52
BADANIE NASTROJÓW SPOŁECZNYCH MIESZKAŃCÓW KRAKOWA MICHAŁ A. CHRZANOWSKI CENTRUM EWALUACJI I ANALIZ POLITYK PUBLICZNYCH UNIWERSYTETU JAGIELLOŃSKIEGO (CEAPP) 2016-02-09 PREZENTACJA WYNIKÓW dla Rad Dzielnic

Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

B A D A N I E N A S T R O J Ó W S P O Ł E C Z N Y C H M I E S Z K A Ń C Ó W K R A K O W A

M I C H A Ł A . C H R Z A N O W S K I

C E N T R U M E WA L U A C J I I A N A L I Z P O L I T Y K P U B L I C Z N Y C H U N I W E R S Y T E T U J A G I E L L O Ń S K I E G O( C E A P P )

2 0 1 6 - 0 2 - 0 9

P R E Z E N TA C JA W Y N I KÓ Wd l a R a d D z i e l n i c

Page 2: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Związki z Krakowem

Page 3: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

3

Więzi z miastem

Blisko 45% badanych nie urodziło się w Krakowie.

43% badanych ma przynajmniej jednego rodzica urodzonego w Krakowie.

Główną motywacją osób do przyjazdu była edukacja.

nie; 45%

tak; 55%

Czy mieszka w Krakowie od urodzenia?

nie; 57%

tak - oboje; 30%

tak - jedno z

rodziców; 13%

Czy rodzice urodzili się w Krakowie?

edukacja praca sprawy rodzinne

warunki mieszkaniowe

inne zdrowie0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%52%

24%20%

2% 2% 0%

Główna przyczyna przyjazdu? (wśród nieurodzonych w Krakowie)

Page 4: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

4

Więzi z miastem

Brzmienie pytań: czy czuję się Pan(i)…

przywiązany(a) do Krakowa,

dumny(a) z tego, że żyje w Krakowie,

krakowianinem / krakowianką.

0%

20%

40%

60%

80%

100%

86% 85%78% 76% 75% 70%

11%7% 16%

14% 12% 17%

7% 5%7% 13% 8%

Związek z Krakowem (odpowiedzi)

nie mam zdania / nie dotyczy negatywne neutralne pozytywne

Page 5: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

5

Więzi z miastem

Badani pytani byli o to, czy gdyby mieli możliwość prowadzenia życia w zbliżonych warunkach ekonomicznych w innym polskim mieście / innej części miasta / pod miastem, to czy zdecydowaliby się na wyprowadzkę z Krakowa.

Pytano również o:

prawdopodobieństwo wyjazdu z Krakowa,

rozważanie wyjazdu za granicę.

chęć wyprowadzki chęć przeprowadzki do innej części

chęć przeprowadzki pod miasto

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

16% 22% 19%

11%10%

7%

70% 65% 72%

Rozważanie zmiany miejsca zamieszkania

nie mam zdania / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

prawdopodobieństwo wyjazdu (kolejny rok)

prawdopodobieństwo wyjazdu (przyszłość)

wyjazd za granicę (na stałe)

wyjazd za granicę (tymczasowo)

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

6% 12% 13% 14%12%

15% 7% 8%

83%74%

79% 76%

0.015

Prawdopodobieństwo wyjazdu

nie mam zdania / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

Page 6: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Zadowolenie i ważność aspektów

funkcjonowania miasta

Page 7: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

7

Matryca ważności i zadowolenia

Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.

Brzmienie pytania:

Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), jak ważne są one dla Pana(i) oraz w jakim stopniu jest Pan(i) z nich zadowolony(a). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. powietrze

dialog z władzami miasta

wsparcie

koszty życia

parking

hałas

rynek pracy

zdrowie

rynek mieszkaniowy

obsługa w urzędzie

transport

bezpieczeństwo

czystość

tereny zielone

śmieci

edukacja +

edukacja

usługi konsumenckie i publiczne

sport

atrakcyjność miejsca zamieszkania

kultura i rozrywka

atrakcyjność centrum

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

18%

21%

26%

27%

31%

32%

40%

44%

45%

45%

49%

51%

51%

53%

59%

65%

68%

70%

72%

72%

77%

86%

21%

34%

30%

34%

29%

27%

35%

31%

32%

31%

29%

34%

35%

28%

28%

15%

14%

21%

18%

20%

17%

10%

61%

24%

14%

37%

30%

40%

16%

23%

12%

12%

20%

14%

13%

19%

11%

2%

2%

5%

4%

6%

2%

1%

0%

21%

30%

2%

10%

1%

10%

3%

11%

12%

1%

1%

0%

1%

3%

19%

16%

3%

7%

2%

4%

3%Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta

pozytywne neutralne negatywne nie mam zdania / nie dotyczy

Page 8: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

8

Priorytety mieszkańców

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać obecnie najważniejszy(e) dla Pana(i) aspekt(y) mieszkania w Krakowie (może Pan(i) wybrać maksymalnie 3 odpowiedzi).

