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Cuerpo de Bomberos de Tomé Cuerpo de Bomberos de Tomé Departamento de Capacitación 2009 Departamento de Capacitación 2009 Taller de Aplicación de Metodología Taller de Aplicación de Metodología Interactiva Interactiva CAMI - Tomé CAMI - Tomé

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Curso Taller de Aplicación de Metodología Interactiva CAMI, para el Cuerpo de Bomberos de Tomé-

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Cuerpo de Bomberos de ToméCuerpo de Bomberos de ToméDepartamento de Capacitación 2009Departamento de Capacitación 2009

Taller de Aplicación de Metodología InteractivaTaller de Aplicación de Metodología InteractivaCAMI - ToméCAMI - Tomé

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Lección 1: “Presentación del Curso”Lección 1: “Presentación del Curso”

Objetivos: Aspectos Personales e institucionales de

los participantes Recibir y asimilar información referente

a: Materiales a utilizar Propósito, pre-requesitos, objetivos,

contenidos y metodología del taller. Agenda de Trabajo, reglas de participación,

forma de evaluación y detalles logísticos.

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Lección 1: “Presentación del Curso”Lección 1: “Presentación del Curso”

Materiales a Utilizar

MP: Manual del Participante

MD: Material de Distribución

MR: Material de Referencia

PG: Papelógrafo

PZ: Pizarra

DP: Diapositiva

MM: Multimedia o Data Show

PC: Computador

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Lección 1: “Presentación del Curso”Lección 1: “Presentación del Curso”

Propósito “Proporcionar a los participantes una metodología que les permita

desempeñarse como instructores del Cuerpo de Bomberos de Tomé”.

Pre-requisitos– Haber aprobado los cursos del Área Conductas Bomberiles de la

Academia Nacional de Bomberos de Chile o su equivalente.– Antigüedad de 5 años de Voluntariado dentro del Cuerpo de Bomberos

de Tomé.

LeccionesLección 2: Información, Capacitación y Métodos Lección 3: Habilidades de Comunicación y Oratoria Lección 4: Medios de Apoyo e Instalaciones

Metodología Canasta Agenda Reglas de Participación Formas de evaluación

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AgendaAgenda09:00 a 09:15 hrs. Presentación del Curso

09:15 a 09:30 hrs. Lección 1: “Presentación del Curso”

09:30 a 10:00 hrs. Lección 2: “Información, Capacitación y Métodos”

10:00 a 10:15 hrs. Café

10:15 a 11:15 hrs. Presentaciones personales

11:15 a 12:00 hrs. Lección 3: “Habilidades de Comunicación y Oratoria”

12:00 a 13:00 hrs. Lección 4: “Medios de Apoyos e instalaciones”

13:00 a 14:00 hrs. Almuerzo

14:00 a 15:00 hrs. Evaluación Presentaciones

15:00 a 15:30 hrs. Entrega de Resultados

16:30 a 16:00 hrs. Ceremonia de Entrega de Resultados

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Lección 2: “Información, Capacitación Lección 2: “Información, Capacitación y Métodos”y Métodos”

Objetivos:

Definir Información y Capacitación.

Formular 3 diferencias entre Información y Capacitación.

Nombrar 3 Métodos de Capacitación.

Nombrar los elementos que forman el Método Interactivo de Enseñanza.

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Información y CapacitaciónInformación y Capacitación

¿Qué se entiende por Información y/o por Capacitación en el proceso de enseñanza

aprendizaje?

Información: Acción que tiene como propósito el transmitir datos, opiniones, hechos o conocimientos disponibles.

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Información y CapacitaciónInformación y Capacitación

Capacitación: Experiencia de enseñanza-aprendizaje diseñada y practicada de manera que garantice, a los participantes el logro de objetivos de desempeño preestablecidos.

