Nuove tecnologie e Nuove tecnologie e dipendenzedipendenze

Accademia Kronos Accademia Kronos in collaborazione con in collaborazione con Soc. Coop. Luce VerdeSoc. Coop. Luce Verde

Mini guida per il riconoscimento delle dipendenze tecnologiche

Relatore: Michele Carannante

Principali tipi di dipendenze Principali tipi di dipendenze tecnologichetecnologiche

• Internet DipendenzaInternet Dipendenza

• dipendenza dal dipendenza dal gioco d'azzardo on-linegioco d'azzardo on-line

• la dipendenza da la dipendenza da cyber-relazionicyber-relazioni

• dipendenza da una dipendenza da una quantità eccessiva di quantità eccessiva di

informazioniinformazioni

Internet dipendenzaInternet dipendenza• Le forme di dipendenza da Internet sono in aumento e destano Le forme di dipendenza da Internet sono in aumento e destano

un notevole allarme sociale: si rifiuta la vita socio-relazionale e un notevole allarme sociale: si rifiuta la vita socio-relazionale e ci si isola da tutto. L'unica forma di comunicazione avviene ci si isola da tutto. L'unica forma di comunicazione avviene mediante l'utilizzo di dispositivi elettronici. mediante l'utilizzo di dispositivi elettronici.

•   Fase TossicofilaFase Tossicofila: è caratterizzata dall'aumento delle ore di : è caratterizzata dall'aumento delle ore di collegamento ad Internet, con conseguente perdita di ore di collegamento ad Internet, con conseguente perdita di ore di sonno, controlli ripetuti di e-mail e siti preferiti, elevata sonno, controlli ripetuti di e-mail e siti preferiti, elevata frequenza di frequenza di chatchat e gruppi di discussione, idee e fantasie e gruppi di discussione, idee e fantasie ricorrenti su Internet quando si è off-line; ricorrenti su Internet quando si è off-line;

•    Fase TossicomanicaFase Tossicomanica: ad essa sono riconducibili collegamenti ad : ad essa sono riconducibili collegamenti ad Internet estremamente prolungati, al punto da mettere a rischio Internet estremamente prolungati, al punto da mettere a rischio la propria vita sociale, affettiva, relazionale, lavorativa o di la propria vita sociale, affettiva, relazionale, lavorativa o di studio. studio.

Internet dipendenzaInternet dipendenza

• Predisposizione Predisposizione I I soggetti a rischiosoggetti a rischio hanno un'età compresa tra i 15 e i 40 anni, hanno un'età compresa tra i 15 e i 40 anni, hanno una buona conoscenza dell'informatica, spesso sono isolati hanno una buona conoscenza dell'informatica, spesso sono isolati per ragioni lavorative (es. turni notturni di lavoro) o geografiche e per ragioni lavorative (es. turni notturni di lavoro) o geografiche e solitamente presentano problemi psicologici, psichiatrici o familiari solitamente presentano problemi psicologici, psichiatrici o familiari preesistenti alla preesistenti alla Rete-dipendenza Rete-dipendenza (tra questi problemi spiccano (tra questi problemi spiccano solitudine, insoddisfazione nel matrimonio, solitudine, insoddisfazione nel matrimonio, stressstress collegato al collegato al lavoro, depressione, problemi finanziari, insicurezza dovuta lavoro, depressione, problemi finanziari, insicurezza dovuta all'aspetto fisico, ansia, lotta per uscire da altre dipendenze, vita all'aspetto fisico, ansia, lotta per uscire da altre dipendenze, vita sociale limitata, etc...) sociale limitata, etc...)

• Sintomatologia Sintomatologia I I sintomisintomi più frequenti: ansia, insonnia, depressione, alterazione più frequenti: ansia, insonnia, depressione, alterazione del ritmo sonno-veglia, distorsione del tempo, alterata percezione del ritmo sonno-veglia, distorsione del tempo, alterata percezione di se stessi, disturbi della personalità, riduzione della capacità di di se stessi, disturbi della personalità, riduzione della capacità di relazione e del contatto con la realtà, la sfera affettiva e il lavoro, relazione e del contatto con la realtà, la sfera affettiva e il lavoro, perdita della capacità di limitare il tempo trascorso in Rete, a danno perdita della capacità di limitare il tempo trascorso in Rete, a danno di ogni altro impegno. di ogni altro impegno.

