24
СМ-проект состоялся. Что дальше? Пестерева О.Г. Директор по связям со общественностью Скай Линк10.02.2011

"Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Embed Size (px)

DESCRIPTION

"Сворачиваемся, уходим!" Ольга Пестерева, SkyLink (i-comference 2011)

Citation preview

Page 1: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

СМ-проект состоялся.

Что дальше?

Пестерева

О.Г.Директор

по

связям

со

общественностью

“Скай

Линк”

10.02.2011

Page 2: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Delete!

Page 3: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Экспертное

сообщество 3G club

Площадка

для

общения

журналистов

и

экспертовТема: развитие

мобильных

технологий

3G и

следующих

поколений

1.

2. 3.

www.ict-online.ru

3.

Page 4: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Судьба

проекта

Планируем•

Делаем

Оцениваем

результаты•

Дальнейшие

шаги,

стратегия

выхода

Коммуникационный

проект

в

social

media:

Page 5: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

5

Старт: октябрь

2006 География: Москва

и

Московская

область, далее

везде.

Проект

реализован

в

партнерстве

с

международным

молодежным

игровым

квестом

Encounter.

Выход

в

новую

ЦА

с

новой

товарной

категорией, интеграция

бренда, тест-

драйв

устройств

и

услуг

в

экстремальных

условиях

Проект

SkyCity

-

Encounter

Encounter

-

более

300 тысяч

участников

в

11 странах

мира, средний

возраст

20-30

лет, участие

платное

Задача: продвижение

мобильного

интернета

и

устройств

доступа, формирование

экспертного

сообщества

Page 6: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

29%

35% 11%

25%

•Количество

участников

октябрь

2008

• 5

125

человек•Спец.тариф

«SkyCity»

для

участников

игры

+ программа

скидок

на

оборудование

Используют

телефон/модем

Используют

модем

Используют

в

игре

несколько

терминалов

(3 и больше)

Аудитория

каждой

игры

до

500 ч-к,интернет-аудитория

до

500 тыс.чел. Экспертное

сообщество.

89% команд

используют

мобильный

интернет

«Скай

Линк»

Интеграция

бренда мотивированное

сообщество

Page 7: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Видео-блог

3Gepard

-

HOLD

Мультимедийный

дом

московских

гепардов

-

возможность

вовлечения

региональных

ЦА, использования

для

демонстрации

услуг

3G.

«Строительство

нового

вольера

позволит

Московскому

Зоопарку, который

имеет

богатый

опыт

разведения

гепардов

в

неволе, рассчитывать

на

прибавление

в

семействе

новоселов. И

впервые

в

истории

нашего

зоопарка

все

происходящее

в

этом

мультимедийном

доме

любители

животных

смогут

видеть в реальном

времени

в

интернете»,

-

заместитель

генерального

директора

Московского

зоопарка

по

научно-просветительской

работе

Владимир

Фролов.

Более

70

публикаций

2 ТВ

сюжета

В декабре 2008Сайт

посетили

9466 человекПросмотров

27793Для

примераСтраницу

Екатеринбурга

на

сайте

skylink.ru

в декабре 2008 посетили

7767 человек

Page 8: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Успешный

проект

завершен, KPI зашкаливает

Что

дальше?

Игровые

сообщества

: «Encounter», «Схватка», «Дозор»

в Москве, Санкт-

Петербурге, Владимире, Хабаровске, Воронеже

и

других

городах. «Скай

Линк»

первым

интегрировал

мобильный

интернет

в

городские

квестыИнтернет-аудитория

более

1 млн.

В

квесты

продолжают

играть,камера

по

прежнему

популярна

500 уникальныхпользователей

в

день

Page 9: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Бонусы

и

риски

Page 10: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Рекламная

акция: вопросов

нет

Время

в

секундах, аудитория

в

контактах

за

период времени

и

переходим

к

следующему

пункту

Ролик

«Рисунки»

35 секундTRP's

2308. Охват

целевой

аудитории

по

результатам

кампании

91,3%, при

этом

охват

на

эффективной

частоте

5+

составил

71%

01.07-31.08.2011

Page 11: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Время

кончилось, конкурс завершен.

Page 12: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Осталось

1092 дня

Page 13: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен.

