複雜世界的簡單規率複雜世界的簡單規率

1 .1 . 柏金森定律柏金森定律

(( 開始成長的團體開始成長的團體 )─)─人員增加、辦公室加大、使人員增加、辦公室加大、使

用設備添設更新後─也開始降低整體成效。用設備添設更新後─也開始降低整體成效。

原來的工作被細分為更多的工作，需要更多的人原來的工作被細分為更多的工作，需要更多的人

員來處理，中間階級變多了，相關單位變多了，員來處理，中間階級變多了，相關單位變多了，

需要開的會變多了。然而，會議的結論變多了，需要開的會變多了。然而，會議的結論變多了， 團體的目標也模糊了。 團體的目標也模糊了。

2 .2 . 彼得定律彼得定律

美國教育學者羅倫斯．彼得於美國教育學者羅倫斯．彼得於 1 9 6 81 9 6 8 年發表︰年發表︰In a h ie ra rc h y e ve ry e m p lo ye e te n d s to ris e to In a h ie ra rc h y e ve ry e m p lo ye e te n d s to ris e to h is le ve l o f in c o m p e te n c e .h is le ve l o f in c o m p e te n c e .

（（在一個組織體系裡，所有成員都有晉升至超乎在一個組織體系裡，所有成員都有晉升至超乎其能勝任職務的傾向其能勝任職務的傾向））

3 .3 . 木桶定律木桶定律

木桶能裝多少水，不取決於最長的木板，而取決木桶能裝多少水，不取決於最長的木板，而取決於最短的木板。於最短的木板。劣勢決定優勢，劣勢決定生死劣勢決定優勢，劣勢決定生死，，這是管理學上最知名的法則之一。新發展觀就是這是管理學上最知名的法則之一。新發展觀就是全面、協調、可持續發展全面、協調、可持續發展。。

如果將社會發展 為一個大木桶，那麼經濟、文喻如果將社會發展 為一個大木桶，那麼經濟、文喻化、環境、政治等就是構成這個木桶的大木板，化、環境、政治等就是構成這個木桶的大木板，任何一塊木板的短缺和延遲都會影響整個國家的任何一塊木板的短缺和延遲都會影響整個國家的發展。發展。

4 .8 0 /2 04 .8 0 /2 0 定律定律

義大利經濟學者帕列托所發現義大利經濟學者帕列托所發現 財富在人口中的分配是不平衡的，而這是可預測財富在人口中的分配是不平衡的，而這是可預測

的事實 的事實 這種不平衡的模式會重複出現，他在不同時期或這種不平衡的模式會重複出現，他在不同時期或不同國度都見到這種現象不同國度都見到這種現象 典型的模式顯示，百分之八十的 出，來自於百產典型的模式顯示，百分之八十的 出，來自於百產分之二十的 入；百分之八十的結果，歸結於百產分之二十的 入；百分之八十的結果，歸結於百產分之二十的原因；百分之八十的成績，歸功於百分之二十的原因；百分之八十的成績，歸功於百分之二十的努力─也就是大部分的努力，是與成分之二十的努力─也就是大部分的努力，是與成果無關的。果無關的。

4 . 8 0 /2 04 . 8 0 /2 0 定律定律

商業世界裡，出現許多商業世界裡，出現許多 8 08 0 ／／ 2 02 0 法則的情況：百法則的情況：百分之二十的 品，或百分之二十的客 ，涵蓋了產戶分之二十的 品，或百分之二十的客 ，涵蓋了產戶約百分之八十的營業額。百分之二十的 品或顧產約百分之八十的營業額。百分之二十的 品或顧產客，通常佔該企業組織約百分之八十的獲利。客，通常佔該企業組織約百分之八十的獲利。

引擎更是引擎更是 8 08 0 ／／ 2 02 0 法則極好的明證：百分之八十法則極好的明證：百分之八十的能源浪費在燃燒上，只有百分之二十可以傳送的能源浪費在燃燒上，只有百分之二十可以傳送到車輪；而這百分之二十的 入，卻能 生百分產產到車輪；而這百分之二十的 入，卻能 生百分產產之一百的 出！產之一百的 出！產

5 .5 . 手錶定律手錶定律

只有一隻手錶，可以知道時間；擁有兩隻或兩隻只有一隻手錶，可以知道時間；擁有兩隻或兩隻

以上的手錶並不能告訴一個人更準確的時間，反以上的手錶並不能告訴一個人更準確的時間，反

而會讓看表的人失去對準確時間的信心。而會讓看表的人失去對準確時間的信心。

對於任何一件事情，不能同時設置兩個不同的目對於任何一件事情，不能同時設置兩個不同的目標，否則將使人無所適從；對於一個人不能同時標，否則將使人無所適從；對於一個人不能同時