Internet dipendenzaInternet dipendenzaTre fondamentali componenti della dipendenza da Internet Tre fondamentali componenti della dipendenza da Internet

• TolleranzaTolleranza: :  Aumento significativo del tempo trascorso in Internet per ottenere  Aumento significativo del tempo trascorso in Internet per ottenere soddisfazione; soddisfazione;  Riduzione significativa degli effetti derivanti dall'uso continuo delle medesime  Riduzione significativa degli effetti derivanti dall'uso continuo delle medesime quantità di tempo trascorso in Internet. quantità di tempo trascorso in Internet.

• AstinenzaAstinenza: :  Agitazione psicomotoria;  Agitazione psicomotoria;  Ansia;  Ansia;  Pensieri ossessivi focalizzati su cosa sta succedendo in Internet;  Pensieri ossessivi focalizzati su cosa sta succedendo in Internet;  Fantasie e sogni su Internet  Fantasie e sogni su Internet  Movimenti volontari e involontari di  Movimenti volontari e involontari di typingtyping con le dita. con le dita.

• CravingCraving o smania o smania  Accesso a Internet sempre più frequente o per periodi di tempo più prolungati  Accesso a Internet sempre più frequente o per periodi di tempo più prolungati rispetto all'intenzione iniziale; rispetto all'intenzione iniziale;  Desiderio persistente o sforzo infruttuoso di interrompere o tenere sotto  Desiderio persistente o sforzo infruttuoso di interrompere o tenere sotto controllo l'uso di Internet; controllo l'uso di Internet;  Dispendio della maggior parte del proprio tempo in attività correlate all'uso di  Dispendio della maggior parte del proprio tempo in attività correlate all'uso di Internet (acquisto di libri on-line, ricerca di nuovi siti, organizzazione di file, Internet (acquisto di libri on-line, ricerca di nuovi siti, organizzazione di file, etc...); etc...);  Deprivazione di sonno, difficoltà coniugali, ritardo agli appuntamenti,  Deprivazione di sonno, difficoltà coniugali, ritardo agli appuntamenti, trascuratezza nei confronti dei propri doveri occupazionali, sensazione di trascuratezza nei confronti dei propri doveri occupazionali, sensazione di abbandono da parte dei propri cari. abbandono da parte dei propri cari.

Internet dipendenzaInternet dipendenza• Questi tratti, propriamente tipici della tossicodipendenza, Questi tratti, propriamente tipici della tossicodipendenza,

dell'alcolismo, del gioco d'azzardo patologico (GAP), dell'attività dell'alcolismo, del gioco d'azzardo patologico (GAP), dell'attività

sessuale maniacale e dell'anoressia, sono oggi riconoscibili anche in sessuale maniacale e dell'anoressia, sono oggi riconoscibili anche in

quei soggetti che fanno un uso eccessivo di Internet, per soddisfare, quei soggetti che fanno un uso eccessivo di Internet, per soddisfare,

sul piano virtuale, quello che non riescono ad ottenere sul piano della sul piano virtuale, quello che non riescono ad ottenere sul piano della

realtà. Chi è affetto da tale forma di psicopatologia tende a percepire realtà. Chi è affetto da tale forma di psicopatologia tende a percepire

il mondo reale come un vero e proprio impedimento all'esercizio della il mondo reale come un vero e proprio impedimento all'esercizio della

propria onnipotenza, che sperimentano con immenso piacere nel propria onnipotenza, che sperimentano con immenso piacere nel

mondo virtuale.mondo virtuale.