Garantizamos Aprendizaje Intercambio Organizado, intencionado y

apoyado de información relevante para el aprendiz

Se evalúa constantemente el proceso Esta orientada en alcanzar los objetivos

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Información y CapacitaciónInformación y Capacitación

Se realiza mediante presentaciones que consideran: Lo que se espera que aprenda el

participante (contenidos) Medios para apoyar la comprensión de los

contenidos (recursos) La observación del logro de cada uno de los

objetivos propuestos

En capacitación, la información se usa para entregar conocimientos y lograr habilidades

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Actividad N°1Actividad N°1

MD 2-1

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Métodos de CapacitaciónMétodos de Capacitación

“Conjunto de procedimientos orientados a lograr los objetivos del proceso de enseñanza –

aprendizaje”. Método Autodidacta (personal) Método Magistral (No garantiza el aprendizaje) Metodo Interactivo de Enseñanza (MIE).

Garantiza el Aprendizaje. Se caracteriza por el rol activo del participante con

el instructor.

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Métodos de CapacitaciónMétodos de Capacitación

Elementos del Método interactivo de enseñanza

Objetivos Contenidos Interacción Retroalimentación Evaluación

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Métodos de CapacitaciónMétodos de Capacitación

Objetivos

Ejemplo: La posición Firme Conceptual: Como se hace Psicomotriz. Hacerla

Contenidos Declarativo “Saber qué”: Dar los pasos a seguir Procidemental “Saber hacer”: Hacerlo Actitudinal “Saber ser”: Ayuda Mutua

Los Objetivos, determinan los contenidos que deben ser aprendidos,

por los participantes

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Métodos de CapacitaciónMétodos de Capacitación

Interacción

Intercambio verbal entre los participantes y el instructor

RetroalimentaciónSe logra a través de las actividades, evaluaciones o

interacciones verbales con el participante

Evaluación

Se vereifica el nivel de logro de cada uno de los objetivos

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Formas o Métodos en que se Formas o Métodos en que se desarrolla el Método Interactivo de desarrolla el Método Interactivo de

EnseñanzaEnseñanza Presentación Interactiva (PI)

Permite al participante: Interpretar, calcular, analizar, resolver, describir, listar, explicar, proponer Demostración y Práctica (DP)

Permite observación y ejecución de acciones que se espera sean logradas por el participante.

Ej: Al capacitar en formación y desfileEstudio de caso

Se capacita al participante para que sea capaz de tomar decisiones para un caso particular.

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Simulación:

Ejercicio de laboratorio, en un salón. Emula situación de la realidad. Ejemplo: Simular Comando de Incidentes

Simulacro:

Representación de una situación en el lugar donde ocurrira. Ejemplo: Simular el derrame de un producto en una bodega.

Evaluación

Se verifica el nivel de logro de cada uno de los objetivos

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¿Cómo elegir el modo correcto?¿Cómo elegir el modo correcto?

El Modo lo determinaran los Objetivos

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Actividad N°2Actividad N°2

MD 2-2

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Un estudio vigente realizado por la General Motors y la Universidad de Nebraska en los años 40 permitió establecer que retenemos:

• 10% de lo que leemos

• 20% de lo que escuchamos

• 30% de lo que vemos

• 50% de lo que vemos y escuchamos

• 80% de lo que vemos, escuchamos y practicamos.

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RepasoRepaso

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EvaluaciónEvaluación

MD 2-3

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Presentaciones PersonalesPresentaciones Personales

5 a 10 minutos en un tema personal, bomberil, etc

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Lección 3: “Habilidades de Lección 3: “Habilidades de Comunicación y Oratoria”Comunicación y Oratoria”

Objetivos: Diferenciar Comunicación y

Oratoria. Nombrar y describir 3 aspectos

que se deben tener presente al preparar una lección.

Nombrar y describir 3 aspectos que se deben tener presente al presentar una lección.

Realizar una presentación de 5 minutos

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Comunicación y OratoriaComunicación y Oratoria

La Función del Instructor es contribuir al aprendizaje

Comunicación:“Intercambio de información entre dos o más

personas”. La Comunicación es bidireccional

Oratoria:“Arte de expresar con palabras y seguridad,

logrando deleitar, persuadir, conmover y convencer a quienes escuchan”

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La oratoria se perfecciona en la práctica;

de ahí la importancia de que siempre ensaye

presentando y explicando los contenidos que le

corresponderá enseñar.