選擇兩種不同的價 觀，否則，他的行為將陷於值選擇兩種不同的價 觀，否則，他的行為將陷於值混亂。一個人不能由兩個以上的人來指揮，否則混亂。一個人不能由兩個以上的人來指揮，否則

將使這個人無所適從；而對於一個企業，更是不將使這個人無所適從；而對於一個企業，更是不

能同時採用兩種不同的管理方法，否則將使這個能同時採用兩種不同的管理方法，否則將使這個

企業無法發展。企業無法發展。

6 .6 . 墨菲定律墨菲定律

墨菲定律墨菲定律 : :

一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單一、任何事都沒有表面看起來那麼簡單

二、所有的事都會比你預計的時間長二、所有的事都會比你預計的時間長

三、三、會出錯的事總會出錯會出錯的事總會出錯

四，如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能四，如果你擔心某種情況發生，那麼它就更有可能

發生。發生。

簡單來說簡單來說 ,, 錯誤是世界的一部份錯誤是世界的一部份

7 .7 . 蘑菇定律蘑菇定律

蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理蘑菇管理是許多組織對待初出茅廬者的一種管理方法，初學者被方法，初學者被置於陰暗的角落置於陰暗的角落（不受重視的部（不受重視的部門，或打雜跑腿的工作），門，或打雜跑腿的工作），澆上一頭大糞澆上一頭大糞（無端（無端的批評、指責、代人受過），的批評、指責、代人受過），任其自生自滅任其自生自滅（得（得不到必要的指導和提攜）。不到必要的指導和提攜）。

“ ”當上幾天 蘑菇 ，能 消除我們很多不切實際的夠 “ ”當上幾天 蘑菇 ，能 消除我們很多不切實際的夠幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際幻想，讓我們更加接近現實，看問題也更加實際

8 .8 . 奧卡姆剃刀定律奧卡姆剃刀定律

奧卡姆剃刀：如無必要，勿增實體奧卡姆剃刀：如無必要，勿增實體

　　　　

事情總是朝著複雜的方向發展，複雜會造成浪費事情總是朝著複雜的方向發展，複雜會造成浪費

，而效能則來自於單純。在你做過的事情中可能，而效能則來自於單純。在你做過的事情中可能

大部分是毫無意義的，真正有效的活動只是其絕大部分是毫無意義的，真正有效的活動只是其絕中的一小部分，而它們通常隱含於繁雜的事物中。中的一小部分，而它們通常隱含於繁雜的事物中。

找到關鍵的部分，去掉多餘的活動，成功並不那找到關鍵的部分，去掉多餘的活動，成功並不那

麼複雜。麼複雜。

9 .9 . 華盛頓合作規律華盛頓合作規律

一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永

無成事之日。無成事之日。

人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相

推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。

目前的大多數管理制度和行業都是致力於減少人目前的大多數管理制度和行業都是致力於減少人

力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨 管理的主要目的不是讓 個人做到說每言之，不妨 管理的主要目的不是讓 個人做到說每最好，而是避免 耗過多內最好，而是避免 耗過多內 。。

1 0 .1 0 . 零和遊戲原理零和遊戲原理

遊戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的遊戲者有輸有贏，一方所贏正是另一方所輸，遊戲的

總成績永遠是零總成績永遠是零

“當你看到兩位對弈者時，你就可以 他們正在玩 零和說 “當你看到兩位對弈者時，你就可以 他們正在玩 零和說”遊戲 。多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我”遊戲 。多數情況下，總會有一個贏，一個輸，如果我

們把獲勝計算為得們把獲勝計算為得 11 分，而輸棋為分，而輸棋為 - 1- 1 分，那麼，這分，那麼，這

兩人得分之和就是：兩人得分之和就是： 1 +1 +（（ - 1- 1 ）） =0=0 。。

“ ”人們發現在社會的方方面面都能發現與 零和遊戲 類“ ”人們發現在社會的方方面面都能發現與 零和遊戲 類

似的局面，勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛似的局面，勝利者的光榮後面往往隱藏著失敗者的辛

