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evolucion de la administracion, historia de la administracion, history of administration
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EN LA ÉPOCA CONTEMPORÁNEA
FREDERICK WINSLOW TAYLOR
Taylor es considerado como el padre de la administración científica. Sus teorías se basaban en lo siguiente:
Aplicar los métodos científicos en la empresaObtener la armonía en la empresa.Lograr la cooperación y trabajo en equipo.Buscar la máxima producción.Se orienta hacia el máximo beneficio de patrones y empleado.
Frederick Winslow Taylor(1856-1912)
HENRY laurenceGANTT
• Henry Gantt, fue discípulo de Taylor. Sus principales aportes a la administración son:
Busco la cooperación armónica de los patrones y empleados.Señalo la necesidad de capacitar a los trabajadores.Desarrollo la gráfica de Ganttpara optimizar la asignación de tiempos por actividad.
Henry Gantt(1861-1919)
FRANK GILBERTH• Frank Gilberth realizó
estudio de tiempos y movimientos; buscando eliminar los movimientos innecesarios para a aumentar la productividad y realizar las actividades en menor tiempo.
• Frank tuvo, en su trabajo, la valiosa colaboración de su esposa Lilian Gilberth.
Frank Gilbertht(1868-1924)
LILIAN GILBERTH
• Lilian Gilberth, psicóloga industrial, estudió el factor humano en el trabajo: la personalidad y las necesidades de los trabajadores.
Lilian Gilbertht(1878-1972)
Según Lilian la monotonía o rutina del trabajo no era la causa del descontento en los empleados, sino la falta de interés por parte de los administradores.
HENRY FAYOL• Es conocido como el padre
de la teoría moderna de la administración.
• Dividió las actividades industriales en :
Técnicas.Comerciales.Financieras.De seguridad.Contables y Administrativas.
Henry Fayol(1878-1925)
HENRY FAYOLFayol Formuló 14 principios de administración
� División del trabajo.� Autoridad y responsabilidad.� Disciplina.� Unidad de mando.� Unidad de dirección� Equidad.� Remuneración.� Centralización.
Cadena escalar.Subordinación del
interés individual al general.
Estabilidad en el puesto.Espíritu de equipo.Iniciativa.Orden.
HENRY FORD
Ingenioso empresario Norteamericano, fundador de la Ford Motor Company.
HENRY FORDEstableció cuatro principios industriales:•Las partes intercambiables•El trabajo continuo•La división del trabajo. •La reducción del esfuerzo innecesario.
EL QUADRICYCLE
El PRIMER VEHÍCULO QUE PRODUJO Y VENDIÓ FORD FUE EL QUADRICYCLE, SIENDO $200 EL VALOR DEL PRIMER EJEMPLAR.(1896)
EN 1913 FORD INSTALA LA PRIMERA LINE DE MONTAJE MÓVIL, DESARROLLANDO LA PRODUCCION EN SERIE O ¨A GRAN ESCALA¨. PERMITIENDO EL USO MASIVO DEL AUTOMOVIL.
La línea de montaje en la Planta de Michigan de la Ford
Motor Company
EN 1913 FORD INSTALA LA PRIMERA LINE DE MONTAJE MÓVIL, DESARROLLANDO LA PRODUCCION EN SERIE O ¨A GRAN ESCALA¨. PERMITIENDO EL USO MASIVO DEL AUTOMOVIL.
HENRY FORDFord introdujo el concepto del trabajador como
consumidor potencial de sus automóviles.
El primer automóvil de
consumo masivo fue el MODELO T
HENRY FORD
En 1937 muestra
del modelo edsen y del quadricycle
Henry Ford en su primer automóvil el Quadricycle(1986).
HENRY FORD CELEBRANDO
EL 50º ANIVERSARIO DE SU PRIMER AUTOMOVIL.
(1946)
ELTON MAYO• Realizó importantes
estudios sobre las actitudes sociales y las relaciones de los grupos de trabajo sobre el desempeño laboral.
Elton Mayo(1880-1949)
CHESTER BARNARD
• Administrar es mantener un sistema de esfuerzo cooperativo en una organización formal. Recomendó un enfoque amplio de sistemas sociales en la administración.
Chester Barnard(1886-1961)
TEORIA BUROCRATICA
MAX WEBEREs el fundador de la Sociología Moderna.
• Weber creía que la burocracia era el sistema más eficiente de la administración, con una jerarquía rígida y líneas de mando predeterminadas.
ENFOQUE DE SISTEMAS
VILFREDO PARETO
(15 de julio de 1848-19 de agosto de 1923)
Economista y sociólogo italiano, es conocido como el padre del enfoque de los sistemas sociales de la organización y de la administración.
• “El comportamiento de un elemento del sistema puede influir en mayor o menor medida sobre los demás”.
VILFREDO PARETO
Pareto señala:“El comportamiento de un elemento del sistema puede influir en mayor o menor medida sobre los demás”.
(1848- 1923)
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
PLANEAMIENTO ESTRATEGICOMichael Porte considera al planeamiento estratégico como:
1. Analizar evaluar y determinar como va a competir la empresa.
2. Definir cuales son sus objetivos y que políticas serán necesarias.
NUEVOS ENFOQUES
UNO DE LOS PIONEROS EN LA INVESTIGACION DE LA TECNOLOGIA Y SU IMPACTO EN EL FUTURO DE LA SOCIEDAD Y DE LAS EMPRESAS.AUTOR DE :•EL SHOCK DEL FUTURO•LA TERCERA OLA•LA GUERRA DE LAS CIVILIZACIONES•LA EMPRESA FLEXIBLE, ETC.