śmieci

obsługa w urzędzie

czystość

dialog z władzami miasta

sport

hałas

wsparcie

parking

edukacja +

atrakcyjność miejsca zamieszkania

usługi konsumenckie i publiczne

rynek mieszkaniowy

transport

tereny zielone

kultura i rozrywka

atrakcyjność centrum

bezpieczeństwo

powietrze

zdrowie

edukacja

koszty życia

rynek pracy

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

1%

2%

3%

3%

4%

4%

5%

7%

10%

11%

11%

12%

13%

14%

16%

16%

17%

18%

23%

23%

30%

37%

Wybrane najważniejsze aspekty funkcjonowania miasta

Page 9: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

9

Matryca ważności i zadowolenia

10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%

0%

10%

20%

30%

40%

atrakcyjność centrum

atrakcyjność miejsca zamieszkania

usługi konsumenckie i pub-liczne

parking

transport

czystośćśmieci

powietrze

hałas

tereny zielone

edukacja

edukacja +

bezpieczeństwo

rynek mieszkaniowy

kultura i rozrywka

sport

zdrowie

wsparcie

rynek pracy

obsługa w urzędziedialog z władzami miasta

koszty życia

Matryca ważności/zadowolenia z aspektów funkcjonowania JST (odpowiedzi pozytywne; bez neutralnych)

zadowolenie (na prawo – większe)

waż

ność

(w g

órę

– w

ięks

za)

większe zadowolenie, większa ważność

większe zadowolenie, mniejsza ważnośćmniejsze zadowolenie, mniejsza ważność

mniejsze zadowolenie, większa ważność

Page 10: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

10

Priorytety mieszkańców

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe dla nich aspekty funkcjonowania miasta.

rynek pra

cy

koszty

życia

edukac

ja

atrakcyjn

ość cen

trum

powiet

rze

kultura i

rozry

wka

rynek m

ieszkanio

wy

tere

ny zielone

zdrow

ie

transp

ort

bezpieczeń

stwo

0%

20%

40%

60% 51%34% 27% 21% 19% 19% 17% 14% 12% 11% 11%

Priorytety (18-34 lata)

rynek pra

cy

koszty

życia

edukac

ja

zdrow

ie

powiet

rze

kultura i

rozryw

ka

bezpieczeństw

o

edukac

ja +

atrak

cyjność c

entr

um

transp

ort

teren

y zielone

0%

15%

30%

45% 38%29% 28% 23% 18% 16% 15% 13% 13% 13% 12%

Priorytety (35-64 lata)

0%15%30%45%

47%35%

26% 20% 18% 18% 17% 17% 16% 11% 7%

Priorytety (65 i więcej lat)

Page 11: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Percepcja zmian w Krakowie

Page 12: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

12

Percepcja zmian

Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

Brzmienie pytania:

Chciał(a)bym, aby Pan(i) ocenił(a), w jakim stopniu pogorszyły się one bądź poprawiły (ewentualnie, czy pozostały bez zmian). Proszę ocenić te aspekty, biorąc pod uwagę ostatnie 12 miesięcy. koszty życia

