Sia 6 unpak

Jaringan dan

Komunikasi Data

YAN NOVIAR

Internet & E-Commerce Page 1

Foundation of The Internet and Web

Jaringan dan Komunikasi Data Page 2

Apa itu jaringan data?

Siapa pengguna jaringandata?

How does it work ?

Is it complicated ?

Penggunaan Jaringan Data

Jaringan dan Komunikasi Data Page 3

Dengan menggunakan jaringan dan komunikasi data yang baik, user dapat memantau semua aktivitas bisnis yang terpisah geografi

Pendahuluan

• Banyak perusahaan modern melaksanakan usahanya

dibeberapa lokasi. Komunikasi antara lokasi yang terpisah

jarak yang jauh pada awalnya dilakukan secara tradisional

dengan surat atau telepon.

• Seiring dengan perkembangan teknologi perusahaan

multicompany yang tersebar secara geografis dapat

berhubungan tanpa terkendala dengan lokasi geografi yang

jauh dengan bantuan manajemen data

Pendahuluan

Sarana komunikasi tersebut melengkapi karyawan di

lokasi yang jauh dengan akses data, daya hitung, dan

bimbingan manajerial yang sama seperti yang mereka

dapatkan pada saat mereka ada di kantor pusat.

Dengan demikian kegiatan operasional perusahaan dapat

dilakukan dengan mudah dan meningkatkan efisiensi

perusahaan

Pendahuluan

• Tujuan dari komunikasi data adalah menjembatani jarak

antara pengguna dan bagian kunci dari sistem informasi

tersebut.

• Penggunaan jaringan komunikasi data menjadi semakin

umum digunakan semenjak tahun 1970an. Pertumbuhan

dalam jaringan komunikasi data disebabkan oleh dua

faktor : (1) perbaikan dalam teknologi komunikasi data,

dan (2) bertambahnya jumlah perusahaan yang tersebar

secara geografis yang membutuhkan koordinasi yang

cermat dan informasi yang akurat dan tepat waktu.

Jenis-Jenis Jaringan

Salah satu cara untuk membedakan jaringan adalah area

geografis yang dicakup oleh situsnya. Jaringan bisa

diklasifikasikan sebagai Local Area Network (LAN), Wide Area

Network (WAN), atau Internet-Worked Network.


LAN

LAN sering dibatasi penggunaanya oleh satu ruangan

dalam satu gedung, atau menghubungkan beberapa gedung

dalam area geografis yang berdekatan.

LAN mampu melakukan transmisi suara dan video, serta

komunikasi data. Node/Terminal yang menghubungkan

LAN biasanya adalah tempat kerja berbasis

mikrokomputer


WAN

Adalah jaringan yang melewati batas geografi LAN.

Karena jarak yang jauh dan biaya iterkoneksi yang

tinggi, WAN biasanya menggunakan fasilitas

pembawa yang umum antara node yang berjauhan.

WAN dapat digunakan untuk menghubungkan

segmen-segmen yang berjauhan secara geografis

dari suatu organisasi atau menghubungkan

berbagai organisasi dalam suatu perjanjian

kemitraan perdagangan.


Internet/Internet Works

Dengan ditemukannya internet jaringan meluas

melewati WAN ke “jaringan dari beberapa

jaringan” global.

Penggunaan jaringan yang dihubungkan dengan

internet (internet worked network) membuat

area geografisnya menjadi global

Topologi Jaringan

Topologi jaringan (network topology) adalah susunan fisik

dari komponen (terminal, server, dan hubungan

komunikasi) dalam suatu jaringan.

Jenis-Jenis dari topologi :

1. Topologi Bintang

2. Topologi Hirarki

3. Topologi Cincin

4. Topologi Bus

Topologi Jaringan Bintang

1. Topologi Bintang (star topology)

Mendeskripsikan jaringan komputer dengan satu

komputer pusat atau sentral, ditambah komputer yang

menyebar dari pusat jaringan seperti jari-jari yang

memancar dari pusat.