ALVIN TOFFLER
ES AUTOR DE:
•EL SHOCK DEL FUTURO
•LA TERCERA OLA•LA GUERRA DE
LAS CIVILIZACIONES•LA EMPRESA
FLEXIBLE, ETC.
9/24/05
LA REVOLUCIÓN AGRÍCOLA
Se inicia hace poco más de 10,000 años atrás, condujo a la
transición de la caza, pesca, recolección y el forrajeo a las grandes
sociedades campesinas del
pasado.
LA REVOLUCIÓN AGRÍCOLA
El hombre se convierte en
sedentario y se desarrollan las organizaciones
familiares.
9/24/05
REVOLUCION INDUSTRIALSe le denomina también “la era de las chimeneas”; Se inicio aproximadamente hace 300 años atrás, dio lugar a una nueva civilización centrada en fabricas.
9/24/05
REVOLUCIÓN INFORMÁTICA
Se inició a mediados del Se inició a mediados del siglo XX, la producción siglo XX, la producción es manejada por un es manejada por un computador; Prima la computador; Prima la información y los medios información y los medios de comunicación.de comunicación.
ImprentaImprenta
TeléfonoTeléfono
RadioRadio
TelevisiónTelevisión
ComputadoraComputadoraPersonalPersonal
Evolución de la Era de la Información
1975197519811981
19841984
19901990
19971997
Evolución de la PC
KAORU ISHIKAWAIngeniero, catedrático y consultor japonés; presidente del Instituto Musashi de Tecnología de Tokio y presidente del capítulo Japonés de ISO.
Obtuvo el premio Demming y el premio a la Normalización Industrial (Japón) y en los EE.UU. el gran premio de la sociedad NA de Control de Calidad, sociedad que también le entregó la medalla Shewhart por sus sobresalientes contribuciones al desarrollo de la teoría y los principios, las técnicas y las actividades de control de calidad, así como a las actividades de normalización industrial de Japón y otros países para fortalecer la calidad y la productividad.
KAORU ISHIKAWADentro de sus principales aportes figura b el diagrama de causa efecto para efectuar el análisis de causalidad conocido también como Diagrama de Ishikawa o diagrama de las 4 m´s .
Fue también impulsor de los círculos de calidad en Japón.
Sus libros:
Qué es el control de calidad total
Guía para el control de la calidad
KAORU ISHIKAWA
MANO DE OBRA
MEDIO AMBIENTEMAQUINARIA
EFECTOS
MATERIALES PROCEDIMIENTO
METODOS
PETER DRUCKERCONSULTOR DE GRANDES CORPORACIONES DE NEGOCIOS Y ENTIDADES NO LUCRATIVAS. SEÑALA LA IMPORTANCIA DE LA ADECUADA TOMA DE DECISIONES EN UNA ECONOMIA, SOCIEDAD Y TECNOLOGIA CADA VEZ MAS CAMBIANTE.
NORMAN SCHWARZKOPF• Brillante Militar
norteamericano, dirigió la guerra del golfo, actualmente es directivo y asesor de grandes empresas, aplica comparaciones entre el campo militar y la administración de negocios.
Norman Schwarkorf(1934-19...)
Señala la importancia de la información para competir
eficientemente
SCHWARZKOPF RECOMIENDA…Aprende todo sobre el opositor. Introdúcete en su ciclo de decisiones… averigua qué será lo próximo que haga y adelántate.
Gracias al sistema de información que implemento, condujo con éxito al
ejercito aliado en la operación “Tormenta en el Desierto”.
…Se retiró del ejercitó e ingresó al mundo de
los negocios desempeñándose como director de
importantes empresas como: Remington Arms
Company Inc., Borg-Warner Security
Corporation, Kuhlman Corporation y
Washington Power Company, entre otras..
JOEL BARKEREl gurú moderno de la administración. Señala
la importancia de analizar el cambio y la
necesidad de anticiparse al futuro.
Desarrolla la futurología administrativa
ENFOQUE DE LAS CONTINGENCIAS
Según este enfoque la forma de alcanzar las metas de la
organización pueden variar de acuerdo a las situaciones o
circunstancias.
REINGENIERIAEs el rediseño rápido y radical de los
procesos estratégicos de valor agregado y de los sistemas; las
políticas y las estructurasorganizacionales que los sustentan
para optimizar los flujos de trabajo y la productividad de una organización.
REINGENIERIAes “empezar todo
nuevamente”.
LLas preguntas básicas de la reingeniería son: CComó podemos hacer lo que hacemos más rápido?
C Comó podemos hacer lo que hacemos mejor?C Comó podemos hacer lo que hacemos a un menor
costo?
READMINISTRACIONEs el rediseño continuo y
progresivo de lasempresas o institucionespara mejorar su nivel de
competividad, satisfaciendo al cliente en
armonía con el interéssocial y preservación del
medio ambiente.
CALIDAD TOTALES EL ARTE, LA CIENCIA Y
MOTIVACION DE AGREGAR VALOR, EVITAR Y ELIMINAR EL DESPERDICIO
EN TODAS LAS ACTIVIDADES.
CALIDAD TOTAL ES:•Lograr tener Cero Defectos
•Hacer las cosas bien desde la Primera vez
•Evitar desperdicios, y el uso de trabajo o tiempo innecesario
•Una cultura, un modo de vida.
•Es constancia y resistencia para cumplir con lo que debemos hacer
BENCHMARKINGEvaluación comparativade los procesos. Medir y
comparar las operaciones, productos y servicios de
una empresa contra los de las compañías que mejor
se desempeñan..
BASELININGMedir y documentar el flujo de actividadesde un proceso a medida que dicho proceso
se esté verificando en la organización
Baseling consiste en adquirir informacióncualitativa y cuantitativa acerca de un
proceso y de las funciones de apoyo del mismo..
