Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden

Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden slub-dresden.de © by SLUB Dresden

Januar 15, 2014 Michael Golsch, Stellvertreter des Generaldirektors, SLUB Dresden

Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden

Fortbildungsveranstaltung für KollegInnen der UB Kassel


Sachsens Staatsbibliothek

Januar 15, 2014 | Seite 2 Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors

Eine der fünf bedeutendsten wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland mit

einem besonders breiten Aufgabenprofil:

§  Universitätsbibliothek für eine der 10 größten Universitäten in der Bundesrepublik

+

§  Klassische Landesbibliothek (Sammeln und Verzeichnen von Medien aus und über Sachsen)

+

§  Staatsbibliothek mit vielfältigen Koordinierungs- und Servicefunktionen für das sächsische Bibliothekswesen







Geschäftsbericht, 2013

SLUB Dresden Generaldirektion

Kennzahlen der SLUB Dresden 2010 - 2013

2013 2012 2011 2010

Bestand (Bände) 5.292.235 5.187.780 5.081.805 4.989.600

Bilddokumente der Deutschen Fotothek 3.949.877 3.612.007 3.405.300 3.364.000

Entleihungen 2.082.475 2.168.785 2.244.338 2.383.407

Downloads (elektronische Volltexte) 3.485.155 3.003.476 2.722.064

Aktive Benutzer 41.013 45.175 48.403 50.028

Angemeldete Benutzer p.a. 77.109 76.839 74.718 73.665

Benutzerneuaufnahmen 14.540 15.220 14.378 13.931

Bibliotheksbesuche 2.388.881 2.358.324 2.244.537 2.042.869

Neuzugang (Bände) 104.455 105.975 107.491 103.461

Laufende Zeitschriften insgesamt 20.561 18.899 17.577 16.953

Kaufzeitschriften (Print) 4.176 5.734 6.022 6.010

Digitalisierungsleistung (Images) 2.873.641 2.723.082 3.068.254 2.332.757

Dokumente in der Bilddatenbank der Deutschen Fotothek

1.515.314 1.385.638 1.321.000 1.085.000

Gesamtausgaben (!) 26.642.935 27.711.893 26.581.000 26.693.000

Erwerbungsetat (!) 7.636.739 7.911.125 8.004.000 7.856.500

Personaletat (!) 14.658.073 14.410.356 14.485.000 14.776.000

Drittmittel (!) 3.538.671 4.297.341 3.135.000 2.843.000

Erwerbungsmittel pro aktivem Benutzer (!) 186,2 175 165 157

Neuzugang pro aktivem Benutzer (Bände)

2,5 2,3 2,2 2,1

Ausgaben für die Lehrbuchsammlung

pro Studierendem der TU Dresden (!)

8,12 8,11 9,10 9,51

Personalstellen zum 31.12. 273 269 271 274

Drittmittelstellen zum 31.12. 50 48 40 38

Laufende Drittmittelprojekte 17 17 15 15

Mitarbeiter inklusive Projektmitarbeiter 406 418 405 407

Neuzugang pro Personalstelle im Monografiengeschäftsgang (Bände)

2.980 3.243 3.389 3.324

Entleihungen pro Personalstelle Abt. Benutzung

39.292

38.728

40.077 44.169




2013 und 2012 im Vergleich: fünf Zahlen, die den Trend beschreiben

-  physische Entleihungen: -4%

-  Downloads elektronischer Volltexte: +16%

-  aktive BenutzerInnen: -9,2%

-  angemeldete BenutzerInnen mit aktiver Jahreskarte: +0,4%

-  Bibliotheksbesuche: +0,1%

•  Die Bibliothek wird nicht nur als Medienspeicher, sondern zunehmend als Studien- und Kommunikationszentrum genutzt.

•  Digitale Medien gewinnen weiter an Zuspruch und werden künftig bestimmend sein.

•  Digitale Mediennutzung und Bibliotheksbesuch vor Ort schließen einander nicht aus.


Digitale Revolution



Digitale Revolution


Dr. Achim Bonte, SLUB Dresden

Ø  Konkurrierende Angebote kommerzieller Anbieter wachsen oft sehr viel

schneller und verfügen über eine wesentlich höhere Reichweite.

