Myrna ii unidad

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Text of Myrna ii unidad

  • 1. INSTITUTO TECNOLOGICO DE TUXTEPEC OAXACA
    510540320675
    ASIGNATURA:
    ADMINISTRACIN DEL CAPITAL HUMANO II
    CATEDRTICO:
    LIC. GUADALUPESOLEDAD CANSECO CORTES
    ALUMNO (A):
    MYRNA LUCAS REMOLINO
    SEMESTRE:
    5B
    LICENCIATURA EN ADMINISTRACIN
    PERIODO ESCOLAR: AGO-DIC/2010
    1.
    REALIZAR UN
    LISTADO DE LAS
    IDEAS
    PRINCIPALES POR
    CADA UNO DE
    LOS TEMAS Y
    SUBTEMAS DE LA
    UNIDAD II.
    2. DIRECCIN Y DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
    2.1 RESPONSABILIDAD DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO
    Los gerentes de lnea y los gerentes de recursos humanos deben trabajar juntos, aunque sus responsabilidades son distintas
    Las actividades primordiales de un gerente de recursos humanos son: asesora y consultora, servicio, formulacin e implementacin de polticas y defensa de los trabajadores
    La planeacin de recursos humanos se encarga de proporcionar el nmero exacto de personal apto en el lugar correcto
    El departamento de personal debe efectuar las siguientes subfunciones: reclutamiento, seleccin, colocacin, instruccin y evaluacin
    El reclutamiento comprende la captacin de la reserva de personal nuevo para la organizacin
    La capacitacin es un corto proceso educativo que abarca la instruccin sistemtica que enfatiza el aprendizaje de las aptitudes manuales y operativas
    El desarrollo es un proceso educativo a largo plazo que se relaciona con la instruccin sistemtica y la experiencia
    La administracin de sueldos y salarios se encarga de vigilar que se pague a los empleados por el trabajo realizado
    La higiene industrial, se relaciona con la prevencin de enfermedades causadas por el trabajo
    La seguridad se relaciona con los accidentes de trabajo
    Las relaciones laborales ocurren en todas las organizaciones, no importa su tamao o grado de organizacin laboral
    Las estrategias empresariales es un proceso que conlleva un cambio de mentalidad en la direccin general
    El director de recursos humanos debe de ponerse en marcha para crear nuevas percepciones entre el resto de la direccin.
    2.2 COMPETENCIA DE LA GERENCIA DEL CAPITAL HUMANO
    En el dominio del negocio los profesionales de recursos humanos deben conocer a fondo el negocio de su organizacin
    En el dominio de los recursos humanos los profesionales de recursos humanos son los expertos de la organizacin en ciencias del comportamiento
    En el dominio del cambio los profesionales de recursos humanos deben poder administrar procesos de cambio de modo que fusionen eficazmente
    Los profesionales de recursos humanos deben establecer su credibilidad personal frente a sus clientes internos y externos
    Los directores generales se aseguran de que sus ejecutivos de recursos humanos dependan de ellos mismos
    La formacin de las competencias laborales es la base para apoyar a una organizacin en el camino hacia procesos dinmicos
    La competencia es un concepto amplio que abarca la capacidad de transferir destrezas y conocimientos
    Es conveniente que las compaas ofrezcan una capacitacin efectiva y creen sus propios estndares de competencia
    Para competir a travs de las personas, las organizaciones deben realizar un buen trabajo de administracin de capital humano
    Los gerentes deben desarrollar estrategias para identificar, reclutar y contratar los mejores talentos disponibles.