酸和苦澀。從個人到國家，從政治到經濟，似乎無不酸和苦澀。從個人到國家，從政治到經濟，似乎無不

“ ”驗證了世界正是一個巨大的 零和遊戲 場。“ ”驗證了世界正是一個巨大的 零和遊戲 場。

1 1 .1 1 . 不 得定律值不 得定律值

最直觀的表述：最直觀的表述：不 得做的事情，就不 得做好值值不 得做的事情，就不 得做好值值

定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的定律反映出人們的一種心理，一個人如果從事的是一份自認為不 得做的事情，往往會保持冷嘲值是一份自認為不 得做的事情，往往會保持冷嘲值熱諷，敷衍了事的態度。不僅成功率小，而且即熱諷，敷衍了事的態度。不僅成功率小，而且即使成功，也不會覺得有多大的成就感。使成功，也不會覺得有多大的成就感。

哪些事 得做呢？這取決於三個因素值哪些事 得做呢？這取決於三個因素值 11 、價 觀。值、價 觀。值　　 22 、個性和氣質、個性和氣質

　　 33 、現實的處境、現實的處境

1 2 .1 2 . 酒與 水定律污酒與 水定律污

如果把一匙酒倒進一桶 水中，你得到的是一桶污如果把一匙酒倒進一桶 水中，你得到的是一桶污水；如果把一匙 水倒進一桶酒中，你得到的污污水；如果把一匙 水倒進一桶酒中，你得到的污污還是一桶 水。污還是一桶 水。污

組織系統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥組織系統往往是脆弱的，是建立在相互理解、妥協和容忍的基礎上的，它很容易被侵害、被毒化。協和容忍的基礎上的，它很容易被侵害、被毒化。破壞者能力非凡的另一個重要原因在於，破壞者能力非凡的另一個重要原因在於，破壞總破壞總比建設容易比建設容易。一個能工巧匠花費時日精心製作的。一個能工巧匠花費時日精心製作的陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有陶瓷器，一頭驢子一秒鐘就能毀壞掉。如果擁有再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。再多的能工巧匠，也不會有多少像樣的工作成果。如果你的組織裏有這樣的一頭驢子，你應該馬上如果你的組織裏有這樣的一頭驢子，你應該馬上把它清除掉；如果你無力這樣做，你就應該把它把它清除掉；如果你無力這樣做，你就應該把它拴起來。拴起來。

1 3 .1 3 . 破窗理論破窗理論

“政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個 破窗“政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個 破窗

”理論 。這個理論認為：如果有人打壞了一個建築”理論 。這個理論認為：如果有人打壞了一個建築

物的窗 玻璃，而這扇窗 又得不到及時的維修戶戶物的窗 玻璃，而這扇窗 又得不到及時的維修戶戶，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多

的窗 玻璃。久而久之，這些破窗 就給人造成戶戶的窗 玻璃。久而久之，這些破窗 就給人造成戶戶一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛

圍中，犯罪就會滋生、繁榮。圍中，犯罪就會滋生、繁榮。

1 4 .1 4 . 路徑依賴路徑依賴

“ ”路徑依賴，類似於物理學中的 慣性 ，一旦選擇“ ”路徑依賴，類似於物理學中的 慣性 ，一旦選擇

“進入某一路徑（無論是 好“進入某一路徑（無論是 好 "" “的還是 壞“的還是 壞 ""的）就的）就

可能對這種路徑 生依賴。某一路徑的既定方向產可能對這種路徑 生依賴。某一路徑的既定方向產會在以後的發展中得到自我強化。人們過去做出會在以後的發展中得到自我強化。人們過去做出

的選擇決定了他們現在及未來可能的選擇。好的的選擇決定了他們現在及未來可能的選擇。好的

路徑會起到正回饋的作用，通過慣性和衝力，產路徑會起到正回饋的作用，通過慣性和衝力，產生飛輪效應而進入良性迴圈；不好的路徑會起到生飛輪效應而進入良性迴圈；不好的路徑會起到