Ø  Bibliotheken haben kein Servicemonopol mehr.

Ø  Sie können jedoch auch künftig Zugänge zum Wissen eröffnen.

Dafür müssen sie sich bewegen. Dafür brauchen sie Bewegungsfreiheit.


Leistungsführerschaft als Unternehmensvision


Unternehmensziele der SLUB Dresden, Dezember 2010

Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden slub-dresden.de

© by SLUB Dresden


15. Januar 2014 | Seite 9Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors

Strategiebausteine:

- Vorfahrt für digitale Dokumente

- Konsequente Distribution von Diensten und Inhalten auch auf mobile Geräte

- SLUB-Katalog als umfassendes Recherche- und Zugangssystem mit Merkmalen, die ihn von Google deutlich unterscheiden

• Kombination von analogen und digitalen Medien

• Kombination von gemeinfreien und lizenzpflichtigen Medien

• Besondere Erschließungstiefe mit Unterstützung semantischer Technologien

- Stärkung der Innovationskraft und der Bündnisfähigkeit

• Ausbau der Bibliotheks-IT

• Steigerung des Drittmittelaufkommens

• Kooperation mit innovativen WissenschaftlerInnen und Start-ups




Strategiebausteine:

-  Erwerbungspolitik:

•  Vorfahrt für digitale Inhalte

•  Vorfahrt für nutzergesteuerte Bestandsentwicklung

•  maximale Automatisierung


Kooperation mit leistungsfähigen Partnern


!

!"#$%&%#$'()*+,'%-&-.&/0$'1(2 !0**0%3 4+,(5+&6'7%&0"0%-&-.&/0$'1(87'%,'+ %.4-3,7'%,'+9,'! "#$%&'($)*+,-+.

!07*0':&'-*4%0'&+'

/01$23.43*$56/7$8$%+9:+$;$)*1$<=>9?$(@.:+

A*B@CD*+9=>+$E@@F+*3:9@.$?9:$C+9,:4.D,BG>9D+.$%:3*:4F,

!"#$%&%#$'()*+,'%-&-.&/0$'1(2 !0**0%3 4+,(5+&6'7%&0"0%-&-.&/0$'1(87'%,'+ %.4-3,7'%,'+9,'! "#$%&'($)*+,-+.

!07*0':&'-*4%0'&+'

/01$23.43*$56/7$8$%+9:+$;$)*1$<=>9?$(@.:+

A*B@CD*+9=>+$E@@F+*3:9@.$?9:$C+9,:4.D,BG>9D+.$%:3*:4F,

Sächsische Landesbibliothek – Staats- und Universitätsbibliothek Dresden slub-dresden.de © by SLUB Dresden Januar 15, 2014 | Seite 12

Michael Golsch | Stellvertreter des Generaldirektors

!"#$%&#"$''!"#$%&#"$''!"#$%&#"$''!"#$%&#"$''(((()*+,&-.%#(/()*+,&-.%#(/()*+,&-.%#(/()*+,&-.%#(/(0000((((1,2+$%32,%+4&56-.%#1,2+$%32,%+4&56-.%#1,2+$%32,%+4&56-.%#1,2+$%32,%+4&56-.%#(((((((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( (((( ((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((

789(-+:(;+,--,%<-$%(#,2$'+=((>?@?(

!"#$%&'()*&$%#$+!"#$%&'()*+$,,"-

,$%#'()*+$-$+.#/0122+3%(.#2+4(($(5/./.)012

6$-$+.#/789/: ;4<=:>3")4567859:/;)012

6$-$+.#/78?/: @@A@2@B+.3")<56,=>>9?/.)012

6$-$+.#/787/: 6$CD#@")46=>85>A76B56

:/;)012

6$-$+.#/78E/: ;$3%F%(C")D=885E/;)012

6$-$+.#/78G/: H-&%CD#I=.'*CDIA$*CD$(JF"G3")HI5JK&'()*+$,,"-

E/.)012

6$-$+.#/78K/: <2(/L22J/;.#$+%.&*<")C5A56L/.)012

6$-$+.#/78M/: N$%#*CD+%-#$(4")465IJ5>A=7'(

9;/.)012

6$-$+.#/78O/: ;$3%$("$.+"$%#'()M")NI>+99/;)012

6$-$+.#/78P/: @2(3$+$+*CD&%$Q'()$(F"G3")HI5JK&'(9?/.)012

6$-$+.#/789R/: S%)%#.&%*%$+'()*F$(#+'T/<")F(%56&./.)012

Betriebsorganisation


Prozessteuerung mit dem Neuen Steuerungsmodell


!"#$%&'()*+,*(+,-

' ' '

!