• I soggetti che utilizzano la reteI soggetti che utilizzano la rete, oltre a non percepire l'ammontare di ore , oltre a non percepire l'ammontare di ore già trascorse davanti al monitor, già trascorse davanti al monitor, tendono ad adirarsi facilmente con chi li tendono ad adirarsi facilmente con chi li distoglie dal loro "viaggio"distoglie dal loro "viaggio"; situazione, quest'ultima, che può essere ; situazione, quest'ultima, che può essere paragonata alla risposta che un alcolista dà ad un amico trovandosi ad una paragonata alla risposta che un alcolista dà ad un amico trovandosi ad una festa: "festa: "soltanto un bicchierino!soltanto un bicchierino!", o a quella del fumatore che dice a se stesso ", o a quella del fumatore che dice a se stesso ""solo un'ultima sigaretta e andrò a dormire!solo un'ultima sigaretta e andrò a dormire!"; lo stesso processo mentale "; lo stesso processo mentale viene messo in atto dai dipendenti da Internet, che risponderanno irritati, a chi viene messo in atto dai dipendenti da Internet, che risponderanno irritati, a chi gli chiede di disconnettersi, "gli chiede di disconnettersi, "ancora un minuto e spengo!ancora un minuto e spengo!", oppure diranno a ", oppure diranno a se stessi, razionalizzando, "se stessi, razionalizzando, "un altro minuto non farà molta differenza...un altro minuto non farà molta differenza...", ", mentre invece rimarranno connessi ancora per ore e ore. mentre invece rimarranno connessi ancora per ore e ore.

Internet dipendenzaInternet dipendenza• Hikikomori: l'ossessione degli "isolati"Hikikomori: l'ossessione degli "isolati"

Il termine Il termine hikikomorihikikomori ha ha origini nipponicheorigini nipponiche e letteralmente significa " e letteralmente significa "

isolarsiisolarsi", "", "rannicchiarsi in se stessirannicchiarsi in se stessi", "", "stare in dispartestare in disparte". Sembra il nome di ". Sembra il nome di

un uragano o di una qualche calamità naturale, ma l'un uragano o di una qualche calamità naturale, ma l'hikikomorihikikomori non è niente non è niente

di tutto questo, sebbene gli effetti che esso produce siano metaforicamente di tutto questo, sebbene gli effetti che esso produce siano metaforicamente

paragonabili a quelli di uno paragonabili a quelli di uno tsunamitsunami. .

L'accezione sta ad indicare un L'accezione sta ad indicare un fenomeno comportamentalefenomeno comportamentale piuttosto piuttosto

inquietante, che induce giovani e adolescenti (prevalentemente di sesso inquietante, che induce giovani e adolescenti (prevalentemente di sesso

maschile) a maschile) a rifiutare la vita pubblica e le relazioni interpersonalirifiutare la vita pubblica e le relazioni interpersonali , per , per

rifugiarsi tra le quattro mura domestiche. Unico contatto con il mondo rifugiarsi tra le quattro mura domestiche. Unico contatto con il mondo

esterno: l'esterno: l'utilizzo di dispositivi elettroniciutilizzo di dispositivi elettronici (TV, cellulare, PC, (TV, cellulare, PC,

videogiochi…), che filtrano una realtà solo virtuale. videogiochi…), che filtrano una realtà solo virtuale.

Per la precisione, il termine Per la precisione, il termine hikikomorihikikomori si riferisce sia alla si riferisce sia alla patologiapatologia sopra sopra

descritta, sia alle descritta, sia alle vittimevittime di tale fenomeno. di tale fenomeno.

L'L'hikikomorihikikomori nasce nel nasce nel GiapponeGiappone contemporaneo, realtà in cui il livello di contemporaneo, realtà in cui il livello di

avanzamento tecnologico non ha eguali. C'era da aspettarselo...la avanzamento tecnologico non ha eguali. C'era da aspettarselo...la

tecnologia e l'informatizzazione hanno anche un lato oscuro! tecnologia e l'informatizzazione hanno anche un lato oscuro!