dialog z władzami miasta

wsparcie

powietrze

parking

hałas

zdrowie

rynek pracy

obsługa w urzędzie

tereny zielone

transport

czystość

rynek mieszkaniowy

bezpieczeństwo

śmieci

edukacja

atrakcyjność miejsca zamieszkania

edukacja +

usługi konsumenckie i publiczne

sport

kultura i rozrywka

atrakcyjność centrum

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

2%

4%

5%

6%

6%

6%

10%

12%

13%

14%

18%

19%

22%

22%

23%

27%

28%

30%

30%

34%

38%

54%

58%

71%

60%

59%

50%

63%

65%

60%

69%

59%

51%

66%

60%

59%

62%

57%

66%

53%

66%

58%

55%

41%

40%

15%

11%

35%

36%

31%

24%

21%

9%

27%

32%

15%

10%

18%

14%

3%

6%

2%

4%

2%

3%

3%

0%

10%

25%

1%

8%

0%

2%

7%

9%

1%

0%

1%

9%

2%

1%

14%

1%

15%

0%

6%

4%

1%Percepcja zmian w Krakowie

polepszyło się bez zmian pogorszyło się nie mam zdania / nie dotyczy

Page 13: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

13

Percepcja zmian

Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

koszty życia

dialog z władzami miasta

wsparcie

powietrze

parking

hałas

zdrowie

rynek pracy

obsługa w urzędzie

tereny zielone

transport

czystość

rynek mieszkaniowy

bezpieczeństwo

śmieci

edukacja

atrakcyjność miejsca zamieszkania

edukacja +

usługi konsumenckie i publiczne

sport

kultura i rozrywka

atrakcyjność centrum

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

2%

4%

5%

6%

6%

6%

10%

12%

13%

14%

18%

19%

22%

22%

23%

27%

28%

30%

30%

34%

38%

54%

Aspekty funkcjonowania miasta (polepszyło się)

Page 14: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

14

Percepcja zmian

Mieszkańcy oceniali na ile poszczególne aspekty funkcjonowania miasta zmieniły się w ciągu ostatnich 12 miesięcy.

edukacja +

sport

kultura i rozrywka

edukacja

atrakcyjność centrum

usługi konsumenckie i publiczne

atrakcyjność miejsca zamieszkania

obsługa w urzędzie

rynek mieszkaniowy

wsparcie

śmieci

dialog z władzami miasta

czystość

bezpieczeństwo

rynek pracy

zdrowie

tereny zielone

hałas

transport

powietrze

parking

koszty życia

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%

2%

2%

3%

3%

3%

4%

6%

9%

10%

11%

14%

15%

15%

18%

21%

24%

27%

31%

32%

35%

36%

40%

Aspekty funkcjonowania miasta (pogorszyło się)

Page 15: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

15

Priorytety dla władz

Mieszkańcy wskazywali 3 priorytetowe według nich aspekty funkcjonowania miasta sugerowane dla władz miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać obszar(y), który(e) Pana(i) zdaniem powinny być priorytetem w działaniach władz miasta w najbliższym czasie (może Pan(i) wybrać maksymalnie trzy odpowiedzi).

sport

kultura i rozrywka

edukacja +

atrakcyjność centrum

atrakcyjność miejsca zamieszkania

usługi konsumenckie i publiczne

śmieci

obsługa w urzędzie

dialog z władzami miasta

edukacja

rynek mieszkaniowy

czystość

wsparcie

hałas

tereny zielone

bezpieczeństwo

parking

transport

zdrowie

rynek pracy

powietrze

koszty życia

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

1%

2%

2%

3%

4%

4%

4%

5%

7%

7%

8%

8%

9%

12%

15%

18%

20%

21%

24%

28%

38%

44%

Priorytety dla władz (według mieszkańców)

Page 16: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Rady Dzielnic oceny ogólne

Page 17: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

17

Zainteresowanie sprawami miasta

Deklaracja mieszkańców zainteresowania sprawami miasta oraz poczucie możliwości wpływania na nie.

Brzmienie pytania:

Czy, ogólnie rzecz biorąc, interesuje się Pan(i) sprawami miasta?

W procesie zarządzania miastem uczestniczą różne instytucje miejskie. Czy potrafi Pan(i) powiedzieć, czym różni się praca Prezydenta Miasta, Urzędu Miasta i Rady Miasta Krakowa?

zainteresowanie sprawami miasta znajomość kompetencji władz miasta0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

49% 51%

26% 22%

25%22%

6%

Zainteresowanie sprawami miasta

nie mam zda-nia / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

Page 18: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

18

Dostęp do informacji

Poczucie poinformowania przez władze miasta.

Brzmienie pytania:

Czy, ogólnie rzecz biorąc, czuje się Pan(i) dobrze poinformowany(a) o działaniach podejmowanych przez władze miasta?

poczucie doinformowania0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

33%

28%

34%

Poczucie doinformowania o działaniach władz miasta

nie mam zdania / nie dotyczy

negatywne

neutralne

pozytywne

Page 19: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

19

Zaufanie

Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie).

Prezentowane wyniki zawierają kategorię „nie mam zdania”.

Brzmienie pytania:

Czy ma Pan(i) zaufanie do… ?

Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej

krakowskiej straży miejskiej

Rady Miasta

radnych własnej dzielnicy

Urzędu Miasta Krakowa

Prezydenta Miasta Krakowa

krakowskiej policji

krakowskiej służby zdrowia

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

20%

25%

26%

28%

32%

33%

45%

46%

27%

27%

43%

42%

42%

37%

25%

33%

8%

43%

18%

10%

14%

23%

24%

16%

45%

5%

13%

20%

12%

7%

6%

6%

Zaufanie do instytucji miejskich (z odpowiedzią "nie mam zdania")

zaufanie neutralne brak zaufania nie mam zdania / nie dotyczy

Page 20: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

20

Zaufanie

Zaufanie mieszkańców do krakowskich instytucji oraz innych mieszkańców (sąsiadów, przypadkowych osób spotkanych w okolicach zamieszkania i ogólnie w Krakowie).

Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii „nie mam zdania”.

Brzmienie pytania:

Czy ma Pan(i) zaufanie do… ?

krakowskiej straży miejskiej

Rady Miasta

radnych własnej dzielnicy

Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej

Prezydenta Miasta Krakowa

Urzędu Miasta Krakowa

krakowskiej policji

krakowskiej służby zdrowia

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

26%

30%

35%

36%

36%

36%

48%

49%

28%

49%

53%

49%

40%

48%

27%

35%

45%

21%

12%

15%

25%

16%

26%

17%

Zaufanie do instytucji miejskich (bez odpowiedzi „nie mam zdania")

zaufanie neutralne brak zaufania

Page 21: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

21

Ocena władz

Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.

Prezentowane wyniki zawierają kategorię „nie mam zdania”.

Brzmienie pytania:

Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania…? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.

ocena Rady Miasta

ocena rady dzielnicy

ocena Urzędu Miasta Krakowa

ogólna ocena działań władz miasta

ocena Prezydenta Miasta Krakowa

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

28%

28%

35%

35%

38%

44%

42%

40%

40%

34%

15%

10%

14%

17%

20%

14%

20%

11%

8%

8%

Ocena działań władz miasta (z odpowiedzią „nie mam zdania)

pozytywna neutralna negatywna nie mam zdania / nie dotyczy

Page 22: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

22

Ocena władz

Ogólna ocena działań władz miasta w czasie ostatnich 12 miesięcy.

Prezentowane wyniki nie zawierają kategorii „nie mam zdania”.

Brzmienie pytania:

Jak, ogólnie rzecz biorąc, ocenia Pan(i) działania…? Proszę wziąć pod uwagę ostatnie 12 miesięcy.

ocena Rady Miasta

ocena rady dzielnicy

ogólna ocena działań władz miasta

ocena Urzędu Miasta Krakowa

ocena Prezydenta Miasta Krakowa

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

32%

36%

38%

39%

41%

51%

52%

44%

45%

37%

17%

13%

18%

16%

22%

Ocena działań władz miasta (bez odpowiedzi „nie mam zdania”)

pozytywna neutralna negatywna

Page 23: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Rady Dzielnic od czego zależą oceny?

Page 24: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

24

Zaufanie

Zależność między zaufaniem do rad dzielnicy a ich oceną.

Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy jej ufają, nie ufają lub nie mają zdania na ten temat.

Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.

nieufność neutralne ufność nie mam zdania0%

20%

40%

60%

80%

100%

5%16%

68%

13%

39%

62%

21%

26%

46%

8%

3%

7%

11% 13% 8%

54%

Ocena rady dzielnicy (bloki) a zaufanie (kolumny)

nie mam zdania / nie dotyczy

źle

neutralnie

dobrze

nieufność neutralne ufność nie mam zdania0%

10%

20%

30%

40%

50%

10%

42%

28%

20%

Zaufanie do rady dzielnicy

Page 25: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

25

Zainteresowanie sprawami miasta

Zależność między zainteresowaniem sprawami miasta a oceną rady dzielnicy.

Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy interesują się sprawami miasta.

Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.

nie zainteresowany neutralne zainteresowany0%

20%

40%

60%

80%

100%

19%28% 34%

41%

47% 39%

12%

8% 10%

28%16% 17%

Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących zainteresowaniem sprawami miasta (kolumny)

nie mam zdania

źle

neutralne

dobrze

nie zainteresowany neutralne zainteresowany0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

25% 26%

49%

Zainteresowanie sprawami miasta

Page 26: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

26

Znajomość kompetencji władz miastaZależność między znajomością kompetencji władz miasta a oceną rady dzielnicy.

