Correio eletronico

Correio eletrónico

Noções básicas Estrutura de um endereço de e-mail Vantagens da utilização do correio eletrónico Criar uma conta de correio eletrónico Utilizar uma conta de webmail Regras de netiqueta Regras de segurança

Olá! Vou ensinar-te os seguintes

conceitos sobre correio eletrónico.:

Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz

Noções básicas O correio eletrónico foi das

primeiras ferramentas de comunicação a ser implementada na internet.

Possibilita o envio e a receção de mensagens para/de qualquer utilizador que possua uma conta de e-mail.

2Mariana Serra Borges e José

Pedro Cruz

Estrutura de um endereço de e-mail

[email protected]

nome do subdomínio

nome do utilizador

endereço do servidor de e-mail

nome do domínio

Vantagens da utilização do correio eletrónico

Rapidez: a mensagem chega ao destino poucos segundos após ter sido enviada.

Mais económico do que o correio tradicional. A maioria dos serviços são gratuitos. Permite incluir (anexar) quase todos os tipos

de ficheiros, facilitando a troca de textos, fotografias, vídeos, etc.

3 Mariana Serra Borges e José Pedro Cruz

Criar uma conta de correio eletrónico

• O Microsoft Outlook permite utilizar vários serviços online, bem como gerir uma ou mais contas de e-mail, dando a possibilidade de configurar mais do que uma conta na mesma janela. 4 Mariana Serra Borges e José

Pedro Cruz

Para aceder e gerir uma conta de correio eletrónico é possível usar um programa específico instalado no computador ou dispositivo móvel como, por exemplo:

Microsoft Outlook;

Mozilla Thunderbird;

OS X Mail;

K9-Mail;

MailDroid;

iOS Mail.


O iOS Mail é uma aplicação usada em dispositivos como o iPod, o iPad e o iPhone que permite gerir contas de e-mail com o sistema operativo iOS.


Também é possível usar uma interface da www para criar, utilizar e gerir uma conta de e-mail (webmail), sendo apenas necessário ter acesso à internet e a um browser.

Exemplos: www.outlook.com (Microsoft) www.gmail.com (Google) www.mail.sapo.pt www.portugalmail.pt

http://www.outlook.com/

http://www.gmail.com/

http://www.mail.sapo.pt/

http://www.portugalmail.pt/


Para criar uma conta de webmail do Google (Gmail) deve-se:1. Aceder ao sítio do serviço webmail.2. Na página inicial, selecionar a opção Criar uma conta.

1

2



É possível realizar várias tarefas numa conta de correio eletrónico como, por exemplo:

compor e enviar uma nova mensagem; criar e organizar uma lista de contactos; visualizar mensagens por categorias; responder a mensagens; gerir mensagens.


Utilizar uma conta de webmail


Regras de netiqueta Usar o campo Bcc para enviar uma mensagem a várias pessoas sem

que estas fiquem a conhecer o endereço umas das outras. Preencher sempre o campo Assunto. Utilizar o mesmo tipo de letra para toda a mensagem. Iniciar a mensagem cumprimentando a pessoa que a vai receber. Ser claro e objetivo. Não escrever palavras em maiúsculas. Destacar uma palavra colocando-a entre asteriscos. Não abreviar palavras nem utilizar gíria em mensagens formais. Evitar a inserção exagerada de emoticons. Compactar os ficheiros grandes antes de anexá-los a uma mensagem. Reler sempre a mensagem antes de a enviar.


Regras de segurança: riscos Infeção do computador com vírus e sua propagação.

Os vírus são propagados através de mensagens não solicitadas (spam) enviadas para vários destinatários.

Ser vítima de phishing.

Objetivo: aliciar os destinatários a revelarem dados pessoais e confidenciais.

Receber mensagens do tipo hoaxes (embustes).

Objetivo: fazer com que o utilizador reenvie a mensagem para o maior número de pessoas conhecidas e, assim, apropriarem-se de endereços de correio eletrónico, que posteriormente enchem de spam.


Pedro Cruz

Regras de segurança: cuidados

Usar sempre o antivírus para examinar as mensagens e anexos que se recebe.

Ter o filtro anti-spam ativado nas configurações do servidor de e-mail. Instalar uma firewall. Nunca enviar informação confidencial por correio eletrónico a não ser

que esteja codificada. Desconfiar de mensagens de entidades que oferecem prémios. Eliminar e-mails de desconhecidos sem os abrir. Não executar programas de origem desconhecida. Desligar opções de execução de JavaScript e ActiveX. Ter uma palavra-passe segura, trocá-la periodicamente e não a

fornecer a ninguém. Evitar clicar em hiperligações incluídas nas mensagens de e-mail. Encerrar em segurança a conta de correio eletrónico.


Se receberes uma mensagem de correio eletrónico suspeita de phishing ou spam deves denunciá-la às autoridades responsáveis e ao administrador do serviço de e-mail.

Os próprios serviços de e-mail, têm ferramentas de triagem de spam ou phishing.

Para não receberes este tipo de correspondência indesejada, podes fazer o seguinte procedimento:1. Seleciona a mensagem.

2.Denuncia-a como spam.

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Pedro Cruz

Regras de segurança: cuidados

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