Internet dipendenzaInternet dipendenza• Tuttavia, il fenomeno, spauracchio del Ministero della Sanità giapponese, è Tuttavia, il fenomeno, spauracchio del Ministero della Sanità giapponese, è

oramai dilagato ovunque regni il progresso tecnologico. Gli oramai dilagato ovunque regni il progresso tecnologico. Gli hikikomori made hikikomori made

in Italyin Italy formano un esercito ben nutrito e formano un esercito ben nutrito e i racconti degli i racconti degli exex " "isolatiisolati" "

sono davvero disarmantisono davvero disarmanti: si abbandona la scuola, il lavoro, la vita sociale, : si abbandona la scuola, il lavoro, la vita sociale,

e si vive davanti ad uno schermo. Pause saltuarie, giusto per dormire e e si vive davanti ad uno schermo. Pause saltuarie, giusto per dormire e

sbocconcellare un panino (spesso in solitudine, quasi sempre davanti a quel sbocconcellare un panino (spesso in solitudine, quasi sempre davanti a quel

monitormonitor, da cui non si vorrebbero mai staccare gli occhi). Non si riesce a , da cui non si vorrebbero mai staccare gli occhi). Non si riesce a

smettere di pensare a quello che è accaduto smettere di pensare a quello che è accaduto on-lineon-line. Si cerca sempre un PC . Si cerca sempre un PC

per connettersi ad Internet, droga virtuale senza paragoni. Una dipendenza per connettersi ad Internet, droga virtuale senza paragoni. Una dipendenza

in senso stretto, dunque. in senso stretto, dunque.

Si evade dalla realtà a causa di Si evade dalla realtà a causa di fallimenti scolastici o lavorativifallimenti scolastici o lavorativi, ,

delusioni sentimentalidelusioni sentimentali e, più in generale, eventi che causano, nei soggetti e, più in generale, eventi che causano, nei soggetti

in questione, in questione, senso di inadeguatezza e difficoltà nelle relazioni senso di inadeguatezza e difficoltà nelle relazioni

socialisociali. .

Grazie ad Internet, coloro che nella vita reale si sentono falliti o inadeguati Grazie ad Internet, coloro che nella vita reale si sentono falliti o inadeguati

possono costruirsi una vita parallela, nella quale tutto è più piacevole. Ciò possono costruirsi una vita parallela, nella quale tutto è più piacevole. Ciò

accade prevalentemente nei giochi di ruolo accade prevalentemente nei giochi di ruolo on-lineon-line, , ma anche nelle ma anche nelle chatchat. .

Internet dipendenzaInternet dipendenza

NIENTE PAURA!NIENTE PAURA!

• Tuttavia, a mio modesto avviso, Internet non è Tuttavia, a mio modesto avviso, Internet non è

né alcool, né nicotina, né droga! Pertanto, una né alcool, né nicotina, né droga! Pertanto, una

volta compreso come tutto ciò possa volta compreso come tutto ciò possa

trasformarsi in una grande perdita di tempo, trasformarsi in una grande perdita di tempo,

dovrebbe essere possibile controllare l'utilizzo dovrebbe essere possibile controllare l'utilizzo

del computer e ritornare ad attività più del computer e ritornare ad attività più

produttive. produttive.

• E’ COMUNQUE FONDAMENTALE IL SUPPORTO E’ COMUNQUE FONDAMENTALE IL SUPPORTO

DEI GENITORI E UNA LORO ADEGUATA DEI GENITORI E UNA LORO ADEGUATA

CONOSCENZA DEL PROBLEMA.CONOSCENZA DEL PROBLEMA.