Górny wykres prezentuje odsetek osób oceniających w dany sposób rady dzielnic SPOŚRÓD tych, którzy deklarują znajomość kompetencji władz miasta.

Dolny wykres prezentuje liczebność poszczególnych grup respondentów.

brak znajomości neutralne znajomość0%

20%

40%

60%

80%

100%

21% 25%34%

35%

51% 40%12%

5% 13%32%

18% 14%

Ocena rady dzielnicy (bloki) wśród grup deklarujących znajomość kompetencji władz miasta (kolumny)

nie mam zdania

źle

neutralnie

dobrze

brak znajomości neutralne znajomość0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

22% 22%

51%

Znajomość kompetencji władz miasta

Page 27: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

27

Ocena władz

Ocena poszczególnych władz miasta jest ze sobą silnie związana – mieszkańcy w większości przypadków oceniają je tak samo.

Wyjątkiem są rady dzielnicy gdzie ta zależność jest mniejsza.

źle neutralnie dobrze0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

5%22%

76%

15%

57%

18%

75%

14%3%4% 6% 4%

Ocena Prezydenta Miasta a ocena władz miasta (kolumny)

nie mam zdania / nie dotyczy

źle

neutralnie

dobrze

źle neutralnie dobrze0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

9%17%

55%34%

58%

28%

34%

7%3%

23% 18% 14%

Ocena rady dzielnicy a ocena władz miasta (kolumny)

nie mam zdania / nie dotyczy

źle

neutralnie

dobrze

Page 28: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Rady Dzielnic blisko mieszkańców

Page 29: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

29

Zainteresowanie sprawami miasta

Deklaracje mieszkańców odnośnie chęci wpływania na sprawy miasta.

Brzmienie pytań:

Czy chciał(a)by Pan(i) mieć większy wpływ na sprawy miasta?

Czy uważa Pan(i), że ma Pan(i) możliwość wpływania na sprawy miasta?

zainteresowanie sprawami miasta

deklaracja rozróżnienia kompetencji poszczególnych władz miasta

poczucie doinformowania przez władze miasta

poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta

chęć wpływania na sprawy miasta

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

49%

51%

33%

19%

58%

26%

22%

28%

20%

19%

25%

22%

34%

59%

19%

1%

6%

5%

2%

4%

Zainteresowanie sprawami miasta

tak ani tak, ani nie nie nie mam zdania / nie dotyczy

Page 30: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

30

Aktywność obywatelska

Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie obywatelskie mieszkańców.

brak świadomości istniejących problemów

nieprzychylna wobec postaw obywatelskich postawa władz

miasta

brak pieniędzy na działalność obywatelską

inne

brak zaufania do władz miasta

brak wiedzy o działaniach władz miasta

brak wiedzy o możliwości wpływania na decyzje władz

miasta

żadne z powyższych

przekonanie o niemożności wpłynięcia na władze miasta

brak czasu na działalność obywatelską

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40%

6%

6%

7%

11%

12%

13%

14%

18%

20%

36%

Deklarowane czynniki ograniczające zaangażowanie mieszkańców

Page 31: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

31

Aktywność obywatelska

Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.

Brzmienie pytania:

Jeśli chciał(a)by Pan(i) zwrócić uwagę władz miasta na istotny dla siebie problem miejski, to którą z form kontaktu z władzami miejskimi uzna Pan(i) za najskuteczniejszą?

pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej

przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich

inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa

wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl

udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta

udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta

udział w proteście społecznym (demonstracja)

zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego

kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta

kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa

kontakt z mediami lokalnymi

kontakt z radnym dzielnicy

zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego

podpisanie listy poparcia lub petycji

kontakt z radnym miasta

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

33%

33%

35%

35%

40%

40%

43%

46%

47%

48%

49%

53%

53%

54%

54%

Ocena skuteczności form kontaktu z władzami miasta

Page 32: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

32

Aktywność obywatelska

Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta.