'

!./0'.123"4$536#"#785'9:8%46"1''

'013"#$%3;1$"<2=674$5'

!"##"3>2>728;"?16#:23=?1'

@88:%2$21:4$53;#4A5#>1$'

'B$A8:C#"28$D'E4364$A"'

'013"#$%3;'1:?#7"4$5'

!

"#$%&%'#(!

)(*&(+!

'F1%21$;$4"G4$5'

'9:H31$"#"28$'

,-(./01+&%'#(!

)(*&(+!

23+-&+(4!

567675858585!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

)1+1>0:?#&(+!

567675858587!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

@(&/%'#0&A/(+!

!

567675858586!

9(%/:+*%(+/<&'.-=+>!

B1+*(0C(%/D+*(!

2E19-:F!G1/1%F!H:0/(+F!

I:+*%'#0&A/(+F!J1/(+F!

KL;)(*&(+4!

56767585858M!

!

N&>&/:-&%&(0=+>!

567675858785!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

)1+1>0:?#&(+!

567675858787!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

@(&/%'#0&A/(+!

567675858786!

9(%/:+*%(+/<&'.-=+>!

B1+*(0C(%/D+*(!!

2&+.-O!9&C-&1>0:A&(+4!

56767585878M!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

N:/(+C:+.(+!

56767585878P!

9(%/:+*%;

(+/<&'.-=+>!

"=C-&.:/&1+%;

*&(+%/(!

!

"#$%&%'#(!

)(*&(+!

!

,-(./01+&%'#(!

)(*&(+!

567675878585!

!

Q(%/:=0&(0=+>!

567675878587!

!

"0DR(+/&1+!

567675878785!

!

N:/(+%&'#(0=+>!

=+*!K0'#&R&(0=+>!

5676758M8885!

!

9(+=/S(0;!

C(0:/=+>!

5576758M8887!

K=A/0:>%;

0('#(0'#(+!

!

5676758P8885!

!

T(C?0D%(+S!

"0&U1!

2,+/<&'.-=+>F!

N:/(+;!

U:+:>(U(+/F!

J10U:-&%&(0=+>4!

!

555667888885!

!

K=%%/(--=+>(+!

567675868885!

):>:S&+;!=+*!

G0(&#:+**&(+%/(!

567675868887!

K=%-(&#%(0R&'(!

56767586888M!

9='#%(U(%/(0;!

:??:0:/(!

55767586888P!

G1/1;!=+*!

Q('#/(;

U:+:>(U(+/!

5676758V8885!

9(%/:+*%(+/<&'.-=+>!

&U!B:'#%(+.1+%10/&=U!

5676758V8887!

9WB!X!N:%!):>:S&+!

*(0!9&C-&1/#(.(+!&+!

B:'#%(+!

5676758V8886!

Q(>&1+:-(!N:/(+;

C:+.&+A10U:/&1+Y!

N:/:C:%(%!1+!*(U:+*!

2N91N4!

5676758V888M!

"=C-&.:/&1+%%(0R(0!!

Z='1%:!

5676758V888V!

N(=/%'#(!=+*!,=01?D&%'#(!

N&>&/:-(!9&C-&1/#(.!2NN9!=+*!

,=01?(:+:4!

5676758V888[!

H110*&+:/&1+!

C&C-&1/#(.:0&%'#(0!

W+A0:%/0=./=0!

.151$%1&'

5676758V888\!

,-(./01+&%'#(!

E:+>S(&/;

:0'#&R&(0=+>!

!

"01*=./!Y!

"01](./!

I'JK"1:$1'9:8L16"1'MN:2""C2""17;O:8L16"1P'

'.#$%13<12"1'9:8%46"1'

56587788888M!

K-->(U(&+(!

^AA(+/-&'#.(&/%;

:0C(&/! 555675888885!

