28%
20%
Najskuteczniejsze formy komunikacji (65 i więcej lat)
34
Aktywność obywatelska
Deklarowane aktywności obywatelskie mieszkańców.
Nota metodologiczna:
W pytaniach o aktywności obywatelskie respondenci mają tendencje do przedstawiania się w dobrym świetle. Oznacza to, że wartości te są zawyżone (według oficjalnych danych frekwencja w głosowaniu nad budżetem obywatelskim wyniosła 7,5%). kandydowanie do Rady Miasta / rady dzielnicy
złożenie projektu w ramach budżetu obywatelskiego jako wnioskodawca
udział w dyżurach lub punktach konsultacyjnych
nieodpłatna praca na rzecz Krakowa
praca w organizacjach pozarządowych
udział w proteście
udział w otwartych spotkaniach w ramach konsultacji społecznych
udział w akcjach społecznych
udział w głosowaniu nad projektem w budżecie obywatelskim
udział w wyborach/referendach
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
1%
2%
2%
2%
3%
4%
5%
8%
23%
57%
Aktywności obywatelskie mieszkańców
Dzielnice
36
Wprowadzenie
Metoda reprezentatywna.
Barometr Krakowski 2015 nie pozwala na prezentowanie wyników w podziale na 18 dzielnic Krakowa;
Dlaczego badania dzielnic są trudne? badanie przeprowadzono z wykorzystaniem metody
reprezentatywnej, która pozwala na wnioskowanie o dużej grupie badanych (populacji) na podstawie wyników zebranych w wybranej, mniejszej próbce badawczej,
dzięki metodzie reprezentatywnej możemy określić poziom błędu oszacowania – różnicy między uzyskanym wynikiem z próbki a rzeczywistym wynikiem dla populacji,
błąd oszacowania jest zależny od liczby badanych osób; jednocześnie niezależny jest od wielkości populacji (liczby mieszkańców państwa, miasta, osiedla),
błąd oszacowania dla wyników dla dzielnic zależny jest od liczby respondentów z tych dzielnic.
Błąd oszacowania w dzielnicach
37
38
Jednostki ewidencyjne
Wnioskowanie o jednostkach ewidencyjnych.
Barometr Krakowski 2015 pozwala na porównywanie wyników w jednostkach ewidencyjnych Krakowa: Kraków-Śródmieście (Stare Miasto, Grzegórzki,
Prądnik Czerwony), Kraków-Krowodrza (Prądnik Biały, Krowodrza,
Bronowice, Zwierzyniec), Kraków-Podgórze (Dębniki, Łagiewniki – Borek
Fałęcki, Swoszowice, Podgórze Duchackie, Bieżanów – Prokocim, Podgórze),
Kraków-Nowa Huta (Czyżyny, Mistrzejowice, Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Nowa Huta).
Błąd oszacowania dla jednostek ewidencyjnych: Kraków-Śródmieście – 7%, Kraków-Krowodrza – 6%, Kraków-Podgórze – 5%, Kraków-Nowa Huta – 6%.
39
Ocena władz
Rady Dzielnic oceniane są w różny sposób.
Uwaga – wyniki są zgrupowane w 4 jednostki ewidencyjne, które obejmuje wiele Rad Dzielnic.
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
27%37%
23%30%
41%
43%
39%
45%
11%
13%
10%
6%
21%7%
28%19%
Ocena Rady Dzielnicy wśród mieszkańców jednostek ewidencyjnych
nie mam zdania / nie dotyczy
źle
neutralnie
dobrze
40
Związek z miejscem
Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem.
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
20%
40%
60%
80%
100% 87% 92% 85% 81%
Zadowolenie z życia w Krakowie
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
10%20%30%40%50%60%70%80%
55%68%
51% 49%
Mieszkanie od urodzenia w Krakowie
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%46%
56%
37% 34%
Czy przynajmniej jedno z rodziców urodziło się w Krakowie?
41
Związek z miejscem
Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem.
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
20%
40%
60%
80%
100%81%
91% 86% 82%
Poczucie związku z Krakowem
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
10%20%30%40%50%60%70%80%90%
100%
74%
90%
67% 71%
Poczucie bycia krakowianinem
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
20%
40%
60%
80%
100%83% 90%
71% 71%
Poczucie dumy z mieszkania w Krakowie
42
Związek z miejscem
Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytanie o to, czy zmieniliby miejsce zamieszkania, gdyby mieli taką możliwość.
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
19%
9%
31%26%
Chęć przeprowadzki do innej części Krakowa
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
12%8%
29%
21%
Chęć przeprowadzki do miejscowości pod Krakowem
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
9%6%
20%
27%
Chęć przeprowadzki do innego miasta
43
Partycypacja społeczna
Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o partycypacje społeczną.