負反饋的作用，就如厄運迴圈，可能會被鎖定在負反饋的作用，就如厄運迴圈，可能會被鎖定在某種低層次 態下。狀某種低層次 態下。狀

1 4 .1 4 . 路徑依賴路徑依賴

美國鐵路兩條鐵軌之間的標準距離是美國鐵路兩條鐵軌之間的標準距離是 44 英尺英尺 8.58 .5 英寸，這是一個很奇怪的標準，究竟是英寸，這是一個很奇怪的標準，究竟是從何而來的呢？原來這是英國的鐵路標準，而美國的鐵路原先是由英國人建的。那麼為從何而來的呢？原來這是英國的鐵路標準，而美國的鐵路原先是由英國人建的。那麼為什麼英國人用這個標準呢？原來英國的鐵路是由建電車軌道的人所設計的，而這個正是什麼英國人用這個標準呢？原來英國的鐵路是由建電車軌道的人所設計的，而這個正是電車所用的標準。電車的鐵軌標準又是從哪里來的呢？原來最先造電車的人以前是造馬電車所用的標準。電車的鐵軌標準又是從哪里來的呢？原來最先造電車的人以前是造馬車的，而他們是沿用馬車的輪寬標準。好了，那麼馬車為什麼要用這個一定的輪距標準車的，而他們是沿用馬車的輪寬標準。好了，那麼馬車為什麼要用這個一定的輪距標準呢？因為如果那時候的馬車用任何其他輪距的話，馬車的輪子很快會在英國的老路凹陷呢？因為如果那時候的馬車用任何其他輪距的話，馬車的輪子很快會在英國的老路凹陷的路轍上撞環的。為什麼？因為這些路上的轍跡的寬度是的路轍上撞環的。為什麼？因為這些路上的轍跡的寬度是 44 英尺英尺 8.58 .5 英寸。這些轍跡又英寸。這些轍跡又是從何而來的呢？答案是古羅馬人所定的，因為在歐洲，包括英國的長途老路都是由羅是從何而來的呢？答案是古羅馬人所定的，因為在歐洲，包括英國的長途老路都是由羅馬人為他們的軍隊所鋪的，馬人為他們的軍隊所鋪的， 44 英尺英尺 8.58 .5 英寸正是羅馬戰車的寬度。如果任何人用不同的英寸正是羅馬戰車的寬度。如果任何人用不同的輪寬在這些路上行車的話，他的輪子的壽命都不會長。那麼，羅馬人為什麼以輪寬在這些路上行車的話，他的輪子的壽命都不會長。那麼，羅馬人為什麼以 44 英尺英尺8.58 .5 英寸為戰車的輪距寬度呢？原因很簡單，這是戰車的兩匹馬屁股的寬度。英寸為戰車的輪距寬度呢？原因很簡單，這是戰車的兩匹馬屁股的寬度。

等一下，故事到此還沒有完結，下次你在電視上看到美國太空梭立在發射臺上的雄姿時等一下，故事到此還沒有完結，下次你在電視上看到美國太空梭立在發射臺上的雄姿時，你留意看看在它的燃料箱的兩旁有兩個火箭推進器，這些推進器是由一家公司設在猶，你留意看看在它的燃料箱的兩旁有兩個火箭推進器，這些推進器是由一家公司設在猶他州的工廠所提供的。如果可能的話，這家公司的工程師希望把這些推進器造得胖一點他州的工廠所提供的。如果可能的話，這家公司的工程師希望把這些推進器造得胖一點，這樣容量就可以大一些，但是他們不可以，為什麼？因為這些推進器造好之後是要用，這樣容量就可以大一些，但是他們不可以，為什麼？因為這些推進器造好之後是要用火車從工廠運送到發射點，路上要通過一些隧道，而這些隧道的寬度只是比火車軌寬了火車從工廠運送到發射點，路上要通過一些隧道，而這些隧道的寬度只是比火車軌寬了一點，然而我們不要忘記火車軌道的寬度是由馬的屁股的寬度所決定的。一點，然而我們不要忘記火車軌道的寬度是由馬的屁股的寬度所決定的。

因此，我們可以斷言：可能今天世界上最先進的運輸系統的設計，是兩千年前便由兩匹因此，我們可以斷言：可能今天世界上最先進的運輸系統的設計，是兩千年前便由兩匹馬的屁股寬度決定了。這就是路徑依賴，看起來有幾許悖謬與幽默，但卻是事實。馬的屁股寬度決定了。這就是路徑依賴，看起來有幾許悖謬與幽默，但卻是事實。

“ ”職業生涯無法擺 這種路徑依賴，一旦我們選擇了 馬屁股 ，我們的人生軌道可能就只脫 “ ”職業生涯無法擺 這種路徑依賴，一旦我們選擇了 馬屁股 ，我們的人生軌道可能就只脫有有 44 英尺英尺 8.58 .5 英寸寬。雖然我們並不滿意這個寬度，但是卻已經很難從慣性中抽身而出英寸寬。雖然我們並不滿意這個寬度，但是卻已經很難從慣性中抽身而出。。

