BAB IIIMACAM – MACAM SURAT

SURAT DINAS

SURAT LEGAL

SURAT NIAGA/BISNIS

SURAT SOSIAL

SURAT PRIBADI

Kelima jenis surat ini disebut surat-surat kantor, artinya surat yang banyak dipakai

baik pada lembaga pemerin-tah, organisasi, maupun pada

perusahaan.

SURAT DINAS / PEMERINTAH

Surat dinas/pemerintah adalah surat yang dibuat oleh badan pemerintah yang berisi pesan kedinasan.

Jenis Surat Dinas

1. Surat undangan dinas 2. Surat kuasa 3. Surat pengantar 4. Surat perintah 5. Surat edaran 6. Surat keputusan 7. Surat keterangan 8. Surat perintah dinas 9. Surat tugas 10.Surat instruksi 11.Surat pengumuman 12.Nota dinas 13.Memorandum

Jenis surat ini ber- dasarkan klasifikasi

Bratawidjaja (1984:7-25)

Sumber:Surat Menyurat Dinas oleh Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum

Berdasarkan pengamatan Dr. R. Kunjana Rahardi, M.Hum. dalam bukunya Surat Menyurat Dinas, jenis surat dinas telah mencapai 26 buah atau bila diurutkan sesuai abjad A - Z.

26 JENIS SURAT DINAS

Surat undangan Surat pengantar Surat pemberitahuan Surat keterangan Surat tugas Surat edaran Surat memorandum Surat nota dinas Surat permohonan bantuan Surat pemberian bantuanSurat pengumuman Surat peringatan Surat ucapan terima kasih Surat permohonan ijin Surat pemberian ijin Surat perintah kerja Surat kuasa Surat panggilan Surat berita acara Surat laporan Surat rekomendasi Surat penunjukan Surat janji temu Surat tempahan Surat ucapan Surat referensi

SURAT NIAGA/BISNIS

Pemasok Pelanggan Perusahaan

(pelanggan + pemasok)

ME M B E L I

M E N J UA L

Perusahaan adalah suatu organisasi yang perlu membeli kebutuhan ataupun bahan mentah untuk diproduksi. Untuk itu, ia harus berhubu- ngan dengan penjual/pemasok. Selanjutnya, barang/jasa yang dipro –

duksi tersebut akan dijual kepada pembeli/pelanggan. Karena itu, perusahaan selain sebagai pelanggan, ia juga sebagai pemasok.

Dalam bertransaksi, perusahaan atau organisasi mengeluarkan dua (2) macam surat, yaitu kepada pemasok dan surat kepada pelanggan.

Surat untuk pemasok mencakup

1. Surat permintaan informasi 2. Surat pesanan 3. Surat klaim 4. Surat permintaan kredit 5. Surat referensi 6. Surat permintaan referensi

Surat untuk pelanggan

1. Surat perkenalan 2. Surat Penawaran 3. Surat Pengantar/Surat Tanda Terima 4. Surat Persetujuan Klaim 5. Surat Penolakan Klaim 6. Surat Persetujuan Kredit 7. Surat Penolakan Kredit 8. Surat Tagihan 9. Surat Pemberitahuan

Selain hubungan penjual dan pembeli, jenis hubungan lain yang amat menentukan proses bisnis adalah hubungan antara karyawan dengan perusahaan. Karyawan menjual tenaga, keterampilan maupun intelektualnya, sedangkan perusahaan membelinya dengan gaji,

tunjangan, dan berbagai fasilitas.

(calon) Karyawan

(calon)Karyawan

Perusahaan (pelanggan +

pemasok)

Surat Lamaran Surat Referensi CV Surat Pengunduran Diri

Surat Panggilan tes/ Wawancara Surat Panggilan Kerja Surat Penolakan Lamaran Surat Peringatan

Surat tersebut di atas juga disebut surat pribadi resmi, yaitu surat yang berasal dari / untuk perorangan yang

berkaitan dengan bisnis/kedinasan.

SURAT SOSIAL

Hubungan bisnis bisa terjalin melalui hubungan sosial, atau sebaliknya.

Karenanya, dalam prakteknya perusahaan atau organisasi bahkan instansi pemerintah mengeluarkan surat

sosial.Surat sosial merupakan surat yang lahir dalam hubungan

bisnis/organisasi/lembaga pemerintahan namun sama sekali tidak berkaitan dengan urusan bisnis/kedinasan, hanya

untuk menjalin hubungan baik antara atasan dengan bawahan maupun sebaliknya.

Surat Ucapan Selamat

Surat Ucapan Terima Kasih

Surat Duka

SURAT LEGAL

Aspek lain yang juga berperan dalam bisnis/organisasi/kedinasan adalah aspek hukum. Hukum memiliki fungsi untuk memberi

kepastian para pihak yang terlibat dalam bisnis/organisasi/dinas.Surat yang memiliki kekuatan hukum disebut surat legal, baik yang

berlaku dalam bisnis maupun kedinasan.

Surat Legal

Surat Keputusan

Surat Tugas

Surat Perjanjian

Surat Kuasa

Berita Acara

SURAT PRIBADI

Surat pribadi adalah surat yang berasal dari perorangan yang berkaitan dengan urusan pribadi.

Surat pribadi dibedakan menjadi surat pribadi resmi dan surat pribadi tidak resmi.

Surat pribadi resmi merupakan surat yang berasal dari calon karyawan/karyawan kepada perusahaan.

Aneka Surat Sekretaris

Yang dimaksud dengan surat sekretaris (secretarial correspondence) adalah sekelompok surat yang pada umumnya dibuat oleh para sekretaris tanpa meman- dang pada lembaga apa mereka bekerja. Artinya jenis-jenis surat tertentu pasti dibuat oleh para sekretaris baik pada kantor pemerintah, perusahaan, maupun lembaga sosial.

Surat sekretaris yang biasanya dibuat adalah surat pemberitahuan; surat undangan; surat kuasa; surat keterangan; surat edaran dan pengumuman; surat pengantar; surat janji temu; surat tempahan; surat ucapan; surat penugasan/tugas; surat permohonan; serta memo dan nota.

Rudini: Alhamdulillah, Aku bisa nampang disini.Mari kita lanjutkan setelah

lagu berikut ini…