Keuntungan topologi bintang adalah kesederhanaan

dan keluwesannya, sedangkan kelemahannya adalah

tidak adanya komunikasi langsung diantara lokasi jarak

jauh dan Jika node tengah mengalami kerusakan, maka

seluruh jaringan akan terhenti.

Topologi Jaringan Bintang

Jika satu node/terminal dalam jaringan bintang gagal,

komunikasi antar node lainnya masih dimungkinkan terjadi

melalui situs pusat

Jika situs pusat (host) gagal, node individual hanya

berfungsi secara lokal, tetapi tidak bisa berkomunikasi

dengan node-node lainnya

Gambar Topologi Bintang


Topologi Jaringan Hierarki

2. Topologi Hierarki

Adalah jaringan dimana komputer pusat dihubungkan

dengan beberapa tingkat komputer subordinat yang lebih

kecil dalam hubungan master – slave (tuan dan pembantu)

Struktur ini cocok untuk perusahaan yang memiliki

beberapa tingkat organisasional yang harus dikendalikan

dari lokasi pusat

Topologi ini biasanya digunakan untuk interkoneksi antar

sentral denganhirarki yang berbeda. Untuk hirarki yang

lebih rendah digambarkan pada lokasi yang rendah dan

semakin keatas mempunyai hirarki semakin tinggi.

Topologi Jaringan Hierarki

Contohnya, Perusahaan manufaktur memiliki beberapa pabrik dan gudang, pesanan dari departemen penjualan lokal dikirim ke tingkat regional, yang kemudian akan merangkum dan mengirimnya ke korporat pusat.

Data penjualan bersama dengan data persediaan dan kapasitas pabrik dari manufaktur digunakan untuk menghitung persayaratan produksi untuk periode tersebut, yang diunduh oleh sistem penjadwalan produksi regional dan diunduh kembali oleh departemen produksi lokal

Gambar Topologi Hierarki


Topologi Jaringan Cincin

3. Topologi Cincin

Semua terminal dalam konfigurasi ini memiliki status yang

sama untuk mengelola komunikasi terdistribusi antar

terminal. Setiap terminal dicincin memiliki alamat

elektronik yang unik, yang dilekatkan ke pesan seperti

alamat pada surat.

Tujuan dari topologi cincin adalah susunan rekan ke rekan

dimana semua terminal memiliki status yang sama

Topologi Jaringan Cincin

Misalnya, Perusahaan memiliki beberapa gudang, yang

masing-masing memiliki pemasok dan pelanggan yang

berbeda dan masing-masing memproses transaksi

pengiriman dan penerimaan sendiri-sendiri, sehingga

sedikit sekali data yang sama, dalam hal ini lebih efisien

untuk mendistribusikan basis data daripada sistem

terpusat.

Jika satu gudang kekurangan barang untuk memenuhi

kebutuhan pesanan, gudang tersebut akan

berkomunikasi melalui jaringan untuk menemukan

barang tersebut di gudang yang lain

Gambar Topologi Cincin


Topologi Jaringan Bus

4. Topologi Bus

Merupakan topologi LAN yang paling banyak digunakan.

Topologi ini disebut bus karena semua terminal

dihubungkan ke kabel yang sama, yang disebut bus.

Komunikasi dan transfer file antar tempat kerja

dikendalikan secara terpusat oleh satu atau beberapa

server.

Gambar Topologi Bus


Dasar-Dasar Komunikasi Data

Jaringan komunikasi data sangat bervariasi dalam pola dan

pilihannya. Jaringan tersebut umumnya terdiri dari

terminal, modem, unit pengendali komunikasi, unit

pemrosesan sentral dan saluran komunikasi data yang

relatif sederhana

Perangkat Keras pada Komunikasi Data

Terminal

Terminal Bisu (dumb terminal)

Umumnya terminal ini tidak dapat berkomunikasi tanpa bantuan dari sebuah komputer di dalam jaringan, mengedit data masukan, atau berisi instruksi program

