Programul de mentoratMentoring & Coaching is the lifeblood of education.

Sir Ken Robinson - Expert internaţional în educaţie“ ”

De ce facem programul de mentorat

Mentorul si rolul sau

Programul de mentorat

Cine sunt mentee/mentorii

Relatia: principii, puncte cheie si critice

1 De ce facem programul de mentorat

Comunităţie de practici CROS reprezintă sâmburele din care, în următorii ani va prinde contur o universitate

alternativa. Rolul acestei universităţi este de a � alternativa disruptivă pentru sistemul universitar românesc

şi de a forma o masă critică de tineri pregătiţi să-şi asume proiecte de transformare curajoase.

Astăzi modelul alternativ la care visam începe să prindă contur în cadrul comunităţilor de practici HRemotion şi New Media School unde peste 100 de studenţi cu potenţial înalt sunt parte a unui program educaţional complex ce se desfăşoară pe o perioadă de un an. Ei sunt voluntari dedicaţi din peste 20 de organizaţii studenţeşti, pasionaţi de resurse umane sau comunicare. În timp ce organizaţia lor este un spaţiu de experimentare şi acţiune, comunitatea de practici este un spaţiu de re�ecţie, învăţare, împărtăşire a experienţelor şi networking.

absolve

nt

absolve

nt

absolve

nt Educaţia universitară în România a devenit, în mare măsură, un proces mecanic. Este liniară, uniformizantă, demotivantă şi inspiră conformism şi pasivitate. Pentru viitor avem nevoie să cultivăm creativatea, iniţiativa, entuziasmul, �exibilitatea şi autonomia. Noi credem că simpla evoluţie a modelului actual de educaţie nu este o soluţie. Pe termen lung avem nevoie de o revoluţie a educaţiei.

În urmă cu trei ani am pornit la drum în a implementa un model alternativ de educaţie superioară în care dezvoltarea oamenilor să poată � neliniară, personalizată, condusă de cei care învaţă şi integrată cu realitatea.

2 Mentorul si rolul sau

Mentoratul este o relatie în care un profesionist mai experiementat oferă suport, ghidare, încurajare unei persoane mai putin experimentate pentru a-şi dezvolta atât competenţele cât şi caracterul. Acest tip de relaţie a fost dintotdeauna prezentă în comunităţile umane. Rădăcinile practicii mentoratului se pierd în antichitate iar

sisteme semni�cative de mentorat includ tradiţia guru - discipol, practicată în budism sau ucenicia în ghildele medievale. Epoca industrială a pus în umbră această tradiţie care însă în ultimii 20 de ani începe să redevină o parte importantă a formării şi dezvoltării tot mai multor oameni.

August Iulie

Iunie

Mai

Martie

Februarie Ianuarie

Decembrie

Noiem

brieOctom

brie

Septembrie

April

ie

3 carţi pe lună3 carţi pe lună

platforma online

platforma online

Networking profesionalNetworking profesional

Mentorat

Mentorat

BrandingBranding

Au

ton

om

ie în î nv ă ţ a r e

Au

ton

om

ie în î nv ă ţ a r e

Inte

gra

re

Inte

gra

re

Co

ach

ing

Co

ach

ing

S

electie 2011-2012

S

electie 2011-2012

personalpersonal

1 12 0

Încadrarea programului de mentorat în contextul mai larg al activităţilor din HRemotion şi New Media School.

Mentorii reprezintă un punct de sprijin esenţial în acest proces.

Autonomia în învăţare şi în viaţă este principala noastră ţintă şi stă la baza �loso�ei despre educaţie la care am aderat. În modelul

pe care îl punem în practică nu există trasee prestabilite pentru că �ecare are libertate maximă în a-şi construi propriul traseu în funcţie de pasiunile sale, talentele, aspiraţiile şi contextul în care se a�ă.

3 Mentorul si rolul sau

Prin programul de mentorat din HRemotion şi NMS ne propunem să cultivăm practica mentoratului în aceste

comunităţi şi să readucem în actualitate această relaţie esenţială pentru dezvoltarea oamenilor. Ne dorim ca, datorită programului de mentorat,

membrii comunităţilor să îşi creeze un obicei de o viaţă de a avea mentori, de a iniţia singuri relaţii de mentorat şi de a � la rândul lor mentori.