Dipendenza da GIOCO D’AZZARDO Dipendenza da GIOCO D’AZZARDO ONLINEONLINE

• Nell’era multimediale il giocatore d’azzardo cambia faccia: Nell’era multimediale il giocatore d’azzardo cambia faccia:

mentre prima era facilmente individuabile, “segregato” nei mentre prima era facilmente individuabile, “segregato” nei

luoghi a lui deputati, ora chiunque sia in possesso di un luoghi a lui deputati, ora chiunque sia in possesso di un

computercomputer, di un collegamento a , di un collegamento a internetinternet e di una e di una

carta di creditocarta di credito può essere un giocatore compulsivo. Il gioco on- può essere un giocatore compulsivo. Il gioco on-

line è estremamente pericoloso proprio perché, dalla solitudine line è estremamente pericoloso proprio perché, dalla solitudine

della propria casa, il giocatore non ha freni, né inibitori né di della propria casa, il giocatore non ha freni, né inibitori né di

tipo pratico: ha infatti 24 ore su 24 la possibilità di accedere al tipo pratico: ha infatti 24 ore su 24 la possibilità di accedere al

gioco senza incorrere nello sguardo giudicante degli altri. Viene gioco senza incorrere nello sguardo giudicante degli altri. Viene

in questo modo a mancare anche la funzione socializzante del in questo modo a mancare anche la funzione socializzante del

gioco, che diviene un rituale solitario, e, facilmente, una gioco, che diviene un rituale solitario, e, facilmente, una

compulsionecompulsione. Anche qui, come nelle altre . Anche qui, come nelle altre net-patologienet-patologie, si crea , si crea

un circolo vizioso in cui il soggetto rimane incastrato, un circolo vizioso in cui il soggetto rimane incastrato,

trascurando quelli che sono i rapporti sociali e familiari. trascurando quelli che sono i rapporti sociali e familiari.

Dipendenza da GIOCO D’AZZARDO Dipendenza da GIOCO D’AZZARDO ONLINEONLINESe il soggetto presenta almeno cinque di questi sintomi, viene Se il soggetto presenta almeno cinque di questi sintomi, viene

diagnosticato un quadro di gioco d’azzardo patologico diagnosticato un quadro di gioco d’azzardo patologico • È eccessivamente assorbito dal gioco d’azzardo (per esempio, il È eccessivamente assorbito dal gioco d’azzardo (per esempio, il

soggetto è continuamente intento a rivivere esperienze trascorse di soggetto è continuamente intento a rivivere esperienze trascorse di gioco, a valutare o pianificare la prossima impresa di gioco, a gioco, a valutare o pianificare la prossima impresa di gioco, a escogitare i modi per procurarsi denaro con cui giocare) escogitare i modi per procurarsi denaro con cui giocare)

• Ha bisogno di giocare somme di denaro sempre maggiori per Ha bisogno di giocare somme di denaro sempre maggiori per raggiungere lo stato di eccitazione desiderato raggiungere lo stato di eccitazione desiderato

• Ha ripetutamente tentato di ridurre, controllare o interrompere il Ha ripetutamente tentato di ridurre, controllare o interrompere il gioco d’azzardo, ma senza successo gioco d’azzardo, ma senza successo

• È irrequieto o irritabile quando tenta di ridurre o interrompere il gioco È irrequieto o irritabile quando tenta di ridurre o interrompere il gioco d’azzardo d’azzardo

• Gioca d’azzardo per sfuggire problemi o per alleviare un umore Gioca d’azzardo per sfuggire problemi o per alleviare un umore inquieto (per esempio, sentimenti di impotenza, colpa, ansia, inquieto (per esempio, sentimenti di impotenza, colpa, ansia, depressione) depressione)

• Dopo aver perso al gioco, spesso torna un altro giorno per giocare Dopo aver perso al gioco, spesso torna un altro giorno per giocare ancora (rincorrendo le proprie perdite) ancora (rincorrendo le proprie perdite)

• Mente ai membri della propria famiglia, al terapeuta, o ad altri per Mente ai membri della propria famiglia, al terapeuta, o ad altri per occultare l’entità del proprio coinvolgimento nel gioco d’azzardo occultare l’entità del proprio coinvolgimento nel gioco d’azzardo

• Ha commesso azioni illegali come falsificazione, frode, furto o Ha commesso azioni illegali come falsificazione, frode, furto o appropriazione indebita per finanziare il gioco d’azzardo appropriazione indebita per finanziare il gioco d’azzardo

• Ha messo a repentaglio o perso una relazione significativa, il lavoro, Ha messo a repentaglio o perso una relazione significativa, il lavoro, oppure opportunità scolastiche o di carriera per il gioco d’azzardo oppure opportunità scolastiche o di carriera per il gioco d’azzardo

• Fa affidamento sugli altri per reperire il denaro per alleviare una Fa affidamento sugli altri per reperire il denaro per alleviare una situazione economica disperata causata dal gioco (una “operazione di situazione economica disperata causata dal gioco (una “operazione di salvataggio”). salvataggio”).