Terminal Smart

Terminal smart menyediakan lebih banyak fitur, misalnya terminal smart bisa mendukung aplikasi pengguna, seperti pengolah kata, spreatsheet, dan kemampuan grafis dibawah kendali komputer utama


Protokol

sebuah aturan atau standar yang mengatur atau mengijinkan terjadinya

hubungan, komunikasi, dan perpindahan data antara dua atau lebih titik

komputer. Protokol dapat diterapkan pada perangkat keras, perangkat lunak

atau kombinasi dari keduanya. Pada tingkatan yang terendah, protokol

mendefinisikan koneksi perangkat keras. Protocol digunakan untuk

menentukan jenis layanan yang akan dilakukan pada internet. Protokol dapat

mengizinkan pengguna jaringan diproduksi oleh berbagai vendor untuk

mengkomunikasikan dan berbagi data.

Fungsi dari protokol adalah : (1) membatasi koneksi fisik antara peralatan-

peralatan jaringan, (2) menyingkronkan transfer data antarperangkat fisik,

(3) menyediakan landasan untuk pemeriksaan kesalahan dan pengukuran

kinerja jaringan, (4) mendorong kompatibilitas antarperalatan jaringan


Sistem Operasi Jaringan (Network Operating System

– NOS)

NOS mengendalikan komunikasi antar perangkat fisik

yang terhubung ke jaringan. Tujuannya adalah untuk

melakukan tugas-tugas sebagai berikut :

1. Menetapkan sesi komunikasi antara pengirim dan

penerima

2. Mengelola arus data di jaringan

3. Mendeteksi dan menyelesaikan tubrukan data antara

terminal-terminal yang bersaing

Macam Protokol


HTTP (HyperText Transfer Protocol) adalah protokol yang dipergunakan untuk mentransfer dokumen dalam World Wide Web (WWW). Protokol ini adalah protokol ringan, tidak berstatus dan generik yang dapat dipergunakan berbagai macam tipe dokumen.

TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) merupakan standar komunikasi data yang digunakan oleh komunitas internet dalam proses tukar-menukar data dari satu komputer ke komputer lain di dalam jaringan Internet.


Arsitektur

Mengacu pada peranti keras atau peranti lunak, atau

kombinasi keduanya. Arsitektur sistem selalu

mendefinisikan gambaran umum dan juga bisa

mendefinisikan mekanisme yang terperinci.

Arsitektur terbagi menjadi dua, (1) rekan ke rekan :

jenis jaringan dimana setiap tempat kerja memiliki

kemampuan dan tanggungj awab yang sama; (2) Klien-

Server : didedikasikan untuk melayani komputer

lainnya


Saluran Transmisi

Jaringan komunikasi yang menghubungkan node dari

suatu jaringan memiliki lebih dari kapasistas pembawa

pesan dari pada yang bisa digunakan oleh satu

node/terminal.

Ciri transmisi dari arah arus data : (1) Transmisi

simpleks, yang memungkinkan transmisi hanya satu

arah; (2) separuh dupleks, memungkinkan sinyal

dikirim dua arah; (3) dupleks penuh, sinyal bisa dikirim

dan diterima secara simultan


Saluran Transmisi

Ada lima media transmisi yang umum

1. Kabel Ganda Ulir

2. Kabel Koaksial

3. Kabel Serat Optik

4. Transmisi Gelombang Mikro

5. Satelit Komunikasi

Contoh Kabel Transmisi


Kabel Ganda Ulir

Kabel Serat Optik

Kabel Koaksial


Perangkat Penghubung

1. Modem/Router

Pada awak komunikasi data, sistem telpon menyediakan infrastruktur teknologi yang menghubungkan lokasi-lokasi yang berjauhan lokasi-lokasi yang berjauhan dalam suatu jaringan

2. Kartu Antar Muka (NIC= Network Interface)

Peralatan ini menyediakan sirkuit elektronik yang dibutuhkan untuk komunikasi internode

3. Prosesor Jaringan

Jika para pengguna ingin mengirim data dengan topologi yang berbeda, jaringan bisa dihubungkan melalui kombinasi peralatan peranti keras dan peranti lunak yang disebut bridge dan gateway


Perangkat Penghubung

Peranti yang membantu agar jaringan bisa saling berhubungan

walaupun dengan topologi yang berbeda.