"=C-&.:/&1+(+!!

!

565656888885!

G10/;!=+*!

T(&/(0C&-*=+>!

!

565657888885!

K=%C&-*=+>!

55566788888M!

B1+*(0;

R(0:+%/:-/=+>(+!

5676758V888_!

E:+*(%%/(--(!A`0!

9(%/:+*%(0#:-/=+>!

5676758[885!

"01R(+&(+S0('#(0'#(!

2T(//&+4!

5676758[8887!

a&(A(+(0%'#-&(b=+>!

5676758[888V!

JB;Q:=C>=/!

5676758[888[!

(911.%!1+!N(U:+*!

,1N!

5676758[888_!

LN!5\!

5676758[8858!

NGc;L&(<(0!

5676758[8855!

LN!5[!

):&+%/0(:U!

5676758[8857!

W--=%/0&(0/(!!

):>:S&+(!

5676758[8856!

)&//(-:-/(0-&'#(!

I:+*%'#0&A/(+!

5676758[885M!

B'#-(>(-!

5676758[885P!

3?(0+:0'#&R!*&>&/:-!

5676758[88555[!

LN!5[!

J=UU(0+-&%/(!

5676758[88555V!

K0'#&R!*(0!B/&UU(+!

B'#=-=+>(+!

=+*!

G`#0=+>(+!

3?(+!K''(%%!

"=C-&S&(0(+!

!

9&C-&1U(/0&(!

I&+/(0>0=+*;!

-1>&%/&.!

G10*(0=+>%;!

U:+:>(U(+/!&U!

E(&#%(0R&'(!

!

G(0+-(&#(!

!

B=C&/1!

!

ad;E&(A(0*&(+%/!

!

5676758P8887!

!

E(&#>:C(+!


Prozessteuerung mit dem Neuen Steuerungsmodell


Quartalsbericht 2013/3

Annäherung an Vollkostenbetrachtungen – ausgewählte Produktkosten

Ø  Beispiel Bestandsentwicklung

SLUB Dresden, M. Golsch, 19. November /22. Dezember 2013 Seite 13 von 14

spiegeln sich im Berichtszeitraum notwendige Aktivitäten in der Lizenz- und

Zugriffsoptimierung wider.

Den direkten Kostenvergleich auf kameraler NSM-Basis zeigt die folgende Tabelle:

Bestandsentwicklung Produktkosten Menge (Bde.) Kosten pro Stück

Monogr. physisch 1.811 Tsd. (!) 44.583 40,64 (!)

Monogr. elektronisch 129 Tsd. (!) 4.521 33,80 (!)

Tabelle 4: Kostenvergleich Monografienerwerbung print und elektronisch

Allerdings vermag die pauschale Verrechnung der Sachkosten im NSM-

Basiscontrolling die unterschiedlichen Sachmittelausgaben je Fachcluster und die

zugehörigen Durchschnittspreise noch nicht zu berücksichtigen. Eine Kombination

des NSM-Basiscontrollings und des seit 2007 in der Erwerbungsabteilung geführten

Hauptproduktkatalogs führt daher zu deutlich differenzierteren Ergebnissen:

Bestandsentwicklung

Monografien phys.

Erwerbungs-

mittel(!)

Durchschnitts-

preis !

Stunden-

kosten pro

Stück (!)

Vollkosten

pro Stück (!)

Sprachen, Sozialwiss.,

SSG

228.383 32,56 22,77 55,33

MINT + Wiwi 167.481 58,40 28,70 87,10

Medizin 65.977 85,36 18,02 103,38

Recht 45.677 52,18 17,68 69,86

Tabelle 5: Kostenvergleich Erwerbung von Print-Monografien (NSM-Basiscontrolling und

Hauptproduktkatalog der SLUB)

Ausführlich sind die Ergebnisse in Anlage 3 hergeleitet. Anlage 4 bietet eine Übersicht

für das Segment der elektronischen Medien.

Kostenseitig untermauern die Zahlen die Entscheidung der Bibliothek, auch im

Monografiensegment Print-Monografien soweit möglich durch elektronische Bücher

zu substituieren.

Für die Digitalisierung betragen die Auftragskosten im 3. Quartal 0,52 ! pro Image (2.

