Embed Size (px)
DESCRIPTION
Caso the Gillette company
Citation preview
Fue fundada en 1901 en Boston por King
C. Gillete
A solo cuatro años de haber sido
fundada ya abrió una sucursal en
Londres, y tuvo ventas y utilidades en
toda Europa Occidental.
En 1955 empieza a diversificarproductos, adquiere Tony Company,Paper Mate, Braun, S.T. Dupont; Eve ofRome, Buxton, Welcome Wagon,rasuradoras de hospital Sterilon, Jafracosmetics.
El proceso de innovación y desarrollo fueprimordial para mantener la mayorparte del mercado de hojas de afeitar yrastrillos
Los principales de los últimos años son:
Gillette Trac II: La primera maquinilla de
dos hojas de Gillette
Gillette Good News! (desechables):
Gillette clonó el cabezal del Trac II y lo
convirtió en una maquinilla desechable
para hacerle competencia a las nuevas
maquinillas desechables de la
competencia (Bic
Gillette Atra: Fue la primera maquinilla
con cabeza móvil
Gillette Atra Plus: Gillette le agrega una
banda lubricante al cabezal de Gillette
Atra
Gillette Sensor: Maquinilla con cabeza
móvil
Sensor Excel: El mismo modelo de
Gillette Sensor pero se le agregaron
microtensores de hule que
supuestamente estiran el pelo y lo
preparan para ser cortado por las dos
hojas.
Gillette Mach 3: Tal vez su maquinilla
más vendida hasta la fecha, se anuncia
que sus tres hojas hacen tres pasadas en
una. Al aumentar el número de hojas
además de que se hizo el producto más
caro
Gillette Mach 3 Turbo: Gillette
simplemente agregó una capa anti-
fricción a las hojas con el objetivo de
mejorar el deslizamiento. La Mach 3
Turbo es también más cara en
comparación con la Mach 3 original
Gillette Mach 3 Power: Se trata de una
maquinilla con vibraciones mediante
una batería AAA. Su requerimiento de
baterías también aumenta el precio final
del mantenimiento del producto
Gillette Fusion y Gillette Fusion Power: Se
trata de una maquinilla de cinco hojas y
se lanzó en versión manual o vibratoria.
Los repuestos de cinco hojas son aún
más caros que los de tres hojas
Gillette Fusion ProGlide y Gillette Fusion
ProGlide Power: Hojas mejoradas que
son más delgadas que las de Fusion. En
versión manual o vibratoria
Gillette ha expandido su mercado y ya
no sólo fabrica maquinillas de afeitar
sino cremas para afeitar, desodorantes,
aftershaves y en algunos países
perfumes
En el año 2005, Procter and Gamble(P&G) compra por 57,000 millones dedólares a The Gillette Company
Gracias a la compra, la empresaincorporó hojas de afeitar, cepillosdentales, máquinas eléctricas y otrosproductos como las baterías Duracell.
El aspecto negativo, es que pese a lacomplementariedad, se estima que seperdieron 6.000 puestos de trabajo, el 4%de la plantilla total.
ESTRATEGIAS EN EL MERCADO
COMPARATIVAS: utilizado una estrategia delanzamiento continuo de modelos y así ponedistancia con sus competidores
COMPETITIVAS: El líder envía señales a susrivales más pequeños en el sentido de quecualquier movimiento para reducir el negociodel líder se topará con una fuerte respuesta
ESTRATEGIAS EN EL MERCADO
DISTINTIVAS: proporciona calidad de prestigio
a un buen precio, brinda un servicio superior
a los clientes, diseña atributos únicos en los
productos, son líderes en la introducción de
un producto nuevo o idean una publicidad
extraordinariamente creativa.
ESTRATEGIAS EN EL MERCADO
DIFERENCIACION: los acabados finos y la
calidad de prestigio, así como las frecuentes
innovaciones de los productos y un estrecho
contacto con los clientes para desarrollar un
mejor producto apuntalan este tipo de
enfoque de “producto superior”.
CUESTIONARIO
Cuáles son las condiciones actuales
en cada uno de los segmentos de
negocio de Gillette? Cada segmento
se mueve en la dirección correcta?
Hay algunos productos nuevos que
usted piense que se deban agregar o
algunos productos ya existentes que
considere que se deban eliminar?Explique sus respuestas
En la actualidad, Gillette es líder
del mercado mundial en
productos de consumo,
principalmente en el cuidado
personal, energía portátil
(Duracell) y el cuidado oral (Oral
B y Braun).
Consideramos que Gillette, Oral B y
Duracell, mantienen una línea de
productos ajustada a lo que el mercado
requiere y con una gran innovación cómo
lo son las nuevas cuchillas de afeitar y los
nuevos cepillos dentales. En cuanto a
Braun, estamos de acuerdo con la
decisión de P&G de enfocarse en una
línea de productos y sacar del mercado
los que no se identificaban con los
productos principales.
Cabe destacar que siempre The Gillette
Company ha trabajado en desarrollar e
investigar nuevos productos en las
diferentes categorías. Apoyando con
fuertes estrategias de marketing, es
necesario que Gillette vaya modificando
su portafolio y adecuándose a las
necesidades del mercado, esta compañía
tiene experiencia en reinventarse en los
mercados.
CUESTIONARIO
Identifique las variables de situación
externa (de la competencia, económicas,
políticas/legales, tecnológicas,
socioculturales) que han afectado a
Gillette durante el tiempo que lleva de
existir. Qué variables han tenido los
mayores efectos positivos y negativos? En
la actualidad, cuáles considera usted que
sean las principales variables ambientalesque Gillette debe manejar?