1. Gateway

Gateway memungkinkan jaringan dengan arsitektur yang

berbeda untuk saling berhubungan

2. Bridge

Bridge mirip dengan gateway dalam hal menghubungkan

dua jaringan, namun dalam hal ini bridge menghubungkan

dua LAN atau dua segmen dari LAN yang sama yang

menggunakan protokol yang sama, seperti ethernet



4. Switch/concentrator

Switch dan bridge itu sama. Switch adalah bridge yang memiliki banyak port, sehingga disebut sebagai multiport bridge. Switch berfungsi sebagai sentral atau konsentrator pada sebuah network. Switch dapat mempelajari alamat hardware host tujuan, sehingga informasi berupa data bisa langsung dikirim ke host tujuan.

5. Hub

Hub mirip dengan switch. Namun, hub tidak secerdas switch. Jika switch mengirim suatu informasi langsung dikirim ke host tujuan, kalau hub mengirim informasi tersebut kesemua host. Kondisi seperti ini menyebabkan beban traffic yang tinggi. Oleh sebab itu, hub biasanya digunakan pada network berskala kecil, seperti network di Lab.komputer sekolah, network di warnet, dll.

Gambar Perangkat Keras

pada Komunikasi Data


Modem/Router

Gateway/Brigde

Switch/concentrator

HUB

e- commerce dan

penggunaannya

Eindye Taufiq Institut Pertanian

Bogor


The Idea of E-Commerce


What is E-Commerce ?

Why is it so important ?

How does it work ?

Is it safe to transact in E-Commerce ?

What do we need to get involved ?



Initial Definition (c. 1998)

“The application of information technologies to enable

commercial transactions between two parties”

The Internet



From the commercial perspective

“E-Commerce is an umbrella that describes automated business-related transactions, spanning the purchase of pencils via an e-mail message to an office supplies store, a shopping trip to an electronic mall on the internet, the electronic filing of tax returns or other high-

dollar industrial inventory control transactions.”

E-Commerce vs E-Business


E-Business is defined as the

process of using electronic

technology to do business

E-Commerce can be defined as a

subset of E-Business, and is the subset

of E-Business that focuses on

commerce

The Emergence of E-Business


Suppliers

Services

Agents

Partners

Distributers

Customers

Partners

Governments

Customers

Enterprise

Resource

Planning

Customer

Relationship

Management

Selling

Chain

Management

Procurement

Management

Knowledge

Management

Supply

Chain

Management

Where is the

E-Commerce ?

The Emergence of E-Business


Enterprise

Resource

Planning

Customer

Relationship

Management

Selling

Chain

Management

Procurement

Management

Knowledge

Management

Suppliers

Services

Agents

Partners

Distributers

Customers

Partners

Governments

Customers

Supply

Chain

Management

So, what is our definition of E-Commerce ?


“The application of information technologies to enable

business activities between two or more parties”

B2B - Business to Business

Business purchasing products for resale from suppliers

B2C – Business to Consumer

Customer purchasing products online via Internet, such

as Music, Airline Ticket etc.

G2B – Government to Business

Government requesting procurement information online or

purchases online

G2C – Government to Consumer

Online tax submission

Driving Force of E-Commerce


Over 75% of (12.3M)Canadian homes now have PCs

Over 55% (6.7M) of those are Internet connected, up 51% over

2002

64% regularly go online from home or work (2003), 5% gain over

2002 (but note that it is slowing down: 19% growth in 2000, 24%

growth in 2001))

12% buy regularly over web, 38% have bought (2002)

38% download music

58% bank from home via the web

64% of wired households use broadband (high speed, non dial-up)

Sources: http://www.cbc.ca/stories/2004/07/08/canada/computer_use040708

CBC, Forrester

http://www.cbc.ca/stories/2004/07/08/canada/computer_use040708

Why has E-Commerce become so Important ?


