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Jacques Folon Ph.D. www.folon.com Partner Edge Consulting Professeur ICHEC Maître de conférences Université de Liège Professeur invité Université Saint Louis ESC Rennes School of Business Université de Lorraine (Metz) Dynamiques de travail dans l’organisation connectée L’entreprise en 2016 face au monde connecté

entreprise de 2016 face au monde connecté

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Page 1: entreprise de 2016 face au monde connecté

JacquesFolonPh.D.www.folon.comPartnerEdgeConsultingProfesseurICHECMaîtredeconférencesUniversitédeLiègeProfesseurinvitéUniversitéSaintLouisESCRennesSchoolofBusinessUniversitédeLorraine(Metz)

Dynamiques de travail dans l’organisation

connectée

L’entreprise en 2016 face au monde

connecté

Page 2: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://www.corporate.be/livres/management-ressources-humaines-20/

Page 3: entreprise de 2016 face au monde connecté

LE MONDE A CHANGE DEPUIS l’AN 2000 !!!

Page 4: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://fr.slideshare.net/ayeletb/preparing-for-the-future-the-power-of-relationships

STOP READING MY BOOK !

Page 5: entreprise de 2016 face au monde connecté

Wakeup!Weareina

networksociety!

Page 6: entreprise de 2016 face au monde connecté

Pourquoi parler de MGT 2.0?

Internet fait partie des rares choses que les hommes ont créées

et qu’ils ne comprennent pas vraiment !

Comme la connectivité globale continue son avance sans

précédent, de nombreuses vieilles institutions et hiérarchies devront

s’adapter ou risquer de devenir

Page 7: entreprise de 2016 face au monde connecté

Le monde a changé ! la façon de travailler a changé !

le management a changé !les RH ont changé !

Page 8: entreprise de 2016 face au monde connecté

Source:hOp://school.stagnesoQohemia.org/OldClass5.jpg

Lemondeachangé…

CeOeécole…

Page 9: entreprise de 2016 face au monde connecté

EstparfaitepourapprendrecetypedeméWer…

Crédit:h2p://www.gutenberg.org/files/15595/15595-h/images/imagep158.jpg

Page 10: entreprise de 2016 face au monde connecté

Est-cequeceOeclassede2015esttellementdifférente?

Crédits:h2p://www.spacegrant.nau.edu/stargazer/Classroom%20group.JPG

Page 11: entreprise de 2016 face au monde connecté

Crédit:h2p://www.faw.com/Events/images/044-2.jpg

Page 12: entreprise de 2016 face au monde connecté

Lemonde n’apaschangé!

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Page 14: entreprise de 2016 face au monde connecté

DES METIERS DISPARAISSENT

14

Page 15: entreprise de 2016 face au monde connecté

15

Page 16: entreprise de 2016 face au monde connecté

TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LE WEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH DU XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 17: entreprise de 2016 face au monde connecté

17http://www.slideshare.net/mariemule/les-impacts-du-web-20-sur-la-veille

Page 18: entreprise de 2016 face au monde connecté

Définitions

! Le Web 1.0 c’était (et c’est parfois encore) des monologues d’entreprises vers des consommateurs (B2C) et des monologues d’entreprises vers des entreprises (B2B)

! Le web social ce sont des conversations entre personnes physiques (C2C)

! Le Web sémantique ce sont des conversations entre machines (M2M)

Page 19: entreprise de 2016 face au monde connecté

The Shift

19Source: David Hachez, the after http://fr.slideshare.net/theafter

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B-side

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

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SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

Page 22: entreprise de 2016 face au monde connecté

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

Page 23: entreprise de 2016 face au monde connecté

23http://www.slideshare.net/mariemule/les-impacts-du-web-20-sur-la-veille

Page 24: entreprise de 2016 face au monde connecté

24

this is what 2.0 means

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Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Page 26: entreprise de 2016 face au monde connecté

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Page 27: entreprise de 2016 face au monde connecté

SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

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SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

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SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

Page 30: entreprise de 2016 face au monde connecté

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

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Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

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SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

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SOURCE: http://fr.slideshare.net/bradfrostweb/for-a-futurefriendly-web-mobilism-2012

