CULTURA TEHNOLOGICĂ INSTITUŢIONALĂ – PARTE COMPONENTĂ A MANAGEMENTULUI CALITĂŢII, Comunicare la Conferinţa ABRM Accesul deschis la informaţie şi cunoaştere: susţinerea progresului durabil, Chişinău, 11-12 noiembrie 2010
- 1. CONFERINA ANUAL
AASOCIAIEI BIBLIOTECARILOR
N REPUBLICA MOLDOVA
GENERIC:
Accesul deschis la informaie i cunoatere: susinerea progresului
durabil
Chiinu, 11-12 noiembrie 2010
2. Atelier specializat Biblioteca ca sistem tehnologic
normalizat
CULTURATEHNOLOGIC INSTITUIONAL PARTE COMPONENT A
MANAGEMENTULUICALITII
Partea 1
Elena Harconia, Director
Lina Mihalua, director adjunct
Biblioteca tiinific a Universitii de StatA.Russo, Bli
3. 65 de ani
Bibliotecatiinific parte integrant a procesului de
studiuicercetare
4. Biblioteca universitar, n calitatea sa de structur organizaional
a universitii, evolueazn corespunderecu tendineleuniversitii, a
colii superioare n general, realiznd misiuneade asigurare
informaional a sistemului de nvmnt i cercetare tiinific. Astzi cnd
se vorbete despre calitatea nvmntului, modernizarea instruirii,
integrarea n spaiul de instruire mondial, crearea noilor produse i
servicii de instruire, nu se poate s nu ne referim la calitatea
susinerii informaionale a procesului instructiv - tiinific
universitar.
5. n ultimii 20 de ani bibliotecile instituiilor de nvmnt din
RepublicaMoldova au fost preocupate n mare msur de informatizarea
lor:procurarea hardului, softului, implementareanoilor tehnologii
informaionale i comunicaionale, cre-area reelelorelectronice, a
bibliotecilor digitale. Succeselesunt diferite, cine a reuit mai
mult, cine mai puin. Grijile continu s ne macine dat fiind
imperfeciunea softului pe care l utilizm, inadaptabilitatea lui de
muli ani la trebuinelestructurilorbibliotecare din nvmntul
superior.
6. Situaii problematice ns n biblioteci sunt de tot
felul:management,de organizare, de finanare,de dezvoltare a
coleciilor, de asigurare a unui trafic satisfctot de Internet,
probleme de personal, de formare profesionalcontinu .a. Luate
mpreun acestea se refer integral lamanagementul calitii,lanivelulde
satisfacie al ateptrilorcomunitiideservite.Astzi este nevoie de o
restructurare mai mult umanizat dect tehnocrat, o restructurare i
modernizare a serviciilor, de un sistem bine definit de
management.
7. Deci tot ceea ce realizm noi astzi trebuie s contribuie la
:
- satisfacia cadrelor didactice, studenilor, elevilor,
utilizatorilor nespecificipe care i deservim;
- satisfacia lucrului bine fcut, satisfacia
profesional a bibliotecarului;
- satisfacia nsi a Bibliotecii.