E-Commerce has evolved to mean more than just buying

and selling.

• Info sharing (Web catalogues, ads, communities)

• Ordering (e-mail, e-forms)

• Payment (traditional, credit cards, EDI, digital cash)

• Fulfillment (Web-site, e-mail, fax, phone)

• Service & support (Web notes, FAQs, bulletin boards,

e-mail)

Benefits of E-Commerce


Opens new markets

Shortens business cycles

Reduces processing/paperwork

Extends reach beyond physical outlets

Permits customized products/service

Limitation of E-Commerce


Customer authentication

Web-site navigation

Web differentiation

Integration of Internet with other customer service

channels (telephone, counter, kiosk, etc.)

Technology Involved in E-Commerce


SQL HTTP

Servlets

HTML Servers

Applets

Browsers

TCP/IP

CGI

Cookies

POP

Database

JSPs

Java

MIME DW/DM

SMTP

FTP

Authentication

Encryption Wireless Pervasive

Computing Smart Cards

XML

URL

e-Payment SSL

How does it work ?


E-Commerce Security


Confidentiality

Data Integrity

Authentication

Lets Shop through E-Commerce


Mengenal E-Commerce

• E-Commerce (Electronic Commerce) kini telah menjadi

kelaziman di beberapa belahan dunia. Terutama di Amerika,

e-commerce telah merambah ke berbagai sector yang

sebelumnya tidak terpikirkan.

• Misalkan, pernahkah anda terpikir membeli perangko

lewat Internet? Dengan eStamp.com anda bias, dengan

harga yang lebih murah dan lebih nyaman pula, atau

membeli textboox lewat Internet? Atau bahkan pesawat

pribadi? Semua itu dapat ilakukan dengan internet

• Pertukaran informasi dalam E-Commerce dilakukan dalam

format dijital sehingga kebutuhan akan pengiriman data

dalam bentuk cetak dapat dihilangkan. Dengan

menggunakan sistem komputer yang saling terhubung

melalui jaringan telekomunikasi, transaksi bisnis dapat

dilakukan secara otomatis dan dalam waktu yang singkat.

Akibatnya informasi yang dibutuhkan untuk keperluan

transaksi bisnis tersedia pada saat diperlukan. Dengan

melakukan bisnis secara elektronik, perusahaan dapat

menekan biaya yang harus dikeluarkan untuk keperluan

pengiriman informasi.

• Proses transaksi yang berlangsung secara cepat juga

mengakibatkan meningkatnya produktifitas perusahaan.

Dengan menggunakan teknologi informasi, E-Commerce

dapat dijadikan sebagai solusi untuk membantu

perusahaan dalam mengembangkan perusahaan dan

menghadapi tekanan bisnis. Tingginya tekanan bisnis yang

muncul akibat tingginya tingkat persaingan mengharuskan

perusahaan untuk dapat memberikan respon. Penggunaan

E-Commerce dapat meningkatkan efisiensi biaya dan

produktifitas perusahaan, sehingga dapat meningkatkan

kemampuan perusahaan dalam

Pengertian e-commerce Electronic Commerce (E-Commerce) didefinisikan sebagai proses pembelian

dan penjualan produk, jasa dan informasi yang dilakukan secara elektronik dengan memanfaatkan jaringan komputer. Salah satu jaringan yang digunakan adalah internet.

Sementara itu Kalakota dan Whinston mendefinisikan E-Commerce dari beberapa perspektif, yaitu:

1. Perspektif komunikasi, E-Commerce adalah pengiriman informasi, produk/jasa, atau pembayaran melalui jaringan telepon, atau jalur komunikasi lainnya;

2. Perspektif proses bisnis, E-Commerce adalah aplikasi teknologi menuju otomatisasi transaksi bisnis dan work flow;

3. Perspektif pelayanan, E-Commerce adalah alat yang digunakan untuk mengurangi biaya dalam pemesanan dan pengiriman barang; dan

4. Perspektif online, E-Commerce menyediakan kemampuan untuk menjual dan membeli produk serta informasi melalui internet dan jaringan jasa online lainnya.