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Page 35: entreprise de 2016 face au monde connecté

Source: http://mashable.com/wp-content/uploads/2013/07/Smartphone.jpg

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Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png

D’innombrables applications

accessibles online

Page 37: entreprise de 2016 face au monde connecté

Donc les caractéristiques du web 2.0 sont:

" L’intelligence collective et intégrée

" Le timing 365/24/7 et ubiquité (partout en même temps)

" Information et interaction au centre du Web 2.0

" Le web est une plateforme de travail

" Le logiciel est plus important que l’outil

" La mobilité avec de multiples outils connectés

" Des applications nombreuses

" Customisation

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SOURCE DE L’IMAGE: http://www.jeffbullas.com/2012/08/07/15-common-mistakes-in-social-media-marketing/

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40

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MEDIA SOCIAUX : quelques chiffres

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QU’EST CE QUE CELA A COMME CONSEQUENCE POUR LES RH ?

55

Page 56: entreprise de 2016 face au monde connecté

Qu’est-cequelesréseauxsociauxnumériquesontcontribuéàchanger…enentrepriseetquelles

conséquencespourlemanagement?

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Page 57: entreprise de 2016 face au monde connecté

27Sourcedel’image:http://www.maniacworld.com/copy-and-paste-babies.html

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28

Page 59: entreprise de 2016 face au monde connecté

29 http://guidesocialmedia.com/2011/12/la-fin-du-six-degres-de-separation/

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Qu’est-cequ’ilsontcontribuéàchanger?

33SOURCEDEL’IMAGE:http://www.lesnumeriques.com/divers/touche-pas-a-ma-e-reputation-enquete-a1548.html

Page 61: entreprise de 2016 face au monde connecté

SOCIALMEDIAGROWTH

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http://dstevenwhite.com/wp-content/uploads/2013/02/Social-Media-Growth-2006-to-2012.jpg

6 years !

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TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 64: entreprise de 2016 face au monde connecté

REMEMBER « You »

is the most important person

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lesemployéssontmobiles!

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http://blogs.wsj.com/digits/2014/04/03/data-point-social-networking-is-moving-on-from-the-desktop/?mod=e2fbpubliéle3/4/2014

Page 67: entreprise de 2016 face au monde connecté

Unexempleenmarketing?

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Page 69: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 70: entreprise de 2016 face au monde connecté

TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH DU XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 71: entreprise de 2016 face au monde connecté

PEOPLE+

WEB 2.0+

SOCIAL MEDIA=

ENTREPRISE 2.071

Page 72: entreprise de 2016 face au monde connecté

…If you ask Charlotte what she wants to change at work she’ll

say…

Page 73: entreprise de 2016 face au monde connecté

…she want’s to connect with

anybody…

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…at anytime…

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…from anywhere!

Page 76: entreprise de 2016 face au monde connecté

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DONC DES ENTREPRISES 1.0

AVEC DES COLLABORATEURS 2.0?

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Page 79: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 80: entreprise de 2016 face au monde connecté

TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH DU XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 81: entreprise de 2016 face au monde connecté

La réduction des coûts est au centre des préoccupations des managers

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 82: entreprise de 2016 face au monde connecté

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MORT DE L’ORGANIGRAMME ?

Page 83: entreprise de 2016 face au monde connecté

VERSLADISPARITIONDEL’ORGANIGRAMME?

• On uflisait généralement l'organigramme pour représenter la structure d'uneorganisafon.L'organigrammeseprésentesouslaformedecasesreprésentantchacuneune foncfon et reliées entre elles par des liens qui peuvent être hiérarchiques,foncfonnelsoudeconseil.

http://www.ahajokes.com/crt062.html

Page 84: entreprise de 2016 face au monde connecté

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Structures hiérarchiques lourdes

Page 85: entreprise de 2016 face au monde connecté

Dans de nombreuses organisations,(publiques ou privées) les organigrammes peuvent être très complexes et sembler manquer

de logique

Page 86: entreprise de 2016 face au monde connecté

Un«bel»organigramme!

Page 87: entreprise de 2016 face au monde connecté

Organigrammecaché• L’organigrammen’estqu’unereprésentafondel’idéedel’entreprisequesefontlesconcepteursdel’organigramme,unesortedevisiondecequ’elledevraitêtre.

