12
Strategi for bruk av sosiale medier 2013 – 2015

Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

  • Upload
    combine

  • View
    667

  • Download
    1

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Skoleprosjekt under Hist, høsten 2013. Utviklet av gruppe KU - kreativ ungdom // Babed12 i faget "Datastøttet samhandling og sosiale medier".

Citation preview

Page 1: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

Strategi for bruk av sosiale medier 2013 – 2015

Page 2: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

1. Vår hensikt med deltakelse i sosiale medier

• Synliggjøre vår virksomhet og vårt budskap

• Skape engasjement og interesse

• Bygge et godt omdømme

• Være der brukerne er på nett

• Få mer trafikk på egen nettside

• Dele og lære

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 3: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

2. Våre mål for bruk av sosiale medier

• Bli Nordens ledende fagforening for unge i sosiale medier

• Øke medlemstallet med 15% ila 2013

• Øke synlighet på søkemotorer med 10% ila 2014

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 4: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

3. Overordnede retningslinjer

For ansattes bruk• Vær aktiv Delta i debatter og faglige innspill fra medlemmer

• Ta hensyn til din rolle som ansatt i organisasjonen Du er bedriften utad

• Taushetsbelagt innhold skal ikke omtales på sosiale medier

• Gi tilbakemeldinger basert på organisasjonens visjon

• Bruk hodet og hjertet når du poster innlegg og/eller svar i sosiale medier

For medlemmers bruk

• Presiser at du er medlem og ikke nødvendigvis ytrer deg på vegne av organisasjonen

• Ta alltid hensyn til din rolle som medlem i organisasjonen

Husk at internett er permanent

- vær varsomhet!

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 5: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

4. Hvem vil vi nå, og hvordan?

• Aktive, nysgjerrige og fremadstormende ungdom i Norge

• Jobbe aktivt for å synliggjøres ved å

• Spre vårt budskap på alle aktuelle kanaler; Facebook, Twitter, blogger m.m.

• Dele ut informasjon på skoler, ungdomsklubber og lignende Henvise til våre kanaler på nett

• Delta i relevante og aktuelle arrangementer/aktiviteter Der det skjer

• ”Jungeltelegrafen” Alltid en god venn, hvis man bruker den riktig

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 6: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

5. Vårt ansikt utad Hvordan opptre?

• Ta innspill på alvor, både positive og negative Svar med hode og hjerte

• Opptre gjennom fagforeningens brukere, ikke private

• Opptre saklig og profesjonelt

• Kvalitetssikre ansattes svar på henvendelser og innlegg Bruk hverandre

• Snakk godt om organisasjonen Det er en enkel oppgave sant?

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 7: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

6. Våre plattformer

• Facebook www.facebook.com/oppogut

• Twitter www.twitter.no/oppogut

• Egen webside www.oppogut.no

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 8: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

7. Aktivitet og vedlikehold

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

FACEBOOK

• Poste nyhetssaker minimum 1, og maks 2 per uke

• Poste info om arrangement og nyheter fra samarbeidspartnere og lignende jevnlig, men aldri mer enn 1 per dag

• Svarfrist på henvendelser fra brukere: maks 1 dag

TWITTER

• Poste lenker til interne og eksterne (relaterte) nyhetssaker og arrangement daglig

• Være aktiv og kommentere på ”tweets” innenfor vårt fagfelt, og med våre brukere

• Svarfrist på henvendelser: maks 3 timer

Page 9: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

8. Ansvarsfordeling

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

FACEBOOK

• Erna Solberg v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Facebook.

• Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret.

TWITTER

• Magda P. Sollihøgda v/ kommunikasjonsavdelingen i opp og ut har ansvar for all aktivitet på Twitter.

• Kommunikasjonsleder Sigmund Overland har det overordnede ansvaret.

Page 10: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

9. Hvordan lykkes?

• Spre enkle budskap som kommuniserer med målgruppen

• Skap engasjement Arranger konkurranser, gratis kurs og veiledning etc.

• Oppnå toveiskommunikasjon

• Vær aktiv og sett av tid til å besvare henvendelser Jo raskere, jo bedre. Sanntid!

• Fokus på en kombinasjon av det visuelt vakre og det informative Mot målgruppa

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

Page 11: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

10. Kortfattet fremdriftsplan

Utviklet av KU – kreativ ungdom, BABED12 HIST

OPP OG UT – fagforening for de unge

Strategi for bruk av sosiale medier

I løpet av 2013 skal vi

• Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom -og videregående skoler i Midt-Norge

• Doblet trafikken på våre nettsider siden 2012

• Nådd 7000 likes på vår Facebook-side

Innen 2015 skal vi

• Ha markedsført organisasjonen for alle ungdom – og videregående skoler i Midt-Norge, Nordland, Troms og Finnmark

• Opprettet egen underavdeling i Oslo

• Oppnå en markedsandel på 20% innenfor vår målgruppe

Page 12: Strategi for bruk av sosiale medier // Fagforening for unge

Utviklet av gruppe 3 – KU ved Hist 2013.