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Actividad N°3Actividad N°3

MD 3-1

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Orientaciones para una buena Orientaciones para una buena ComunicaciónComunicación

Preparar los materiales con suficiente anticipación

Asegurarse de que domina el tema Mantener sus notas limpias, destacando solo

puntos claves Elegir el atuendo que se adecue al tema, los

contenidos, las actividades y al público, evite exagerar (formalidad e informalidad)

Tener claro el porqué se realizará la presentación, escribirlo y desarrollar la lección sin olvidar el objetivo que se espera lograr

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Orientaciones para una buena Orientaciones para una buena ComunicaciónComunicación

Explicar claramente las instrucciones en forma precisa, pidiendo siempre la confirmación o la explicación de la misma, por parte de un participante

Enfocar los puntos principales y utilizar las ayudas de acuerdo a los objetivos

Estar siempre atento para percibir lo que el participante capta, para lo cual es necesario considerar que el aprendizaje está influenciado por las experiencias, los conocimientos que se poseen y la tarea que se desempeña

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Actividad N°4Actividad N°4

MD 3-2

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Es necesario siempre considerarEs necesario siempre considerar Si se da una participación espontánea,

facilitarla y no estimularla, hacer preguntas abiertas y solicitar respuestas. Responder algunas preguntas con forma interrogativa para favorecer la interacción entre los participantes.

Prestar atención a la intervención del participante, repetir, enfatizar los conceptos correctos, corrigiendo los errados.

Retroalimentar siempre el aprendizaje, a través del intercambio de opiniones, aportes y preguntas, en todo momento de la lección.

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Orientaciones para buena OratoriaOrientaciones para buena Oratoria

Practicar la presentación Tener dominio y convencimiento Pensar antes de hablar Tomarse el tiempo necesario para hablar Mostrar siempre disposición a escuchar y

responder con ayuda de los participantes Dar cuenta de una actitud positiva,

mostrarse a gusto y dispuesto a pasar un buen momento

Desarrollar la lección con energía

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Orientaciones para buena OratoriaOrientaciones para buena Oratoria

Crear un clima de confianza que invite a la participación

Alternar los movimientos, pasearse, detenerse y usar oportunamente los medios de apoyo

Utilizar un vocabulario común, utilizar términos técnicos y no frases largas

Cuidar el juego de manos y los movimientos desmesurados, el desplazamiento pendular reiterado que distrae y adormece

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En cuanto a la vozEn cuanto a la voz

Procure una buena articulación Exprésese con una dicción firme Utilice un volumen suficiente que sea

escuchado en toda la sala Emita un tono con inflexiones,

considerando acentuaciones y pausas Dictar las lecciones con ritmo ágil, no

veloz, pues dará tiempo de comprensión sin aburrir.

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En cuanto a la vozEn cuanto a la voz

Procure una buena articulación Exprésese con una dicción firme Utilice un volumen suficiente que sea

escuchado en toda la sala Emita un tono con inflexiones,

considerando acentuaciones y pausas Dictar las lecciones con ritmo ágil, no

veloz, pues dará tiempo de comprensión sin aburrir.

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Orientaciones para buena lecciónOrientaciones para buena lección

Revise las ayudas visuales que guían la exposición de contenidos, procurando que se encuentren dispuestas en el orden correspondiente

Todos los materiales de apoyo deben entregarse antes o después de estar explicando algo. Idealmente deben entregarse después de la entrega de instrucción

Utilizar eficientemente los equipos, tapar el foco o proyector cuando no se utilice proyección

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Orientaciones para buena lecciónOrientaciones para buena lección

Elija los lugares más adecuados para dictar la lección de acuerdo a las ayudas, ejercicios y prácticas

Regule el tiempo de acuerdo a lo planificado, utilizando todos los recursos sugeridos

Ensaye la presentación utilizando todos los materiales indicado

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Actividad N°5Actividad N°5

Manual

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RepasoRepaso

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EvaluaciónEvaluación

MD 3-3

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Lección 4: “Medios de Apoyo e Lección 4: “Medios de Apoyo e Instalaciones”Instalaciones”

Objetivos:

Formular al menos dos consideraciones que se deben tener en cuenta al emplear algún medio de apoyo audiovisual.