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
18%
13%
19%
25%
Poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta
Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
49%41%
73%
61%
Chęć większego wpływu na sprawy miasta
44
Matryca ważności i zadowolenia
Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.
wsparcie
obsługa w urzędzie
śmieci
tereny zielone
koszty życia
parking
dialog z władzami miasta
transport
czystość
hałas
powietrze
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%
27%
39%
58%
53%
13%
38%
16%
44%
50%
30%
18%
44%
60%
76%
70%
39%
52%
34%
68%
72%
55%
46%
35%
51%
54%
46%
26%
24%
21%
38%
45%
20%
7%
47%
57%
56%
47%
34%
30%
42%
56%
41%
32%
5%
Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane)
Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza
45
Matryca ważności i zadowolenia
Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.
atrakcyjność centrum
usługi konsumenckie i publiczne
edukacja
kultura i rozrywka
zdrowie
sport
edukacja +
rynek pracy
atrakcyjność miejsca zamieszkania
rynek mieszkaniowy
bezpieczeństwo
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
89%
70%
83%
76%
38%
70%
76%
36%
75%
47%
44%
86%
72%
85%
77%
51%
79%
86%
49%
82%
62%
64%
89%
71%
81%
85%
43%
83%
80%
45%
72%
49%
47%
90%
78%
75%
82%
47%
74%
73%
47%
64%
44%
54%
Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane)
Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza
Priorytety mieszkańców
46
koszty
życia
rynek p
racy
zdro
wie
powietrze
edukacja
edukacja +
bezpiecz
eństwo
tere
ny zielone
kultura
i rozry
wka
rynek m
ieszkaniowy
transp
ort
atrakcy
jność
centru
m
usługi k
onsum
enckie i p
ubliczn
e
atrakcy
jność
miejsc
a zam
ieszkania
parking
hałas
czysto
śćsp
ort
dialog z wła
dzam
i miasta
wsparc
ie
obsługa w
urz
ędzie
śmieci
0%
10%
20%
30%
40%41%
24% 23% 23% 20% 16% 15% 14% 14% 13% 13% 12% 9% 8% 8% 7% 6% 5% 3% 2% 2% 1%
Priorytetowe aspekty (Krowodrza)
0%
20%
40%
60%63%
33% 27% 25% 24% 23%13% 12% 11% 8% 7% 7% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 2% 1% 1% 0%
Priorytety dla władz miasta (Krowodrza)
Priorytety mieszkańców
47
0%
10%
20%
30%
40%38% 33% 29%
24%16% 16% 15% 15% 13% 13% 9% 9% 8% 7% 7% 6% 4% 3% 1% 1% 0% 0%
Priorytetowe aspekty (Nowa Huta)
koszty
życia
rynek p
racy
zdro
wie
powietrze
transp
ort
parking
bezpiecz
eństwo
edukacja
tere
ny zielone
wsparc
iehała
s
dialog z wła
dzam
i miasta
obsługa w
urz
ędzie
usługi k
onsum
enckie i p
ubliczn
e
rynek m
ieszkaniowy
edukacja +
atrakcy
jność
miejsc
a zam
ieszkania
kultura
i rozr
ywka
czysto
ść
atrakcy
jność
centru
msp
ort
śmieci
0%10%20%30%40%50% 46% 41%
32%26%
18% 16% 14% 13% 12% 11% 7% 6% 5% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1%
Priorytety dla władz miasta (Nowa Huta)
Priorytety mieszkańców
48
rynek p
racy
koszty
życia
edukacja
atrakcy
jność
centru
m
kultura
i rozry
wka
zdro
wie
transp
ort
atrakcy
jność
miejsc
a zam
ieszkania
usługi k
onsum
enckie i p
ubliczn
e
bezpiecz
eństwo
powietrze
tereny zi
elone
rynek m
ieszkaniowy
parkin
g
wsparc
ie
edukacja +
sport
obsługa w
urz
ędziehała
s
dialog z wła
dzam
i miasta
czysto
ść
śmieci
0%10%20%30%40%50%60% 51%
25% 23% 20% 19% 19% 17% 16% 15% 15% 14% 12% 11% 7% 7% 5% 4% 3% 2% 2% 1% 1%
Priorytetowe aspekty (Podgórze)
0%10%20%30%40%
43%33% 29% 25% 24% 21% 19% 17% 16%
10% 10% 9% 7% 7% 6% 4% 4% 4% 3% 2% 1% 1%
Priorytety dla władz miasta (Podgórze)
Priorytety mieszkańców
49
0%
10%
20%
30% 28% 27% 27% 27% 26% 24%19% 17%
13% 11% 10% 10% 9% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 0%
Priorytetowe aspekty (Śródmieście)
0%
20%
40%
60% 49%37%
20% 18% 17% 17% 15% 14% 13% 10% 10% 9% 9% 8% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 2%
Priorytetowe aspekty (Śródmieście)
Wnioski
51
Najważniejsze wnioski
profil mieszkańców, zapotrzebowanie na usługi miejskie, priorytety mieszkańców są zróżnicowane w dzielnicach;
mieszkańcy mają ograniczoną wiedzę na temat władz miejskich oraz ich działań; znaczna ich część w ograniczonym stopniu interesuje się „sprawami miasta” oraz potrafi rozróżnić kompetencji poszczególnych organów władzy samorządowej;
w przypadku oceny Rady Dzielnic największy odsetek respondentów miał trudności w udzieleniu odpowiedzi – sugeruje to niższą rozpoznawalność i znajomość Rad Dzielnic od innych organów władzy samorządowej;
wszystkie organy władzy samorządowej pracują na wspólny wizerunek – mieszkańcy oceniają je w sposób zbliżony; wyjątkiem są Rady Dzielnic;
jednocześnie kontakt z radnym miasta lub dzielnicy wskazywany był jako najskuteczniejsze forma zwracania uwagi na sprawy miejskie;
jako najskuteczniejszą formę te uznawały osoby starsze (powyżej 35 roku życia);
mieszkańcy jednostki ewidencyjnej Nowa Huta znacznie bardziej zadowoleni są z życia w Krakowie oraz z poszczególnych aspektów funkcjonowania miasta.
www.inquisio.pl
Dziękujemy za uwagę