1 5 .1 5 . 青蛙效應青蛙效應

把青蛙放在沸水中，它便會縱身而出；如果把青把青蛙放在沸水中，它便會縱身而出；如果把青蛙放進 水中，它會感到舒舒服服的。然後你再溫蛙放進 水中，它會感到舒舒服服的。然後你再溫慢慢升 ，即使升至攝氏溫慢慢升 ，即使升至攝氏溫 8 0 °8 0 °，青蛙也仍然會若，青蛙也仍然會若無其事地待在那水裏。隨著 度的繼續上升至溫無其事地待在那水裏。隨著 度的繼續上升至溫9 0 °- 1 0 0 °9 0 °- 1 0 0 °時，青蛙就會變得越來越 弱，在此虛時，青蛙就會變得越來越 弱，在此虛情況下，青蛙已經失去自我 險的能力了，直至脫情況下，青蛙已經失去自我 險的能力了，直至脫把它煮熟為止。在第二種 況下，青蛙為什麼不狀把它煮熟為止。在第二種 況下，青蛙為什麼不狀能自我擺 險境呢？這是因為青蛙 部感應自下脫內能自我擺 險境呢？這是因為青蛙 部感應自下脫內而上威脅的器官，只能感應出激烈的環境變化，而上威脅的器官，只能感應出激烈的環境變化，而對緩慢、漸進的環境變化卻不能及時做出感應而對緩慢、漸進的環境變化卻不能及時做出感應。。

青蛙效應告訴我們：青蛙效應告訴我們：生於憂患，死於安樂生於憂患，死於安樂

1 6 .1 6 . 刺蝟定律刺蝟定律

兩隻困倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起，可因為各兩隻困倦的刺蝟，由於寒冷而擁在一起，可因為各

自身上都長著刺，刺得對方怎麼也睡不舒服。於是自身上都長著刺，刺得對方怎麼也睡不舒服。於是

，它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是又，它們離開了一段距離，但又冷得受不了，於是又

湊到一起。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到了一個合湊到一起。幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到了一個合

適的距離，既能互相獲得對方的體 又不至於被紮。溫適的距離，既能互相獲得對方的體 又不至於被紮。溫

““ ” “刺蝟 法則就是人際交往中的” “刺蝟 法則就是人際交往中的 心理距離效應心理距離效應”。”。“ ”領導者要學會運用 刺蝟 法則，保持與下屬適當的“ ”領導者要學會運用 刺蝟 法則，保持與下屬適當的

關係，既不能高高在上，也不能把自己混同於下屬關係，既不能高高在上，也不能把自己混同於下屬

，彼此不分。，彼此不分。

1 7 .1 7 . 馬太效應馬太效應

《新約《新約 ?? 馬太福音》一個國王遠行前，交給三個馬太福音》一個國王遠行前，交給三個“僕人 人一錠銀子，吩咐他們： 你們去做生意，每 “僕人 人一錠銀子，吩咐他們： 你們去做生意，每

”等我回來時，再來見我。 國王回來時，第一個僕”等我回來時，再來見我。 國王回來時，第一個僕“人 ： 主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了說 “人 ： 主人，你交給我們的一錠銀子，我已賺了說

1 01 0 ”錠。 於是國王獎勵他”錠。 於是國王獎勵他 1 01 0 座城邑。第二個僕人座城邑。第二個僕人“報告 ： 主人，你給我的一錠銀子，我已賺了說 “報告 ： 主人，你給我的一錠銀子，我已賺了說 55

”錠。 於是國王例獎勵了他”錠。 於是國王例獎勵了他 55 座城邑。第三個僕人座城邑。第三個僕人“報告 ： 主人，你給我的一錠銀子，我一直包在說 “報告 ： 主人，你給我的一錠銀子，我一直包在說

”手巾裏存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。 於是”手巾裏存著，我怕丟失，一直沒有拿出來。 於是國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賞給第一個國王命令將第三個僕人的一錠銀子也賞給第一個

“僕人，並且 ：說 “僕人，並且 ：說 凡是少的，就連他所有的也要奪凡是少的，就連他所有的也要奪過來。凡是多的，還要給他過來。凡是多的，還要給他

1 8 .1 8 . 蝴蝶效應蝴蝶效應

1 9 7 91 9 7 9 年年 1 21 2 月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進月，洛倫茲在華盛頓的美國科學促進會的一次講演中提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀會的一次講演中提出：一隻蝴蝶在巴西扇動翅膀，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。，有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍捲風。

