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Grupo de Processos: Processo de Gestão de Projeto Aula 10 Docentes: Domingos Andrade/Isidoro Gomes Comunicação e Multimédia 2014/15 Metodologia Gestão de Projecto

Mgp aula 10

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Grupo de Processos: Processo

de Gestão de Projeto

Aula 10

Docentes: Domingos Andrade/Isidoro Gomes

Comunicação e Multimédia 2014/15

Metodologia Gestão de Projecto

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Sumário

● Áreas de ConhecimentoGestão de Comunicação

Gestão da Riscos

Gestão dos Aquisições

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AC: Gestão da Comunicação

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Análise de requisitos de comunicação

Comunicar com quem?No âmbito da realização do Projecto:

Com a equipa de projecto

Elementos e técnicos com impacto no Projecto

Outsourcing e Equipas sub-contratadas.

No âmbito da Organização:Patrocinador (e/ou representante dos accionistas)

Gestão

Facilitadores

Utilizadores

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Análise de requisitos de comunicação

Comunicar o quê e como?Elaborar um Plano de Comunicação.

Assegurar a adequada seleção e distribuição

da informação.

Preparar e disseminar informação de desempenho.

Assegurar um correto processo de fecho do Projecto.

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Análise de requisitos de comunicação

Plano de Comunicação [1]Objetivos do Plano:

Identificar interesses

Determinar alvos de comunicação

Definir linhas de comunicação

Planear ações de comunicação

Objectivo a atingir: GERIR A MUDANÇA

Metodologia:Clarificar objectivo(s), impactos e interessados no Projecto

Criar grupos de atores, de acordo com as responsabilidades na

Organização e a visão que possam ter do projecto

Identificar formas e meios de comunicação (determinar fluxo de informação)

Identificar necessidades de informação dos stakeholders

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Análise de requisitos de comunicação

Métodos de Comunicação❖ Comunicação interativa

❖ Comunicação do tipo Push

❖ Comunicação do tipo Pull

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Matriz de Comunicação básicas

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AC: Gestão dos Riscos

Riscos?❖ Um evento incerto ou condição que, se ocorrer, tem

um impacto negativo ou positivo no objectivo do projeto.

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Estratégias para Gestão do Risco

Estratégias Reativas❖ Os recursos só são ativados quando o risco se torna num

problema.

Estratégias Proativas❖ São especificadas medidas e elaborado um plano para o

evitar ou minimizar os riscos conhecidos ou identificados.

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Identificação das principais fontes de Risco do Projeto

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Classificação dos Riscos

Risco Conhecido❖ Previsível com base no contexto do projecto (ex.: âmbito

indefinido; inexperiência da empresa ou da equipa; ...)

Risco Desconhecido❖ Extrapolável de experiências ou projectos anteriores (ex.:

dificuldades de comunicação com o utilizador; flutuações na

equipa; ...)

Risco Não Antecipável❖ Não é passível de previsão (ex.: uma virose ataca a equipa;

tremor de terra afecta o local de trabalho; ...)

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Gestão do Risco [1]

❖ Gerir o risco é avaliar e controlar adequadamente o perigo

identificado

❖ Sempre que necessário, modificar o projecto ou os planos de

modo a refletirem a avaliação do risco. Exemplos de atividades

a considerar são:

● Alterações nas estimativas efetuadas

● Inclusão de tarefas adicionais

● Maior detalhe do plano para as áreas de elevado risco

● Avaliação e adequação do planeamento temporal do projecto

● Identificação da necessidade de recursos experientes

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Gestão do Risco [2]

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Gestão do Risco [3]

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Exemplo do Risco: Risk Breakdown Structure

(RBS)

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Resposta a Risco

❖ Estratégias para riscos negativos ou ameaças

Evitar; Transferir; Mitigar; Aceitar

❖ Estratégias para riscos positivos ou oportunidades

Explorar; Partilhar; Melhorar; Aceitar

❖ Estratégias para respostas de contingência

❖ Avaliação por Especialistas

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Monitorização e Controlo do Risco: Probabilidade

e Matriz de Impato

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AC: Gestão das Aquisições

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AC: Gestão das Aquisições [1]

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Referências Bibliográficas

● © 2015 Project Smart

● A Guide to the Project Management Body of

Knowledge (PMBOK® guide) – 5.th Edition