Brzmienie pytania:

Proszę wybrać maksymalnie 3 najbardziej skuteczne według Pana(i) opinii formy kontaktu z władzami miasta.

wpis na forum serwisu internetowego www.dialoguj.pl

udział w badaniu społecznym organizowanym przez władze miasta

pozostawienie komentarza na oficjalnym profilu społecznościowym instytucji miejskiej

przesłanie wiadomości drogą elektroniczną na skrzynkę kontaktową instytucji miejskich

inicjowanie konsultacji społecznych na wniosek 2000 mieszkańców Krakowa

udział w konsultacjach społecznych organizowanych przez władze miasta

kontakt z przedstawicielem organizacji pozarządowej zajmującej się sprawami miasta

zaproponowanie projektu w ramach budżetu obywatelskiego

zagłosowanie na projekt w ramach budżetu obywatelskiego

udział w proteście społecznym (demonstracja)

kontakt z przedstawicielem Urzędu Miasta Krakowa

kontakt z mediami lokalnymi

podpisanie listy poparcia lub petycji

kontakt z radnym dzielnicy

kontakt z radnym miasta

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%

8%

11%

11%

12%

13%

14%

15%

16%

18%

20%

24%

25%

25%

30%

32%

Najskuteczniejsze formy komunikacji z władzami miasta

Page 33: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

33

Aktywność obywatelska

Ocena skuteczności form komunikacji z władzami miasta w grupach wiekowych.

kontakt z radnym miasta

podpisanie listy poparcia lub

petycji

kontakt z mediami lokalnymi

udział w proteście społecznym

(demonstracja)

kontakt z radnym dzielnicy

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30% 27% 24% 24% 22% 21%

Najskuteczniejsze formy komunikacji (18-34 lata)

0%

10%

20%

30%31% 30% 27% 25% 24%

Najskuteczniejsze formy komunikacji (35-64 lata)

0%15%30%45%

46% 43%32% 28%

20%

Najskuteczniejsze formy komunikacji (65 i więcej lat)

Page 34: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

34

Aktywność obywatelska

Deklarowane aktywności obywatelskie mieszkańców.

Nota metodologiczna:

W pytaniach o aktywności obywatelskie respondenci mają tendencje do przedstawiania się w dobrym świetle. Oznacza to, że wartości te są zawyżone (według oficjalnych danych frekwencja w głosowaniu nad budżetem obywatelskim wyniosła 7,5%). kandydowanie do Rady Miasta / rady dzielnicy

złożenie projektu w ramach budżetu obywatelskiego jako wnioskodawca

udział w dyżurach lub punktach konsultacyjnych

nieodpłatna praca na rzecz Krakowa

praca w organizacjach pozarządowych

udział w proteście

udział w otwartych spotkaniach w ramach konsultacji społecznych

udział w akcjach społecznych

udział w głosowaniu nad projektem w budżecie obywatelskim

udział w wyborach/referendach

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%

1%

2%

2%

2%

3%

4%

5%

8%

23%

57%

Aktywności obywatelskie mieszkańców

Page 35: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Dzielnice

Page 36: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

36

Wprowadzenie

Metoda reprezentatywna.

Barometr Krakowski 2015 nie pozwala na prezentowanie wyników w podziale na 18 dzielnic Krakowa;

Dlaczego badania dzielnic są trudne? badanie przeprowadzono z wykorzystaniem metody

reprezentatywnej, która pozwala na wnioskowanie o dużej grupie badanych (populacji) na podstawie wyników zebranych w wybranej, mniejszej próbce badawczej,

dzięki metodzie reprezentatywnej możemy określić poziom błędu oszacowania – różnicy między uzyskanym wynikiem z próbki a rzeczywistym wynikiem dla populacji,

błąd oszacowania jest zależny od liczby badanych osób; jednocześnie niezależny jest od wielkości populacji (liczby mieszkańców państwa, miasta, osiedla),

błąd oszacowania dla wyników dla dzielnic zależny jest od liczby respondentów z tych dzielnic.

Page 37: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Błąd oszacowania w dzielnicach

37

Page 38: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

38

Jednostki ewidencyjne

Wnioskowanie o jednostkach ewidencyjnych.

Barometr Krakowski 2015 pozwala na porównywanie wyników w jednostkach ewidencyjnych Krakowa: Kraków-Śródmieście (Stare Miasto, Grzegórzki,

Prądnik Czerwony), Kraków-Krowodrza (Prądnik Biały, Krowodrza,

Bronowice, Zwierzyniec), Kraków-Podgórze (Dębniki, Łagiewniki – Borek

Fałęcki, Swoszowice, Podgórze Duchackie, Bieżanów – Prokocim, Podgórze),

Kraków-Nowa Huta (Czyżyny, Mistrzejowice, Bieńczyce, Wzgórza Krzesławickie, Nowa Huta).