Quartal: 0,81 ! pro Image, 1. Quartal: 0,90 ! pro Image; Quartalsdurchschnitt 2012: 0,74

!). Auf die gegenwärtige Umbruchsphase in der drittmittelgetriebenen

Digitalisierung ist bereits im Bericht für das 1. Quartal 2013 verwiesen worden (vgl.

dort die Punkte 3.2.1, S. 7 und 3.2.5, S. 9).

4.2 Benutzung

Für die Benutzungsleistungen ergibt sich bei Betrachtung der Vollkosten:

Produkt Produktkosten Menge Stückkosten

Magazin- und

Freihanddienste (ohne

Freihandrevision)

418 Tsd. ! 272 Tsd.

Vorgänge

1,54 ! je Vorgang

Ausleihservice 626 Tsd. ! 828 Tsd.

Vorgänge

0,76 ! je Vorgang

Hintergrundlogistik 171 Tsd. ! 80 Tsd.. 2,12 ! je Vorgang

Forderungsmanagement 43 Tsd. ! 6,6 Tsd. 6,51 ! je Vorgang

Fernleihe 258 Tsd. ! 16 Tsd.

Bestellungen

15,95 ! je Bestellung

Subito 49 Tsd. ! 3,1 Tsd.

Bestellungen

15,98 ! je Bestellung


Dresdner Erwerbungsmodell


Bestandsentwicklung | 23

BESTANDSENTWICKLUNG

Die SLUB richtet ihre Bestandsentwicklung universal aus. Sie folgt zielgruppenbezogenen

Erwerbungsprofilen und gestaltet den Medienwandel aktiv mit. Verstärkte Investitionen in

E-Journals und E-Books spiegeln diese Entwicklung ebenso wie der Ausbau der retrospektiven

Digitalisierung und der Rückgang bei den gedruckten Kaufmonografien. Für die Bucherwer-

bung (einschließlich E-Books) nutzt die SLUB konsequent Approval Pläne in Kombination mit

automatisiertem Einspiel von Titel- und Bewegungsdaten in das Verbund- und Lokalsystem.

Sie hat dazu in ihr schon 2009 mit Schweitzer Fachinformationen entwickeltes Dresdner Erwer-

bungsmodell vier weitere Buchhändler einbezogen, die im Januar 2011 die Produktionsroutine

aufgenommen haben. Für das kommende Jahr sind Optimierungen beim automatisierten Be-

richtswesen und die Weiterentwicklung des seit Mai 2010 auch als Hosting-Lösung angebote-

nen Modells zu Shelf-Ready-Leistungen vorgesehen.

Dresdner Erwerbungsmodell – Fachcluster, Workflow und Buchhändler

FinanzmittelMit rund 7,9 Millionen Euro verfügte die SLUB über einen ihrem Profil und ihren Aufgaben

annähernd angemessenen Erwerbungsetat. Auf die beunruhigend hohe Abhängigkeit von

Sondermitteln wurde im Abschnitt „Personalsituation, Sachhaushalt und Betriebsorgani-

sation“ bereits hingewiesen.

15

Make or buy? Organisations- und Geschäftsmodelle

Praxisbeispiel: Das Dresdner Erwerbungsmodell – Roll out 2010

Bestandsentwicklung | 23

BESTANDSENTWICKLUNG

Die SLUB richtet ihre Bestandsentwicklung universal aus. Sie folgt zielgruppenbezogenen

Erwerbungsprofilen und gestaltet den Medienwandel aktiv mit. Verstärkte Investitionen in

E-Journals und E-Books spiegeln diese Entwicklung ebenso wie der Ausbau der retrospektiven

Digitalisierung und der Rückgang bei den gedruckten Kaufmonografien. Für die Bucherwer-

bung (einschließlich E-Books) nutzt die SLUB konsequent Approval Pläne in Kombination mit

automatisiertem Einspiel von Titel- und Bewegungsdaten in das Verbund- und Lokalsystem.

Sie hat dazu in ihr schon 2009 mit Schweitzer Fachinformationen entwickeltes Dresdner Erwer-

bungsmodell vier weitere Buchhändler einbezogen, die im Januar 2011 die Produktionsroutine

aufgenommen haben. Für das kommende Jahr sind Optimierungen beim automatisierten Be-

richtswesen und die Weiterentwicklung des seit Mai 2010 auch als Hosting-Lösung angebote-

nen Modells zu Shelf-Ready-Leistungen vorgesehen.