�e Element is the meeting point between natural aptitude and personal passion

When people are in their Element, they connectwith something fundamental to their sense

of identity, purpose, and well-being

““ ”

”Sir Ken Robinson - Expert internaţional în educaţie

De a recunoaşte în noi talentul sau pasiunea

De a ne încuraja şi a ne da încredere că putem realiza lucruri pe care noi le-am putea considera imposibile;

De a ne facilita drumul către elementul nostru, oferindu-ne sfaturi, tehnici, lăsându-ne să greşim dar ajutandu-ne să învăţăm din greşeli şi să mergem mai departe;

De a ne împinge să ne depaşim ceea ce noi percepem ca �ind limitele noastre

În cartea “�e Element”, Sir Ken Robinson vorbeşte despre impactul extraordinar al mentorilor în descoperirea “elementului”, identi�când patru roluri pe care aceştia le pot juca:

4 Programul de mentorat

Lista de mentori-Pasul 1

Menteeul contacteaza mentorul-Pasul 2

regulitimp

obiective

cadru

pe bazaunor recomandari

Impreuna setează-Pasul 3

Programul mentoratde

Programul de mentorat pe care îl propunem are o structură simplă şi o serie de procese concepute să creeze relaţii de mentorat de succes şi să evalueze impactul acestora.

Pentru că valorizăm relaţiile care încep şi se construiesc natural, am conceput o structură de bază pentru a facilita acest proces. Membrii comunităţilor vor avea la dispoziţie o listă cu mentorii care au acceptat să joace acest rol pentru HRemotion sau New Media School. Fiecărui membru al comunităţii îi revine sarcina de a contacta pe acel mentor de al cărui ajutor are nevoie, iar mentorii vor

raspunde acelor cereri care corespund disponibilităţii, competenţelor şi motivaţiei lor.

Atât mentorii cât şi mentee vor avea la dispoziţie o serie de recomandări pentru o relaţie de mentorat de succes, dar ne aşteptăm ca �ecare relaţie să evolueze natural şi adaptat obiectivelor şi contextului particular.

5 Cine sunt menteei/mentorii si relatia dintre ei

Pro�l mentee Orice membru al comunităţilor de practici CROS poate accesa mentorii din program. Membrii comunităţilor HRemotion sunt 60 de tineri pasionaţi de resurse umane în timp ce comunitatea New Media School este formată din 60 de tineri pasionaţi de

comunicare şi new-media. Ei sunt dintre cei mai implicaţi voluntari într-una dintre cele 23 de organizaţii studenţeşti partenere CROS avand roluri precum: preşedinte, manager de proiect sau manager de resurse umane/marketing/PR.

să deţină cunoştinţe elementare în domeniul pe care doreşte să îl aprofundeze

disponibilitate deschidere curiozitate

responsabilitate proactivitate

să manifeste faţă de mentor

să �e pasionat de domeniu, motivat să se dezvolte şi implicat în procesul de mentorat

să preia şi să adapteze informaţiile primite, să le folosească în activităţile sale şi să păstreze independenţa şi spiritului critic

să valori�ce feedback-ul primit şi să ofere la rândul lui feedback, să �e concentrat pe obiectivele de învăţare ale procesului de mentorat, să caute şi să îşi asume provocări, să aloce energie şi să îşi îndeplinească angajamentele

ce asteptam de la mentee

să deţină cunoştinţe, experienţe, rezultate şi

recunoaştere în domeniu

disponibilitate, deschidere empatie, sensibilitate

răbdare, entuziasm angajament, integritate

atitudine pozitivă

faţă de mentee să manifeste

să deţină un minim de experienţă în rolul de mentor

Comportamente: observă, analizează, plani�că şi evaluează rezultatele împreuna cu mentee-ul, oferă feedback constructiv, motivează

Abilitati: mentine echilibrul între formal si informal, bun ascultător, nu creează dependenţă, încurajează creativitatea şi dezvoltarea mentee-ului, lansează provocări ieşite din zona de confort a mentee-ului

ce asteptam de la mentori

Pro�l mentor Mentorii sunt profesionişti excepţionali cu cel puţin 5 ani experienţă în resurse umane sau comunicare care au disponibilitatea de a susţine unul sau mai mulţi tineri în dezvoltarea lor.