Błąd oszacowania dla jednostek ewidencyjnych: Kraków-Śródmieście – 7%, Kraków-Krowodrza – 6%, Kraków-Podgórze – 5%, Kraków-Nowa Huta – 6%.

Page 39: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

39

Ocena władz

Rady Dzielnic oceniane są w różny sposób.

Uwaga – wyniki są zgrupowane w 4 jednostki ewidencyjne, które obejmuje wiele Rad Dzielnic.

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

27%37%

23%30%

41%

43%

39%

45%

11%

13%

10%

6%

21%7%

28%19%

Ocena Rady Dzielnicy wśród mieszkańców jednostek ewidencyjnych

nie mam zdania / nie dotyczy

źle

neutralnie

dobrze

Page 40: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

40

Związek z miejscem

Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem.

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

20%

40%

60%

80%

100% 87% 92% 85% 81%

Zadowolenie z życia w Krakowie

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

10%20%30%40%50%60%70%80%

55%68%

51% 49%

Mieszkanie od urodzenia w Krakowie

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%46%

56%

37% 34%

Czy przynajmniej jedno z rodziców urodziło się w Krakowie?

Page 41: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

41

Związek z miejscem

Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o związek z Krakowem.

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

20%

40%

60%

80%

100%81%

91% 86% 82%

Poczucie związku z Krakowem

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

74%

90%

67% 71%

Poczucie bycia krakowianinem

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

20%

40%

60%

80%

100%83% 90%

71% 71%

Poczucie dumy z mieszkania w Krakowie

Page 42: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

42

Związek z miejscem

Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytanie o to, czy zmieniliby miejsce zamieszkania, gdyby mieli taką możliwość.

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

19%

9%

31%26%

Chęć przeprowadzki do innej części Krakowa

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

12%8%

29%

21%

Chęć przeprowadzki do miejscowości pod Krakowem

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

9%6%

20%

27%

Chęć przeprowadzki do innego miasta

Page 43: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

43

Partycypacja społeczna

Odpowiedzi mieszkańców poszczególnych jednostek ewidencyjnych na pytania o partycypacje społeczną.

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

18%

13%

19%

25%

Poczucie możliwości wpływania na sprawy miasta

Krowodrza Nowa Huta Podgórze Śródmieście0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

49%41%

73%

61%

Chęć większego wpływu na sprawy miasta

Page 44: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

44

Matryca ważności i zadowolenia

Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.

wsparcie

obsługa w urzędzie

śmieci

tereny zielone

koszty życia

parking

dialog z władzami miasta

transport

czystość

hałas

powietrze

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

27%

39%

58%

53%

13%

38%

16%

44%

50%

30%

18%

44%

60%

76%

70%

39%

52%

34%

68%

72%

55%

46%

35%

51%

54%

46%

26%

24%

21%

38%

45%

20%

7%

47%

57%

56%

47%

34%

30%

42%

56%

41%

32%

5%

Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane)

Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza

Page 45: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

45

Matryca ważności i zadowolenia

Elementy składowe matrycy – zadowolenie mieszkańców z aspektów funkcjonowania miasta.

atrakcyjność centrum

usługi konsumenckie i publiczne

edukacja

kultura i rozrywka

zdrowie

sport

edukacja +

rynek pracy

atrakcyjność miejsca zamieszkania

rynek mieszkaniowy

bezpieczeństwo

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

89%

70%

83%

76%

38%

70%

76%

36%

75%

47%

44%

86%

72%

85%

77%

51%

79%

86%

49%

82%

62%

64%

89%

71%

81%

85%

43%

83%

80%

45%

72%

49%

47%

90%

78%

75%

82%

47%

74%

73%

47%

64%

44%

54%

Zadowolenie z aspektów funkcjonowania miasta (wybrane)

Śródmieście Podgórze Nowa Huta Krowodrza

Page 46: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Priorytety mieszkańców

46

koszty

życia

rynek p

racy

zdro

wie

powietrze

edukacja

edukacja +

bezpiecz

eństwo

tere

ny zielone

kultura

i rozry

wka

rynek m

ieszkaniowy

transp

ort

atrakcy

jność

centru

m

usługi k

onsum

enckie i p

ubliczn

e

atrakcy

jność

miejsc

a zam

ieszkania

parking

hałas

czysto

śćsp

ort

dialog z wła

dzam

i miasta

wsparc

ie

obsługa w

urz

ędzie

śmieci

0%

10%

20%

30%

40%41%

24% 23% 23% 20% 16% 15% 14% 14% 13% 13% 12% 9% 8% 8% 7% 6% 5% 3% 2% 2% 1%

Priorytetowe aspekty (Krowodrza)