“ ”從科學的角度來看， 蝴蝶效應 反映了混沌運動“ ”從科學的角度來看， 蝴蝶效應 反映了混沌運動的一個重要特 ：徵的一個重要特 ：徵 系統的長期行為對初始條件的系統的長期行為對初始條件的敏感依賴性敏感依賴性 。 經典動力學的傳統觀點認為： 。 經典動力學的傳統觀點認為：系統的長期行為對初始條件是不敏感的，即初始系統的長期行為對初始條件是不敏感的，即初始條件的微小變化對未來 態所造成的差別也是很狀條件的微小變化對未來 態所造成的差別也是很狀微小的。可混沌理論向傳統觀點提出了挑戰。混微小的。可混沌理論向傳統觀點提出了挑戰。混沌理論認為在混沌系統中，初始條件的十分微小沌理論認為在混沌系統中，初始條件的十分微小的變化經過不斷放大，對其未來 態會造成極其狀的變化經過不斷放大，對其未來 態會造成極其狀巨大的差別。巨大的差別。

1 9 .1 9 . 月暈效應月暈效應

即對一個人進行評價時，往往會因對他的某一品即對一個人進行評價時，往往會因對他的某一品

質特 的強烈、清晰的感知，而掩蓋了其他方面徵質特 的強烈、清晰的感知，而掩蓋了其他方面徵的品質的品質

2 0 .2 0 . 羅森塔爾效應羅森塔爾效應

人們的信念成見和期望對所研究的對象 生的影﹑產人們的信念成見和期望對所研究的對象 生的影﹑產響。人的希望可能會在暗示中變為現實，成功的響。人的希望可能會在暗示中變為現實，成功的

原因主要在于自己 原因主要在于自己 ..

2 1 .2 1 . 格雷欣法則格雷欣法則

劣幣驅逐良幣劣幣驅逐良幣規律是這樣表現的當金銀市場比價﹕規律是這樣表現的當金銀市場比價﹕與法定比價發生偏差時法定價 過低的金屬鑄幣﹐值與法定比價發生偏差時法定價 過低的金屬鑄幣﹐值就會退出流通而法定價 過高的貨幣則會充斥市﹐值就會退出流通而法定價 過高的貨幣則會充斥市﹐值場。如金銀貨幣的法定比價為場。如金銀貨幣的法定比價為 1 1 5﹕ ﹐1 1 5﹕ ﹐而市場金銀商而市場金銀商品比價為品比價為 1 1 6﹕ ﹐1 1 6﹕ ﹐這時把金幣熔化成金塊按市價換成這時把金幣熔化成金塊按市價換成白銀把白銀鑄成銀幣再按法定比價換回金幣如此﹐﹐白銀把白銀鑄成銀幣再按法定比價換回金幣如此﹐﹐

循環一周就可獲得 循環一周就可獲得 11 份白銀的收益不斷循環反覆﹐份白銀的收益不斷循環反覆﹐的結果是金幣不斷地退出流通而銀幣則充斥市場﹐﹐的結果是金幣不斷地退出流通而銀幣則充斥市場﹐﹐反之亦同。因此儘管法律上規定兩種鑄幣可按法反之亦同。因此儘管法律上規定兩種鑄幣可按法定比價流通但實際上只有一種鑄幣在市場上流通﹐﹐定比價流通但實際上只有一種鑄幣在市場上流通﹐﹐

金賤則金充斥市場銀賤則銀充斥市場。﹐ 金賤則金充斥市場銀賤則銀充斥市場。﹐

2 2 .2 2 . 踢貓效應踢貓效應

程序是這樣的：經理闖紅燈被交警處罰導致心情程序是這樣的：經理闖紅燈被交警處罰導致心情

不愉快－－打字員因打錯一個字被經理訓斥－－不愉快－－打字員因打錯一個字被經理訓斥－－

打字員的老婆因為打破一個碗而與打字員吵了一打字員的老婆因為打破一個碗而與打字員吵了一

架架 - -- - 打字員的兒子因踢足球回家 了一些被媽晚打字員的兒子因踢足球回家 了一些被媽晚“ ”媽責 －－一隻可愛的小貓僅因 的 叫了一聲駡喵 “ ”媽責 －－一隻可愛的小貓僅因 的 叫了一聲駡喵

被兒子踢了一 。腳被兒子踢了一 。腳