22
Organisatsioonilise Organisatsioonilise õppimise teooria õppimise teooria (Organizational learning (Organizational learning theory) theory) Irina Rossinskaja Irina Rossinskaja Alena Titova Alena Titova

Organizational learning theory

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Organizational learning theory

Organisatsioonilise õppimise Organisatsioonilise õppimise teooriateooria

(Organizational learning theory)(Organizational learning theory)

Irina RossinskajaIrina Rossinskaja

Alena TitovaAlena Titova

Page 2: Organizational learning theory

Teooria olemusestTeooria olemusest

Page 3: Organizational learning theory

Teooria olemusestTeooria olemusest

Esimesed uuringud 1950-ndatel, kuid suurem Esimesed uuringud 1950-ndatel, kuid suurem huvi teema vastu tekkis 1980-ndatelhuvi teema vastu tekkis 1980-ndatel

Uurib kuidas toimib õppimine organisatsioonis Uurib kuidas toimib õppimine organisatsioonis üksikisiku tasandil, gruppide tasandil, terve üksikisiku tasandil, gruppide tasandil, terve organisatsiooni tasandilorganisatsiooni tasandil

Käsitleb seda, kuidas organisatsioonis toimub Käsitleb seda, kuidas organisatsioonis toimub info edastamineinfo edastamine

Toimub uute asjade õppimine ja vanade asjade Toimub uute asjade õppimine ja vanade asjade äraunustamineäraunustamine

Page 4: Organizational learning theory

Teooria olemusestTeooria olemusest

Väidab, et olla konkurentsivõimeline muutuvas Väidab, et olla konkurentsivõimeline muutuvas keskkonnas peavad organisatsioonid muutma keskkonnas peavad organisatsioonid muutma oma eesmärke ja tegevusi.oma eesmärke ja tegevusi.

Organisatsioonilisel õppimisel on palju sarnasusi Organisatsioonilisel õppimisel on palju sarnasusi psühholoogia ja kognitiivse teadusega. Esialgne psühholoogia ja kognitiivse teadusega. Esialgne õppimine toimub üksikisiku tasandil, kuid see ei õppimine toimub üksikisiku tasandil, kuid see ei muutu organisatsiooniliseks õppimiseks nii kaua, muutu organisatsiooniliseks õppimiseks nii kaua, kui:kui: informatsioon on jagatud gruppide vahel informatsioon on jagatud gruppide vahel salvestatud organisatsioonilise mällu nii, et see on salvestatud organisatsioonilise mällu nii, et see on

kättesaadavkättesaadav seda võib kasutada ja edastada organisatsiooni seda võib kasutada ja edastada organisatsiooni

eesmärkide saavutamiseks. eesmärkide saavutamiseks.

Page 5: Organizational learning theory

Mida sisaldab õppimineMida sisaldab õppimine

Organisatsiooni õppimine sisaldab uute Organisatsiooni õppimine sisaldab uute teadmiste omandamise (exploration) ja teadmiste omandamise (exploration) ja juba õpitud teadmiste rakendamise juba õpitud teadmiste rakendamise (exploitation) suhet.(exploitation) suhet.

Page 6: Organizational learning theory

Erinevad Erinevad õppimisviisidõppimisviisid

Adaptiivne ehk kohanev õppimine Adaptiivne ehk kohanev õppimine (adaptive learning) – kohanemine (adaptive learning) – kohanemine ümbritseva keskkonnaga.ümbritseva keskkonnaga.

Proaktiivne õppimine - põhineb aktiivsel Proaktiivne õppimine - põhineb aktiivsel tahtmisel õppida ning seeläbi tahtmisel õppida ning seeläbi organisatsiooni paremaks muuta.organisatsiooni paremaks muuta.

Page 7: Organizational learning theory

Õppimise mudelÕppimise mudel

Page 8: Organizational learning theory

““The myopia of learning”. Daniel A. The myopia of learning”. Daniel A. Levinthal, James G. MarchLevinthal, James G. March

Organisatsiooniline õppimine omab palju plusse, Organisatsiooniline õppimine omab palju plusse, kuid õppimise protsess on seotud teatud kuid õppimise protsess on seotud teatud piirangutega.piirangutega.

Uuritakse organisatsiooni lähenemisviisi Uuritakse organisatsiooni lähenemisviisi probleemidele nende lihtsustamise ja probleemidele nende lihtsustamise ja spetsialiseerumise kaudu.spetsialiseerumise kaudu.