Pengertian e-commerce

• Selanjutnya Yuan Gao dalam Encyclopedia of Information

Science and Technology (2005), menyatakan E-Commerce

adalah penggunaan jaringan komputer untuk melakukan

komunikasi bisnis dan transksaksi komersial.

• Kemudian di website E-Commerce Net, E-Commerce

didefinisikan sebagai kegiatan menjual barang dagangan

dan/atau jasa melalui internet. Seluruh komponen yang

terlibat dalam bisnis praktis diaplikasikan disini, seperti

customer service, produk yang tersedia, cara pembayaran,

jaminan atas produk yang dijual, cara promosi dan

sebagainya.

KARAKTERISTIK E-COMMERCE

Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-commerce memiliki

beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu:

1. Transaksi tanpa batas: Sebelum era internet, batas-batas geografi menjadi

penghalang suatu perusahaan atau individu yang ingin go-international.

Sehingga, hanya perusahaan atau individu dengan modal besar yang dapat

memasarkan produknya ke luar negeri. Dewasa ini dengan internet

pengusaha kecil dan menengah dapat memasarkan produknya secara

internasional cukup dengan membuat situs web atau dengan memasang

iklan di situs-situs internet tanpa batas waktu (24 jam), dan tentu saja

pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs tersebut dan

melakukan transaksi secara on line.

2. Transaksi anonim: Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui

internet tidak harus bertemu muka satu sama lainnya. Penjual tidak

memerlukan nama dari pembeli sepanjang mengenai pembayarannya

telah diotorisasi oleh penyedia sistem pembayaran yang ditentukan, yang

biasanya dengan kartu kredit.

KARAKTERISTIK E-COMMERCE

3. Produk digital dan non digital: Produk-produk digital seperti

software komputer, musik dan produk lain yang bersifat

digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara

mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya

obyek yang ditawarkan melalui internet juga meliputi

barang-barang kebutuhan hidup lainnya.

4. Produk barang tak berwujud: Banyak perusahaan yang

bergerak di bidang e-commerce dengan menawarkan barang

tak berwujud separti data, software dan ide-ide yang dijual

melalui internet.

Tiga tipe aplikasi e-commerce • Electronic Markets (EMs).

EMs adalah sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikan penawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan.

Dalam pengertian lain, EMs adalah sebuah sistem informasi antar organisasi yang menyediakan fasilitas-fasilitas bagi para penjual dan pembeli untuk bertukar informasi tentang harga dan produk yang ditawarkan.

Keuntungan fasilitas EMs bagi pelanggan adalah terlihat lebih nyata dan efisien dalam hal waktu. Sedangkan bagi penjual, ia dapat mendistribusikan informasi mengenai produk dan service yang ditawarkan dengan lebih cepat sehingga dapat menarik pelanggan lebih banyak.

Tiga tipe aplikasi e-commerce • Electronic Data Interchange (EDI).

• EDI adalah sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Secara formal EDI didefinisikan oleh International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur dengan format standard yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain dengan menggunakan media elektronik”. EDI sangat luas penggunaannya, biasanya digunakan oleh kelompok retail yang besar ketika melakukan bisnis dagang dengan para supplier mereka.

• EDI memiliki standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer yang satu ke sistem komputer yang lain tanpa memerlukan hardcopy, faktur, serta terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan intervensi dari manusia.

• Keuntungan dalam menggunakan EDI adalah waktu pemesanan yang singkat, mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, memperoleh respon yang cepat, pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran dapat dilakukan secara elektronik.

Tiga tipe aplikasi e-commerce • Internet Commerce.

