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COMMENT ORGANISER SA PR
ÉSENCE
EN LIG
NE OU CELLE DE SON
ENTR
EPRISE ?
L O U I S E . M A T O N @ T E C H N O F U T U R T I C . B E L O U I S E M A T O N
AVEZ-VOUS DÉJÀ RECHERCHÉ
VOTRE NOMDANS
GOOGLE ?
QU’Y AVEZ-VOUS TROUVÉ ?Quelle impression ?Avez-vous un homonyme ?Avez-vous trouvé des choses dérangeantes ?Qu’avez fait pour régler cela ?
LA SOMME DE VOS TRACES SUR LE WEB =
VOTRE IDENTITÉ NUMÉRIQUE
1 seule chance de faire une 1ère bonne impression
L’IDENTITÉ NUMÉRIQUE ?Tout le monde en a une, même votre entreprise !
•Articles, publications, vidéos,•Commentaires dans les blogs, forums et sites web•Avatars, photos•Comptes sur les réseaux sociaux,• « J’aime » sur les pages Facebook,
DÉVELOPPEZ VOTRE MARQUE PERSONNELLE
PAR OÙ COMMENCER ?• Email Propre : NomPrenom @ email // Nom de domaine ?• LinkedIn• Viadeo• Blog• Twitter• Facebook • Google+
Restez cohérent sur tous ces réseaux : même photo, bio, compétences, hobbies, études, etc..
QUI ÊTES VOUS ? ET VOTRE ENTREPRISE ?
V O U S
• Qui êtes vous ?• Expériences ?• Compétences ?• Objectifs ?
L’ E N T R E P R I S E
• Qui est-elle ?• Force ?• Que vend-elle ?• Cible ?• Objectifs ?
LINKEDIN & VIADEO Complétez votre profil à 100% pour optimiser sa visibilité !1) Soyez précis, expliquez votre parcours :• Formation & Stages : Qu’avez-vous fait ? Sur quels projets avez-vous
travaillé ?• Quelle langue parlez-vous ?• Listez vos compétences et leur niveau• Ainsi que des mots clefs en fonction du poste que vous visez• Résumez votre situation : Quels sont mes objectifs ? Dans quel
secteur et quel type de postes suis-je prêt à travailler ? Quelles sont mes forces ?
• Publiez votre Profil en Anglais2) Personnalisez l’url linkedin.com/NomPrenom3) Adhérez à des groupes qui illustrent vos compétences4) Ajoutez vos autres profils5) Diffusez de l’info relative à votre domaine, vous devez être actif !
INSPIREZ VOUS DES AUTRES PROFILS QUI VOUS RESSEMBLENT ET SOYEZ
CREATIF
VIADEO : MÊME COMBAT !
SITE WEB : LES QUESTIONS À SE POSER AVANT:Quel est l’objectif de votre site web : Vendre ? Informer ? Communiquer ?Quel est votre cible ?Qu’est ce qui intéresse mes clients sur le Web ?Que font les concurrents ?Quel budget vais-je attribuer au développement de mon site ? ET à son référencement.. Un joli site qui ne se trouve pas ne sert à rien !
LE MINIMUM VITAL :• Présentation de vos produits ou services (textes, photos, vidéos)• L’équipe, les compétences et expériences de chacun• Mettez en avant les projets réalisés pour d’autres clients• Page contact et adresse
=> Wordpress ? Wikeo ? Jimdo ? Wix ?
LE BLOG PROFESSIONNEL, UN OUTIL STRATÉGIQUE! Il renforce la confiance des clients Il apporte du trafic et de la visibilité Il améliore votre réputation et votre référencement Il vous donne un avantage concurrentiel Interaction avec le client Il valorise votre actualité et vos évènements
UN BLOG CRÉE DE L’EMPATHIE, DE LA PROXIMITÉ ET DE LA CONVIVIALITÉ
QUE PUBLIER SUR MON BLOG ?Du contenu exclusif, pas de « copie » ! • Bonnes pratiques, • Travaux et études, • Veille et curation, • Votre expertise, • Nouveautés de l’entreprise, • les évents auxquels vous participez, • Ce que vous avez fait pour des clients (quand ce n’est pas
confidentiel)• etc..
POUR ÊTRE VISIBLE, SOYEZ RÉGULIER !
MONTREZ VOTRE EXPERTISE !
GOOGLE+
AUTOMATISEZ VOTRE PRÉSENCE POUR LIMITER LE TEMPS SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
VIADEO
FACEBOOK : SOYEZ VIGILANT= RESEAU PERSONNEL : PROTEGEZ VOUS !