Nombrar 3 requisitos básicos que debe cumplir una sala de clases

Dada una situación simulada de capacitación, indicar la distancia a la cual se ubican la primera y última fila desde el telón.

Emplear él o los medios de apoyo que utilizan los cursos en la presentación

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Medios de ApoyoMedios de ApoyoLos medios pueden ser:

Material Concreto (Material Operable) Usado en el modo de Demostración y Práctica,

permite alcanzar objetivos de desempeño psicomotriz (práctico).

Imagen Fija. Empleado generalmente en la presentación

interactiva. Ej: papelógrafo, pizarra, transparencia y diapositiva

Imagen Móvil Permite alcanzar aspectos netamente

conceptuales. Ej: PowerPoint

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Consideraciones GeneralesConsideraciones Generales Antes de empezar a dictar una lección, conocer el

equipo a usar debido a la diversidad de marcas y modelos. De no conocerlo a cabalidad, solicitar ayuda para su manejo.

Evite dar la espalda a los participantes

No se cruce por el haz de luz de los proyectores

Marque en el piso su ubicación ideal para dictar la lección antes de empezar

Adhiera con cinta los cables sueltos para evitar tropezar con ellos

Tenga un respaldo (juego alternativo) de cada presentación

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Proyector Multimedia o Data ShowProyector Multimedia o Data Show Equipo de última tecnología que permite

ver imágenes fijas, animadas y reproducción de videos. Permite exposiciones masivas, el costo de

reproducción del material es bajo y la información puede ser guardada en un

CD o sistema equivalente

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InstalacionesInstalacionesRequisitos básicos de una sala de clases

Dimensión adecuada

Ventilación suficiente

Fácil acceso a sistemas de energía

Acústica apropiada

Permitir el uso de ayudas visuales

Visibilidad del instructor

Decoración sobria

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InstalacionesInstalaciones

Mobiliario y Equipos

Mesa para equipos y material de apoyo ( si hubiera)

Mesa y asientos para todos los participantes

Papelógrafos y plumones

Proyector de diapositivas y/o retroproyector

Pantalla o telón

Accesorios y herramientas para utilizar los equipos de ayuda visual

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InstalacionesInstalaciones

Servicios

Suministro de papel

Baños próximos a la actividad

Insumos de agua café o similares

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Distribución de MobiliarioDistribución de Mobiliario

Requisitos básicos de una sala de clases

Forma de U

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Distribución de MobiliarioDistribución de Mobiliario

Requisitos básicos de una sala de clases

Forma de v

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Distribución de MobiliarioDistribución de Mobiliario

Requisitos básicos de una sala de clases

Forma hileras

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Problemas comunes en una sala de clasesProblemas comunes en una sala de clases

Si la acústica es deficiente: Si no se oye, acercar a los participantes o usar micrófono. Si hay resonancia puede atenuarse cubriendo los muros con tela.

Si hay demasiada Luz: Cubrir las ventanas con papel o tela dejando la suficiente claridad para leer.

Si está muy oscuro: Utilizar luz artificial. Si no es posible, obtener el máximo provecho de las transparencias y diapositivas.

Los asientos y las mesas: Son incómodos: intentar conseguir mobiliario más cómodo. De no ser posible, dar más oportunidades a los participantes de que se paren y puedan relajarse

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Actividad N°6Actividad N°6

MD 4-1

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RepasoRepaso

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EvaluaciónEvaluación

MD 4-2

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Presentación Final

Cada Participante deberá realizar una exposición en un tema designado por los

instructores, con una duración de 15 minutos y ante todo el grupo de participantes

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Cuerpo de Bomberos de ToméCuerpo de Bomberos de ToméDepartamento de Capacitación 2009Departamento de Capacitación 2009

Roberto Araya – Andrés Campos – Eduardo EspinozaRoberto Araya – Andrés Campos – Eduardo EspinozaInstructores ANB – Cuerpo de Bomberos ToméInstructores ANB – Cuerpo de Bomberos Tomé