• Pourdécouvrircetorganigrammecaché,ilfautvérifierlaréalitédesrapportsentreleshommes,etleursvéritablesresponsabilités. 34

Page 88: entreprise de 2016 face au monde connecté

• Lavieréelledel'entreprisesetrouvedanscetorganigramme

caché.• Ledécalageentrel'organigrammecachéetl'organigramme

officielneprésenteaucundangers’iln'yapasincompafbilitétropimportanteentrelesdeux,sil'organigrammecachén'empêchepasl'organigrammeofficiel,décisiondeladirecfon,defoncfonner.

Page 89: entreprise de 2016 face au monde connecté

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Increasing pressure on “traditional” organizations

Formal organization/ Hierarchy

Social organization / Heterarchy

SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

Page 90: entreprise de 2016 face au monde connecté

”No one knows everything, everyone knows something,

all knowledge resides in humanity.” networks

Adapted from Lévy 1997

SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

Page 91: entreprise de 2016 face au monde connecté

Network structure affects performance

91Barsh et al 2007, McK Quarterly

SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

Page 92: entreprise de 2016 face au monde connecté

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FIN DU « OUI CHEF » ?

Page 93: entreprise de 2016 face au monde connecté

Fin de la gestion par commande et contrôle ?

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 94: entreprise de 2016 face au monde connecté

94

Page 95: entreprise de 2016 face au monde connecté

Potentialité de contrôle permanent

45http://i.telegraph.co.uk/multimedia/archive/02183/computer-cctv_2183286b.jpg

Page 96: entreprise de 2016 face au monde connecté

SO CALLED HIDDEN COSTS

46http://www.theatlantic.com/technology/archive/2011/09/estimating-the-damage-to-the-us-economy-caused-by-angry-birds/244972/

Page 97: entreprise de 2016 face au monde connecté

Les informations étaient stockées dans des silos, les départements ne se parlaient pas

Page 98: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 99: entreprise de 2016 face au monde connecté

mysexyworkplace

@Happy_Laurence – re.vu/laurence.vanhee

Page 100: entreprise de 2016 face au monde connecté

i decide

i live & work

where when how

Page 101: entreprise de 2016 face au monde connecté

my team sets objectives

ambitious aligned shared

Page 102: entreprise de 2016 face au monde connecté

my leader is a facilitator

quantity & quality & attitude

Page 103: entreprise de 2016 face au monde connecté

my organisation builds

culture#nWOW leaders

Page 104: entreprise de 2016 face au monde connecté

104

Page 105: entreprise de 2016 face au monde connecté

Lourdeur de l’héritageSOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 106: entreprise de 2016 face au monde connecté

Que veut dire «l’information c’est le pouvoir »?

Page 107: entreprise de 2016 face au monde connecté

Faible échange d’informationSOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 108: entreprise de 2016 face au monde connecté

Employés démotivés

Page 109: entreprise de 2016 face au monde connecté

Culture d’entreprise

Page 110: entreprise de 2016 face au monde connecté

LES RITES CHANGENT

Page 111: entreprise de 2016 face au monde connecté

LE STORYTELING CHANGE

CAR LES HISTOIRES DEVIENNENT OBSOLETES

Page 112: entreprise de 2016 face au monde connecté

LES VALEURS

(CONFLIT ENTRE CELLES DE L’ENTREPRISE ET CELLES DES COLLABORATEURS)

Page 113: entreprise de 2016 face au monde connecté

LES SYMBOLES EVOLUENT

Page 114: entreprise de 2016 face au monde connecté

114

FIN DES EVALUATIONS ?

Page 115: entreprise de 2016 face au monde connecté

AUTORITE

• Le mot autorité dérive du Latin «   auctoritas", qui s’oppose en droit romain « potestas » (pouvoir).

Page 116: entreprise de 2016 face au monde connecté

116

Page 117: entreprise de 2016 face au monde connecté

Milgram

Page 118: entreprise de 2016 face au monde connecté

39

Aujourd’hui : Le jeu de la mort

Page 119: entreprise de 2016 face au monde connecté

36

Pourquoi accepter l’autorité?