Page 14: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен, но жизнь

продолжается

Page 15: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Жизнь

продолжается, но

не

здесь

Этот

журнал

почти

не

обновляется, но

мы

каждый

день

рады

видеть

вас

)

Page 16: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

В

случае

неудачи все

просто:

Page 17: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Конкурс

завершен

и

точка

Page 18: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Вечные

темы

Page 19: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Стратегия

выхода:

1. Убить/закрыть

2. Забить/забыть

3. Поддерживать

вечно

4. Продать

5. Рефарминг

6. Другие

варианты?

И

какой

след

в

информационном

поле

останется после

завершения

проекта?

Page 20: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Итоги

подведены, Delete?

2682 участника

в

группе ВКонтакте»

Что

будет

с

ними

завтра?

Основной

информационной

площадкой

для

проведения

конкурса

стала

социальная

сеть

«ВКонтакте»По

итогам

голосования

В

группе

«Эколинк»

определился

один

из

победителей

Вчера

подведены

итоги

и

объявлены

победители

конкурса

творческих

и

научных

работ

по

экологии

«ЭкоЛинк», проходившего

в

школах

Москвы

и

Нижнего

Новгорода

в

рамках

образовательного

проекта

«Экология

личное

дело!»

и

Всемирного

Дня

Здоровья.

Page 21: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Спасибо

за

внимание!

Ваши

варианты?

[email protected]

Page 22: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

Утилитарный

интерес: 2 кнопки

Купить

КупитьКупитьКупить

Я доволен, рекомендую

1. Решение

пользователя2. Мнение, рекомендация3. Покупка. Использование

Без

кнопки

«Купить»бизнес-эффективность

проекта

можно

оценить

косвенно, через

систему

KPI,

репутационный

аудит,индикаторы

и

т.д.

КупитьКупить

Page 23: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

KPI

PR, 1-2Q

2010

Более

50% подключений

по

рекомендации

пользователей

Мероприятие/задача Планируемый

результат Фактически

й результат Примечание

Выполнение

PR-бюджета Отсутствие

перерасхода <100%

Динамика

присутствия

в

медиа-поле

(включая

CM) Рост

не

менее

10% в год26% Коэффициент

информационной

активности

(public

activity

coefficient)

Количество

информационных

поводов, инициированных

компанией

(quantity

of

news)

Целевое

количество

пресс-

релизов

не

менее

2455

Количество

пресс-релизов

и

организованных

пресс-

мероприятий

ежеквартальноНе

менее

1

пресс-мероприятия

в

квартал7

Качество

присутствия

в

медиа-поле

Уровень

позитивности

публикаций* не

менее

2,0.2,6 •Cоотношение

позитивных

/ негативных

публикаций**•Активность

спикеров

(official

position

-

OP) -Доля

публикацийй с

комментариями

компанииПозиция

компании**не

менее

20%34%

Спикеры

компании

в

экспертном

сообществе

и

в

СМИ

Докладов

на

бизнес-

конференциях

не

менее

10 в год12 За

1 полугодие

2010

Интервью

в

целевых

СМИ

не

менее

12 в год9

Целевые

проекты1.Развитие

присутствия

в нью-медиа2.Безопасная

связь

1. Sky Help,Twitter, страница, группа

и

3G Club в

Facebook, 2. Экспертная, школьная

и

медицинская

программы,

выполнено В

соответствии

с

планом

Page 24: "Сворачиваемся, уходим!" (Ольга Пестерева, SkyLink)

О

компании

Компания

«Скай

Линк»

— лидер

российского

рынка

услуг

3G (третьего

поколения

мобильной

связи). Территория

предоставления

услуг

3G под

брендом

«Скай

Линк»

включает

более

9000 населенных

пунктов

в

36 субъектах

РФ.

Компания

первой

вывела

на

рынок

РФ

новые

устройства

3G-модемы

и

новую

услугу

«мобильный

интернет».

Двойная

безопасность

-

Уровень

электромагнитного

излучения

телефонов

CDMA «Скай

Линк»

в

несколько

раз

ниже

аналогичного

показателя

GSM.

Компания

лидер

в

сегменте

услуг

3G в России. Приглашаем

к

сотрудничеству