Durante la historia de Gillette Company
se han observado estrategias muy
positivas, como también las que
demuestran falta de conocimiento de
situaciones socioculturales como en
Japón.
Gillette es líder del mercado mundial encerca de una docena de categorías deproductos de consumo, principalmente enel cuidado personal, la energía portátil y elcuidado oral, basa su ventajacompetitiva en la calidad, el valoragregado en el cuidado personal y enproductos de uso personal, y asimismo, seencuentra comprometida en crear valorpara el accionista mediante uncrecimiento sostenido de los beneficios.
Variables
Competitivas: BIC lápices desechables y bajo precio esto generó menos utilidades.
Económica: mayores avances en la producción en comparación con su competencia.
Políticas/legales: demanda que Gillette Company a Energizer Holdings.
Tecnológico: importantes inversiones en investigaciones.Socio-cultural: expansión geográfica.
Ecológico/ambientales: cuidado del medio ambiente, reciclaje de los materiales desechados.
CUESTIONARIO
Qué acciones recomendaría a
Gillette durante los próximos cinco
años? Qué decisiones específicas
relacionadas con la mezcla de
marketing recomendaría para cada
segmento de negocio? Cuál es el
marco de tiempo para emprenderestas acciones?
Las campañas publicitarias deben
estar dirigidas al posible público
influyente en la decisión de
compra que son los hijos y
generaciones futuras de
potenciales consumidores que hoy
harán tomar conciencia a los
mayores cuestionando sus
conductas actuales.
Campañas en pro del medio ambiente.
A pesar de que los residuos son un
producto inevitable de la modernidad, a
través de publicidad (prensa, radio, TV)
Gillette debe comunicar a su mercado
como manejar el desecho de residuos y
su responsabilidad social con el medio
ambiente. La empresa debe plantear un
programa de reciclaje de sus equipos
basada en beneficios, bonificaciones o
descuentos durante todo el año.
Patrocinio y renovada publicidad con líderes y reconocidos personajes de las regiones.
Viajes (sorteo y número definido por la compañía).
Precios (desarrollo de tecnología de procesos y materias primas más económicas).
Ampliar el área de Desarrollo e Investigación (conocer gustos y necesidades).
Capacitar al usuario (buen empleo del producto y valores agregados).
Análisis de ciclo de vida (gestión de la responsabilidad global del producto)
Crear mayor publicidad (mundial de fútbol 2014, cepillos eléctricos).
CONCLUSIONES:
Toda empresa debe conocer costumbres,
tradiciones e idiosincrasia de los pueblos
cuando se va a introducir un producto
nuevo por medio de campañas muy
agresivas de mercadeo
CONCLUSIONES:
Gillette usa en la actualidad lo que llama
ingeniería inversa. En vez de crear un
artículo y luego asignarle un precio —
como en la mayoría de los mercados
desarrollados—, la empresa comienza con
lo que pueden pagar y luego ajusta las
características y los procesos de
fabricación para alcanzar el objetivo.
CONCLUSIONES:
Gillette es efectividad en marketing. Ofreceproductos de alta calidad a un precio justo.Tiene programas de marketing a gran escala,con canales de marketing y producción bienestablecidos en todo el mundo. Conexcelentes campañas de publicidad. Es elLíder mundial en el mercado de las máquinasde afeitar y baterías alcalinas. La constanteinnovación de equipos de este fabricante(más sencillos y menos costosos), refleja laenérgica iniciativa de la empresa paraconseguir nuevos clientes y crecimiento enlos mercados emergentes.
RECOMENDACIONES:
A pesar de que Gillette cuenta con la
línea femenina Venus para el afeitado,
debería incrementar productos para
depilación en crema, similar a los
productos Veet
RECOMENDACIONES:
Se debe tomar en cuenta en el precio no
sólo a los consumidores sino también a los
dueños de las tiendas que satisfacen a la
mayoría de los compradores en los
mercados. Este menor costo alentará a
más propietarios de tiendas pequeñas a
comprar el producto.
BIBLIOGRAFIA CAICEDO, C. TALLER #1: ESTUDIO DE UN PRODUCTO DE MERCADO. Universidad Central del Ecuador.
Quito. 2013.
FERREL, O.C.; HARTLINE, M.; Estrategia de Marketing. Tercera Edición. Editorial Thomson. México. 2006.
www.flexbloggers.com/gillette-vs-schick.htm
www.gillette.com
www.infobrand.com.ar/notas/10407-Schick,-Gillette-y-Bic,-pelean-por-la-afeitada-y-siguen-con-las-pilas
www.pg.com
http://www.uhu.es/asuncion.gravalos/docencia/asignatura-01/archivos/Tema%204%20alumnos.pdf
http://es.wikipedia.org/wiki/Procter_%26_Gamble
www.wilkipedia.org/wiki/Global_Gillette
http://begreenpackaging.wordpress.com/2011/04/15/gillette-fusion-proglide/
http://cincodias.com/cincodias/2005/01/29/empresas/1107009581_850215.html
http://money.cnn.com/2005/01/28/news/fortune500/pg_gillette/
www.buenastareas.com/ensayos/Gillette-Situacional/236885.html
http://nuevaspymes.blogcindario.com/2005/07/00149-procter-gamble-compra-a-gillette.html
http://www.bcr-bestrong.com/2010/10/gillette-apuesta-los-precios-bajos-para.html