Õppimise miinused ei ole piisavalt suured ning Õppimise miinused ei ole piisavalt suured ning ei tähenda seda, et tuleb loobuda võimalustest ei tähenda seda, et tuleb loobuda võimalustest parandada organisatsiooni õppevõimet.parandada organisatsiooni õppevõimet.

Page 9: Organizational learning theory

““Organizational Memory”.Organizational Memory”.Walsh and Ungson. Walsh and Ungson.

Organisatsiooni mälu meetod on tehnika, mida saab Organisatsiooni mälu meetod on tehnika, mida saab kasutada informatsiooni meeles pidamiseks, kasutada informatsiooni meeles pidamiseks, omandamiseks ja tagastamiseks organisatsiooni.omandamiseks ja tagastamiseks organisatsiooni.

Organisatsiooni mälu struktuur võib koosneda kuuest Organisatsiooni mälu struktuur võib koosneda kuuest “hoidlast”:“hoidlast”: InimesedInimesed Kultuur Kultuur Teisendused (erinevad protsessid ja protseduurid)Teisendused (erinevad protsessid ja protseduurid) Struktuurid (rollid organisatsiooni sees)Struktuurid (rollid organisatsiooni sees) Ökoloogia (organisatsiooni füüsiline kehtestamine) Ökoloogia (organisatsiooni füüsiline kehtestamine) Välised arhiivid (informatsiooni dokumentatsioon). Välised arhiivid (informatsiooni dokumentatsioon).

Page 10: Organizational learning theory
Page 11: Organizational learning theory

““Footnotes to organizational Footnotes to organizational change”. March, James G.change”. March, James G.

Organisatsioonid muutuvad pidevalt, lihtsalt, vastutustundlikult, kuid neid Organisatsioonid muutuvad pidevalt, lihtsalt, vastutustundlikult, kuid neid muudatusi ei ole võimalik alati kontrollida. Organisatsioonid teevad harva muudatusi ei ole võimalik alati kontrollida. Organisatsioonid teevad harva seda, mida neile öeldakse.seda, mida neile öeldakse.

Muudatused organisatsioonides sõltuvad erinevatest protsessidest.Muudatused organisatsioonides sõltuvad erinevatest protsessidest.

Peaaegu kõik muudatused organisatsioonides on vastus demograafilistele, Peaaegu kõik muudatused organisatsioonides on vastus demograafilistele, majanduslikele, sotsiaalsetele ja poliitilistele muudatustele.majanduslikele, sotsiaalsetele ja poliitilistele muudatustele.

Vaatamata sellele, et organisatsiooni vastus keskkonna sündmustele on Vaatamata sellele, et organisatsiooni vastus keskkonna sündmustele on rutiinne ja selge võib tulemus aga olla ootamatu.rutiinne ja selge võib tulemus aga olla ootamatu.

Muutuva keskkonnaga kohanemine sisaldab ratsionaalsuse ja arutuse Muutuva keskkonnaga kohanemine sisaldab ratsionaalsuse ja arutuse vastastikust mõju.vastastikust mõju.

Page 12: Organizational learning theory

AAn organisational learning framework from n organisational learning framework from intuition to institutionintuition to institution

Mary M. Crossan, , Henry W. Lane, , Roderick E. WhiteSelle artikli autorid defineerivad organisatsioonilise õppimist kui "peamine Selle artikli autorid defineerivad organisatsioonilise õppimist kui "peamine

saavutusvahend organisatsiooni strateegilises uuendamises " . saavutusvahend organisatsiooni strateegilises uuendamises " .

Organisatsioonilise õppimiste teooria põhineb järgmistel eeldustelOrganisatsioonilise õppimiste teooria põhineb järgmistel eeldustel:: Tasakaal Tasakaal õppimise ja töötamise vahelõppimise ja töötamise vahel Teooria on mitmetasandiline (üksikisik, rühm, organisatsioon)Teooria on mitmetasandiline (üksikisik, rühm, organisatsioon) Tasandid ühendavad psühholoogilised ja sotsiaalsed protsessidTasandid ühendavad psühholoogilised ja sotsiaalsed protsessid Õppimine mõjutab tegevust samamoodi kui tegevus mõjutab õppimist.Õppimine mõjutab tegevust samamoodi kui tegevus mõjutab õppimist.

