49
COACHING PARA GESTIONAR EQUIPOS DE TRABAJO

Gestión de equipos curso oct. 2012 17.10.12

Embed Size (px)

Citation preview

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

COACHING PARA GESTIONAR EQUIPOS DE

TRABAJO

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Presentación: Mi Red Profesional

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Mi experiencia en comunicación

Escritora:

Más Sobre TiPíldoras para la ComunicaciónSentir Ferrol

Tv Digital en Europa…

Medios de comunicación

Docencia:

Empresa:

Altos CargosAltos Cargos

Política y poder

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal

¿Por qué estamos aquí?

La fuerza de mi imagen: todo comunica

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

DIFERENCIAS DE PORCENTAJE ENTREDIFERENCIAS DE PORCENTAJE ENTREVERBAL Y NO VERBALVERBAL Y NO VERBAL

Normal & Negociación

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

COMUNICAMOS CON TODO NUESTRO SER

LA COMUNICACIÓN VERBAL SE BASA EN LO QUE DECIMOS CON LAS PALABRAS QUE ESCOGEMOS.

LA COMUNICACIÓN NO VERBAL HA DE SER COHERENTE CON NUESTRO DISCURSO Y NUESTROS OBJETIVOS

Estudio realizado por Albert Mehrabian, psicólogo y

profesor de UCLA.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

GRACIAS A LAS EMOCIONES TOMAMOS DECISIONES TODOS LOS DÍAS

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

DANIEL GOLEMAN, EN SU LIBRO

“LA INTELIGENCIA EMOCIONAL”

NOS HABLA DE CINCO PILARES

BÁSICOS PARA DESARROLLAR

ESTA HABILIDAD

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

CONOCIMIENTO DE LAS PROPIAS EMOCIONES

http://youtu.be/cnuA2QPdsyM

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

UTILIZAR EL POTENCIAL, SER PERSEVERANTE

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

RECONOCIMIENTO DE LAS EMOCIONES

AJENASEMPATÍAEMPATÍA

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

3. CEREBRO NEOCORTICAL Es la zona del conocimiento. El lenguaje, las

matemáticas, la geografía… todo lo que aprendemos lo guardamos en esta zona.

2. CEREBRO LÍMBICO Son nuestras emociones. Tiene la capacidad

de bloquear nuestra razón.

1. CEREBRO REPTÍLICO Es nuestro instinto de supervivencia. Se activa

en el momentos de alerta.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

EJERCICIO DE PRESENTACIÓN PROFESIONAL

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

Nos vemos y Nos vemos y analizamos…analizamos…

¿ Cómo ha sido tu comunicación ?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal

¿Por qué estamos aquí?

La fuerza de mi imagen: todo comunica

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

TODOS, SIN EXCEPCIÓN, LLEGAMOS A LA VIDA

COMUNICÁNDONOS DE LA MISMA FORMA, CON EL

LLANTO

“¡Eh! Ya estoy aquí, en el mundo de los humanos”

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

Y TODOS, SIN EXCEPCIÓN, PODEMOS DESARROLLAR

NUESTRAS HABILIDADES DE COMUNICACIÓN.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

La Pirámide de Maslow

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

NUESTRA INTUICIÓN NACE DE UNA BUENA ESCUCHA INTRAPERSONAL.

SABER ESCUCHAR EL PENSAMIENTO CEREBRAL DE LA INFORMACIÓN PARA PODER TRANSMITIR A LOS DEMÁS.

LA MENTE HUMANA ES UNA COLECCIÓN DE PROCESOS CEREBRALES INTERACTIVOS, UN SISTEMA QUE INCLUYE PERCEPCIONES, MOTIVACIONES, LENGUAJE, MEMORIA Y OTRAS FUNCIONES COGNITIVAS.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

Estudio Personalizado de la Comunicación No Verbal

¿Por qué estamos aquí?

La fuerza de mi imagen: todo comunica

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿SOMOS CONSCIENTES DE LO QUE COMUNICAMOS CON NUESTRO CUERPO?

Nuestro primer contacto con otra persona es la mirada al cuerpo. Esto implica que nos fijaremos en su ropa y su aspecto físico, y a partir de ahí, sacamos nuestras conclusiones.

De esta primera impresión depende el resto de la comunicación.

