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Copyright 2006 LML- CCI Indotel Copyright LML-CCI 2006 EL FACILITADOR EN LOS CCI - Que se relacione con los demás de tal forma que produzca sinergia, - Que sea capaz de pensar en los problemas y genere ideas y propuestas concebidas para mejorar, que cuide de si mismo y de sus socios de aprendizaje, de su comunidad y de su sociedad. Con el fin de que los ciudadanos y sus sistemas sociales puedan desarrollar su propia capacidad de lograr un mayor empoderamiento, del manejo y uso de las NTICs.

LOS FACILITADORES O INSTRUCTORES EN LOS CCI

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The characteristics and the role it should have and play the facilitator in computer training centers in all communities in the country.

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EL FACILITADOR EN LOS CCI

- Que se relacione con los demás de tal forma que produzca sinergia,

- Que sea capaz de pensar en los problemas y genere ideas y propuestas concebidas para mejorar, que cuide de si mismo y de sus socios de aprendizaje, de su comunidad y de su sociedad. Con el fin de que los ciudadanos y sus sistemas sociales puedan desarrollar su propia capacidad de lograr un mayor empoderamiento, del manejo y uso de las NTICs.

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OBJETIVOS DE LA CAPACITACION POR PARTE DE LOS

FACILITADORES• Introducir a la población beneficiaria al uso y conocimiento de

las ventajas de las TIC y fomentar la apropiación de estas tecnologías por parte de la comunidad.

• Fomentar la generación de actividades comunitarias que promuevan el desarrollo y la integración social.

• Brindar herramientas para la realización de consultas en red en Salud Pública, Educación, gobierno local y desarrollo social.

• potenciar el desarrollo social de las comunidades.

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DESARROLLO HUMANO Y TECNOLOGIA

DESARROLLOHUMANO

FORMAS DE ORGANIZACIÓNPOLITICA Y ECONOMICA

FLUJO DE INFORMACION Y TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS

NUEVAS TECNOLOGIAS

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MISIÓN DE LOS CCI

Deben estar al servicio de la comunidad y atender las demandas y necesidades de las personas que no pueden acceder a las TICs desde las ofertas privadas.

Deben acercar las tecnologías de la información y la comunicación a la comunidad para que contribuya a la resolución de sus problemas, para que haya igualdad de oportunidades.

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MISIÓN DE LOS CCI

• Los CCI deben contribuir en:

– La capacitación de recursos humanos que, reinserto en el sistema productivo, contribuyan a paliar la crisis existente.

– Mejorar las oportunidades de empleo a través del conocimiento de las TICs y las ventajas que ellas posibilitan.

– Favorecer, a través de la rápida circulación de la información, la adopción de proyectos que fueron puestos en funcionamiento y con resultados comprobados de servicio a la comunidad en otros puntos del país.

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RIESGOS OPERACIONALES DE LOS CCI

• Lidereado por personas comprometidas con el proyecto, y que tenga el respaldo de la comunidad.

• Entrada de minusválido• Accesible a publico en general

• Sostenibilidad económica como centros de capacitación (cobro por uso acorde al poder económico de las zonas, cobro por capacitación, etc.)

• Seguridad de los recursos tecnológicos

• Modelo de gestión sostenible acorde con la ubicación del centro (independencia del estado, de los partidos políticos, monopolio para fines comerciales)

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RIESGOS OPERACIONALES DE LOS CCI

• La tecnología quede enajenada de la comunidad local

• Robo de equipos, implica seguridad y controles.

• Daño de equipos, implica mantenimiento o reposición.

• No pago de cuotas, implica gestionar otros recursos para dar sostenibilidad económica.

• Bajos niveles de participación, no esperados, implica diseño y ejecución de estrategias de motivación permanente.

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LOS FACILITADORES DE LOS CCI

• En los CCI se forman facilitadores/as y promotores/as comunitarios/as, no solamente en aspectos técnicos de información y comunicación sino también en los usos estratégicos de las tecnologías digitales para el cambio social.

• Los locales de los CCI son lugares de encuentro e intercambio, espacios de aprendizaje, crecimiento personal, y movilización para resolver problemas y necesidades de la comunidad.

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FORMACIÓN Y CAPACITACIÓNPERMANENTE

• El talón de Aquiles de los CCI, como de muchas otras experiencias de comunicación popular y comunitaria es la capacitación de operador@ y usuari@ para sacar el mejor provecho de las tecnologías disponibles.

• Sin capacitación el centro muere por la inercia de operador@s que no logran ayudar a l@s usuari@s, o por la ausencia de usuari@s capaces de sacar el jugo a la tecnología disponible.

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PARA QUE SIRVEN LOS CCI

• Empleo y microempresa– Fortalece habilidades y conocimientos que abren nuevas

puertas a empleo o a la generación de ingresos propios y ayuda a consolidar las microempresas mejorando su gestión, mercadeo, compras y publicidad.

• Salud– Facilita el acceso a información sobre enfermedades,

tratamientos, medicina preventiva y alternativa, higiene y educación sexual.

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• Educación– Apoya las actividades escolares y contribuye a la

educación no formal en las comunidades, especialmente con la niñez y la juventud.

• Fortalecimiento de la autoestima– Ayuda a reconocer las capacidades propias, a visualizar un

mejor futuro, a desarrollar la creatividad y a fortalecer el trabajo en equipo.

PARA QUE SIRVEN LOS CCI

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• Organización comunitaria– Propicia la construcción de nuevas formas de organización,

fortaleciendo las capacidades individuales y colectivas, promoviendo nuevos líderes y ayudando a solucionar problemas y necesidades concretas en la comunidad.

