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ESTRATEGIAS PULL & PUSH Morán Sánchez Blanca Imelda Vásquez López Marlenne Viridiana

Pull push (operaciones)

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ESTRATEGIAS PULL & PUSH

Morán Sánchez Blanca ImeldaVásquez López Marlenne Viridiana

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 Son estrategias que se manejan generalmente para acelerar el proceso

de venta, es ese “empujoncito” que necesita el cliente para tomar su

decisión de compra.

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Estrategia “Pull”

¿Qué es?Consiste en hacer fuertes campañas de

comunicación, de modo que el propio consumidor demande el producto al distribuidor.

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Objetivo• Que el consumidor exija los productos en el punto de venta

para forzar al minorista a tener en existencias dicho producto o marca. A su vez el minorista lo solicita al mayorista y éste al fabricante.•  Llegar a desarrollar relaciones de confianza y lealtad con sus

clientes.

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Características

• Estrategia enfocada en la marca• Relacionada con el trabajo de comunicación• Se busca que el consumidor se sienta identificado con el

producto o servicio.• Se apoyan del Inbound Marketing.

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Actividades de esta estrategiaPromociona

r los mejores atributos

Referencias “boca a boca”

Promociones y

descuentosConstruir

una relación fuerte

Redes sociales

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¿Cuándo utilizarla?

• Debe ser usada cuando la lealtad de marca es alta y se ejecutan con acciones de marketing basadas principalmente en acciones de comunicación. 

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Ejemplos

• Starbucks

• Coca cola

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Estrategia Push• Enfocada a canales de distribución.• Impulso – tocar todas las puertas.• La demanda no está ahí

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Objetivo• Cooperación entre distribuidor y fabricante

¿Para qué sirve?

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Características

• Precios competitivos• Ubicación preferente en puntos de ventas• Campañas concretas• Alto nivel de competencia• Campañas • Destinadas a convencer al cliente • Medios masivos

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¿Cuándo utilizarla?• Productos poco diferenciados• Productos Nuevos

Ejemplos• Cupones de descuento

• Promociones especiales

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• Sistema Push de control de inventario• Ventaja: Producto suficiente.• Desventaja: proyección inexacta – costo

• Sistema de control de inventarios Pull• Ventaja: no exceso de inventario• Desventaja: tiempo

Términos operativos

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Diferencias

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