TemasClase 1

Unidad I Introducción a Gerencia y Liderazgo

•Conceptos•Funciones de Gerencia y Liderazgo•Mitos del liderazgo desde la zona intermedia.•Valores y principios de un líder

ConceptosQue es el liderazgo

El liderazgo ha sido definido como la función, posición, condición, actitud o…"actividad de influenciar en las personas para que se empeñe voluntariamente en el logro de los objetivos del grupo".

¿Para que nos sirve el liderazgo?

Organiza las acciones a seguir. El Liderazgo es una actitud estratégica o instrumento del grupo para lograr sus objetivos y, donde las habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo.

¿Qué es el líder?

" El líder es un producto no de sus características, sino de sus condiciones funcionales en el grupo específico, en una situación específica.“

John P. Kotter : “The Leadership Factor" (1988).

Papel del Líder• Reúne• Motiva• Orienta• Comunica• Convoca• Retroalimenta

Características del LíderSon personas perseverantes, de amplio criterio, interactúan más, trabajan mejor bajo presión, decididas, tienden a tomar el mando o el control, y se sienten seguros de sí mismos.

El Líder: ¿nace o se hace?Hay quienes nacen con algunas cualidades físicas, intelectuales y temperamentales. Otros lo aprenden al desarrollar las cualidades necesarias para cumplir con esa función en el grupo.

Estrategias del Líder• Sabe comunicar ideas• Sabe convocar• Sabe proteger• Sabe ayudar• Sabe motivar• Sabe actuar• Sabe enseñar• Sabe corregir

Estilos de Liderazgo

Estilos de Liderazgo

1. Liderazgo autocrático: El Liderazgo autocrático donde los líderes tiene el poder absoluto sobre sus trabajadores o equipos.

2. Liderazgo burocrático: Los líderes burocráticos hacen todo según "el libro". Siguen las reglas rigurosamente y se aseguran que todo lo que hagan sus seguidores sea preciso. 

Estilos de Liderazgo

3. Liderazgo carismático: Es similar al liderazgo transformacional porque estos líderes inspiran muchísimo entusiasmo en sus equipos y son muy energéticos al conducir a los demás.

Estilos de Liderazgo

4. Liderazgo participativo o democrático: El líder democrático tiene la última palabra, pero invitan a otros miembros a contribuir en el  proceso de toma de decisiones. Así aumenta la satisfacción por el trabajo y ayuda a desarrollar habilidades.

Estilos de Liderazgo

5. Liderazgo "déjalo ser" : Esta expresión describe a líderes que dejan trabajar por su  cuenta a sus colaboradores. Puede ser efectivo si los líderes retroalimenta al equipo regularmente. 

Estilos de Liderazgo

6. Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones: Es el opuesto al liderazgo orientado a la tarea. Los líderes están orientados a organizar, hacer de soporte y desarrollar sus equipos.

Estilos de Liderazgo

7. Liderazgo natural: El líder que no está

reconocido formalmente como tal. Cuando se

lidera simplemente por satisfacer las necesidades

de un equipo. Algunos lo llaman

liderazgo servil. El equipo participa del proceso de toma de

decisiones.

Estilos de Liderazgo8. Liderazgo orientado a la tarea: Se focaliza solo en que el trabajo se haya cumplido y pueden ser autocráticos. Estos líderes son muy buenos para definir el trabajo y los roles necesarios, ordenar estructuras, planificar, organizar y controlar. Pero  no piensan mucho en el bienestar del equipo.

Estilos de Liderazgo

9. Liderazgo Transaccional: Los miembros acuerdan obedecer a su líder.

La transacción es el pago a cambio del esfuerzo y la aceptación hacia las tareas que les da su líder.

Estilos de Liderazgo

10. Liderazgo transformacional: Considerados los verdaderos líderes por la mayoría de los teóricos del liderazgo. Inspiran en forma permanente, y transmiten entusiasmo al equipo.

Funciones de GERENCIA - LIDERAZGO

Este tema genera emoción e interés desde la antigüedad. Cuando las personas piensan en el liderazgo, de inmediato vienen a la mente imágenes de individuos dinámicos y poderosos que encabezan ejércitos triunfantes, defiende el curso de las naciones, crean religiosos o dirigen imperios corporativos. ¿Cuál es su secreto? ¿Por qué determinados líderes han contado con el apoyo de seguidores dedicados y otros no? No fue hasta el siglo XX cuando los investigadores trataron de responder en forma científica a estas interrogantes. Sobre el liderazgo se han escrito más de 30,000 artículos en diarios, libros y revistas y se han acuñado distintas definiciones. Howatt (2010).

Funciones de Gerencia

Estas corresponden y están en congruencia con las cuatro funciones básicas propuestas por Henry Fayol:

• 1. Planear• 2. Organizar• 3. Dirigir e implementar• 4.Controlar

El liderazgo y la gerencia no constituyen procesos distintos y secuenciales que debemos realizar por separado. Las prácticas de liderazgo no son independientes de las de la gerencia. Los gerentes exitosos se mueven con mucha fluidez entre el liderazgo y la gerencia para brindar apoyo a sus equipos con el fin de encarar y lograr resultados.