    2.3 INTEGRACIN Y DIRECCIN DE GRUPOS Y EQUIPOS DE TRABAJO
    Los equipos de alto desempeo tienen una clara comprensin de la meta por alcanzar y una creencia de que la meta tiene resultado digno o importante
    Habilidades pertinentes estn integrados por individuos competentes tienen los conocimientos y habilidades tcnicas necesarias
    Los equipos efectivos se caracterizan por una gran confianza mutua entre los miembros
    Compromiso unificado de un equipo efectivo deben mostrar al equipo lealtad y dedicacin intensa
    Buena comunicacin es lo que tienen los equipos efectivos y por eso se caracterizan
    Los equipos efectivos tienden a ser flexibles y realizan ajustes constantes y esto requiere que posean las habilidades de negociacin adecuadas
    Liderazgo apropiado puede motivar a un equipo a que siga an en las situaciones ms difciles
    El apoyo interno y externo es una condicin necesaria para un equipo efectivo
    En lo interno, el equipo debe contar con una infraestructura firme
    En lo externo, la gerencia debe proporcionar al equipo los recursos necesarios para que la tarea se cumpla
    Establecer un clima informal y no amenazador para que los miembros se sientan en libertad de expresar sus ideas con sinceridad
    Identificar y atender inmediatamente los comportamientos disfuncionales
    En un grupo diverso se debe hacer nfasis en cuatro comportamientos interpersonales: comprensin, empata, tolerancia y comunicacin
    La comunicacin abierta es importante para coordinar un equipo diverso
    2.4 DESARROLLO DE LA SENSIBILIZACIN DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE LA APLICACIN DE TCNICAS DE MOTIVACIN
    Motivar al personal es uno de los mayores desafos que enfrentan las empresas
    La motivacin y el manejo inteligente de las retribuciones proporcionan los medios
    La motivacin es la disposicin de emplear grandes niveles de esfuerzo para alcanzar las metas de la organizacin
    Las primeras tres teoras de la motivacin son: la teora de la jerarqua de las necesidades de Abraham Maslow, las teoras X y Y de McGregor, y la teora de la motivacin-higiene de Herzberg
    Teora de la jerarqua de las necesidades tienen cinco necesidades: necesidades fisiolgicas, necesidades de seguridad, necesidades sociales, necesidades de estima y necesidades de autorrealizacin
    Maslow separo las cinco necesidades en niveles altos y bajos, las necesidades fisiolgicas y de seguridad de orden inferior y las necesidades sociales, de estima y autorrealizacin de orden superior
    Douglas McGregor propuso dos puntos de vista distintos uno es negativo denominado la teora X y la otra es positiva llamado la teora Y
    La teora X dice que los empleados deben ser obligados, controlados con castigos para alcanzar las metas deseadas
    La teora Y dice que los empleados ejercern autodireccin y autocontrol si estn comprometidos con los objetivos
    La teora de la motivacin-higiene dice que la relacin de un individuo con su trabajo es bsica y que su actitud hacia el mismo bien puede determinar xito o fracaso
    Los factores que crean insatisfaccin en el trabajo fueron denominados por Herzberg como factores higinicos
    Los factores que incrementan la satisfaccin en el trabajo son los motivadores
    Las teoras contemporneas son: teora de las tres necesidades, teora de la fijacin de metas, teora del reforzamiento, teora de la equidad y la teora de la expectativa
    David McClelland dice que existen tres necesidades que son: necesidad de logro, necesidad de poder y necesidad de afiliacin
    La teora de la fijacin de metas dice que las metas incrementan el desempeo y que las metas difciles dan mayor desempeo que las metas fciles
    La teora de reforzamiento sostiene que el comportamiento tiene causas externas
    La teora de la equidad desarrollada por J. Stacey Adams, propone que los empleados perciben lo que obtienen de una situacin de trabajo
    La teora de la expectativa de Vctor Vroom establece que un individuo tiende a actuar de cierta manera con base en las expectativas de que el acto vendr seguido por un resultado determinado.
    2.5 DIRECCIN DEL CAPITAL HUMANO MEDIANTE UN LIDERAZGO INTEGRADOR
    Liderazgo es una cualidad personal, puede haber lideres informales, o sea, todos aquellos que sin ttulo ejercen una influencia sobre los dems
    La fuente principal de los conflictos es el mismo jefe de grupo, que con sus actitudes dominantes, trata de controlar a todos
    El lder toma en cuenta los siguientes puntos: planeacin de equipos, creacin de un entorno de apoyo y manejo de las dinmicas del equipo
    El lder debe escuchar a su personal y no reservarse nunca para l el privilegio de ser el portador de la verdad
    Debe instaurar planes de motivacin, formacin y desarrollo profesional reales, pero adaptados a cada individuo
    Debe aceptar las criticas y observaciones con naturalidad, intentando siempre capitalizarlas para mejorar
    La inteligencia emocional es una de las caractersticas que debe poseer un lder autntico y consiste en un conjunto de capacidades
    Cuando la inteligencia emocional se aplica con eficacia al liderazgo, comprende rasgos como: observacin personal, confianza, dominio propio, autenticidad, empata y propiedad
    Un lder integrador inspira con su visin a los dems, suele promover esta visin pese a la resistencias y muestra confianza en ellos y en sus puntos de vista
    Al dirigir un grupo el lder debe saber que las personas no son iguales y que deben ser tratadas con justicia y equidad.
    2.6 IDENTIFICACIN DE LOS ELEMENTOS QUE INTEGRAN LA CULTURA ORGANIZACIONAL
    La personalidad de un individuo est formada por una serie de caractersticas relativamente permanentes y estables
    La cultura organizacional es un trmino descriptivo, se ocupa de cmo perciben los miembros a la organizacin, no si les gusta o no
    Los elementos de la cultura organizacional se dividen en elementos ocultos y elementos observables
    Los elementos ocultos son: suposiciones compartidas y valores y normas
    Los elementos observables son: socializacin, smbolos, lenguaje, relatos y practicas
    Las modalidades de culturas organizacionales son: burocrtica, clan, emprendedora y de mercado
    En una cultura burocrtica, reglas formales y procedimientos operativos estndares rigen el comportamiento de los empleados
    Una cultura de clan la caracteriza un enfoque interno
    En una cultura emprendedora, el enfoque externo y la flexibilidad crean un ambiente que alienta a asumir ries