DEJARNOS LLEVAR POR UNA PRIMERA IMPRESIÓN NEGATIVA, PUEDE DAR LUGAR A COMETER UN ERROR CON UNA EXCELENTE PERSONA.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

ROJO, es el color del peligro, excitante, estimulante, cálido y considerado como de los más fuertes y cargados de emociones.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

NARANJA, suscita sentimientos de energía, ambición, determinación, alegría, triunfo, fisiológicamente activo, capaz de incitar a la digestión.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

VERDE, es considerado como matiz de transición y comunicación entre colores cálidos y fríos, asociado fuertemente con la naturaleza, con la vida, juventud, el medio ambiente, lealtad, esperanza, paz y equilibrio de emociones.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

AZUL, es el color de la comunicación, tranquilo, produce sensaciones de frescura y serenidad, racionalidad y amplitud.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

VIOLETA, es un color poco frecuente en la naturaleza, es sedante, nostálgico, la fragilidad, sinceridad, pasión y verdad.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

NEGRO, por lógica, sus asociaciones se vinculan con oscuridad, misterio. Es un color estático, serio, profundo y sin dimensión, solemne y en algunos casos simboliza la negación.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

GRIS, se asocia con la sobriedad, tristeza, puede ser frío, denota cansancio e inconformidad, así como neutralidad o ecuanimidad.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

MARRÓN, es asociado con la confidencia, dignidad, fuerza. Se le considera ensombrecimiento del amarillo por lo que connota tristeza.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

ROSA, es el color de la belleza. Emocionalmente relajado, influye en los sentimientos de forma positiva. Nos hace sentir cariño, amor y protección.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El significado de los colores en comunicación

AMARILLOAMARILLO, es un color que aporta felicidad. Se asocia con la parte intelectual de la mente y facilita la expresión de nuestros sentimientos. Ayuda a ser organizado y tener las ideas claras.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

El cuidado personal

“Antes de comenzar a hablar, ya estamos aprobados o

condenados” Dale Carnegie

Nuestro aspecto físico tiene un valor comunicativo muy

importante, ya que afecta a la forma en que los demás

reaccionan y responden ante nosotros.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿QUÉ TE SUGIERE…?¿QUÉ TE SUGIERE…?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿QUÉ TE SUGIERE…?¿QUÉ TE SUGIERE…?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿QUÉ TE SUGIERE…?¿QUÉ TE SUGIERE…?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿QUÉ TE SUGIERE…?¿QUÉ TE SUGIERE…?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?¿QUÉ TIENEN EN COMÚN?

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

EL SENTIDO DEL OLFATO

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

EL SENTIDO DEL OLFATO EN UNA SALA DE REUNIONES

ES MUY IMPORTANTE UNA CORRECTA VENTILACIÓN ASÍ COMO UN

AMBIENTADOR ADECUADO, QUE EVOQUE BUENOS RECUERDOS Y SIN

SATURAR LA PITUITARIA

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

MOVIMIENTOS CORPORALES

Uno de los movimientos más obvios es el asentimiento con la cabeza. Las personas asienten más cuando escuchan que cuando hablan, por ello, es la mejor manera de demostrar que estamos prestando atención a la otra persona.

¡¡Advertencia!! Para analizar correctamente los gestos es necesario

“escuchar” el entorno y el contexto en el que se realizan.

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

MOVIMIENTOS CORPORALES

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

LAS MANOS: SALUDO PROFESIONAL

EL APRETÓN DE MANOS HA DE SER FIRME, POSITIVO, CARIÑOSO Y CORDIAL.

EVITAREMOS …

Estrechar las manos conel brazo rígido

Tirar del brazo hacia nosotros

Palmas hacia abajo

Mano de pez

Estrechar la punta de los dedos

PORQUE MUESTRA …

Un distanciamiento

Llevarle hacia nuestro terreno

Aires de superioridad

Somos débiles e inseguros

Desconfianza

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

LAS MANOS: CUANDO EXPONEMOS

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

CADA UNO DEFIENDE SU ESPACIOCADA UNO DEFIENDE SU ESPACIO

www.quedigo.com Sara Dobarro Gómez

Comunicación No Verbal Buen comunicador Gestión de equipos

¡HASTA LA SEMANA QUE VIENE!!¡HASTA LA SEMANA QUE VIENE!!