Protsessid, mis seovad indiviide, rühmi ja organisatsioone:Protsessid, mis seovad indiviide, rühmi ja organisatsioone: IntuitsioonIntuitsioon TõlkimineTõlkimine IntegratsioonIntegratsioon InstitutsionaliseerimineInstitutsionaliseerimine

Esimene protsess esineb individuaalsel tasandil. Tõlkimine ja integratsioon grupi tasandil Esimene protsess esineb individuaalsel tasandil. Tõlkimine ja integratsioon grupi tasandil ning integratsioon ja institutsionaliseerimine organisatsiooni tasandil. ning integratsioon ja institutsionaliseerimine organisatsiooni tasandil.

Page 13: Organizational learning theory

Adaptation as Information Restriction: The Hot Adaptation as Information Restriction: The Hot Stove Effect Stove Effect

Jerker Denrell, James G. March Jerker Denrell, James G. March Individuaalsed ja sotsiaalsed süsteemid on sageli kirjeldatud kui riskikartlikud ja Individuaalsed ja sotsiaalsed süsteemid on sageli kirjeldatud kui riskikartlikud ja

püsivad muutusteks.püsivad muutusteks.

Sellised tunnused nagu Sellised tunnused nagu riskikartlikkus, riskikartlikkus, ebakindluse vältimineebakindluse vältimine diskonteeriminediskonteerimine soovimatus muutasoovimatus muuta

on iseloomulikud nii indiviidi kui ka organisatsiooni jaoks. on iseloomulikud nii indiviidi kui ka organisatsiooni jaoks.

Artikkel uurib alternatiivseid tõlgendamisi nendele tunnustele. Näiteks kuidas Artikkel uurib alternatiivseid tõlgendamisi nendele tunnustele. Näiteks kuidas õppimine, konkurentsivõimeline valik ja selle õppimine, konkurentsivõimeline valik ja selle taastekkiminetaastekkimine pakuvad pakuvad alternatiive, mis esialgu võivad tunduda hullemad kui nad tegelikult on. Kuna alternatiive, mis esialgu võivad tunduda hullemad kui nad tegelikult on. Kuna kalduvus suurendada edu on nõrgenenud, toimub kohandamine. Nimelt kui kalduvus suurendada edu on nõrgenenud, toimub kohandamine. Nimelt kui kohandamine on aeglustunud, kasvab kalduvus tegeleda riskantsete ja uute kohandamine on aeglustunud, kasvab kalduvus tegeleda riskantsete ja uute tegevustega. Need potentsiaalselt head alternatiivid on kulukad, aga see tegevustega. Need potentsiaalselt head alternatiivid on kulukad, aga see suurendab tõenäosust, et need püsivad nii pikema aja jooksul kui ka lühema suurendab tõenäosust, et need püsivad nii pikema aja jooksul kui ka lühema aja jooksul.aja jooksul.

Page 14: Organizational learning theory

Teooria rakenduslikkusest ja Teooria rakenduslikkusest ja kvaliteedistkvaliteedist

Teooria võimaldab organisatsioonile olla Teooria võimaldab organisatsioonile olla konkurentsivõimeline muutuvas keskkonnas.konkurentsivõimeline muutuvas keskkonnas.

Teooria nõrkuseks saab pidada seda, et Teooria nõrkuseks saab pidada seda, et firma tegevused peavad muutuma koos firma tegevused peavad muutuma koos keskkonnaga.keskkonnaga.

Rakendus:Rakendus: Avalikud-õiguslikud organisatsioonidAvalikud-õiguslikud organisatsioonid Ettevõtted, nii suuremad kui ka väiksemadEttevõtted, nii suuremad kui ka väiksemad ErakonnadErakonnad

Page 15: Organizational learning theory

JuhtumistJuhtumist

Page 16: Organizational learning theory

WendreWendre

Euroopa üks suurimaid vooditekstiilide Euroopa üks suurimaid vooditekstiilide tootja, kelle klientideks on juhtivad tootja, kelle klientideks on juhtivad kodutekstiili- ja mööblikaupluste ketid üle kodutekstiili- ja mööblikaupluste ketid üle maailma. maailma.

Wendrel on Eestis kaks  tootmisüksust Wendrel on Eestis kaks  tootmisüksust asukohaga Pärnus ja Vändras, tehas asukohaga Pärnus ja Vändras, tehas Poolas ning  müügiesindus Saksamaal. Poolas ning  müügiesindus Saksamaal.