• Par manque de goût, d’initiative, de temps • L’individu préfère se faire dicter son comportement • Confort (et protection) de la délégation à autrui de la

responsabilité de prendre une décision (pas à l’assumer • Partage d’une communauté d’intérêts • Adhésion aux objectifs de l’organisation • Utilisation des compétences de son supérieur pour

améliorer ses performances personnelles.

37

Christian Thuderoz, 2008

Page 120: entreprise de 2016 face au monde connecté

Les repères changent

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 121: entreprise de 2016 face au monde connecté

Le poids des régions du monde se modifie

Page 122: entreprise de 2016 face au monde connecté

Les secteurs ne sont plus protégés

Aviafon

EnergieTélécommunicafons

Finance Transport

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 123: entreprise de 2016 face au monde connecté

Commerce mondialisé

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 124: entreprise de 2016 face au monde connecté

Omniprésence de la technologie

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 125: entreprise de 2016 face au monde connecté

Inflation du prix des talents

SOURCE: www.entrepriseglobale.biz Jean-Yves Huwart

Page 126: entreprise de 2016 face au monde connecté

Vos concurrents et ceux de votre entreprise sont à portée de click

Page 127: entreprise de 2016 face au monde connecté

Des nouveaux modes de consommation surviennent

AustralieFrance

Page 128: entreprise de 2016 face au monde connecté

Les technologies évoluent rapidement

Image: http://www.generationdomotique.com/?q=article/z-island-la-cuisine-du-futur

Page 129: entreprise de 2016 face au monde connecté

Les employés veulent utiliser leurs propres outils personnels

ACATAWAD!

Page 130: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 131: entreprise de 2016 face au monde connecté

131http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4

Page 132: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4

Page 133: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://fr.slideshare.net/MicrosoftEntrepreneurs/rdi105-byod-resister-ou-embrasser?qid=d1192010-03b1-49ee-a555-ab31c4e7a1cd&v=default&b=&from_search=4

Page 134: entreprise de 2016 face au monde connecté

ConsumérisaWondel'IT.LesTICdébordentduseulcadreprofessionneloùlessystèmesetusagessontorganisésetcontrôlés.

BYOD(BringYourOwnDevice)&CYOD(ChooseYourOwnDevice).

Lesemployésufliseront4à6terminauxdifférentsdanslecadredeleursacfvitésprofessionnelles.

BYOA(BringYourOwnApplicaWon).Lesemployésaurontrecoursàdesapplicafons"grandpublic"dansleurentreprise,parallèlementauxapplicafonsprivéesdel'entreprise,elles-mêmesmisesàdisposifonviades"appstores".

HEROes(HighlyEmpoweredandResourcefulOperaWves).Innovateursauseindesentreprisesetdesorganisafons.Impliquésdanslacréafon,ledéveloppementetlelancementdeprojetsàhautevaleurajoutéebaséssurunrecoursintensifauxressourcesTIC,internes,maissurtoutexternes(Cloud).

SOURCE:UWE|5juin2013|@awtbe|AndréBlavier&PascalPoty

Les nouveaux concepts..

Page 135: entreprise de 2016 face au monde connecté

TABLE DES MATIERES

LE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

MANAGEMENT DU XXème siècle VS. MANAGEMENT 2.0

LE MANAGEMENT GENERATIONNEL OU LE MYTHE DE LA GENERATION Y

L’ENTREPRISE 2.0

L’INFOBESITE

L’INTELLIGENCE COLLECTIVE

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 136: entreprise de 2016 face au monde connecté

C’est quoi la génération digitale ?

http://sandstormdigital.com/2012/11/08/understanding-digital-natives/

Page 137: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 138: entreprise de 2016 face au monde connecté

Génération Y

Mythe ou réalité ?

Page 139: entreprise de 2016 face au monde connecté

«Notre jeunesse se moque de l’autorité et n’a aucun respect pour les anciens. Nos enfants d’aujourd’hui ne se lèvent pas quand un vieillard entre dans une pièce. Ils répondent à leurs parents. Ce sont des tyrans»

Socrate

TOUT LE MONDE EST D’ACCORDmais qui a dit cela?