Dresdner Erwerbungsmodell – Fachcluster, Workflow und Buchhändler

FinanzmittelMit rund 7,9 Millionen Euro verfügte die SLUB über einen ihrem Profil und ihren Aufgaben

annähernd angemessenen Erwerbungsetat. Auf die beunruhigend hohe Abhängigkeit von

Sondermitteln wurde im Abschnitt „Personalsituation, Sachhaushalt und Betriebsorgani-

sation“ bereits hingewiesen.

Ressourcenmanagement, Michael Golsch, 20. Oktober 2011




!





„Give Patrons What They Want“ – PDA in der SLUB


thek bisher nicht fündig, führten seine weiterenRecherchen entweder zur klassischen Fernleihe oderin die Onlineshops großer Buchhändler und derenEmpfehlungen. Hier setzt der Kauf Tipp an, denn das erfolglose Ver-lassen der Rechercheangebote der SLUB bewertenwir als besonders kritisch.Mit dem Kauf Tipp bietet die SLUB nun die Opti-on, nicht zufriedenstellende Suchergebnisse miteiner zusätzlichen Suchanfrage an die Warenwirt-schaftssysteme der großen Partner im Buchhandel,aufzuwerten.Sofort kann aus der individuell generierten undnach Relevanz sortierten Trefferliste das favorisierteMedium ausgewählt werden. Alle für die Beschaf-fung durch die SLUB relevanten bibliografischenDaten, inklusive der Informationen über den Vor-schlagenden (sofern er sich authentifiziert hat), wer-den automatisiert in ein Webformular übertragen.Außer einer persönlichen Notiz an die Bearbeiterund der optionalen Vormerkung für eine Erstauslei-he, müssen dabei keine weiteren Angaben per Handausgefüllt werden. Ein Abgleich gegen bereits imBestand vorhandene Bücher verhindert Kauf Tippsfür ungewollte Dubletten. Diese Prüfung findetrekursiv bereits mit der Kauf Tipp-Anfrage statt: Inder Ergebnisliste der relevantesten Treffer werdenbereits vorhandene Medien mit Verweis auf denBibliothekskatalog besonders hervorgehoben.Mit dem Absenden des Formulars wird ein Vorgangim Ticketsystem der SLUB angelegt, welcher zeit-nah bearbeitet wird. Die Prüfung und Freigabe der

Pünktlich zu Beginn des Wintersemesters2013/14 startete die Sächsische Landesbi-bliothek – Staats- und Universitätsbibliothek

Dresden (SLUB) den Kauf Tipp – ein neues Ver-fahren für die nachfrageorientierte Beschaffunggedruckter Bücher.Grundsätzlich haben an der SLUB Nutzerwünscheoberste Priorität (siehe auch BIS, Jg. 5, März 2012,S. 34 – 37), deswegen fand eine Adaption des Prin-zips der klassischen „Patron Driven Acquisition“, dasbisher vor allem mit elektronischen Medien inZusammenhang gebracht wird, für die Welt dergedruckten Monografien statt. Jetzt können Nutze-rinnen und Nutzer der SLUB nicht verfügbareBücher noch einfacher zum Kauf vorschlagen. Miteinem Klick gelangen sie von den Suchergebnissenim Bibliothekskatalog zu einer zusätzlichen Treffer-liste, welche die vom Buchhandel angebotenen undzum Suchbegriff passenden Titel vorschlägt.

Hintergründe des ProjektsDie Frage, wie der Bestandsaufbau mit den tatsächli-chen Interessen der Bibliotheksnutzer in Zukunftnoch besser verknüpft werden kann, war der Aus-gangspunkt für die Entwicklung des Kauf Tipps.Projektziel war es, Erwerbungswünsche als mög-lichst einfache und integrierte Funktion des Biblio-thekskatalogs zu erfassen und dem Nutzer konkreteund vor allem relevante Vorschläge aus den amBuchmarkt verfügbaren Büchern zu unterbreiten.Suchte ein Kunde ein bestimmtes Medium undwurde trotz des reichhaltigen Angebots der Biblio-