Page 17: Organizational learning theory

WendreWendre

VISIOON VISIOON Läbi õppiva, paindliku ja innovaatilise Läbi õppiva, paindliku ja innovaatilise organisatsiooni olla EUROOPA parim organisatsiooni olla EUROOPA parim kodutekstiilide tootja. kodutekstiilide tootja.

Selleks:Selleks: parendada pidevalt juhtimissüsteemi ja selle mõjuparendada pidevalt juhtimissüsteemi ja selle mõju suhetes partneritega väärtustama: suhetes partneritega väärtustama:

· arengupotentsiaali ja innovatiivsust; · arengupotentsiaali ja innovatiivsust; suhetes töötajatega tagama: suhetes töötajatega tagama:

· infovahetuse efektiivse toimimise · infovahetuse efektiivse toimimise · tõhusa koolituse korralduse· tõhusa koolituse korralduse· motiveeriva töökeskkonna· motiveeriva töökeskkonna

Page 18: Organizational learning theory

WendreWendre

Olulisimaks väärtuseks on ettevõtte Olulisimaks väärtuseks on ettevõtte töötajad, kelle oskustel, teadmistel ning töötajad, kelle oskustel, teadmistel ning arengul põhineb nende majandusedu. arengul põhineb nende majandusedu.

Lähtudes koolitusplaanist korraldatakse Lähtudes koolitusplaanist korraldatakse töötajatele mitmeid koolitusi ja seminare.töötajatele mitmeid koolitusi ja seminare.

Teretulnud on töötajate ettepanekud, mis Teretulnud on töötajate ettepanekud, mis aitavad tööprotsesse efektiivsemalt aitavad tööprotsesse efektiivsemalt korraldada ning töökeskkonda korraldada ning töökeskkonda meeldivamaks muuta. meeldivamaks muuta.

Page 19: Organizational learning theory

WendreWendre

AS Wendre projekti "AS Wendre töötajate AS Wendre projekti "AS Wendre töötajate koolitus, tootmisprotsessiga seotud koolitus, tootmisprotsessiga seotud tarkvara arendamine ning juurutamine, tarkvara arendamine ning juurutamine, tootmise paremaks sisendiks tootmise paremaks sisendiks juhtimislaudade väljatöötamine juhtimislaudade väljatöötamine tarkvaraprogrammis" (perioodil tarkvaraprogrammis" (perioodil 04.02.2010-30.09.2010) elluviimist toetas 04.02.2010-30.09.2010) elluviimist toetas EAS teadmiste ja oskuste arendamise EAS teadmiste ja oskuste arendamise programm. programm.

Page 20: Organizational learning theory

Wendre tulemusedWendre tulemused

Eksportöör 2010Eksportöör 2010 võitjaks osutus võitjaks osutus Wendre ASWendre AS, , mis on suure eksportkäibega ettevõte, mis mis on suure eksportkäibega ettevõte, mis suutis erinevalt paljudest teistest suutis erinevalt paljudest teistest suureksportööridest oma eksporti 2009. aastal suureksportööridest oma eksporti 2009. aastal ka kasvatada, investeeris uutesse ka kasvatada, investeeris uutesse tehnoloogiatesse ning tõi turule uusi tooteid. tehnoloogiatesse ning tõi turule uusi tooteid.

AS Wendre tunnistati maakonna parima AS Wendre tunnistati maakonna parima ettevõtte auhinna ehk Pärnumaa Karu ettevõtte auhinna ehk Pärnumaa Karu vääriliseks, samuti pälvis firma Pärnu linna vääriliseks, samuti pälvis firma Pärnu linna ettevõtluse auhinna. Majanduslangusest tuli ettevõtluse auhinna. Majanduslangusest tuli firma läbi seda peaaegu märkamata, põhjuseks firma läbi seda peaaegu märkamata, põhjuseks see, et 90 protsenti toodangust eksporditakse. see, et 90 protsenti toodangust eksporditakse.

Page 21: Organizational learning theory

Wendre tulemusedWendre tulemused

2010. aasta mais valis EBSi Nõukoda 2010. aasta mais valis EBSi Nõukoda Aasta Ärijuhiks 2009 Wendre nõukogu Aasta Ärijuhiks 2009 Wendre nõukogu esimehe Peter Hundi. esimehe Peter Hundi.

Tema sõnul on ettevõtte tähtsaim ressurss Tema sõnul on ettevõtte tähtsaim ressurss inimene. inimene.

Page 22: Organizational learning theory

Aitäh!Aitäh!