Dipendenza dalle cyber-Dipendenza dalle cyber-relazionirelazioni• L’impianto solitario della vita dei ragazzi di oggi,

impone di dover riempire ogni momento della giornata con attività, anche tra coetanei, ma in solitudine davanti alla televisione, ai videogiochi e al computer in un rapporto diretto con uno schermo. Anche se la famiglia rimane il “centro del mondo” di ogni bambino, è pur vero che i ragazzi sono spesso trascurati da genitori che tornano a casa la sera e sono sempre stanchi e meno propensi al dialogo e al gioco con i propri figlioli.

• Se noi adesso ci interroghiamo e ci poniamo il problema che, sempre con maggiore frequenza, i bambini restano intrappolati nelle maglie di Internet a causa di oscure persone che approfittano della loro debolezza e solitudine, è evidente che il fenomeno esiste in tutta la sua drammaticità.

Dipendenza dalle cyber-Dipendenza dalle cyber-relazionirelazioni• Questo tipo di dipendenza, detta anche

Cyber-Relational Addiction, rappresenta la tendenza ad instaurare relazioni amicali o amorose con persone incontrate on-line. Le applicazioni maggiormente utilizzate da questi soggetti saranno quindi le e-mail, le chat ed i newsgroup.

• In particolare le chat, (vedi msn) sono le In particolare le chat, (vedi msn) sono le maggiormente utilizzate per intraprendere maggiormente utilizzate per intraprendere relazioni con sconosciuti. In questi ambienti è relazioni con sconosciuti. In questi ambienti è facile incontrare pedofili e truffatori di ogni facile incontrare pedofili e truffatori di ogni genere che faranno di tutto per conoscere genere che faranno di tutto per conoscere importanti dati della “vittima inconsapevole”. importanti dati della “vittima inconsapevole”.

Dipendenza dalle cyber-Dipendenza dalle cyber-relazionirelazioni• Tra i pericoli maggiori in cui può cadere un utente della chat:Tra i pericoli maggiori in cui può cadere un utente della chat:

• Virus; ; • Furto dati personali e lesione della privacy; Furto dati personali e lesione della privacy; • Adescamenti e truffe. Adescamenti e truffe. • Una falla nel servizio o l'inesperienza dei chattatori spesso portano a problemi, Una falla nel servizio o l'inesperienza dei chattatori spesso portano a problemi,