• Internet commerce adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi informasi dan komunikasi untuk perdagangan. Kegiatan komersial ini seperti iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang dapat dilakukan di internet antara lain pemesanan/pembelian barang dimana barang akan dikirim melalui pos atau sarana lain setelah uang ditransfer ke rekening penjual.

• Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti mempunyai keuntungan antara lain untuk beberapa produk tertentu lebih sesuai ditawarkan melalui internet; harga lebih murah mengingat membuat situs di internet lebih murah biayanya dibandingkan dengan membuka outlet retail di berbagai tempat; internet merupakan media promosi perusahaan dan produk yang paling tepat dengan harga yang relatif lebih murah; serta pembelian melalui internet akan diikuti dengan layanan pengantaran barang sampai di tempat pemesan.

Dua jenis diklasifikasi e-commerce

• Business to Business (B2B) adalah sistem komunikasi

bisnis on-line antar pelaku bisnis. Dalam Business to

Business pada umumnya transaksi dilakukan oleh para

trading partners yang sudah saling kenal dengan format

data yang telah disepakati bersama.

• Business to Consumer (B2C) merupakan mekanisme

toko on-line (electronic shopping mall), yaitu transaksi

antara e-merchant dengan e-customer. Business to

Customer sifatnya terbuka untuk publik, sehingga setiap

individu dapat mengaksesnya melalui suatu web server.

Mekanisme Transaksi & Cara Pembayaran

Mekanisme transaksi elektronik dengan e-commerce dimulai dengan adanya penawaran suatu produk tertentu oleh penjual (misalnya bertempat kedudukan di USA) di suatu website melalui server yang berada di Indonesia (misalnya detik.com). Apabila konsumen Indonesia melakukan pembelian, maka konsumen tersebut akan mengisi order mail yang telah disediakan oleh pihak penjual.

Selanjutnya cara pembayaran yang dapat dilakukan oleh konsumen tersebut dapat memilih dengan :

1. transaksi model ATM;

2. pembayaran langsung antara dua pihak yang bertransaksi tanpa perantara;

3. dengan perantaraan pihak ketiga;

4. dengan micropayment;

5. dengan Anonymous Digital Cash.

Tahapan transaksi e-commerce

• E-customer dan e-merchant bertemu dalam dunia maya

melalui server yang disewa dari Internet Server Provider

(ISP) oleh e-merchant.

• Transaksi melalui e-commerce disertai term of use dan

sales term condition atau klausula standar, yang pada

umumnya e-merchant telah meletakkan klausula

kesepakatan pada website-nya, sedangkan e-customer jika

berminat tinggal memilih tombol accept atau menerima.

• Penerimaan e-customer melalui mekanisme “klik” tersebut

sebagai perwujudan dari kesepakatan yang tentunya

mengikat pihak e-merchant.

Tahapan transaksi e-commerce

• Pada saat kedua belah pihak mencapai kesepakatan,

kemudian diikuti dengan proses pembayaran, yang

melibatkan dua bank perantara dari masing-masing pihak

yaitu acquiring merchant bank dan issuing customer

bank.Prosedurnya e-customer memerintahkan kepada

issuing customer bank untuk dan atas nama e-customer

melakukan sejumlah pembayaran atas harga barang kepada

acquiring merchant bank yang ditujukan kepada e-merchant.

• Setelah proses pembayaran selesai kemudian diikuti

dengan proses pemenuhan prestasi oleh pihak e-merchant

berupa pengiriman barang sesuai dengan kesepakatan

mengenai saat penyerahan dan spesifikasi barang.

Tantangan e-commerce

67

Keandalan dan tingkat keamanan web site penjual.

Apakah website yang menawarkan barang-barang itu benar-

benar baik

Apakah ada jaminan bahwa transaksi benar-benar aman dan

tidak dapat diakses oleh pihak lain yang tidak bertanggung

jawab

Security Issues of Internet and E-Commerce


Do we need security ?

How can we be secured ?

Is it important ?

What do we need to secure ?

Is hard to be secured ?

Education

Sia 6 unpak