• Contrôlez les paramètres de votre profil : Qu’y voit-on de l’extérieur ?
• Photo de profil et Timeline sont publiques !• Qui peut voir vos photos ?• Ne partagez pas n’importe quoi à n’importe qui• Créez des listes d’amis• Attention aux pages que vous likez, elles sont publiques et vos
commentaires aussi !• Nettoyez les autorisations d’applications
FACEBOOK PERMET DE..
Humaniser votre entreprise
Créer de l’interaction et des liens
Valoriser vos activités
Fidéliser le client ou créer un point de contact
Montrer que vous êtes actifs
Relayer de l’information sur vous mais pas uniquement
Améliorer votre référencement
AVANTAGE DE LA CRÉATION D’UNE PAGE FAN
• Accès aux statistiques
• Personnalisation de l’url
• Ajout d’application
• Création de concours
• Publicité ou post sponsorisé
• Lien vers votre site web
LES DIMENSIONS GRAPHIQUES FB
255 caractères +lien vers votre site
1 outil gratuit pour créer votre couverture photo
Soignez votre image de couverture ! C’est le 1er élément que vos clients potentiels verront !
QUEL CONTENU Y PUBLIER ? Des photos ! C’est qui obtient le meilleur taux d’engagement Partagez votre avis, votre expertise, discutez ! Vos actualités et celles de vos partenaires On parle de vous dans la presse ? Partagez ! Posez des questions, créez des votes Créez de l’interaction, soyez amusant !
Prévoyez au moins 1 statut par jour pour être visible
Vous pouvez les programmer à l’avance pour gagner du temps…
Réseau social de Google donc très bien référencé Permet d’ajouter bio, compétences et photo Rassemble les liens vers vos autres profils web.
GOOGLE+
TWITTER Choisissez un nom court et impactant Personnalisez votre profil : Bio en 160 caractères, avatar et arrière
plan, Construisez votre réseau : cherchez les membres pertinents, suivez les
suggestions, fouillez dans les listes des abonnements. Participez et tweetez ! Le vocabulaire lié :
Tweet (Message limité à 140 caractères)DM (Direct Message)@ (Mention)RT (Retweet)# (Hashtag)Follower (Personne qui vous suit)Following (Abonnement)
N’ALLEZ PAS SUR TOUS CES RÉSEAUX SANS STRATÉGIE… VOUS PERDRIEZ VOTRE TEMPS !
Choisissez le réseau qui correspond à votre cible et à vos objectifs : - Dois-je construire une communauté autour d’un produit ?- Dois faire valoir mon expertise pour trouver des clients ? Etc..
Facebook => B to C Linkedin => B to B
Commencez par animer ce réseau correctement et voyez ce qui se passe avant depasser sur d’autres médias sociaux.
Il vaut mieux animer un seul réseau de façon optimale que plusieurs 1x de temps en temps.
FAITES CONNAITRE VOTRE ENTREPRISEPage d’or .beGoogle PlacePage entreprise LinkedIn et ViadeoRecherchez les annuaires de votre région dans Google (www.fr.yalwa.be
par exemple)
Quid de Google AdWords ? Facebook Ads ? Etc.. Attention au budget !
Participez à des évènements dans votre domaine
Où se trouvent vos concurrents ? Faites mieux qu’eux !
L’EMAILING
N’hésitez pas à demander à vos clients leur email !
Gardez le contact
S’ils sont contents de votre travail, demandez leur un témoignage,
Envoyez des offres spéciales
Prévenez les de vos futurs évènements
Poussez les à partager
et vous suivre sur les réseaux sociaux…
Tout est possible, soyez créatifs !
QUELQUES OUTILS GRATUITS 1/2
Gratuit jusqu’à 12000 envois par mois
Gratuit jusqu’à 6000 mails/mois
SURVEILLEZ CE QUI SE DIT DE VOUSGoogle Alertes // Mention // Social Mention
FORMEZ-VOUS A TECHNOFUTUR TICNous organisons des formations dédiées aux entreprises :
Joomla Wordpress Réseaux Sociaux Bonnes pratiques pour réussir ses campagnes emailings
Ainsi que sur les formations à distance : Se lancer dans la création d’un site web Promotion de sites et référencement
http://www.technofuturtic.be
MERCI !
LM@TE
CHNOFUTU
RTIC.BE
LOUISEM
ATON