anche gravi, con conseguenze non solo per il singolo utente ma anche per i anche gravi, con conseguenze non solo per il singolo utente ma anche per i suoi contatti e per il servizio stesso. I truffatori attraverso degli eventuali bug suoi contatti e per il servizio stesso. I truffatori attraverso degli eventuali bug sul fronte della sicurezza del servizio (backdoors) possono prendere il controllo sul fronte della sicurezza del servizio (backdoors) possono prendere il controllo sul PC dello sfortunato di turno ed accedere all'intero sistema per scovarne sul PC dello sfortunato di turno ed accedere all'intero sistema per scovarne dati personali che identificano il mal capitato o altre informazioni sensibili (ad dati personali che identificano il mal capitato o altre informazioni sensibili (ad esempio dati e password della carta di credito) ma anche per procurare danni esempio dati e password della carta di credito) ma anche per procurare danni ad altri utenti e allo stesso servizio della chat installando all'insaputa ad altri utenti e allo stesso servizio della chat installando all'insaputa dell'ignaro programmi malevoli detti malware che attaccano gli altri contatti dell'ignaro programmi malevoli detti malware che attaccano gli altri contatti per diffondersi e sempre più spesso per protrarre attacchi DDoS. Altre volte la per diffondersi e sempre più spesso per protrarre attacchi DDoS. Altre volte la stessa ingenuità delle persone rendono la chat e più in generale internet un stessa ingenuità delle persone rendono la chat e più in generale internet un pericolo.log Questo comportamento porta ad esempio ad accettare file anche pericolo.log Questo comportamento porta ad esempio ad accettare file anche da persone sconosciute che potenzialmente possono contenere virus. La chat da persone sconosciute che potenzialmente possono contenere virus. La chat può anche essere uno strumento per adescare persone, in particolare bambini. può anche essere uno strumento per adescare persone, in particolare bambini. Per questo motivo è bene non lasciare mai un bambino collegato ad internet Per questo motivo è bene non lasciare mai un bambino collegato ad internet senza la supervisione di un adulto. Usare un computer pubblico per chattare o senza la supervisione di un adulto. Usare un computer pubblico per chattare o lasciare il proprio PC incustodito può essere un ulteriore pericolo non solo per i lasciare il proprio PC incustodito può essere un ulteriore pericolo non solo per i sopracitati motivi ma anche per i log di conversazione. I log sono file che sopracitati motivi ma anche per i log di conversazione. I log sono file che contengono la cronologia degli eventi di sistema. Anche alcuni programmi di contengono la cronologia degli eventi di sistema. Anche alcuni programmi di IM usano i log per comodità dell'utente in modo da tenere un promemoria delle IM usano i log per comodità dell'utente in modo da tenere un promemoria delle chattate svolte. Ciò può rendere il log un pericolo per la privacy di chi chatta. chattate svolte. Ciò può rendere il log un pericolo per la privacy di chi chatta. Nel caso in cui ci si trovi ad usare la chat in un PC di un net-caffè, di un Nel caso in cui ci si trovi ad usare la chat in un PC di un net-caffè, di un aeroporto, o in altri luoghi pubblici e buona norma disattivare il log di aeroporto, o in altri luoghi pubblici e buona norma disattivare il log di conversazione o cancellarlo a fine sessione.conversazione o cancellarlo a fine sessione.

Dipendenza da una quantità Dipendenza da una quantità eccessiva di informazioni eccessiva di informazioni

• Detta anche Detta anche Information OverloadInformation Overload è la ricerca di è la ricerca di informazioni tramite la “navigazione” sul World informazioni tramite la “navigazione” sul World Wide Web. Il bisogno di reperire informazioni sta Wide Web. Il bisogno di reperire informazioni sta diventando un problema per molte persone, lo diventando un problema per molte persone, lo dimostrano alcune ricerche. Esse si basano su un dimostrano alcune ricerche. Esse si basano su un campione di 1000 persone provenienti dal Regno campione di 1000 persone provenienti dal Regno Unito, Stati Uniti, Germania, Singapore ed Hong Unito, Stati Uniti, Germania, Singapore ed Hong Kong; i risultati mostrano che circa il 50% dei Kong; i risultati mostrano che circa il 50% dei soggetti intervistati passa molto tempo a ricercare soggetti intervistati passa molto tempo a ricercare informazioni sulla Rete ed il 54% sperimenta un informazioni sulla Rete ed il 54% sperimenta un senso di eccitazione quando riesce a trovare ciò senso di eccitazione quando riesce a trovare ciò che stava cercando. In pratica la gente desidera che stava cercando. In pratica la gente desidera ardentemente essere sempre al corrente ed avere ardentemente essere sempre al corrente ed avere accesso alle informazioni, tanto che poi si trova accesso alle informazioni, tanto che poi si trova intrappolata in enormi scorpacciate di notizie. intrappolata in enormi scorpacciate di notizie.

