PSIKOLOGI SOSIAL

Dr. Adi Soeprapto

KOMUNIKASI SOSIAL

PENGERTIAN KOMUNIKASI

common (bersama) – oleh karena itu communicate Communication dari kata berarti membagi ide untuk bersama.

 

PENGERTIAN KOMUNIKASI

Upaya untuk membuat pendapat, menyatakan perasaan, menyampaikan informasi dsb, agar diketahui atau dipahami oleh orang lain

To make opinions, feelings, information etc, known Or understood by others (Longman)

Kemampuan untuk mengungkapkan keinginan, ide, perasaan, fikiran atau pendapat seseorang sehingga dapat mengerti dan dimengerti oleh orang lain.

FUNGSI KOMUNIKASI

Scott & Mitchel (1976) menyatakan beberapa fungsi komunikasi :

1.      Control – komunikator mengendalikan perilaku komunikan

2.      Information – dalam komunikasi terjadi peralihan informasi

3.      Motivation – komunikator dapat memotivasi komunikan demikian sebaliknya

4.      Emotive – sebagai sarana mengekspresikan emosi

UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI

KOMUNIKATOR KOMUNIKANSENDER PESAN RECEIVERSOURCE M E D I A  

FEEDBACK

KOMUNIKATOR Disebut juga dengan sender, source, massager,

atau pengirim pesan. Didalam komunikator terjadi suatu proses encoding, yaitu mengolah gagasan menjadi suatu pesan.

Kemampuan yang dibutuhkan komunikator agar komunikasi efektif : Kemampuan menstruktur gagasan menjadi konsep yang

sistematis Kemampuan bahasa Empati memahami penerima atau komunikan Menggunakan media & lingkungan secara tepat Culture & value Kemampuan untuk meminta feedback

KOMUNIKAN

Disebut juga dengan istilah receiver atau penerima pesan. Pada receiver terjadi proses decoding yaitu mengolah pesan yang diterima.

  Hal yang dapat mempengaruhi keeefektifan komunikasi pada

komunikan adalah   Kemampuan bahasa   Menstrukturkan pesan yang diterimanya sehingga dapat

dimengerti   Karakter penerima pesan   Interest dan pengetahuan tentang topik yang dipesankan   Culture & value  Kondisi sebelumnya menyangkut karakter komunikator, motif

komunikator, pengalaman dengan komunikator     Keinginan memberikan feedback

MEDIA

Media komunikasi yang digunakan bisa merupakan pelihan bersama atau salah satu unsur komunikator, komunikan. Pemilihan media komunikasi merupakan salah satu kemampuan yang dituntut pada komunikator.

Ada beberapa media yang dapat digunakan sebagai media komunikasi seperti media visual, audio, audio visual, tulis, gambar, lesan, langsung, tak langsung)

Setiap media mempunyai karakter yang berbeda.

PESAN

Pesan Verbal     Pesan nonverbal

VERBAL Rahmat (1993) mendefinisikan pesan verbal

menjadi dua jenis, yaitu : Fungsional yaitu alat yang dimiliki bersama untuk

mengungkap gagasan Formal yaitu rangkaian kata-kata yang disusun

sesuai dengan tata bahasa.          Fonologi ( bunyi-bunyi dalam bahasa )

Contoh : a, a, e, e, e          Sintaksis (pembentukan kalimat)          Semantik/leksikal (berkaitan dengan arti

kata)• Konseptual (isi yang dibicarakan)• Kepercayaan

PESAN

a.      Pesan nonverbal Cara sesorang berkomunikasi tidak

menggunakan kata-kata, baik disadari maupun tidak disadari (Aronson, 1994)

Pesan nonverbal penting karena 1. Sangat menentukan makna dalam

komunikasi2. Perasaan/emosi lebih cermat disampaikan3. Sering lebih efisien daripada pesan verbal

PENGERTIAN KOMUNIKASI SOSIAL Saya mensejajarkan komunikasi sosial dengan

komunikasi manusia (human communication) seperti yang diartikan Ruben dan Steward. Ini karena keduanya mempunyai kesamaan fungsi, yakni beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain atau integrasi sosial.

Menurut Ruben dan Steward(1998:16) bahwa komunikasi manusia adalah proses yang melibatkan individu-individu dalam suatu hubungan antar individu, kelompok, organisasi dan masyarakat yang merespon dan menciptakan pesan untuk beradaptasi dengan lingkungan satu sama lain.

Maka komunikasi sosial adalah adalah suatu proses interaksi antar seseorang atau suatu lembaga melalui menyampaikan pesan dalam rangka untuk membangun integrasi atau adaptasi sosial.

TUJUAN KOMUNIKASI SOSIALMembangun konsep diri Aktualisasi diri Memperoleh kesenangan atau hiburan Menghindari ketegangan atau alienasi Mempunyai hubungan dengan orang lain Memenuhi kelangsungan hidup

BENTUK KOMUNIKASI SOSIAL1. Komunikasi antarpribadi (interpersonal communication):

kegiatan komunikasi yang dilakukan seseorang dengan orang lain dengan corak komunikasinya lebih bersifat pribadi. Dalam komunikasi ini jumlah perilaku yang terlibat pada dasarnya bisa lebih dari dua orang selama pesan atau informasi yang disampaikan bersifat pribadi.

2. Komunikasi kelompok (group communication): komunikasi yang berlangsung di antara anggota suatu

kelompok. Menurut Michael Burgoon dan Michael Ruffner dalam Sendjaja,(1994) memberi batasan komunikasi kelompok sebagai interaksi tatap muka dari tiga atau lebih individu guna memperoleh maksud atau tujuan yang dikehendaki seperti berbagi informasi, pemeliharaan diri atau pemecahan masalah sehingga semua anggota dapat menumbuhkan karakteristik pribadi anggota lainnya dengan akurat.

SAMBUNGAN1. Komunikasi organisasi (organization communication):

Pengiriman dan penerimaan berbagai pesan organisasi di dalam kelompok formal maupun informal dari suatu organisasi (Wiryanto, 2005:52).

2. Komunikasi massa (mass communication): Komunikasi massa dapat didefinisikan sebagai proses

komunikasi atau penyampaian pesan melalui media massa, baik elektronik maupun cetak.

HUBUNGAN KOMUNIKASI & BUDAYA Komunikasi & budaya bagaikan dua sisi mata uang Edward T. Hall menyatakan budaya adalah

komunikasi dan komunikasi adalah budaya: Pada satu sisi komunikasi merupakan suatu

mekanisme untuk mensosialisasikan norma-norma budaya masyarakat baik secara “horizontal” yaitu dari suatu masyarakat kepada masyarakat lainnya, ataupun secara “vertikal” yaitu dari suatu generasi kepada generasi berikutnya.

Pada sisi lain, budaya menetapkan norma-norma atau nilai-nilai (komunikasi) yang dianggap sesuai untuk suatu kelompok tertentu.

Selesai