Timpul minim pe care un mentor trebuie să îl aloce unei relaţii de mentorat: 1 oră pe săptămână (întâlnirile pot � de 2 ore la interval de 2 săptămâni)

6 Relatia: principii, puncte cheie si critice

RelaţiaRECOMAND�RI

?Ce facem(obiective)

Cum facem(plan de acţiune)

Cum evaluăm(rezultate)

Cum continuăm(noile roluri)

Mentorul şi mentee-ul valorizează timpul petrecut împreună, evită tentaţia de a � multitasking şi elimină întreruperile.

Comunicarea dintre mentor şi mentee îndeplineşte următoarele caracteristici: încredere, înţelegere comună, autenticitate şi respect.

Tipurile de experienţe şi activităţile din proces sunt alese atât de mentor, cât şi de mentee. Este rolul lor să îşi armonizeze viziunile despre modul în care îşi vor petrece timpul.

Relaţia de mentorat se deşfăsoară în

relaţiei Principiile

de mentorat

perioade

dintre mentor

&mentee Scopul programului de mentorat, aşa cum îl vedem noi, este învăţarea. Pentru ca acest proces să funcţioneze e nevoie ca, atât mentorul cât şi mentee-ul să considere această relaţie una de învăţare reciprocă, ce presupune obţinerea unor abilităţi, cunoştinţe şi a unui mod de a gândi colaborativ.

6 Relatia: principii, puncte cheie si critice

RECOMAND�RI

!1. Stabilirea relaţiei şi cunoaşterea reciprocă

2. Înţelegerea aşteptărilor pe care �ecare dintre cei doi le au cu privire la rolul pe care şi l-a asumat

3. Asumarea responsabilităţii prin agrearea unor reguli comune, setarea unui cadru de lucru, păstrarea con�denţialităţii, respectarea limitelor şi a graniţelor.Stabilirea graniţelor este un aspect important pentru că odată stabilite ele centrează procesul de învăţare, îi ajută pe cei doi în modul de raportare unul la celălalt, clari�că tipurile de interacţiuni, facilitează procesul de

înţelegere şi adaptare pe pro�lul celuilalt.

4. Discutarea unor situaţii ipotetice precum: eşecul de a avea întâlniri regulate, obiective nefocusate, aşteptări neveri�cate, încălcarea con�denţialităţii, lipsa unei comunicări e�ciente între mentor şi mentee şi identi�carea posibilelor soluţii pentru ele;

5. O bună încheiere a unei perioade îl duce pe mentee la nivelul următor şi este esenţială pentru creştere; e important ca prin evaluare să se urmărească două lucruri: cât de �uent a fost procesul şi care a fost valoarea adaugată pentru mentee şi mentor.

puncte critice

În desf��urarea întregului proces, exist� câteva

1. Decizia de a iniţia o relaţie de mentorat este a mentee-ului; recomandat este ca acest mentor să �e din domeniul lui de interes şi să �e privit ca o resursă valoroasă de învăţare.2. Reciprocitate în relaţie - presupune un angajament reciproc din partea mentorului şi a mentee-ului;3. Stabilirea unui obiectiv comun - învăţarea. Mentorul are rolul de a-i oferi perspective cât mai diverse mentee-ului şi de a-l provoca pe acesta să îşi depăşească limitele;4. Crearea unei relaţii de parteneriat- e nevoie de timp şi de investiţie din partea amandurora pentru ca relaţia să

funcţioneze; încrederea reciprocă, consensul şi atenţia la nevoile celuilalt sunt esenţiale;5. Menţinerea unui spirit colaborativ - în acest proces este important să existe deschidere şi acceptare din partea ambelor părţi şi este critic ca obiectivele de învăţare (setate împreuna) să �e bine de�nite, altfel relaţia riscă să îşi piardă la un moment dat focusul.6. Orientarea către dezvoltare - un proces de mentorat este orientat către skill-uri speci�ce şi clar propuse de la început, tocmai de aceea pe parcursul unui astfel de proces mentee-ul poate să îşi măsoare gradul de atingere a obiectivelor sale.

Punctele cheiementorat de succes: ale unei relaţii de

susţine încurajează provocări conversaţii pasiunisusţine încurajează provocări conversaţii pasiuni

mentor

mentee