0%

20%

40%

60%63%

33% 27% 25% 24% 23%13% 12% 11% 8% 7% 7% 6% 5% 4% 4% 3% 3% 2% 1% 1% 0%

Priorytety dla władz miasta (Krowodrza)

Page 47: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Priorytety mieszkańców

47

0%

10%

20%

30%

40%38% 33% 29%

24%16% 16% 15% 15% 13% 13% 9% 9% 8% 7% 7% 6% 4% 3% 1% 1% 0% 0%

Priorytetowe aspekty (Nowa Huta)

koszty

życia

rynek p

racy

zdro

wie

powietrze

transp

ort

parking

bezpiecz

eństwo

edukacja

tere

ny zielone

wsparc

iehała

s

dialog z wła

dzam

i miasta

obsługa w

urz

ędzie

usługi k

onsum

enckie i p

ubliczn

e

rynek m

ieszkaniowy

edukacja +

atrakcy

jność

miejsc

a zam

ieszkania

kultura

i rozr

ywka

czysto

ść

atrakcy

jność

centru

msp

ort

śmieci

0%10%20%30%40%50% 46% 41%

32%26%

18% 16% 14% 13% 12% 11% 7% 6% 5% 4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1%

Priorytety dla władz miasta (Nowa Huta)

Page 48: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Priorytety mieszkańców

48

rynek p

racy

koszty

życia

edukacja

atrakcy

jność

centru

m

kultura

i rozry

wka

zdro

wie

transp

ort

atrakcy

jność

miejsc

a zam

ieszkania

usługi k

onsum

enckie i p

ubliczn

e

bezpiecz

eństwo

powietrze

tereny zi

elone

rynek m

ieszkaniowy

parkin

g

wsparc

ie

edukacja +

sport

obsługa w

urz

ędziehała

s

dialog z wła

dzam

i miasta

czysto

ść

śmieci

0%10%20%30%40%50%60% 51%

25% 23% 20% 19% 19% 17% 16% 15% 15% 14% 12% 11% 7% 7% 5% 4% 3% 2% 2% 1% 1%

Priorytetowe aspekty (Podgórze)

0%10%20%30%40%

43%33% 29% 25% 24% 21% 19% 17% 16%

10% 10% 9% 7% 7% 6% 4% 4% 4% 3% 2% 1% 1%

Priorytety dla władz miasta (Podgórze)

Page 49: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Priorytety mieszkańców

49

0%

10%

20%

30% 28% 27% 27% 27% 26% 24%19% 17%

13% 11% 10% 10% 9% 6% 5% 4% 4% 4% 4% 3% 2% 0%

Priorytetowe aspekty (Śródmieście)

0%

20%

40%

60% 49%37%

20% 18% 17% 17% 15% 14% 13% 10% 10% 9% 9% 8% 5% 4% 4% 4% 4% 4% 4% 2%

Priorytetowe aspekty (Śródmieście)

Page 50: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

Wnioski

Page 51: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

51

Najważniejsze wnioski

profil mieszkańców, zapotrzebowanie na usługi miejskie, priorytety mieszkańców są zróżnicowane w dzielnicach;

mieszkańcy mają ograniczoną wiedzę na temat władz miejskich oraz ich działań; znaczna ich część w ograniczonym stopniu interesuje się „sprawami miasta” oraz potrafi rozróżnić kompetencji poszczególnych organów władzy samorządowej;

w przypadku oceny Rady Dzielnic największy odsetek respondentów miał trudności w udzieleniu odpowiedzi – sugeruje to niższą rozpoznawalność i znajomość Rad Dzielnic od innych organów władzy samorządowej;

wszystkie organy władzy samorządowej pracują na wspólny wizerunek – mieszkańcy oceniają je w sposób zbliżony; wyjątkiem są Rady Dzielnic;

jednocześnie kontakt z radnym miasta lub dzielnicy wskazywany był jako najskuteczniejsze forma zwracania uwagi na sprawy miejskie;

jako najskuteczniejszą formę te uznawały osoby starsze (powyżej 35 roku życia);

mieszkańcy jednostki ewidencyjnej Nowa Huta znacznie bardziej zadowoleni są z życia w Krakowie oraz z poszczególnych aspektów funkcjonowania miasta.

Page 52: Barometr krakowski prezentacja dla rad dzielnic

www.inquisio.pl

Dziękujemy za uwagę