Funciones de liderazgo

- Establecer objetivos: Definir o identificar la finalidad, las metas y objetivos de su red de personas.- Planificar: Crear  un plan, una estrategia, para saber qué dirección tomar y seguir su progreso.- Comunicar: Explicar los objetivos y el plan claramente. Responder a las dudas del equipo.- Organizar: Dar instrucciones, delegar, preparar, apoyar, formar y supervisar todo lo relativo al trabajo que se está llevando a cabo. Centralizar la energía del equipo en hacer que todo suceda en lugar de esperar a que algo ocurra.- Supervisar y evaluar: Intentar no volver a cometer errores pasados.

Se ha intentado conocer qué caracteriza a estas personas, cómo llegan a aplicar sus funciones y si es algo con lo que ya se nace o si se puede llegar a aprender. Para ello se han analizado los rasgos y comportamientos de líderes tales como Gandhi, Luther King y Napoleón, personalidades que movieron masas con un objetivo y un plan concebido hasta el éxito.

Se descubrió que entre todos ellos existían unos RASGOS COMUNES: Empuje, deseo de dirigir, honestidad e integridad, confianza en sí mismos, inteligencia y conocimiento relativo al trabajo.Aun habiendo descubierto este conjunto de rasgos, fue imposible definirlos como DEFINITIVOS.

Los gerentes que ejercen liderazgo efectivo son aquellos que practican las funciones de explorar, enfocar, alinear, movilizar e inspirar a otros, para el logro de resultados. Los gerentes efectivos son vistos como personas que valoran la integridad, las relaciones interpersonales, la toma de riesgos y el aprendizaje, entre otros valores. Se podrá enunciar que liderazgo significa: “Empoderar a otros a enfrentar retos y alcanzar resultados bajo condiciones complejas”.

John Kotter en su libro Lo que los Líderes realmente hacen (2008) nos dice: “Liderazgo es diferente que Gerencia…. Son dos sistemas de acción diferentes y complementarios. Cada uno tiene funciones y actividades características. Ambos son necesarios para lograr el éxito en un complejo y volátil…. entorno”

Mitos sobre el liderazgoMaxwell, John (2005). Líder 360°. Grupo Nelson. EEUU.

El 99 por ciento de todo el liderazgo no se da desde la cima, sino desde la zona intermedia de una organización. Por extraño que pueda parecer, usted no tiene porqué estar limitado a las circunstancias o a una posición. Podemos aprender a causar un impacto con su liderazgo aunque la persona para quien usted trabaja no sea un buen líder.Algunas personas son buenas para dirigir a los miembros de su propio equipo, pero ellos suelen segregar a las personas de otros departamentos de la organización. Otros individuos sobresalen al crear una gran relación con su jefe, pero no logran influir en nadie debajo de ellos en la organización. Convertirse en un líder de 360° está al alcance de cualquiera que posea habilidades de liderazgo buenas o de nivel promedio y quiera esforzarse por lógralo. Hacerlo implica despojarnos de mitos que han limitado el desarrollo del liderazgo efectivo como:

Hacerlo implica despojarnos de mitos que han limitado el desarrollo del liderazgo efectivo como:

1. “No puedo dirigir sino estoy en la cima”2. “Cuando llegue a la cima aprenderé a dirigir”3. “Si estuviera en la cima, la gente me seguiría”4. “Cuando llegue a la cima, tendré el control”5. “Cuando llegue a la cima, no tendré más límites”6. “No puedo alcanzar mi potencial si no estoy en la cima”7. “Si no puedo llegar a la cima, entonces no trataré de dirigir”

Principios del liderazgo basado valores

La práctica de valores hace que las personas realicen su trabajo mejor, sean más felices, rindan más, y que exista en la empresa un clima humano de cooperación y entendimiento, de búsqueda de la calidad, como una meta constante de perfeccionamiento.

De acuerdo con el Dr. M. Barroso los valores son creencias, principios intrínsecos que proporcionan un encuadre ético a la organización. Agregando que los valores comunican un sentido de respeto al orden establecido. Ejemplos: la lealtad con el cliente, la honestidad en la transacción, el comportamiento con lo pautado y el respeto al otro. ¡Es decir se debe actuar con un alto grado de moralidad!

Existen tres principios básicos en el liderazgo basado en valores: 1º) Actuar con claridad. La administración por valores no es simplemente un programa más, como cualquier otro es: ¡un estilo de vivir con una alta moral!. 2º) Comunicar eficientemente. El secreto para que funcione la administración por valores es: ¡hacer aquello en que todos creemos, y creer en lo que hacemos! 3º) Alinear las prácticas. Cuando se alinean alrededor de valores compartidos y se unen en una misión común, personas comunes y corrientes logran resultados extraordinarios y le dan un margen competitivo a todos los escenarios en donde actúa este tipo de líder.

Bibliografía1. Maxwell, John (2005). Líder 360°. Grupo Nelson. EEUU.2. Howatt William (2010). Programa de coaching corporativo. Ed. Panorama: México.

Fin