Page 140: entreprise de 2016 face au monde connecté

Est-ce nouveau ? Non mais pour la première fois quatre générations sont en entreprise

Page 141: entreprise de 2016 face au monde connecté

VETERANS

BABYBOOM

GENERATION Y

GENERATION X

Page 142: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://fr.slideshare.net/edesaintbon/la-generation-y

Page 143: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://www.bouzin-agile.fr/public/Divers/Traditionnaliste-BabyBoomer-GenX-GenY.jpg

C’est le cas pour tout le monde !

Page 144: entreprise de 2016 face au monde connecté

Hypothèse: la génération Y ne serait-elle pas une façon de cacher la résistance au

changement ?

Page 145: entreprise de 2016 face au monde connecté

Un concept défini de façon aussi variable

et contradictoire

existe-t-il?http://www.madmoizelle.com/generation-y-temoignage-43730

Page 146: entreprise de 2016 face au monde connecté

http://tusb.stanford.edu/wp-content/uploads/mt/Computers%20and%20Lecture.jpg

LagénéraWonYconnaîtbienlesnouvellestechnologies?

Page 147: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 148: entreprise de 2016 face au monde connecté
Page 149: entreprise de 2016 face au monde connecté

TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH DU XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

Page 150: entreprise de 2016 face au monde connecté

L’entreprise 2.0

• Source: http://media.ebaumsworld.com/mediaFiles/picture/793370/80680072.jpg

Page 151: entreprise de 2016 face au monde connecté

151SOURCE: The Future of Management” de Gary Hamel http://www.duperrin.com/2008/05/18/entreprise-20-management-20-rh-20-et-culture-20-selon-jon-husband/

Page 152: entreprise de 2016 face au monde connecté

h2p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-20-vision-enjeux-offres-innhotep

Page 153: entreprise de 2016 face au monde connecté

h2p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-20-vision-enjeux-offres-innhotep

Page 154: entreprise de 2016 face au monde connecté

^pkl

h2p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-20-vision-enjeux-offres-innhotep

Page 155: entreprise de 2016 face au monde connecté

h2p://fr.slideshare.net/Innhotep/entreprise-20-vision-enjeux-offres-innhotep

Page 156: entreprise de 2016 face au monde connecté

L’innovation change de sens

Source: http://fr.slideshare.net/infe/web-20-business-models-270855

Page 157: entreprise de 2016 face au monde connecté

Source: http://mapplelien.com/wp-content/uploads/2013/01/one-billion-apps-hero-20090418.png

Page 158: entreprise de 2016 face au monde connecté

INFOBESITE

Page 159: entreprise de 2016 face au monde connecté

h2p://www.gytechtalk.com/2011/06/14/pictures-tell-a-thousand-data-points-infographics/

Page 160: entreprise de 2016 face au monde connecté

• Les managers passent 2h/jour à rechercher de l’information

• 50 % de l’information trouvée n’a pas d’utilité

• 59 % ne voient pas d’information interne qui soit utile

• 53 % disent qu’elle n’a pas de valeur

• 36 % disent qu’il y en a trop, rendant difficile la recherche de la bonne information

Accenture:Survey1000middlemanagersUS/UK–8Jan2007

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Growth

Time

Information and knowledge

Human absorptive capacity

Human capacity cannot keep up…

Adapted from Cohen & Levinthal 1989

SOURCE: http://fr.slideshare.net/eteigland/building-the-networked-innovative-organization?from_search=14

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h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducfon-of-the-swarm

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Réseaux sociaux externes

Réseaux sociaux internesSOURCE: http://fr.slideshare.net/fguillotte/organisation-apprenante-20?from_search=4

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Passons aux RSE…

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h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducfon-of-the-swarm

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Sourcedel’image:h2p://agiledudes.com/wp-content/uploads/brain-transfer.jpg

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h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducfon-of-the-swarm

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h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducfon-of-the-swarm

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Définition des RSE

• Les technologies dites de réseaux sociaux d’entreprise sont considérées comme des supports pouvant permettre l’animation des réseaux sociaux d’une organisation.