Consigli utili per i genitoriConsigli utili per i genitoriper proteggere i figli dalle per proteggere i figli dalle

insidie della Reteinsidie della Rete

• Prima di permettere a tuo figlio di esplorare Prima di permettere a tuo figlio di esplorare il Web senza sorveglianza, fai in modo da il Web senza sorveglianza, fai in modo da stabilire una serie di regole condivise. stabilire una serie di regole condivise.

• Guarda il video sull’organizzazione anti-Guarda il video sull’organizzazione anti-pedofilia della Polizia Postale italianapedofilia della Polizia Postale italiana

DISCUTIAMONEDISCUTIAMONE• Per quanto possibile, usiamo Internet insieme a loro, magari siamo noi i primi a Per quanto possibile, usiamo Internet insieme a loro, magari siamo noi i primi a

poter imparare qualcosa di nuovo! E se già sappiamo tutto della Rete, poter imparare qualcosa di nuovo! E se già sappiamo tutto della Rete, cerchiamo di capire dove si concentrano i loro interessi e proviamo ad arricchirli cerchiamo di capire dove si concentrano i loro interessi e proviamo ad arricchirli usando il loro linguaggio, le loro passioni e i loro strumenti. usando il loro linguaggio, le loro passioni e i loro strumenti.

• Non nascondiamo loro i segreti e le insidie della Rete. Molto meglio che ne Non nascondiamo loro i segreti e le insidie della Rete. Molto meglio che ne conoscano le tentazioni: ciò che può sembrare affascinante, invece può rivelarsi conoscano le tentazioni: ciò che può sembrare affascinante, invece può rivelarsi brutto e sgradevole. brutto e sgradevole.

• Non partiamo da posizioni preconcette e da divieti assoluti, visto che non c'è Non partiamo da posizioni preconcette e da divieti assoluti, visto che non c'è nulla, o quasi, che i ragazzi non debbano conoscere. Internet, così come l'uso nulla, o quasi, che i ragazzi non debbano conoscere. Internet, così come l'uso dell'e-mail o delle chat, possono essere veicolo per entrare in contatto con altre dell'e-mail o delle chat, possono essere veicolo per entrare in contatto con altre culture, per aprire una finestra virtuale sul mondo, per prevenire l'insorgere di culture, per aprire una finestra virtuale sul mondo, per prevenire l'insorgere di pregiudizi razziali e culturali. pregiudizi razziali e culturali.

• Facciamo capire loro che durante la navigazione bisogna evitare di fornire dati Facciamo capire loro che durante la navigazione bisogna evitare di fornire dati personali che potrebbero essere intercettati da malintenzionati. personali che potrebbero essere intercettati da malintenzionati.

• Il desiderio di nostro figlio di incontrare l'amico di chat può essere assecondato Il desiderio di nostro figlio di incontrare l'amico di chat può essere assecondato accompagnandolo, dopo avergli spiegato che incontrare degli sconosciuti accompagnandolo, dopo avergli spiegato che incontrare degli sconosciuti comporta pur sempre dei rischi. comporta pur sempre dei rischi.

• Prestiamo attenzione che non utilizzino la nostra carta di credito senza il nostro Prestiamo attenzione che non utilizzino la nostra carta di credito senza il nostro permesso e spieghiamogli quanto sia semplice venire "derubati" anche senza permesso e spieghiamogli quanto sia semplice venire "derubati" anche senza maneggiare denaro. maneggiare denaro.

• Insegniamo loro il "galateo" nell'uso di Internet e della posta elettronica: non Insegniamo loro il "galateo" nell'uso di Internet e della posta elettronica: non rispondere e non mandare messaggi volgari, offensivi o pericolosi. rispondere e non mandare messaggi volgari, offensivi o pericolosi.

• Fissiamo i tempi che i ragazzi possono trascorrere in Internet: considerare il Fissiamo i tempi che i ragazzi possono trascorrere in Internet: considerare il computer una sorta di baby sitter a buon mercato potrebbe costarci molto caro! computer una sorta di baby sitter a buon mercato potrebbe costarci molto caro!

GRAZIE PER L’ATTENZIONE!GRAZIE PER L’ATTENZIONE!

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