• Información y conocimiento– Ofrece acceso a nuevas y más diversas fuentes de

conocimiento e información y permite la expresión de una visión propia; fortalece el intercambio de experiencias y la colaboración con grupos y redes a nivel nacional e internacional y facilita la comunicación con emigrantes y desplazados/as.

PARA QUE SIRVEN LOS CCI

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• Apoya la organización comunitaria en la planificación– Dinamiza la participación comunitaria y la información para

la incidencia política, facilita la comunicación con gobiernos locales, fortalece la descentralización administrativa y la realización de trámites.

• Comunicación y cultura– Facilita la creación de diferentes formas de expresión

artística y cultural, con el uso de las tecnologías de comunicación de utilidad para la comunidad: video, radio, medios impresos, Internet, programas de animación, etc.

PARA QUE SIRVEN LOS CCI

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CCI Y CIBERCAFE

• En los centros la capacitación va mucho más lejos (navegación Web, uso correo y Chat) apoyando a que los/as usuarios/as puedan entender de qué manera las tecnologías digitales pueden solucionar sus problemas y aportar a su desarrollo humano integral.

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RIESGO EN COMPARACION CIBER-CAFE

• El principal riesgo que enfrenta la masificación de los centros es el de la irrelevancia: convertirse en meros centros de cómputo para entretenimiento y consumo, sin ninguna influencia o impacto sobre las condiciones de vida de la gente, sin ninguna contribución al desarrollo humano. Los centros corren el peligro de convertirse en meros ciber-cafés, espacios públicos para divertirse y pasar el tiempo.

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VISION SOCIAL

• Lo que diferencia al ciber-café del centro comunitario es su visión social, su apoyo explícito al desarrollo humano como contribución a la transformación y mejoramiento de las condiciones de vida de las personas.

• Para lograr esto, no basta con ofrecer conectividad aún a precios reducidos. Los CCI para ser exitosos, deben contar con una visión social: insertándose en las dinámicas de organización local y acción comunitaria y, desde allí, convertirse en herramientas de apoyo para la transformación social.

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EL RETO DE INDOTEL ANTE LOS PROYECTO SOCIALES

• El reto que enfrentan los proyectos y planes nacionales de conectividad es conseguir que estos sean verdaderos centros, anclados y respondiendo a las necesidades locales y al desarrollo humano desde una visión social, más allá de una visión tecnológica o económica de la conectividad.

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NIVELES DE FORMACION EN NIVELES DE FORMACION EN LOS CCILOS CCI

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FORMACION A NIVEL FORMACION A NIVEL USUARIOUSUARIO

Que capacita AL USUARIO para poder utilizar un COMPUTADOR, navegar por Internet, enviar un correo electrónico, y que es ofrecida con el objetivo de dotar a los nuevos usuarios de la capacidad de usar los servicios del centro.

FORMACION A FORMACION A FORMADORESFORMADORES

FORMACION A FORMACION A NIVEL SUPERIORNIVEL SUPERIOR

Una formación de nivel superior y especifica, como el manejo de paquetes ofimáticas o la programación Web, que tiene como objetivo la formación de profesionales.

Es fundamental el garantizar una adecuada formación a los “formadores”, para que luego estos puedan encargarse de ir introduciendo a las comunidades en el uso de las nuevas herramientas como los COMPUTADORES o Internet.

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EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

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EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

• “Es imprescindible contar con la participación de la comunidad”. Su viabilidad, como en cualquier proyecto de desarrollo, depende en gran medida de que se consiga implicar a la comunidad en su evolución.

• “La comunidad debe comprender qué es y para que puede servir el centro”. Es de vital importancia dedicar tiempo y esfuerzo a difundir las ventajas y los beneficios del centro entre una población objetivo muchas veces no familiarizada con las TIC.

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• “Contar con un grupo de voluntarios facilita la capacitación de esta”. En el proceso de implicación de la comunidad con el centro, es importante identificar personas que puedan servir de iniciadores y que ayuden a introducir al resto de la comunidad en el uso de los servicios, lo cual puede ayudar a que este proceso se realice de una manera más rápida y eficaz.

EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

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• “Tener capacidad de adaptarse continuamente a las necesidades de la comunidad diseñando nuevos servicios”. Gran parte del éxito de un centro reside en la capacidad de sus gestores para desarrollar nuevos servicios en función de las necesidades de la población.

• Especialmente importante es la creación de contenidos e información que la comunidad perciba como útil y que está sea permanentemente actualizada. El principal objetivo del centro debe ser el desarrollo social de la comunidad, y para ello debe ir evolucionando y desarrollando nuevos servicios que se adapten a las necesidades de la población.

EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

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• “Hacer que la comunidad se haga cargo de la gestión y de la propiedad del centro”. La participación directa de las comunidades en la gestión del centro obviamente también incrementa su compromiso con el mismo.

EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

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• “Los centros requieren de un periodo de tiempo para alcanzar la sostenibilidad”. Alcanzar la sostenibilidad técnica y económica suficiente como para garantizar que el centro comunitario siga funcionado, ofreciendo servicios y contribuyendo al desarrollo de la comunidad a largo plazo una vez retirada la ayuda externa.

EXITOS DE LOS CCIEXITOS DE LOS CCI

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GRACIAS POR SU TIEMPO GRACIAS POR SU TIEMPO Y ATENCIONY ATENCION

[email protected]@yahoo.com

[email protected]@indotel.net.do

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