• Un réseau social correspond à un ensemble de nœuds (individus, organisations) reliés par un ensemble de relations sociales (Fuhrer et al., 2009).

• Ces relations prennent forme spontanément et sont donc informelles.

• Ces réseaux relationnels permettent d’accélérer le travail collectif dans l’organisation en dépassant les logiques hiérarchiques officielles.

• VERRA, Lucas Gabriel, KAROUI, Myriam, et DUDEZERT, Aurélie. Adoption symbolique d’un Réseau Social pour entreprise: Le cas de

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h2p://fr.slideshare.net/poncier/impacts-et-gains-des-rseaux-sociaux-dentreprise

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h2p://fr.slideshare.net/fsimonnet/les-usages-des-rseaux-sociaux-dentreprise-rse

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h2p://www.cross-systems.ch/minisites/pdfs/Event_Intranet_10.2012/CrossAgency_eventIntranet2_Jalios.pdf

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h2p://fr.slideshare.net/brainopera/seducfon-of-the-swarm

Page 174: entreprise de 2016 face au monde connecté

h2p://www.gfi.fr/gfilabs/common/docs/Livre-blanc-Gfi-RSE.pdf

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http://fr.slideshare.net/idaos/etude-idaos-le-changement-par-les-reseaux-sociaux-professionnels-et-dentreprise

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Culture et veille

• Le RSE permet

• Le partage d’informations

• De modifier la culture vers de l’intelligence collective et la gestion des connaissances

• De transformer tout le monde en « veilleur »

• D’intégrer l’Intelligence stratégique dans la culture

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177http://sugiyaproject.wordpress.com/2011/04/28/thoughts-on-opportunity/

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TABLE DES MATIERESLE MONDE A CHANGE

LEWEB 2.0 ET LES MEDIA SOCIAUX

TOUT LE MONDE A CHANGE (Y COMPRIS LES COLLABORATEURS)

DES EMPLOYES 2.0 DANS DES ENTREPRISES 1.0

RH DU XXème siècle VS. RH 2.0

L’ENTREPRISE 2.0

QUELQUES PREDICTIONS ?

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Tendances 2016

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EvolutionsPREVISIBLES???

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ATTENTION AUX PREVISIONS

• Ceux qui tablent sur les prévisions courent davantage de risques, s'attireront des ennuis et feront même peut être faillite. Pourquoi ?

• Quelqu'un qui fait des prévisions se fragilise face aux erreurs de prévision.

• « Un pilote trop sûr de lui finira par s'écraser. Et les prévisions chiffrées incitent les gens à prendre davantage de risques. »

• NASSIM TALEB (ANTIFRAGILE)

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BYOD => BYOService

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http://fr.slideshare.net/davidleeking?utm_campaign=profiletracking&utm_medium=sssite&utm_source=ssnewsfeed

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diminution de l’importance

du rôle du CIO

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INTERNET DES

OBJETS

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Gartner prévoit 26 milliards d’objets connectés (hors PC, tablettes et

smartphones) en 2020

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3d printing

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WOMEN !!!

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AUJOURD’HUI, LE MONDE BOUGE TELLEMENT VITE QUE

NI LE PROFESSEUR NI L’ETUDIANT N’IMAGINENT LES NOUVEAUX METIERS QUI EXISTERONT LORSQUE L’ETUDIANT

SORTIRA DE L’UNIVERSITE

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FAMOUS LAST WORDS

NASSIM TALEB, adepte des sagesses ancestrales, cite ce proverbe yiddish : "Prépare-toi au pire, le meilleur peut s'arranger de lui-même."

En effet, explique-t-il, "cela ressemble à une lapalissade, mais ce n'en pas une : n'avez-vous pas remarqué que la plupart des gens se préparent au meilleur et espèrent que le pire s'arrangera de lui même ?" Le contraire de ce qu'il faut faire !

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FORMEZ-VOUS EN PERMANENCEUTILISEZ LES RESEAUXRESTEZ CONNECTES

N’OUBLIEZ PAS QUE LE MONDE CHANGE VITE !

MES CONSEILS

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Et bientôt votre nouveau moyen de transport

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202

Bonsuccèsdansl’universdel’entreprise2.0

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Vous avez des questions ?

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