188 // BIS – Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen [2O13] Nr. 3

KaufTipp!Patron Driven Acquisition für gedruckte Bücher an der SLUB

von MATTHIAS HARRE

Erwerbungsvorschläge erfolgt wie gewohnt durchdie jeweiligen Fachreferenten. Das Ticketsystem ist eine webbasierte Software, mitder die SLUB sowohl bibliotheksinterne Aufträge,als auch die externe Kundenkommunikation organi-siert. Jeder Vorgang wird dabei zu einem „Ticket“,welches automatisch einem entsprechenden Bear-beiter zur Erledigung zugeordnet wird. So ist sicher-gestellt, dass keine Anfrage unbearbeitet bleibt.Auch zurückliegende Anfragen, Antworten undEntscheidungen können im Ticketsystem nachvoll-zogen werden.Der weitere interne Workflow des Kauf Tipps ent-spricht dem anderer Approval-Plan-Bestellungen –inklusive der elektronischen Lieferung bibliografi-scher- und Bewegungsdaten sowie der Verarbeitungdieser per DEM (Dresdner Erwerbungsmodell,siehe BIS, Jg.2, September2009, S. 149 – 151).Sobald ein neu gekauftes Buch im Haus ist, erhältder Besteller eine Information per E-Mail.

ErfolgsfaktorenEssenziell für die Umsetzung des Kauf Tipp-Verfah-rens als integrierte Katalogfunktion waren fundierteIT-Kenntnisse und Entwicklungskapazitäten aufSeiten der Bibliothek und auf Seiten des beteiligtenBuchhändlers Schweitzer Fachinformationen. DieSLUB hat die neue Funktionalität gemeinsam mitdiesem strategischen Partner entwickelt. WeitereBuchhändler werden in Zukunft den Bücherpoollieferbarer Kauf Tipp-Titel bereichern.Da sämtliche nachgenutzten Metadaten in den

Warenwirtschaftssystemender Buchhändler vorhan-den sind, musste eine stan-dardisierte Schnittstellegefunden und weiterent-wickelt werden, die Abfra-gen dieser Art überhauptmöglich macht.Ein breit aufgestelltesTitel-Sortiment der Anbie-ter ist zudem eine notwen-dige Basis für sinnvolle,relevante Suchergebnisse.Die effektive Einschrän-kung der Inhalte durch Fil-terregeln ist ebenso uner-lässlich. Wir an der SLUBmöchten per Kauf Tipp zum Beispiel keine Audio-CDs anbieten.Außerdem stellen wir mit dem Kauf Tipp derzeitnur deutsch- und englischsprachige Titel zur Aus-wahl – aus einem Pool von mehr als vier MillionenTiteln.Wir gehen davon aus, dass sich in den nächsten Jah-ren auch im Bereich der gedruckten Medien Lösun-gen dieser Art durchsetzen werden. Knapper wer-dende Personalressourcen und derWettbewerb mit dem Online-Buch-handel (zum Beispiel gebrauchterMedien zum kleinen Preis als Alter-native zum Neukauf ) sind Trends,die in diese Richtung weisen.

BIS – Das Magazin der Bibliotheken in Sachsen [2O13] Nr. 3 // 189

MATTHIAS

HARRE




Entwicklungsziele für 2014

-  Digitalisierung weiterer Handschriften, Drucke, Karten, Tonträger ... Im Umfang von rd. 2,8 Millionen Images

-  OCR-Routine im Digitalisierungsworkflow

-  Intelligente Datenmanagementplattform zur Integration bibliothekarischer Daten und Internetquellen in der Linked Open Data Cloud (EFRE-Projekt)

-  Weitere mobile Anwendungen für Smartphones und Tablets

-  Aufbau und Koordinierung eines Landesdigitalisierungsprogramms für Sachsen

-  Entwicklung des „elektronischen Pflichtexemplars“ in Sachsen

-  Weiterer Ausbau von Patron Driven Acquisition (E-Books und Print-Monografien)

-  Erschließung weiterer unternehmerischer Freiräume als Staatsbetrieb


Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden


Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.

Kontakt:

[email protected]

Education

Bestandsentwicklung – Strategien und Handlungsfelder der SLUB Dresden